關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò) 虛擬財(cái)產(chǎn) 損害賠償 民法保護(hù)

作者簡(jiǎn)介：王棋，西北師范大學(xué)，碩士研究生，研究方向：民商法。

中圖分類(lèi)號(hào)：D923 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ?DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2019.08.034

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展掀起信息傳播革命，改變?nèi)藗兩罘绞郊八季S方式，與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)游戲高速發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)中，虛擬裝備、虛擬貨幣等是玩家關(guān)注重點(diǎn)，此類(lèi)物品稱(chēng)之為“網(wǎng)絡(luò)虛擬產(chǎn)品”。我國(guó)民法未明確網(wǎng)絡(luò)虛擬產(chǎn)品、財(cái)產(chǎn)內(nèi)涵， 當(dāng)下普遍認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)是玩家通過(guò)購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)卡、裝備方式獲取的游戲賬號(hào)，其游戲分值、等級(jí)等都屬于虛擬財(cái)產(chǎn)。當(dāng)下，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲玩家數(shù)量已經(jīng)超過(guò)7600萬(wàn)，游戲者和服務(wù)商交易密切，價(jià)格在十到上萬(wàn)元不等，極易產(chǎn)生法律矛盾糾紛，文章以民法角度探討如何更好的保護(hù)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)，旨為保障網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)基本利益不懈努力。

一、網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)在我國(guó)法律保護(hù)現(xiàn)狀

2004年《憲法》修改，將公民合法私有財(cái)產(chǎn)保護(hù)列入法律規(guī)范，在《民法通則》（第75條）中規(guī)定，“公民個(gè)人財(cái)產(chǎn)包含公民合法收入、房屋、儲(chǔ)蓄、生活用品、文物、圖書(shū)資料、林木、牲畜及法律允許的生產(chǎn)資料及其他合法財(cái)產(chǎn)”。其中，“其他合法財(cái)產(chǎn)”是概括性規(guī)定，以此對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)保護(hù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

在《物權(quán)法》（第5條）中說(shuō)道“物權(quán)的種類(lèi)及內(nèi)容，由法律規(guī)定”。但是，網(wǎng)絡(luò)與虛擬游戲財(cái)產(chǎn)排除在法律保護(hù)之外。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中也沒(méi)有明確將游戲玩家相應(yīng)財(cái)產(chǎn)的權(quán)利規(guī)定在消費(fèi)者權(quán)利中。

根據(jù)相關(guān)報(bào)道顯示，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)超過(guò)27.5億美元，并且網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)發(fā)展廣闊，玩家不斷增加。但是相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)民法保護(hù)發(fā)展滯后，沒(méi)有對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)進(jìn)行具體的、針對(duì)性的保護(hù)。例如，武漢某青年在網(wǎng)上出售“游戲兵器”，在收到對(duì)方給予的游戲幣3000元后，還未下線(xiàn)，“錢(qián)”卻被轉(zhuǎn)走，報(bào)警后，民警表示網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣無(wú)法等同于現(xiàn)實(shí)貨幣，拒絕立案，導(dǎo)致玩家虛擬財(cái)產(chǎn)受到侵害，無(wú)法救濟(jì)。

二、網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)民法保護(hù)面臨的問(wèn)題

（一）網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)糾紛案件數(shù)量多

科技發(fā)展改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)生活方式及價(jià)值觀(guān)念，大部分居民參與到互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)中去，以網(wǎng)絡(luò)游戲進(jìn)行娛樂(lè)?？萍及l(fā)展促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)游戲發(fā)展，各式各樣的網(wǎng)絡(luò)游戲用戶(hù)數(shù)量不斷上升，對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)糾紛也日益增多，人們“抽取裝備”“充值會(huì)員”“購(gòu)買(mǎi)皮膚”等過(guò)程中，受互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境、運(yùn)營(yíng)商制定制度等多方面因素影響，極易產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)糾紛事件。

