曹永濤

(陜西有色集團(tuán)貿(mào)易有限公司,陜西 西安 710075)

0 引 言

面對(duì)日益激烈和復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境[2]，工礦企業(yè)要保持核心競(jìng)爭(zhēng)力，發(fā)揮最大優(yōu)勢(shì)，從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得可持續(xù)發(fā)展[3]，必須以提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為根本戰(zhàn)略。而企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在哪些方面？如何評(píng)價(jià)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀？以及分析存在的問題是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)，核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育意味著企業(yè)在自身行業(yè)內(nèi)將贏得某些產(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

通過對(duì)內(nèi)外部環(huán)境和價(jià)值鏈的分析，提出工礦企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)體系，并對(duì)指標(biāo)進(jìn)行層級(jí)劃分：確定目標(biāo)層為核心競(jìng)爭(zhēng)力，主準(zhǔn)則層(第一層級(jí))指標(biāo)有4個(gè)，分別為：管理能力、技術(shù)能力、生產(chǎn)能力和市場(chǎng)能力。分準(zhǔn)則層(第二層級(jí))指標(biāo)共有21個(gè)，具體情況見表1。

結(jié)合企業(yè)在行業(yè)中的地位和自身發(fā)展特點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)該在以下幾個(gè)方面建立并培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

1 實(shí)施歸核戰(zhàn)略

歸核戰(zhàn)略就是企業(yè)集中資源，培育核心競(jìng)爭(zhēng)力，大力發(fā)展核心主業(yè)，把主業(yè)做精、做大、做強(qiáng)，走集約化道路的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略[5]。歸核戰(zhàn)略既與企業(yè)長(zhǎng)期從事一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域有關(guān)，也跟企業(yè)目前擁有的資源、過去的經(jīng)驗(yàn)積累有關(guān)。企業(yè)發(fā)掘和培育核心競(jìng)爭(zhēng)力首先要了解自己的資源狀況和行業(yè)形勢(shì)，以尋找企業(yè)的潛在能力，分析與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異性，從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)空缺中尋找機(jī)會(huì)，構(gòu)建企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而形成自己的比較優(yōu)勢(shì)。

金堆城鉬業(yè)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱金鉬股份)是從事涉鉬專一化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。作為一家全球知名的鉬產(chǎn)品生產(chǎn)商，公司確定當(dāng)前實(shí)施的發(fā)展戰(zhàn)略是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略調(diào)整和人員消費(fèi)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，而要實(shí)施并實(shí)現(xiàn)這些戰(zhàn)略，必須要有公司的基本戰(zhàn)略，即“整合企業(yè)內(nèi)部資源，通過對(duì)主業(yè)的專注和有效投入，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)，精心培育核心競(jìng)爭(zhēng)力”，并將它作為保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本戰(zhàn)略。

金鉬股份的人力資源、資金、設(shè)備、地理位置、自然資源等決定了金鉬股份生產(chǎn)工藝柔性較差，成本高，轉(zhuǎn)型相對(duì)較難等問題。

表1 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)體系[4]

2 掌握核心技術(shù)，開發(fā)核心產(chǎn)品

培育工礦企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力必須體現(xiàn)為對(duì)企業(yè)最終產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值有重要貢獻(xiàn)，代表獨(dú)一無(wú)二的并且能為企業(yè)提供持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力[6]。核心競(jìng)爭(zhēng)力是由企業(yè)內(nèi)部一系列專長(zhǎng)(即核心技術(shù))和技能等因素構(gòu)成的。企業(yè)在建立和培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的過程中，必然會(huì)在所需要的各種要素或?qū)ｉL(zhǎng)方面面臨程度不同的貧乏[7]。而通過各種方式建立和培育核心競(jìng)爭(zhēng)力所必需的核心技術(shù)便成為關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此，必須堅(jiān)持以開發(fā)核心技術(shù)作為培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的切入點(diǎn)。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，核心技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)在兩方面：第一是在競(jìng)爭(zhēng)力要素積累方面的競(jìng)爭(zhēng)，主要發(fā)生在技術(shù)、人才等要素市場(chǎng)上，誰(shuí)得到最關(guān)鍵的技術(shù)和人才，誰(shuí)將贏得最終的勝利；第二是時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)，培育核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程，那些能最早或在最短的時(shí)間內(nèi)完成這項(xiàng)工作的企業(yè)無(wú)疑會(huì)取得有利的市場(chǎng)地位[8]。盡快掌握核心技術(shù)是建立和培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心，對(duì)企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力來說是至關(guān)重要的，核心技術(shù)具有可重復(fù)使用、邊際報(bào)酬遞增的特征，因此核心技術(shù)是企業(yè)市場(chǎng)上獲取超額利潤(rùn)的主要原因[9]。

