摘 要 近年來，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，新媒體技術(shù)逐漸被大眾熟知，對(duì)人們的日常生活產(chǎn)生了很大的影響。高校在檔案管理過程中使用新媒體技術(shù)，不但豐富了高校檔案管理渠道，還增加了管理空間。本文簡(jiǎn)要分析了新媒體環(huán)境下高校檔案管理的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的解決對(duì)策。

關(guān)鍵詞 新媒體環(huán)境 大數(shù)據(jù) 高校檔案管理

新媒體技術(shù)是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托，憑借云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的新的媒體形態(tài)，具有信息容量大、傳播速度快、傳播范圍廣等特點(diǎn)。這樣新穎的傳播方式，因其自身魅力備受歡迎。高校在檔案管理過程中使用新媒體技術(shù)，能夠提高工作效率，減輕工作負(fù)擔(dān)，但新媒體技術(shù)也給高校檔案管理工作帶來了一定的影響，因此，檔案管理需要結(jié)合時(shí)代要求，不斷創(chuàng)新，更好地服務(wù)于高校管理工作。

一、新媒體環(huán)境對(duì)高校檔案管理的影響

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，新媒體技術(shù)被廣泛運(yùn)用到社會(huì)生產(chǎn)和日常生活中，在一定程度上提高了工作效率，方便了生活。高校將新媒體技術(shù)應(yīng)用到檔案管理工作中，拓寬了檔案管理途徑，增加了管理空間，但也對(duì)高校檔案管理產(chǎn)生了一定的影響，這既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。

（一）新媒體環(huán)境對(duì)高校檔案管理的積極影響

首先，新媒體技術(shù)完善了高校檔案管理工作的不足，使工作更加便捷。在新媒體環(huán)境下，高校檔案管理人員利用新媒體技術(shù)容量大、速度快等特征，發(fā)揮了新媒體技術(shù)在高校檔案管理工作中的優(yōu)勢(shì)。此外，檔案管理人員在新媒體環(huán)境下，還可以利用新媒體技術(shù)，學(xué)習(xí)相關(guān)方面的知識(shí)，采用科學(xué)合理的方法豐富高校檔案管理工作，在掌握更多的社會(huì)資訊和人文信息的同時(shí)提高工作水平。

其次，新媒體技術(shù)提高了高校檔案管理工作的效率，增添了高校檔案管理的途徑，為教育事業(yè)的良好發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在新媒體環(huán)境下，人們可以憑借新媒體技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性地獲取有用信息，豐富人們的工作生活，增加了工作趣味性。高校檔案管理人員憑借新媒體技術(shù)，嚴(yán)格按照要求管理檔案，樹立更高的標(biāo)準(zhǔn)，秉持創(chuàng)新、科學(xué)、合理的原則，把握工作重點(diǎn)，打破工作瓶頸，創(chuàng)新工作方法，從而提高了工作效率，讓高校檔案充分發(fā)揮自身價(jià)值。

新媒體技術(shù)給社會(huì)工作以及日常生活帶來了很大的影響，就高校檔案管理而言，它帶來了巨大的信息沖擊，與此同時(shí)，工作人員的思想觀念也發(fā)生了轉(zhuǎn)變。新媒體技術(shù)，使檔案館打破了傳統(tǒng)館藏?cái)?shù)量的限制，伴隨著檔案數(shù)據(jù)使用頻率的增加，激發(fā)了管理人員的工作積極性，對(duì)信息質(zhì)量提出了更高的要求。在信息化時(shí)代，高校檔案管理人員要合理選擇檔案信息，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，幫助高校師生互動(dòng)交流。

（二）新媒體環(huán)境對(duì)高校檔案管理的消極影響

首先，高校檔案的管理方式受到了影響。在新媒體環(huán)境下，高校檔案管理工作的對(duì)象、方式以及內(nèi)容都會(huì)發(fā)生變化。比如，新媒體技術(shù)豐富了高校檔案管理方式，使管理工作的主體、形式更加多元化，如果檔案管理人員對(duì)高校管理的現(xiàn)狀不了解，停留在老思路老觀念上，沒有轉(zhuǎn)變工作理念和方式，那么在競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)下社會(huì)終會(huì)丟失工作主動(dòng)權(quán)，高校檔案管理工作的價(jià)值也難以得到實(shí)現(xiàn)。