（二）精神損害賠償?shù)貌坏街С?/p>

網(wǎng)絡(luò)虛擬游戲中的玩家往往投入很多時(shí)間與精力，當(dāng)其遭受到賬號(hào)密碼被盜、賬戶(hù)財(cái)產(chǎn)遭受泄漏而引起游戲設(shè)備或游戲金幣等財(cái)產(chǎn)損失時(shí)，不僅財(cái)產(chǎn)權(quán)受到侵犯，玩家也面臨很大程度的心靈傷害。而在我國(guó)民法通則中，對(duì)侵犯財(cái)產(chǎn)權(quán)不能得到相關(guān)法律賠償，網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)亦屬于財(cái)產(chǎn)的其中一種，若侵犯網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)，則也不能得到相應(yīng)法律精神損害賠償。

（三）侵犯虛擬財(cái)產(chǎn)權(quán)的實(shí)際管轄范圍模糊

管轄權(quán)是法院對(duì)某個(gè)特殊案件根據(jù)實(shí)際情況享有的審判權(quán)力，案件中管轄權(quán)對(duì)事件的及時(shí)解決有重要作用。但基于互聯(lián)網(wǎng)自身環(huán)境具有特殊性，人們無(wú)法對(duì)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行劃區(qū)域管理，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的管轄權(quán)遲遲不到位。在我國(guó)實(shí)際的《民事訴訟法》中，對(duì)管轄權(quán)規(guī)定，侵權(quán)案件多為侵權(quán)行為當(dāng)?shù)丶氨桓娴乃幍貐^(qū)法院管轄，但是法院處理此類(lèi)事件沒(méi)有明確的法律規(guī)范，實(shí)際管轄范圍依然較模糊。

三、網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)法律保護(hù)的必要性

（一）虛擬財(cái)產(chǎn)安全保護(hù)是促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)游戲健康發(fā)展的基礎(chǔ)

虛擬財(cái)產(chǎn)安全性影響電商穩(wěn)定發(fā)展。運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)游戲、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡利潤(rùn)較高，且發(fā)展前景廣闊。網(wǎng)絡(luò)游戲中虛擬財(cái)產(chǎn)問(wèn)題關(guān)乎玩家利益，涉及到網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)投資環(huán)境，可能影響電商整體發(fā)展。因此，需將網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)納入法律保護(hù)，消除網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)，確保網(wǎng)絡(luò)交易安全穩(wěn)定，維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序，確保網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。

（二）對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)落實(shí)法律保護(hù)是網(wǎng)絡(luò)空間發(fā)展的需求

隨著科技經(jīng)濟(jì)進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)游戲進(jìn)一步發(fā)展，在社會(huì)之外構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)虛擬空間。網(wǎng)絡(luò)虛擬空間具有獨(dú)立性和相對(duì)性，若引起網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)交易糾紛，則缺乏有效處理機(jī)制，導(dǎo)致問(wèn)題不能準(zhǔn)確解決，網(wǎng)絡(luò)玩家權(quán)利受到侵犯。虛擬財(cái)產(chǎn)是虛擬社會(huì)重要物質(zhì)基礎(chǔ)，應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)納入到法律保護(hù)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)虛擬空間法律保護(hù)機(jī)制框架，解決網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)問(wèn)題，均衡社會(huì)利益。要建立并完善財(cái)產(chǎn)權(quán)法律制度體系，確?，F(xiàn)實(shí)財(cái)產(chǎn)安全，同時(shí)也確保虛擬財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)利益平衡。

四、網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的民法保護(hù)分析

網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)相當(dāng)于玩家的實(shí)物財(cái)產(chǎn)，民法上的物則是人身之外，可滿(mǎn)足人們社會(huì)需要，為人控制的客體。網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)具有物的特征，應(yīng)在民法上明確建立法律保護(hù)。此外，網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)具有一定特殊性，其主要依附于互聯(lián)網(wǎng)游戲，無(wú)法脫離網(wǎng)絡(luò)。因此，網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)要在網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)商的管理下落實(shí)保護(hù)、同時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)規(guī)范救濟(jì)辦法。