核心技術(shù)的創(chuàng)新，能使企業(yè)在技術(shù)和產(chǎn)品方面形成差別化，擴(kuò)大市場(chǎng)細(xì)分，形成自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并且有助于加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，推動(dòng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)換代和附加值不斷提高，使企業(yè)產(chǎn)品線的生命周期得以延長(zhǎng)，促使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)從低級(jí)向高級(jí)化躍進(jìn)，最終使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。

對(duì)金鉬股份來說，核心技術(shù)開發(fā)，一是以國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心為依托，立足鉬前沿應(yīng)用領(lǐng)域，開發(fā)能為企業(yè)帶來直接利潤(rùn)的核心技術(shù)；二是可通過吸收外來成熟的技術(shù)、吸引外部掌握關(guān)鍵技術(shù)的人才以及與國(guó)內(nèi)外擁有核心專長(zhǎng)的公司、科研院所建立戰(zhàn)略聯(lián)盟來實(shí)現(xiàn)。核心產(chǎn)品的發(fā)展，可以共享下游產(chǎn)品的銷售渠道和品牌來實(shí)現(xiàn)，使企業(yè)占據(jù)產(chǎn)品市場(chǎng)多層化，回避了最終產(chǎn)品市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，加快核心技術(shù)的發(fā)展[7]。企業(yè)若將市場(chǎng)限定為最終產(chǎn)品市場(chǎng)，那么企業(yè)生存的市場(chǎng)空間和應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力的靈活性就會(huì)受到很大限制。金鉬股份加強(qiáng)核心產(chǎn)品的發(fā)展，有助于制約競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)核心產(chǎn)品的開發(fā)，削弱其在核心產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)金鉬股份的核心產(chǎn)品在市場(chǎng)上的主動(dòng)性和終端消費(fèi)者的依賴性。

3 整合內(nèi)外部資源

整合企業(yè)內(nèi)外部資源，建立和培育核心競(jìng)爭(zhēng)力，涉及企業(yè)內(nèi)部管理幾方面的具體問題。若要將金鉬股份鉬金屬加工方面的技術(shù)專長(zhǎng)培育成為核心競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)該做到：

(1)要使金鉬股份在鉬金屬加工領(lǐng)域的核心技術(shù)向世界先進(jìn)技術(shù)水平看齊，不斷提高技術(shù)層次，使核心技術(shù)在行業(yè)內(nèi)保持領(lǐng)先地位。做到這一點(diǎn)又要求公司不僅能給予必要的資金支持，還要建立有效的科研開發(fā)激勵(lì)機(jī)制，以保證研究人員的才智和熱情得到有效發(fā)揮。

(2)在新產(chǎn)品的試制和銷售方面予以支持，并很好地協(xié)調(diào)技術(shù)中心與生產(chǎn)、營(yíng)銷部門之間的關(guān)系。

(3)在產(chǎn)品營(yíng)銷階段，需要建立營(yíng)銷部門與技術(shù)中心之間密切的信息聯(lián)系，及時(shí)將市場(chǎng)信息反饋到技術(shù)部門，使技術(shù)部門的研發(fā)更好地與市場(chǎng)需求相協(xié)調(diào)，并具有前瞻性[7]。

特別強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)的技術(shù)部門應(yīng)該面向生產(chǎn)實(shí)際和未來發(fā)展，將技術(shù)應(yīng)用和市場(chǎng)有效的結(jié)合起來，企業(yè)的技術(shù)部門不是國(guó)家科學(xué)研究基地，所有的研究都要圍繞企業(yè)的效益展開，真正培育出并有效轉(zhuǎn)化為為企業(yè)盈利的核心技術(shù)。