其次，高校檔案的工作模式受到影響。區(qū)別于新媒體環(huán)境下的高校檔案管理工作，傳統(tǒng)的高校檔案管理工作具有“重管理”“輕利用”等特征，高校檔案管理工作一般相對(duì)獨(dú)立，工作流程也很煩瑣，相對(duì)于學(xué)校其他部門工作也有其自身的特殊性。但在新媒體環(huán)境下，高校檔案管理的工作模式發(fā)生了變化，人們獲取信息的渠道更加豐富，傳統(tǒng)的高校檔案管理模式與新媒體環(huán)境下的檔案管理理念有所出入。另外，在新媒體環(huán)境下，高校檔案管理工作還受到了其他因素的影響，比如，檔案管理人員的專業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)技能水平等。因此，高校檔案管理人員要積極轉(zhuǎn)變工作思維，認(rèn)識(shí)高校檔案管理的重要性，更加積極主動(dòng)地服務(wù)學(xué)校中心工作，從而實(shí)現(xiàn)高校檔案管理的真正價(jià)值。

再次，檔案隊(duì)伍建設(shè)受到影響。傳統(tǒng)的高校檔案隊(duì)伍里，普遍存在缺少計(jì)算機(jī)專業(yè)人才等問題，而在新媒體環(huán)境下，新媒體的互動(dòng)性與傳統(tǒng)的高校檔案隊(duì)伍產(chǎn)生了激烈的矛盾，新媒體具備海量的信息，且這些信息來源不定，對(duì)師生的思想會(huì)產(chǎn)生不同程度的影響，如果檔案隊(duì)伍不具備較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)，難以有效應(yīng)對(duì)。

最后，高校檔案管理的教育作用受到影響。高校檔案是一門重要的文化課程，具有潛移默化的作用，引領(lǐng)師生積極健康地生活學(xué)習(xí)。在新媒體環(huán)境下，檔案的文化教育作用受到影響，校園名人、知名校友等，很難對(duì)學(xué)生產(chǎn)生積極影響。此外，新媒體時(shí)代，信息傳播速度快且難以控制，特別是消極不健康思想，嚴(yán)重沖擊著高校師生的價(jià)值觀。大量“垃圾”信息圍繞在大學(xué)生的身邊，影響他們的思想，腐蝕他們的心靈，不利于社會(huì)主義核心價(jià)值觀的樹立。

二、新媒體環(huán)境下高校檔案管理的應(yīng)對(duì)策略

新媒體環(huán)境下，高校檔案管理人員要與時(shí)俱進(jìn)，充分發(fā)揮新媒體技術(shù)的優(yōu)勢(shì)：

（一）轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立新媒體檔案觀

在一定程度上，樹立科學(xué)合理的工作觀念是工作順利進(jìn)行的良好開端。因此，在新媒體環(huán)境下，高校檔案管理人員需要積極轉(zhuǎn)變思想觀念，確立新媒體檔案觀，更好地服務(wù)于高校檔案管理工作。首先，要拓寬空間，擴(kuò)展覆蓋面，實(shí)現(xiàn)高校檔案管理工作的對(duì)外開放，面向社會(huì)，不再局限于高校內(nèi)。其次，要確保檔案管理方式面向未來。然后，檔案管理人員要充分利用新媒體技術(shù)，豐富館藏內(nèi)容，涵蓋各領(lǐng)域、各學(xué)科。最后，要建立交流平臺(tái)，方便及時(shí)溝通交流，實(shí)現(xiàn)管理工作的互動(dòng)性和高校檔案管理的多元化發(fā)展。

