金麗紅

隨著社會經(jīng)濟模式的轉(zhuǎn)型，我國社會經(jīng)濟已步入一個新階段，傳統(tǒng)的財務(wù)和業(yè)務(wù)管理制度已無法滿足各企業(yè)之間日漸激烈的競爭力，已無法滿足目前市場經(jīng)濟發(fā)展的需求。因而企業(yè)必須改變管理理念，革新管理制度，推陳出新，業(yè)財融合這一新模式的出現(xiàn)增強了企業(yè)自身管理流的彈性，增強了企業(yè)對競爭環(huán)境的適應(yīng)性，這一新模式能夠更好的滿足企業(yè)長期的發(fā)展需求，業(yè)財融合模式有利于細化企業(yè)的財務(wù)管理制度，能夠大大提高企業(yè)中各種資源的利用率，并且還能使企業(yè)自身防范和控制財務(wù)管理風險。這一新模式的出現(xiàn)使得財務(wù)數(shù)據(jù)信息能夠反映出業(yè)務(wù)工作情況的真實性，它使得財務(wù)數(shù)據(jù)信息的收集和存處方式受到了改變，這樣就有利于防控財務(wù)風險體系的建設(shè)，由此可見，該模式的出現(xiàn)對財務(wù)制度的管理工作產(chǎn)生了極大影響力。

一、企業(yè)業(yè)務(wù)工作的核算者轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)者

一個企業(yè)，其從生產(chǎn)到經(jīng)營的準確決策都依存于財務(wù)數(shù)據(jù)信息的支撐，業(yè)務(wù)工作中要規(guī)避風險也離不開對財務(wù)管理工作流程的監(jiān)督和管控，因此，目前在企業(yè)業(yè)財融合的新發(fā)展模式下，財務(wù)負責人要認識到自己的角色已從原來的業(yè)務(wù)核算工作者向業(yè)務(wù)服務(wù)人員轉(zhuǎn)變。通過將計算機互聯(lián)網(wǎng)科技和企業(yè)財務(wù)工作相結(jié)合，實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)與業(yè)務(wù)工作融會貫通，使，得企業(yè)財務(wù)責任人能夠準確。及時地獲取企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的財務(wù)信息和經(jīng)濟發(fā)展運行狀況，極大的發(fā)揮財務(wù)管理者的預(yù)測、評價和分析職能，使之服務(wù)于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，通過財務(wù)人員對企業(yè)的經(jīng)濟運轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)可能發(fā)生的問題和隱藏的企業(yè)風險作細致分析，就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中有可能產(chǎn)生的問題和風險點做出及時準確的分析，找出解決措施及時向企業(yè)負責人匯報，避免做出錯誤的決策，降低因為決策錯誤給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動造成的損失和影響。各企業(yè)要向財務(wù)人員大力宣傳業(yè)務(wù)與財務(wù)同等關(guān)鍵的理念，使之具有成為成功的業(yè)務(wù)員就等于成功的財務(wù)這的認識，使企業(yè)的財務(wù)負責人在認真履行財務(wù)工作的同時也能夠扮演好業(yè)務(wù)服務(wù)工作者的角色，在其履行業(yè)務(wù)工作時及時發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中存在的問題，進行有效分析，積極提出建議并幫助業(yè)務(wù)管理部門解決困難，并能夠以此來驗證財務(wù)管理工作對業(yè)務(wù)部門工作的服務(wù)與支持是否具有有效性，財務(wù)人員要為企業(yè)工作發(fā)揮更大的價值并達到再造財務(wù)價值的目標就必須服務(wù)和支持企業(yè)的業(yè)務(wù)工作使之獲得成果，在管理制度上利用資金來實行倒逼機制，并加大信息體系建設(shè)力度，將業(yè)務(wù)工作融入到財務(wù)工作中去，使二者協(xié)同合力。

二、企業(yè)業(yè)務(wù)工作的總結(jié)者轉(zhuǎn)變?yōu)椴门袉T

企業(yè)的財務(wù)負責人在企業(yè)的業(yè)務(wù)工作和經(jīng)濟發(fā)展決策過程中，要改變以往的工作態(tài)度，從企業(yè)業(yè)務(wù)工作的總結(jié)者這一職能定位中走出來，發(fā)揮自己所掌握的法律規(guī)章、財經(jīng)類相關(guān)政策和企業(yè)權(quán)限，積極主動地對業(yè)務(wù)工作進行監(jiān)督和管理，履行好自身的監(jiān)管職能，做好業(yè)務(wù)工作的裁判員，對業(yè)務(wù)工作的全過程做好裁判。財務(wù)負責人要結(jié)合企業(yè)的管理目標和發(fā)展需要，以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐，對業(yè)務(wù)工作流和相關(guān)因素進行設(shè)計，實現(xiàn)事前對整個工作流程進行規(guī)劃，事中對存在的風險和問題進行差異性分析，事后對業(yè)務(wù)工作結(jié)果進行分析總結(jié)。如此，當業(yè)務(wù)部門的工作出現(xiàn)困難和問題時，財務(wù)部門才會積極主動地去幫助業(yè)務(wù)部門，為業(yè)務(wù)部提供建議和解決問題的措施，在整個業(yè)務(wù)順利結(jié)束時，財務(wù)部門會通過反饋業(yè)務(wù)流的方式，總結(jié)出處理該類困難問題的經(jīng)驗措施，并形成報告交給業(yè)務(wù)部，業(yè)務(wù)部對財務(wù)部報送的經(jīng)驗措施性建議進行甄別，可以獲取有效措施的積累。在業(yè)務(wù)工作中，財務(wù)負責人用裁判員的角色參與進來，就要注重構(gòu)建業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門二者之間的溝通和信息反饋體系，努力搭建一座通達實效的信息共享橋梁，使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中產(chǎn)生的問題和風險能夠被及時發(fā)展和解決、建議和解決措施能夠在第一時間得以反饋。在問題和風險產(chǎn)生時，業(yè)務(wù)部要對出現(xiàn)的風險問題加以分析和甄別，并融入到業(yè)務(wù)部的考核和業(yè)務(wù)管理體制中，使之對風險問題負責。另外，在扮演好裁判員角色的同時，財務(wù)部工作者還須做到“到位但不越權(quán)”，以防過度插手業(yè)務(wù)部的工作，更不要替業(yè)務(wù)部做業(yè)務(wù)上的決策。

