孟 鋼
(陜西有色金屬控股集團有限責任公司, 陜西 西安 710075)
定編定員是采納科學的程序和辦法,合理確定企業(yè)組織機構的設置,合理配置各部門和人員。[1]它需要解決的問題是,企業(yè)里的每個崗位都分配了什么樣的員工,分配了多少員工。通過加強企業(yè)人員數(shù)量控制,促進精益高效,從而提高勞動生產效率。
工作人員的最終確定必須基于一定規(guī)模的生產和產品開發(fā)。它是及時有效的,必須滿足某種條件。[2]員工隊伍建設是企業(yè)勞動組織工作的重要組成部分,是企業(yè)基礎管理不可分割的一部分。它不僅要考慮人力資源的數(shù)量分配,還要從質量上規(guī)定人才的使用標準,從質量結構上實現(xiàn)人力資源的合理配置。
圍繞企業(yè)的生產經營目標;精簡高效;堅持與勞動分工相適應;科學合理把握不同人員比例;保持科學性的原則。
集團和權屬企業(yè)是一家人,但從管理關系的角度講,出資人和經營者的利益和訴求是有明顯差異的,要通過科學合理的管理工具和管理手段,找到最大公約數(shù),找到最佳人事配置關系。
從集團層面開展定編定員總量控制工作,是集團作為大股東對權屬企業(yè)實施有效管理的必然要求。通過優(yōu)化機構設置,制定總控定員標準,有利于建立機構精簡,行為規(guī)范的管理體系;有利于建立管理暢通,適應發(fā)展的運行機制;有利于建立降低成本,提高效率的管控方式。
能有效統(tǒng)一認識,明確人員編制總控的邊界及范圍,包括業(yè)務外包在內的人員編制總控,進而可以避免各企業(yè)自己制定機構設置和人員編制方案標準不統(tǒng)一的問題,推動用工總量和各職類用工比例的控制等,不斷提高企業(yè)人力資源管理水平,助力集團的高質量發(fā)展。
同時,在執(zhí)行時能有效控制編制變化情況,確保各企業(yè)人員編制和勞動用工的可控性,有效糾正各企業(yè)可能發(fā)生的“因需要調整指標完成情況,人為性地改變用工方式的行為”。
此外,總控定編定員工作的開展也是集團公司對各權屬企業(yè)人力資源狀況進行有效管理的有效切入點,可以在較大程度上幫助企業(yè)提高編制管理水平,推動高質量發(fā)展。
目前各企業(yè)都不同程度存在總量冗余,局部缺員的狀況。主要表現(xiàn)分為三大類:第一類為編制設計過于寬松,忽視精簡高效原則,造成機關臃腫和非生產性人員偏多;第二類為管理不夠嚴格,用工規(guī)定不夠具體明確,引入大量技能水平差距較大的人員形成冗員;第三類為定編執(zhí)行管理不嚴,過程中增加編制。
企業(yè)定編定員主要存在以下幾類問題:一是因人設崗,尤其是在大型國有企業(yè)集團下的企業(yè),由于種種歷史遺留問題,容易因人設崗,受傳統(tǒng)的人員管理觀念影響,因人設事,或者為了安排冗員設置崗位。二是標準不統(tǒng)一,定編定員標準是在一定的工作條件下,為實現(xiàn)企業(yè)目標所規(guī)定的人員數(shù)量配備界限。企業(yè)容易出現(xiàn)標準不統(tǒng)一或者對所有屬性崗位同一標準,造成定編定員缺乏科學性。三是缺乏全員參與。定編定員絕對不僅僅是人力資源管理部門的事,需要企業(yè)所有部門的共同參與與配合,形成定編定員方案也需要共同執(zhí)行,如果僅僅依靠人力資源管理部門,多半事倍功半。
4.1.1 開展行業(yè)調研
分析總結試點企業(yè)管理模式;對行業(yè)內標桿企業(yè)展開調研,包括行業(yè)的勞動生產率、各類人員占比等,形成行業(yè)調研報告。
4.1.2 制定總控定員方案
根據內外部調研情況,選擇并建立適應試點企業(yè)運行模式的定員模型和定編標準,進行編制總量測算;規(guī)范機關管理人員、車間生產人員、輔助生產人員之間配置的比例標準,明確各試點企業(yè)定員總量,編制總控定編定員方案。
4.1.3 擬定推行實施計劃
定編總量控制草案與各試點企業(yè)進行交流和溝通;確定后擬定推行實施計劃,由各企業(yè)付諸實施。
邀請外部咨詢專家,組建咨詢專家組,吸收外部標桿企業(yè)和行業(yè)先進標準數(shù)據,保障方案設計的科學合理性。
4.2.1 運用數(shù)理統(tǒng)計的方法對管理人員進行定員
首先將管理人員按照職責及崗位專業(yè)分工不同,劃分為不同的類別,根據職責、工作量及影響因素計算定員。以權屬單位A企業(yè)為例,將機關職能部室數(shù)量減少4個,人員數(shù)量壓縮10%。
4.2.2 勞動效率定員[3]
制定勞動定員標準,核定各類人員用人數(shù)量的基本依據是制度時間內規(guī)定的總工作量和各類人員的工作(勞動)效率,即:
這種方法適用于操作類崗位。
4.2.3 設備定員法
按設備定員是指根據設備需要開動的臺數(shù)和班次、工人看管定額以及出勤率來計算定員的方法。以權屬單位A企業(yè)某車間為例,為完成生產任務需要開動設備40臺,每臺開動班次為2班,看管定額為每人看管2臺,出勤率為96%,則該工種的定員人數(shù)為(40×2)/(2×0.96),即42人。
除此之外,根據崗位性質的不同,還可采取工作寫實及抽樣法、測時法、標準資料法、工作崗位分析與設計、工作崗位評價等多種方法。
選取幾家權屬企業(yè)進行試點,形成集團公司總控定編定員方案的標準文本和通用格式,下一批次各企業(yè)以此為參照,自主先行開展總控定編定員工作,再由集團公司和第三方專業(yè)機構審核把關,予以調整修正。
第一步,全面推開。為各權屬企業(yè)設定年度控制目標,并依照控制目標進行專項的輔導落實和監(jiān)督考核。對于人員結構復雜、處理難度較大的單位暫時推后執(zhí)行。第二步,疑難處理。專門針對編制總量核定和控制難度較大單位設計有針對性處置政策。
對人員編制總量控制方案進行深度優(yōu)化和改進,針對推行落實中的實際問題,進行深度解決,完善落實人才激勵、工資總額調整、隊伍建設、人員跨單位調用等相關配套機制,在落實對人員編制總量有效控制的同時,提高人力資源發(fā)展質量。
各企業(yè)雖已形成了一定的人員總量控制意識,掌握了人員編制控制方法,但在實際推行中還存在人員素質不達標、員工出勤率較低等問題,使得在后續(xù)的方案執(zhí)行實施中,需要加強配套機制的設計,減少實施定編定員總量控制工作的障礙。
定編定員工作不是自成體系的工作,它與薪酬、員工培訓、績效等各項工作有著不可分割的關系,單從總控定編定員入手很難從根本上解決各權屬單位的用工問題,需要在后續(xù)工作中,從集團層面明確薪酬政策、績效政策、員工培訓規(guī)劃等相關配套工作,才能有效推進此項工作的落地。