周芝花

摘?要：本文對統(tǒng)計(jì)分析在企業(yè)管理中的應(yīng)用問題進(jìn)行了探討，文章從闡述統(tǒng)計(jì)分析相關(guān)概念入手，進(jìn)一步研究了統(tǒng)計(jì)分析在企業(yè)管理的重要作用，最后提出了在企業(yè)管理中合理運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析的策略。

關(guān)鍵詞：統(tǒng)計(jì)分析;企業(yè)管理;相關(guān)概念;重要作用;策略

隨著企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展，其業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，內(nèi)部層次構(gòu)造也更為復(fù)雜，為了確保這個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)能高效平穩(wěn)運(yùn)行，就需要加強(qiáng)企業(yè)高效管理。在此過程中，發(fā)揮統(tǒng)計(jì)分析的優(yōu)勢，可以在企業(yè)經(jīng)營、企業(yè)過程分析和階段分析、企業(yè)管理活動、企業(yè)的決策性分析等領(lǐng)域有所作為。而如何將統(tǒng)計(jì)分析與企業(yè)管理聯(lián)系起來，值得思考。

一、統(tǒng)計(jì)分析概述

統(tǒng)計(jì)分析，顧名思義，就是指專業(yè)技術(shù)通過對一系列數(shù)據(jù)信進(jìn)行全面搜集、整合，對信息展開更進(jìn)一步的深入分析，因此其客觀性極強(qiáng)，其所參考的數(shù)據(jù)信息是真實(shí)可靠的。統(tǒng)計(jì)分析又可以區(qū)分為定性、定量，兩者針對事物在數(shù)量、性質(zhì)上的不同加以分析，綜合之后，可以得到比較全面、完整的對事物的認(rèn)識。而就統(tǒng)計(jì)分析的具體方法來看，其特殊性較為明顯，傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)主導(dǎo)法和數(shù)學(xué)理論法是其主要類型。其中，前者指的是技術(shù)人員依賴長期工作中積累的經(jīng)驗(yàn)與總結(jié)的規(guī)律，對數(shù)據(jù)加以評估與研究;而后者則是借助專業(yè)數(shù)學(xué)理論與知識——包括概率分析知識等，以此抓住數(shù)據(jù)背后隱藏的真相與本質(zhì)。而統(tǒng)計(jì)分析工作的覆蓋面極廣，可分析的對象數(shù)量大、種類多，它并非針對某個(gè)單獨(dú)的個(gè)體，更多的是對一類事物加以分析，進(jìn)而從整體上把握類的本質(zhì)。

二、統(tǒng)計(jì)分析在企業(yè)管理的重要作用

（1）統(tǒng)計(jì)分析學(xué)在企業(yè)經(jīng)營中的運(yùn)用。將統(tǒng)計(jì)分析引入企業(yè)單位的長期經(jīng)營環(huán)節(jié)，是現(xiàn)代化企業(yè)單位紛紛采取的策略。事實(shí)上，開展統(tǒng)計(jì)分析工作，首先要對企業(yè)內(nèi)部各類數(shù)據(jù)信息進(jìn)行全面采集，因此在這個(gè)過程中，就可以對與企業(yè)發(fā)展規(guī)模、資產(chǎn)狀況等相關(guān)的企業(yè)經(jīng)營信息進(jìn)行全面的了解，同時(shí)對更細(xì)化的財(cái)政收支、資產(chǎn)負(fù)債信息等狀況加以把握;不僅如此，企業(yè)單位所生產(chǎn)的一系列商品，其質(zhì)量如何、新產(chǎn)品面世情況及其銷售額等都可以在數(shù)據(jù)庫中得到清晰的反映。通過對這一系列信息的分析，企業(yè)管理層能把握大的發(fā)展趨勢，制定科學(xué)的業(yè)務(wù)經(jīng)營戰(zhàn)略方案。

（2）在企業(yè)過程分析和階段分析控制中的運(yùn)用。隨著市場經(jīng)濟(jì)體系的不斷完善與發(fā)展，市場局勢更為復(fù)雜，企業(yè)單位的運(yùn)營與發(fā)展不可避免地會與各種內(nèi)外部要素產(chǎn)生聯(lián)系，如果這些關(guān)系處理不當(dāng)，將可能使企業(yè)陷入一種嚴(yán)重的危機(jī)中。而企業(yè)開展過程分析與階段分析控制工作，很大一個(gè)目的就在于對內(nèi)外部環(huán)境中的各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制與管理。借助統(tǒng)計(jì)分析工作的作用，企業(yè)可以對當(dāng)前內(nèi)部各部門運(yùn)行狀況、同行發(fā)展規(guī)模與市場政策變動等進(jìn)行全面感知，甚至獲取最準(zhǔn)確的客戶信息，這就有利于管理層以此為基礎(chǔ)，對資源調(diào)配、產(chǎn)品供需調(diào)節(jié)等采取科學(xué)的措施。

