何宛凝

【摘要】企業(yè)除了提高員工之間工作的競爭力和員工工作的績效考評(píng)外，最重要的還是應(yīng)該提高員工的工作效率。但如何提高員工工作效率就在于員工對(duì)工作的滿意度和熱愛所從事的工作。然而，根據(jù)調(diào)查，許多員工的工作幸福指數(shù)普遍偏低，這直接導(dǎo)致企業(yè)員工工作效率低下，影響了公司的發(fā)展。因此，本文從員工薪酬滿意度和員工福利管理的角度，探討了如何提高員工的工作福利的角度出發(fā)，探討出如何讓員工對(duì)自己的工作滿意的方式方法。

【關(guān)鍵詞】幸福指數(shù)? 流失率? 薪酬管理

一、工作幸福指數(shù)概念

工作幸福指數(shù)是指員工對(duì)工作和生活質(zhì)量變化的滿意程度。工作幸福指數(shù)是衡量員工生活質(zhì)量的指標(biāo)，注重員工的幸福指數(shù)。員工幸福指數(shù)應(yīng)該從兩個(gè)方面來衡量：第一，從組織的角度，即從客觀的角度來衡量組織。創(chuàng)造一個(gè)好的工作環(huán)境，為員工提供足夠的工作空間好的設(shè)施設(shè)備以及為員工設(shè)計(jì)合理的工作制度和工作時(shí)間等。第二，從員工個(gè)體幸福指數(shù)的角度，即從員工的主觀感受出發(fā)，建立員工對(duì)公司的歸屬感讓員工感受到自己在公司的重要性和價(jià)值。

二、工作效益指數(shù)與員工流失率的相關(guān)分析

在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)有些員工對(duì)個(gè)人工作快樂指數(shù)的概念沒有準(zhǔn)確的理解，或者在理解上有偏見，所以我們調(diào)查了員工工作幸福感。調(diào)查顯示，33%的員工對(duì)自己的工作不滿意，即工作快樂指數(shù)較低。那么，員工的工作幸福指數(shù)對(duì)員工離職有顯著或直接的影響。數(shù)據(jù)顯示，30.4%的員工不打算在公司工作很長時(shí)間因此，這30.4%可以被認(rèn)為是企業(yè)的潛在雇員。員工對(duì)工作心懷不滿，可能向往更好的前景和更高的薪水，他們隨時(shí)可能離開，造成現(xiàn)階段工作效率低下，工作幸福感降低。

這些潛在員工流失表明，如果薪酬福利管理不合理會(huì)存在著令人擔(dān)憂的隱患。當(dāng)強(qiáng)勁的公司競爭對(duì)手出現(xiàn)在勞動(dòng)力市場時(shí)加上外資企業(yè)的進(jìn)入和對(duì)地方人才的巨大需求，將不可避免地暴露出這個(gè)長期隱藏的問題。如果公司不及早采取措施，就會(huì)在人才競爭中處于不利地位。

現(xiàn)如今在我國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的道路上，如果不提前建立一個(gè)完善的員工薪酬管理方式方法，將來一定會(huì)有更多矛盾發(fā)生?，F(xiàn)在有的企業(yè)管理者整體素質(zhì)低下，管理不規(guī)范，童工現(xiàn)象嚴(yán)重，工作時(shí)間隨意延長，工資拖欠。如果企業(yè)能重視在薪酬福利規(guī)劃方面，形成一套規(guī)范的薪酬福利規(guī)劃體系，那樣企業(yè)才能更長久的發(fā)展。

數(shù)據(jù)顯示，36.4%的人認(rèn)為工資分配制度應(yīng)該是建立完善的管理方法。因此，本文從薪酬福利管理的角度，分析了影響薪酬福利管理的因素。用有效的薪酬和福利管理，發(fā)揮工作福利對(duì)員工的積極影響。但目前有些潛在的薪酬福利流失表明，薪酬福利管理中存在著令人擔(dān)憂的隱患。這是很難找到的，很容易被目前良好的生產(chǎn)掩蓋，很容易造成人員流失被忽視，企業(yè)也不能長久的發(fā)展。

三、薪酬福利管理與員工工作幸福指數(shù)的相關(guān)性分析

馬斯洛的理論將需求分為五類：生理需求、安全需求、社會(huì)需求、尊重需求和自實(shí)現(xiàn)需求。級(jí)別從低到高，需求等級(jí)是為了討論員工的需求和幸福指數(shù)。根據(jù)調(diào)查，我們可以得出以下結(jié)論：我們的需求水平是：生存需要，自實(shí)現(xiàn)需要，安全依戀需要，尊重需要。根據(jù)調(diào)查，我們可以看到，中國的員工最需要生存需求，主要包括工資和福利，而在我國，良好的薪酬管理是最好的滿足生存需求的。

對(duì)于普通工人來說，32.7%的人認(rèn)為最有吸引力的工作是收入的多少;而管理技術(shù)人員認(rèn)為自己的工作能力能提高和收入是最主要的，19.1%高新技術(shù)人才認(rèn)為工作中最吸引人的因素是自我價(jià)值的體現(xiàn)。因此，總的來說，管理技術(shù)人員和普通員工都對(duì)收入感興趣。員工幸福指數(shù)與員工薪酬和福利的關(guān)系：員工工資與員工幸福指數(shù)之間存在顯著的正相關(guān)關(guān)系。員工薪酬越高，員工幸福指數(shù)越高;在我們的調(diào)查中，53.1%的受訪者表示自己的薪酬與我們的工作效率不對(duì)稱，而只有18.6%的受訪者表示自己的表現(xiàn)得到了相應(yīng)的回報(bào)。