首先，對(duì)于司法解釋?zhuān)瑪U(kuò)大《民法通則》中“財(cái)產(chǎn)”意義，明確指出，虛擬財(cái)產(chǎn)屬于居民“其他合法財(cái)產(chǎn)”，確保網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)得到和傳統(tǒng)財(cái)產(chǎn)同等保護(hù)。虛擬財(cái)產(chǎn)屬于物，所有人可占有、使用、處分個(gè)人虛擬財(cái)，虛擬財(cái)產(chǎn)所有人具有物權(quán)請(qǐng)求權(quán)及損害賠償請(qǐng)求權(quán)。虛擬財(cái)產(chǎn)始終在網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)商下的保管，任何時(shí)間，所有人都享有自身虛擬財(cái)產(chǎn)的占有和使用權(quán)利。

其次，虛擬財(cái)產(chǎn)處于網(wǎng)絡(luò)之中，網(wǎng)絡(luò)使用者和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商之間具有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同，運(yùn)營(yíng)商按照合同規(guī)定為財(cái)產(chǎn)所有人提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)服體現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商對(duì)網(wǎng)絡(luò)利用者的協(xié)議文本中。服務(wù)合同規(guī)定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)規(guī)則、網(wǎng)絡(luò)使用者義務(wù)，但未明確其相應(yīng)權(quán)益。因此，運(yùn)營(yíng)商在提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的同時(shí)，要求承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)使用者虛擬財(cái)產(chǎn)保管義務(wù)，若發(fā)生虛擬財(cái)產(chǎn)損害，運(yùn)營(yíng)商需進(jìn)行賠償，網(wǎng)絡(luò)使用者可獲得返還原物、恢復(fù)原狀、賠償損失等相關(guān)民事救濟(jì);同時(shí)，若網(wǎng)絡(luò)使用者ID、密碼等個(gè)人信息等遭受泄漏的，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商也應(yīng)承擔(dān)一定法律責(zé)任。

最后，網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)具有債權(quán)性，一方面，就網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓流程而言，債權(quán)人轉(zhuǎn)讓債權(quán)，需通知債務(wù)人，否則轉(zhuǎn)讓不生效;另一方面，虛擬財(cái)產(chǎn)權(quán)具有物權(quán)性，所有權(quán)權(quán)能較全面，包含占有、使用、收益、處分等操作。但是，對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)權(quán)而言，其因物無(wú)形性導(dǎo)致無(wú)法行使占有權(quán)，則持有人可行使收益、處分權(quán)。

五、完善網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)民法保護(hù)的建議

（一）制定網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)單行法律規(guī)范

目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)崛起，但同時(shí)也導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)糾紛不斷增加。當(dāng)下，我們需重視解決司法實(shí)踐中面臨的問(wèn)題。我國(guó)未設(shè)置專(zhuān)門(mén)法律法規(guī)對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)進(jìn)行保護(hù)。僅僅依靠現(xiàn)存法律處理網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)糾紛，無(wú)法滿(mǎn)足實(shí)踐需求。因此，立法機(jī)構(gòu)需按照嚴(yán)格程序制定網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)單行法律法規(guī)，保護(hù)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)自身權(quán)益，發(fā)生糾紛后，保障有法可依，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)可持續(xù)發(fā)展，間接為國(guó)家經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定運(yùn)行打下基礎(chǔ)。在法律法規(guī)制定中，應(yīng)規(guī)定詳細(xì)概念，明確網(wǎng)民的權(quán)利及義務(wù)，在保護(hù)自身虛擬財(cái)產(chǎn)不受侵犯的同時(shí)，也盡到網(wǎng)民自身義務(wù)， 承擔(dān)一定法律責(zé)任。