4 加強(qiáng)人力資本投入和人才引進(jìn)

人才是現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的最主要因素，企業(yè)要特別重視培養(yǎng)人才、引進(jìn)人才、用好人才、服務(wù)人才。要樹立以人為本的思想，重視對(duì)人力資本的投入，建設(shè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)的軟環(huán)境。要建立人才培訓(xùn)及激勵(lì)機(jī)制，吸引更多的優(yōu)秀人才加入到技術(shù)創(chuàng)新的隊(duì)伍中來，逐步建立起多渠道全方位的人力資本資金支持和保障體系，避免高素質(zhì)人才流失[10]。

金鉬股份從崗位描述、薪酬設(shè)計(jì)、考評(píng)機(jī)制、職業(yè)生涯等方面建立對(duì)管理干部、技術(shù)干部、技術(shù)工人隊(duì)伍的激勵(lì)與約束機(jī)制，正在打破國(guó)企傳統(tǒng)的人事管理機(jī)制，形成人力資源開發(fā)的新理念。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可以說是企業(yè)特有知識(shí)的凝結(jié)，而人才是這些知識(shí)應(yīng)用的載體，因此，要通過人才資源的開發(fā)建立一支相當(dāng)規(guī)模、相對(duì)穩(wěn)定、具有多學(xué)科知識(shí)、多方面實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的技術(shù)與管理有機(jī)融合的人才隊(duì)伍，形成企業(yè)自身的知識(shí)積累體系[11]，開發(fā)員工的智力資源，調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，利用知識(shí)優(yōu)勢(shì)，建立和培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，通過學(xué)習(xí)促進(jìn)知識(shí)的傳播、應(yīng)用，達(dá)到建立和培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。而金鉬股份也正在優(yōu)化其進(jìn)一步發(fā)展所需的人才優(yōu)勢(shì)，不斷在加強(qiáng)人力資本的投入和人才引進(jìn)。

5 提升公司科學(xué)管控水平

基礎(chǔ)管理工作是企業(yè)搞好各項(xiàng)專業(yè)管理、進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新的基礎(chǔ)，是進(jìn)行管理創(chuàng)新推行現(xiàn)代管理方法的重要條件。而先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與管理技術(shù)是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的兩個(gè)“車輪”。而管理貫穿著企業(yè)的整個(gè)活動(dòng)，它是企業(yè)運(yùn)作和生存的基礎(chǔ)，是企業(yè)建立和培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的保證。在生產(chǎn)管理方面，體現(xiàn)為使人流、物流、信息流有序流動(dòng)，提高各環(huán)節(jié)的效率；在質(zhì)量管理方面，建立嚴(yán)格的質(zhì)檢制度和科學(xué)的質(zhì)檢程序以實(shí)現(xiàn)“零次品”目標(biāo)；在營(yíng)銷管理方面，要不斷完善市場(chǎng)分析制度、市場(chǎng)營(yíng)銷研究制度、營(yíng)銷人員匯報(bào)總結(jié)制度，建立完善的市場(chǎng)信息和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，滿足客戶對(duì)產(chǎn)品的要求；在財(cái)務(wù)管理方面，建立和健全相應(yīng)運(yùn)籌準(zhǔn)則，對(duì)資金運(yùn)行的指導(dǎo)、監(jiān)控和投向定位及時(shí)調(diào)度等都按準(zhǔn)則運(yùn)籌，重視現(xiàn)金流。只有注重發(fā)展和提高管控水平，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新，增強(qiáng)應(yīng)變能力和組織協(xié)調(diào)能力，才能保證各部門緊密合作，使資源得到有效整合。

當(dāng)下的金鉬股份由于生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，客觀要求更科學(xué)、更高效的經(jīng)營(yíng)管理，以解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)效率較低問題。

總之，提升工礦企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)是對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品不斷改進(jìn)和對(duì)新產(chǎn)品的探索開發(fā)，增強(qiáng)工礦企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的活動(dòng)和過程，也是其在市場(chǎng)中獲取超額利潤(rùn)的關(guān)鍵要素。