（二）推進(jìn)檔案管理信息化進(jìn)程

高校具備優(yōu)秀的師資力量以及較強(qiáng)的科研水平，檔案館要利用這一優(yōu)勢(shì)，積極使用新技術(shù)，推進(jìn)檔案管理信息化進(jìn)程。當(dāng)今社會(huì)，手機(jī)、電腦等人工智能產(chǎn)品被廣泛運(yùn)用到日常生活中，深受人們喜愛。因此，高校檔案館要認(rèn)識(shí)到信息化的重要性，加強(qiáng)檔案館的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高檔案館的利用率。高校里的每一位師生，檔案館內(nèi)的每一位用戶都是檔案信息的來源。在這一環(huán)節(jié)中，應(yīng)該利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，搜集并整理相關(guān)數(shù)據(jù)，上傳到相應(yīng)平臺(tái)上，全方位地管理高校檔案信息;還可以通過數(shù)據(jù)分析，提供在線服務(wù)，為高校師生創(chuàng)造方便快捷的信息管理空間。

（三）探索檔案?jìng)鞑バ虑?/p>

在新媒體環(huán)境下，高校檔案館開始重視用戶的使用感，實(shí)現(xiàn)用戶間的交流與互動(dòng)，同時(shí)發(fā)揮檔案館的教育作用，即設(shè)置用戶的體驗(yàn)區(qū)與教育區(qū)。考慮到高校學(xué)生多元化的文化基調(diào)和信息資源共享需求，教育區(qū)可以就大學(xué)生理想或者精神理解等方面的問題發(fā)起相關(guān)活動(dòng)，或者發(fā)揮高校的教育作用，發(fā)展高校特色文化，培養(yǎng)大學(xué)生的新媒體精神，打造不一樣的文化氣氛，在此基礎(chǔ)上相互交流文化，引導(dǎo)大學(xué)生積極健康地發(fā)展、生活。

（四）組建綜合素質(zhì)高的檔案隊(duì)伍

在新媒體環(huán)境下，檔案管理人員專業(yè)素質(zhì)的要求也有所變化，傳統(tǒng)的管理模式不再適用于新媒體環(huán)境。所以，檔案管理人員需要在已有知識(shí)素養(yǎng)的基礎(chǔ)上，積極學(xué)習(xí)新的知識(shí)和新技術(shù)。此外，檔案管理人員必須掌握一定的電腦操作技術(shù)，才能更好地完成紙質(zhì)檔案與電子檔案的管理工作。高校檔案館要加大對(duì)管理人員的培訓(xùn)力度，組建綜合素質(zhì)高的檔案隊(duì)伍，更好地為高校檔案管理工作服務(wù)。

（五）重視編研工作，研發(fā)檔案新媒體產(chǎn)品

為了高校教師與學(xué)生能夠及時(shí)有效地獲取信息，滿足廣大師生的需求，高校檔案館應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，關(guān)注師生動(dòng)態(tài)，了解師生需求變化，為他們提供一套完整的服務(wù)，及時(shí)刷新檔案信息。此外，要重視高校檔案編研工作，深入挖掘信息源中的其他隱藏信息，從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)化生產(chǎn)。檔案編研屬于高層次的開發(fā)方式，有助于高校實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，能夠?yàn)楦咝５目蒲许?xiàng)目提供較全面、安全、準(zhǔn)確的資政、育人服務(wù)。高校檔案館利用新媒體技術(shù)，實(shí)現(xiàn)制度管理、方式管理，是開發(fā)檔案新媒體產(chǎn)品的主體，促使編研成果為高校帶來較好的影響和效益。

三、結(jié)語

在新媒體環(huán)境下，科學(xué)合理的高校檔案管理模式能夠幫助高校領(lǐng)導(dǎo)者更好地制定策略，促進(jìn)高校長(zhǎng)久發(fā)展。因此，高校檔案管理人員需要結(jié)合實(shí)際情況，充分發(fā)揮新媒體技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)高校檔案管理工作建設(shè)。

（作者單位為上海師范大學(xué)）

[作者簡(jiǎn)介：黃仁彥（1982—），男，上海人，碩士，中級(jí)職稱，研究方向：檔案管理。]

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