孫健
摘 要:企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展建設(shè)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之間聯(lián)系緊密,目前在激烈的市場(chǎng)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,企業(yè)發(fā)展要認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要作用。建立完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理渠道,借助市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中創(chuàng)造更大利潤(rùn)值。本文對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中渠道管理方法進(jìn)行分析,提出渠道管理中存在的部分問(wèn)題,擬定解決對(duì)策。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);渠道管理;應(yīng)用方法
市場(chǎng)是企業(yè)多元化發(fā)展的重要基點(diǎn),新時(shí)期企業(yè)發(fā)展注重建立完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道,要從戰(zhàn)略發(fā)展眼光出發(fā),建立多維度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)制度,能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)基本發(fā)展要求。從現(xiàn)階段市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道管理基本現(xiàn)狀來(lái)看,管理水平、發(fā)展理念不足,缺乏完備的協(xié)同效應(yīng)。當(dāng)前要從理念、體系等方面不斷優(yōu)化,強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道管理,積極構(gòu)建良好的發(fā)展環(huán)境。
一、目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道中存在的各項(xiàng)問(wèn)題分析
(一)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道理念落后,發(fā)展步伐相對(duì)滯后
在社會(huì)發(fā)展新時(shí)期,各個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)全面建立極具戰(zhàn)略性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道具有重要作用。目前諸多中小型企業(yè)發(fā)展中,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道創(chuàng)建過(guò)程中存在突出被動(dòng)性,發(fā)展效益以及戰(zhàn)略問(wèn)題較為嚴(yán)重,導(dǎo)致各項(xiàng)管理思想與管理行為滯后,不能全面適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境發(fā)展基本要求。從中未能集中突出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)重要作用,在營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)過(guò)程中各類(lèi)戰(zhàn)略措施難以實(shí)施,導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道管理措施未能全面落實(shí)。有部分企業(yè)發(fā)展階段市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道觀念落后,和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有較大矛盾,對(duì)企業(yè)各項(xiàng)戰(zhàn)略性發(fā)展策略穩(wěn)定發(fā)揮具有較大影響。從而導(dǎo)致部分企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道管理中,更多重視定價(jià)與促銷(xiāo)活動(dòng),導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)、拓展難以全面開(kāi)展。
(二)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道單一化嚴(yán)重,人性化管理缺失
市場(chǎng)是現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展生命線,諸多中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道較為單一,在完整的渠道銷(xiāo)售鏈中諸多利益關(guān)系難以得到有效控制,致使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道發(fā)展受限。企業(yè)在市場(chǎng)拓展發(fā)展階段,單方面重視利益關(guān)系,未認(rèn)識(shí)到渠道管理重要作用,導(dǎo)致銷(xiāo)售渠道中存有較多惡意競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。在渠道銷(xiāo)售中人性化管理不足,對(duì)渠道發(fā)展關(guān)系進(jìn)行優(yōu)化時(shí),各項(xiàng)工作開(kāi)展實(shí)效性受限。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道管理中創(chuàng)新力不足,未建立完備的管理制度,營(yíng)銷(xiāo)管理地位缺失嚴(yán)重。
(三)尚未建立完備的協(xié)同效應(yīng),營(yíng)銷(xiāo)渠道構(gòu)思粗放
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道管理階段協(xié)同效應(yīng)是發(fā)展的基礎(chǔ),也是全面突出營(yíng)銷(xiāo)渠道作用的重要要求。企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)過(guò)程中由于渠道結(jié)構(gòu)產(chǎn)生的單一化問(wèn)題對(duì)協(xié)同效應(yīng)建立具有重要影響。在多元化市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境中,通過(guò)建立多領(lǐng)域、網(wǎng)絡(luò)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道體系,能保障企業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。其次,全面保障渠道管理水平有效提升,是維護(hù)市場(chǎng)戰(zhàn)略性發(fā)展的重要保障。建立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)鏈關(guān)系中,市場(chǎng)多個(gè)參與方未有效建立多項(xiàng)利益相互補(bǔ)充的關(guān)系,致使市場(chǎng)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)以及營(yíng)銷(xiāo)成本不斷上升,對(duì)企業(yè)發(fā)展具有重大影響。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道管理方法探析