（二）確定精神損害賠償機(jī)制

精神損害賠償是國(guó)家保障權(quán)利人自身合法權(quán)益的重要民事法律制度，是損害賠償制度落實(shí)的核心。精神損害賠償，是侵權(quán)人因自身不恰當(dāng)行為需對(duì)被害人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償?shù)囊?guī)定，被害人雖可得到相應(yīng)損害賠償，但是自身網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)受到精神侵害，缺乏相應(yīng)法律保護(hù);同時(shí)，若第三者侵犯虛擬財(cái)產(chǎn)，加之對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)定義不準(zhǔn)確，將其歸為放松、消遣工具，進(jìn)而缺乏相應(yīng)法律賠償。網(wǎng)絡(luò)游戲用戶(hù)對(duì)游戲傾注大量時(shí)間、金錢(qián)，當(dāng)自身網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)受到侵害，可能使精神受到巨大打擊，需建立精神損害賠償機(jī)制，保障用戶(hù)基本利益。

（三）確定虛擬財(cái)產(chǎn)權(quán)管轄權(quán)

網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)糾紛逐漸增多，我國(guó)《最高人民法院關(guān)于審理涉及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》中，明確案件的管轄法院，規(guī)范管轄權(quán)規(guī)則，為解決類(lèi)似網(wǎng)絡(luò)糾紛提供案例支持。但是，互聯(lián)網(wǎng)自身具有虛擬性，且其不受時(shí)空、國(guó)界限制，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)侵權(quán)行為的處理上還存在一定欠缺。因此，要結(jié)合我國(guó)實(shí)際發(fā)展需求，制定符合我國(guó)發(fā)展的面對(duì)網(wǎng)絡(luò)管轄權(quán)的法律法規(guī)，注重和國(guó)際上各個(gè)國(guó)家加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)合作，借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家處理類(lèi)似案件的經(jīng)驗(yàn)。

（四）推行網(wǎng)絡(luò)游戲用戶(hù)實(shí)名制法律

網(wǎng)絡(luò)游戲侵權(quán)易產(chǎn)生多種法益、權(quán)益沖突，網(wǎng)絡(luò)屬半公開(kāi)公共區(qū)域，涉及公共秩序維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)玩家個(gè)人隱私保護(hù)，還要顧及網(wǎng)絡(luò)公共安全及網(wǎng)絡(luò)自由權(quán)益。因此，網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)糾紛需采用不同策略解決。網(wǎng)絡(luò)自身“虛擬性”無(wú)法掩蓋互聯(lián)網(wǎng)中玩家行為的客觀(guān)存在，所以，需對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶(hù)給予一定約束，給予各網(wǎng)絡(luò)游戲用戶(hù)實(shí)際現(xiàn)實(shí)身份，避免法律尊嚴(yán)喪失。同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)游戲中，用戶(hù)需身份證件注冊(cè)登記，避免未成年人上網(wǎng)，也便于對(duì)游戲用戶(hù)管理，以免發(fā)生意外事件后無(wú)法及時(shí)聯(lián)系用戶(hù)。

六、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)權(quán)具有物權(quán)性、債權(quán)性，虛擬財(cái)產(chǎn)可參照物權(quán)法、債權(quán)法相應(yīng)法律條文保護(hù)。虛擬財(cái)產(chǎn)被盜導(dǎo)致法律糾紛發(fā)生，若為玩家和運(yùn)營(yíng)商糾紛，則需認(rèn)定責(zé)任，選擇合適賠償方式;若玩家虛擬財(cái)產(chǎn)在正常情況下被盜，需運(yùn)營(yíng)商承擔(dān)責(zé)任;若為玩家自己透漏ID、密碼導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失，則玩家承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的民法保護(hù)直接關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的安全性，關(guān)系到網(wǎng)民自身切實(shí)利益。在現(xiàn)代化社會(huì)中，需構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)法律體系，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)救濟(jì)制度，構(gòu)建保護(hù)體系，保護(hù)網(wǎng)民及運(yùn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)商權(quán)利和義務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在科學(xué)的法律秩序下不斷發(fā)展。

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