通過訪談，我們初步發(fā)現(xiàn)了原因：分配制度是員工關(guān)注的核心。從理論上講，它應(yīng)該是科學(xué)的、公正的和公平的。然而，為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)在分配制度上，企業(yè)往往有一定的傾向，例如，為了吸引人才，在工資分配中存在著學(xué)歷分配的傾向。為了創(chuàng)造技術(shù)創(chuàng)新，工資制度會(huì)產(chǎn)生一種技術(shù)傾向，以及其他形式的就業(yè)指導(dǎo)等。這些行為往往導(dǎo)致員工幸福指數(shù)低下。同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)，在傳統(tǒng)工資制度中，工資在一些重要因素中起著重要的作用。

四、企業(yè)薪酬與福利設(shè)計(jì)的改進(jìn)對(duì)策

通過分析上面企業(yè)薪酬與福利設(shè)計(jì)存在的問題，根據(jù)存在的問題制定更好的改進(jìn)對(duì)策，并且不斷地做好公司薪酬福利規(guī)劃和招聘計(jì)劃，從而提高其企業(yè)薪酬與福利設(shè)計(jì)效果。

（一）做好薪酬福利規(guī)劃和招聘計(jì)劃

首先，根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)未來環(huán)境變化中的薪酬福利供需進(jìn)行了科學(xué)的預(yù)測，并進(jìn)行必要的薪酬福利配置。給出了設(shè)計(jì)方案，不斷使用、維護(hù)和開發(fā)薪酬福利，確保公司能夠接觸到各類人才，這是長期的。第二，根據(jù)薪酬福利規(guī)劃，確定明確的選拔標(biāo)準(zhǔn)。這應(yīng)該基于實(shí)際情況：團(tuán)隊(duì)的技術(shù)知識(shí)、能力等特征，包括學(xué)習(xí)能力、分析能力、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、個(gè)性等。通過分析該職位的技能、能力和個(gè)性，以及一套關(guān)于招聘人員最佳素質(zhì)的數(shù)據(jù)，作為甄選標(biāo)準(zhǔn)。

自中國薪酬福利設(shè)計(jì)開始以來，沒有一個(gè)網(wǎng)站對(duì)招聘人員發(fā)表的文字進(jìn)行限制。招聘單位可以利用這個(gè)平臺(tái)有效地引入積極分子，求職者能充分了解公司和工作職能，增強(qiáng)選擇信心，有效提高員工素質(zhì)。但事實(shí)上，很多單位的就業(yè)比例都很高。無論是公司的介紹或職務(wù)說明，都可以被描述為給求職者一個(gè)更清晰的職位，通過給一個(gè)詳細(xì)的職位描述，工作分析測量招聘篩選中職位一致。提高員工幸福指數(shù)，結(jié)論如下：對(duì)16家公司進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果表明，16家企業(yè)員工流動(dòng)率與員工幸福指數(shù)呈負(fù)相關(guān)。員工幸福指數(shù)越高，員工流失率指數(shù)越低，幸福指數(shù)越低流失率越高。類似的工作經(jīng)驗(yàn)可以用來做好排序工作。在招聘大量人員時(shí)，適當(dāng)?shù)暮Y選標(biāo)準(zhǔn)，包括評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，由企業(yè)相關(guān)人員確定，考試的內(nèi)容和方法。標(biāo)準(zhǔn)化的職務(wù)分析為征聘提供了可靠的依據(jù)來積極招聘合適的應(yīng)聘者。

（二）熟練技巧，提高企業(yè)薪酬與福利設(shè)計(jì)效果

以往傳統(tǒng)的三大綜合招聘網(wǎng)站壟斷企業(yè)薪酬與福利設(shè)計(jì)市場的局面已逐步在改變，行業(yè)性招聘網(wǎng)站的勢頭越來越旺。如今，國內(nèi)微博招聘等一些平臺(tái)也通過其獨(dú)有的優(yōu)勢試圖分享企業(yè)薪酬與福利設(shè)計(jì)市場的大蛋糕，近日搜索引擎也悄然推出了人才平臺(tái)，企業(yè)薪酬與福利設(shè)計(jì)行業(yè)發(fā)展似乎越來越熱，而對(duì)企業(yè)HR來講，選擇渠道增多的同時(shí)，也很容易被形形色色的招聘網(wǎng)站信息搞的不知所措。

現(xiàn)在的招聘市場競爭是非常大的，一個(gè)求職者往往可以選擇很多家企業(yè)。如果企業(yè)不處理好薪酬管理和各種福利等問題，求職者很可能就被競爭對(duì)手搶走了，所以企業(yè)要對(duì)求職者及時(shí)進(jìn)行有效的反饋。在招聘過程中，及時(shí)反饋信息給求職者，更好的開展工作，為提高公司發(fā)展效率添磚加瓦。

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