(一)通過(guò)創(chuàng)新發(fā)展為重要渠道,完善與時(shí)俱進(jìn)的渠道發(fā)展理念
在社會(huì)發(fā)展新環(huán)境背景下,要確定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道管理要點(diǎn),對(duì)傳統(tǒng)化管理理念進(jìn)行轉(zhuǎn)變,確定創(chuàng)新型管理理念。企業(yè)要確定戰(zhàn)略性發(fā)展方向,深入分析各個(gè)企業(yè)基本發(fā)展要求,突出企業(yè)建設(shè)中渠道管理的重要作用。渠道管理是全面提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道各項(xiàng)作用發(fā)揮的重要保障。當(dāng)前要逐步建立完善各項(xiàng)管理制度,確定基本管理職責(zé),做好部門(mén)責(zé)任細(xì)化與協(xié)調(diào),促使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道管理各項(xiàng)活動(dòng)能有效落實(shí)。要保障渠道管理常態(tài)化發(fā)展,強(qiáng)化渠道品牌建設(shè)。在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)渠道品牌化發(fā)展,強(qiáng)化企業(yè)市場(chǎng)發(fā)展影響力。在營(yíng)銷(xiāo)渠道管理過(guò)程中不能單方面受限于傳統(tǒng)思維視角,要確定以市場(chǎng)發(fā)展為主體的品牌建設(shè),在渠道管理階段認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化品牌傳播以及產(chǎn)品傳播重要地位。
(二)建立完善營(yíng)銷(xiāo)渠道管理體系,確定以客戶為中心的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)
目前各類(lèi)中小企業(yè)發(fā)展中要逐步優(yōu)化完善營(yíng)銷(xiāo)渠道,確定市場(chǎng)基本發(fā)展導(dǎo)向,對(duì)已有的渠道管理體系進(jìn)行完善,這樣能從根本上適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展基本需求?,F(xiàn)階段以廣大客戶為主體的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道管理體系中,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道管理體系主要是趨向于廣大客戶,在戰(zhàn)略性發(fā)展任務(wù)指引下,要對(duì)渠道管理理念進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,提升渠道發(fā)展成效。但是過(guò)去傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道管理體系單一化問(wèn)題較為嚴(yán)重,管理主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)發(fā)展利益最大化,導(dǎo)致管理人性化發(fā)展被不斷弱化。當(dāng)前確定以客戶為導(dǎo)向的管理體系,能突出管理人性化程度,在不斷鞏固利益發(fā)展關(guān)系基礎(chǔ)上,建立業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,確定客戶服務(wù)基本流程以及市場(chǎng)化營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作體系,能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展基本趨勢(shì),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更大主動(dòng)權(quán)。
(三)突出高效的協(xié)同效應(yīng)作用,提升營(yíng)銷(xiāo)渠道管理發(fā)展水平
維護(hù)協(xié)同效應(yīng)能保障市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道作用全面發(fā)揮,突出營(yíng)銷(xiāo)渠道管理重要作用。針對(duì)現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō),目前要進(jìn)一步強(qiáng)化協(xié)同效應(yīng)。建立渠道鏈發(fā)展關(guān)系。在科學(xué)合理的管理模式基礎(chǔ)上,建立“利益+合作”的效應(yīng)機(jī)制,突出企業(yè)發(fā)展中市場(chǎng)的重要價(jià)值。要想保障營(yíng)銷(xiāo)渠道管理發(fā)展水平全面提升,不同部門(mén)要確定基本發(fā)展職責(zé),建立完備的管理體系。對(duì)各類(lèi)管理手段進(jìn)行細(xì)化,適應(yīng)科學(xué)化發(fā)展原則基本要求。設(shè)定戰(zhàn)略性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系,提升管理實(shí)效性,推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)建設(shè)全面發(fā)展。
結(jié)束語(yǔ):
當(dāng)前在全面強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中,要突出創(chuàng)新發(fā)展驅(qū)動(dòng)力,基于優(yōu)化與調(diào)整,建立創(chuàng)新發(fā)展渠道。要逐步建立完善營(yíng)銷(xiāo)渠道管理體系,突出協(xié)同效應(yīng)影響力。通過(guò)多項(xiàng)管理措施提升營(yíng)銷(xiāo)渠道管理實(shí)效性,對(duì)內(nèi)外發(fā)展環(huán)境進(jìn)行重點(diǎn)優(yōu)化,保障市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道發(fā)展水平有效提升。
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