三、企業(yè)業(yè)務(wù)工作的監(jiān)督員轉(zhuǎn)變?yōu)榻叹殕T

在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中，業(yè)務(wù)部處于企業(yè)各類活動的基層一線，是企業(yè)業(yè)務(wù)工作的專家，比起財務(wù)部來說，業(yè)務(wù)部作為業(yè)務(wù)一線直接作為業(yè)務(wù)的操作者更能深刻了解和體會業(yè)務(wù)的本質(zhì)。但因受到所接觸業(yè)務(wù)范圍的局限性和思維模式的單一性的影響，在業(yè)務(wù)工作運行過程中面對突如其來的問題和風險常常無法進行全盤考量和分析，因此會影響到解決問題的效果和效率，因此財務(wù)部門工作人員在做好財務(wù)本職工作的同時，可以轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)教練，立足于對整個業(yè)務(wù)流程的全盤考量，分析和尋求解決措施，給業(yè)務(wù)部提供幫助和指導(dǎo)建議。財務(wù)部可通過培訓(xùn)和座談會等形式履行好業(yè)務(wù)工作中教練員的職能，在企業(yè)開展的業(yè)務(wù)工作各環(huán)節(jié)幫助和指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門工作。比如，在開展業(yè)務(wù)工作之前，財務(wù)部就應(yīng)該和業(yè)務(wù)部溝通好，使得二者在將要開展的業(yè)務(wù)工作中對政策、工具、方法和財務(wù)管理等方面達成共識，通過溝協(xié)調(diào)做好事前的準備工作。而在開展業(yè)務(wù)時和業(yè)務(wù)工作結(jié)束后，財務(wù)部可對該類業(yè)務(wù)開展全過程中出現(xiàn)的問題和風險的起因，分析方式、解決措施等因素進行總結(jié)反饋，形成經(jīng)驗報告，讓業(yè)務(wù)部工作者學(xué)習(xí)理解和掌握將財務(wù)工作方法和規(guī)律運用到業(yè)務(wù)工作中處理突發(fā)狀況的思維方式了解決措施，使之成為自己的業(yè)務(wù)能力，從而使得業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)能力更上一個新臺階，使企業(yè)的業(yè)務(wù)開展工作取得更大效益。

四、企業(yè)業(yè)務(wù)的執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)顧問

目前，在許多企業(yè)的日常工作中，財務(wù)工作者發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作過程中的風險和問題后擅自替代業(yè)務(wù)部門做決策并且直接執(zhí)行而不及提示和警示業(yè)務(wù)部門的情況屢見不鮮。身為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中業(yè)務(wù)的服務(wù)員，財務(wù)工作者只能按照企業(yè)管理制度和要求正常行使權(quán)利，不能直接為業(yè)務(wù)部門做決策插手業(yè)務(wù)部管理，更不能棄除業(yè)務(wù)部管理者的決策剝奪業(yè)務(wù)部管理者的管理決策權(quán)造成企業(yè)業(yè)務(wù)和財務(wù)的管理職責和權(quán)限不清。當企業(yè)在開展業(yè)務(wù)工作過程中發(fā)生困難和問題時，財務(wù)人員要積極提示業(yè)務(wù)部，轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)顧問，分析問題，尋求解決方案，向業(yè)務(wù)部門提出解決辦法的建議，幫助業(yè)務(wù)部完善業(yè)務(wù)規(guī)劃。當二者之間意見不一致時，要就出現(xiàn)的困難問題進行共同商議討論、或者請示上級，最后由業(yè)務(wù)部管理者做決策并執(zhí)行。財務(wù)部在轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)部顧問時，要把自己看作是業(yè)務(wù)工作中的一份子，確實融入到實際的業(yè)務(wù)工作中，不能只站在監(jiān)管者的高度，向業(yè)務(wù)部提出諸多要求，一味指責對方，自己卻置身事外。存在這種現(xiàn)象的原因是在于財務(wù)部未能認清自我角色，不清楚作為業(yè)務(wù)工作的服務(wù)者就要用自己的專業(yè)知識來為業(yè)務(wù)部獻計獻策，分擔業(yè)務(wù)部的工作重擔，幫助和支持業(yè)務(wù)部的工作，使其做得更加出色，進而推動企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展。

五、結(jié)語

業(yè)財融合的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動模式是我國經(jīng)濟進步的必然趨勢，企業(yè)中，財務(wù)工作者要完成自身工作職能的轉(zhuǎn)型，對自身要有一個準確定位，摒棄陳舊的財務(wù)工作模式中財務(wù)人員只會揪出問題、追責業(yè)務(wù)工作者而自己置身事外的狀況，須破除財務(wù)工作推理業(yè)務(wù)工作的舊模式，改變財務(wù)就只是核算的舊觀念，明確自我角色定位，做好業(yè)務(wù)裁判員、服務(wù)員、顧問員和教練員的工作，努力提高自身把握和處理問題的水平，立足于財務(wù)工作者和管理者的角度，為企業(yè)業(yè)務(wù)工作管控和運營決策提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。（作者單位：瑞納智能設(shè)備股份有限公司）