（3）在企業(yè)管理活動中的運(yùn)用。企業(yè)加大統(tǒng)計(jì)分析工作力度，其直觀目的在一定程度上體現(xiàn)為提升其管理效率方面。例如，通過前期的科學(xué)統(tǒng)計(jì)，人力資源管理部門可以得到與企業(yè)內(nèi)部人事檔案相關(guān)的準(zhǔn)確信息，對內(nèi)部各位員工的具體信息有詳細(xì)的了解，對各部門崗位配置問題有所察覺，進(jìn)而對人才數(shù)量加以調(diào)節(jié)，對其質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，對人才結(jié)構(gòu)加以調(diào)整，從整體上提升人力資源管理效率。

（4）在企業(yè)的決策性分析中的運(yùn)用。企業(yè)的長期發(fā)展能否順利穩(wěn)定進(jìn)行，在很大程度上取決于其領(lǐng)導(dǎo)層的戰(zhàn)略決策是否科學(xué)。而管理層做出決策的一大參考依據(jù)就是經(jīng)過技術(shù)人員全面采集的各種內(nèi)外部信息，而這正是統(tǒng)計(jì)分析工作的用武之地。例如，通過科學(xué)的統(tǒng)計(jì)分析手段，可以對市場信息進(jìn)行全面采集，幫助管理層對市場供求狀況、消費(fèi)者的消費(fèi)特征與習(xí)慣等做出全面把握與精確分析，進(jìn)而制定科學(xué)的產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃與客戶服務(wù)方案。不僅如此，企業(yè)還可以對同行競爭者有充分的了解，進(jìn)而對其優(yōu)秀發(fā)展經(jīng)驗(yàn)加以學(xué)習(xí)與借鑒，發(fā)現(xiàn)自身在發(fā)展的不足，在戰(zhàn)略規(guī)劃中突出對不足進(jìn)行彌補(bǔ)的重要性。

三、在企業(yè)管理中合理運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析的策略

（1）完善統(tǒng)計(jì)管理體制。為了切實(shí)發(fā)揮統(tǒng)計(jì)分析的實(shí)用價(jià)值，企業(yè)單位應(yīng)該建立與之配套的統(tǒng)計(jì)管理體制，為在企業(yè)管理過程中充分運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析職能創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)環(huán)境。具體來說，在對相關(guān)制度進(jìn)行建設(shè)與完善的過程中，管理層要以企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求為出發(fā)點(diǎn)，明確統(tǒng)計(jì)分析工作當(dāng)前面臨的任務(wù)要求，將企業(yè)內(nèi)部與之相關(guān)的各要素結(jié)合起來，進(jìn)而形成具有一定可行性、合理性與完善性的管理體制，促使統(tǒng)計(jì)分析的應(yīng)用更為高效有序。同時(shí)，還需要其能夠具備理想的針對性效果，能結(jié)合不同企業(yè)的特色化要求進(jìn)行落實(shí)，避免出現(xiàn)匹配性不足的現(xiàn)象。

（2）加大資金投入力度。統(tǒng)計(jì)分析工作的開展需要有足夠的人力物力資源做支撐，這就要求企業(yè)單位在主觀上形成做好該項(xiàng)工作重要性的意識。管理層在對企業(yè)各項(xiàng)工作的開展進(jìn)行整體規(guī)劃時(shí)，就要在統(tǒng)計(jì)分析方面給予足夠的資金預(yù)算份額，并為之配備專業(yè)的技術(shù)人才，并且引入支持信息全面采集、智能化分析與處理的現(xiàn)代化信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，方便統(tǒng)計(jì)分析工作能高效順利得到展開。當(dāng)然，保證相關(guān)資金的應(yīng)用效益最大化同樣也是比較重要的，必須加強(qiáng)資金的審查和監(jiān)管，促使資金得到充分正規(guī)的使用。

（3）加強(qiáng)數(shù)據(jù)信息挖掘深度。如前文所述，統(tǒng)計(jì)分析工作之所以能在企業(yè)的長期經(jīng)營管理中發(fā)揮如此巨大的價(jià)值，很大一方面來源于其所具有的信息價(jià)值，因此應(yīng)該對信息進(jìn)行深入挖掘，使其作用得到進(jìn)一步凸顯。企業(yè)要積極創(chuàng)新數(shù)據(jù)分析和挖掘技術(shù)手段，避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)信息分析處理表面化的問題，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)分析方法的多元化發(fā)展。

四、結(jié)語

綜上所述，加強(qiáng)對統(tǒng)計(jì)分析在企業(yè)管理中的應(yīng)用問題的探討，意義重大。相關(guān)工作人員需要明確統(tǒng)計(jì)分析在企業(yè)管理的重要作用，在此基礎(chǔ)上提出在企業(yè)管理中合理運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析的策略，完善統(tǒng)計(jì)管理體制，加大資金投入力度，加強(qiáng)數(shù)據(jù)信息挖掘深度。

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