王榕

旋風(fēng)下載【摘 要】近年來，經(jīng)濟(jì)放緩，制造業(yè)走向低迷，家居業(yè)也遇到空前的挑戰(zhàn)，迫使家居企業(yè)不斷更新產(chǎn)品類型。然而在家居改革過程中，存貨成本高、資金占用大等存貨管理方面逐漸暴露出來。本文以好和家居作為研究對象。經(jīng)過三十二年的發(fā)展，好和公司經(jīng)營發(fā)展不斷壯大，但在蓬勃發(fā)展的同時(shí)，一些問題逐漸暴漏出來。本文揭示了好和公司存貨內(nèi)部控制管理中的問題，分析問題存在的原因，提出合理化的建議。以期提升好和公司存貨管理水平，加快企業(yè)發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】存貨管理；內(nèi)部控制；家居制造企業(yè)

一、引言

存貨作為企業(yè)的重要流動(dòng)資產(chǎn)，是企業(yè)維持生產(chǎn)運(yùn)營的基礎(chǔ)。存貨內(nèi)部控制是企業(yè)需要重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部控制體系完善，對企業(yè)尤其是制造企業(yè)而言至關(guān)重要。好和公司是一家以制造業(yè)為主的家居制造企業(yè)，主要面向中富端人群。近年來，公司存貨積壓、物料毀損等問題日益嚴(yán)重，導(dǎo)致資金使用率和存貨周轉(zhuǎn)率偏低。因此，企業(yè)建立完善的內(nèi)部控制制度，提升好和公司存貨內(nèi)部控制水平，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展。

二、案例描述

1.公司簡介。好和家居創(chuàng)建于1982年，其后在1995年正式建立永興家具有限公司。并用十年不到的時(shí)間先后注冊了《好和》以及《華韻奧美》等品牌。公司先后從廣東沿海地帶，西南家具發(fā)源地等各地引進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)人才及營銷團(tuán)隊(duì)。距今已有三十二年光輝歷程，是安徽較早專業(yè)從事民用套房家居生產(chǎn)和營銷的大型綜合型企業(yè)。好和家具有限公司歷經(jīng)三十二年的不懈發(fā)展，目前擁有遍及安徽、河南以及江蘇等各地經(jīng)銷商200余家。目前已經(jīng)成為安徽家居行業(yè)板式家具生產(chǎn)及營銷知名企業(yè)。

2.公司存貨概況。好和家居的產(chǎn)品一方面由自己的工廠制造，通過從上游供應(yīng)商采購原木、板材、面料、海綿等原材料進(jìn)行生產(chǎn)制造。另一方面通過從越南等地篩選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，直接采購成品。2017年底，公司全年銷售收入為31億元，銷售利潤為3.6億元，存貨總價(jià)值達(dá)到了14.4億元。公司的存貨増加，一方面是存貨存儲(chǔ)成本增加，另一方面占用公司的大量的流動(dòng)資金，對企業(yè)的成本管控、提升經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生負(fù)面影響。

3.案例描述。2016年12月中旬，公司領(lǐng)導(dǎo)制定2017年的產(chǎn)能計(jì)劃，預(yù)計(jì)2017年產(chǎn)能達(dá)到2個(gè)億，公司每年大約能提供5000方的樺木。其供應(yīng)能力與2017年的產(chǎn)能計(jì)劃相比有較大的缺口。因此，為了有效規(guī)避原料無法持續(xù)供應(yīng)，采購總監(jiān)進(jìn)行了樺木的采購。2017年2月中旬，公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步調(diào)整2017年的產(chǎn)能計(jì)劃，調(diào)整為1.2個(gè)億。此時(shí)采購部的工作已經(jīng)頗見成效了，基本上能滿足2016年12月中旬公司領(lǐng)導(dǎo)制定的2017年的產(chǎn)能計(jì)劃。樺木大多數(shù)是采用進(jìn)口的方式，通過海運(yùn)到中國，交貨周期一般為60天。2017年3月中旬樺木陸續(xù)到貨，原有庫房容量不足，出現(xiàn)樺木到貨而不能入庫，只能暫時(shí)存放在貨運(yùn)公司的集裝箱內(nèi)，耗費(fèi)了大量的滯箱費(fèi)用。2017年3月底采購部總監(jiān)緊急叫停在外部供應(yīng)商采購樺木。最后由于是好和家居單方終止戰(zhàn)略協(xié)議，付出了約50萬的違約金。本次樺木的采購給公司造成的直接損失約為81萬元。

三、案例分析

1.好和家居存貨的內(nèi)部控制存在的問題

（1）計(jì)劃與采購環(huán)節(jié)脫節(jié)?；谇懊鎸煤图揖雨P(guān)于對存貨進(jìn)行內(nèi)部控制的具體情況的描述，可以看到好和家居雖然制定了詳盡的存貨規(guī)劃和嚴(yán)格的采買申請以及審核程序，但是在制定采購計(jì)劃時(shí)，沒有對客戶的需求進(jìn)行科學(xué)的評估和測算，而是以產(chǎn)定銷，倒擠客戶需求，顯然是不合理的，采取的制定計(jì)劃的方法還欠缺科學(xué)性，有待于進(jìn)一步完善，使之更加全面完整。

（2）存貨管理控制流程不完善。根據(jù)上述案例的描述，可以看出好和家居還存在驗(yàn)收流程不合規(guī)、存貨的保管缺少定期稽查制度、呆帶存貨控制較差以及公司所采用的信息系統(tǒng)不健全等存貨管理控制流程不完善的問題。

（3）信息系統(tǒng)不健全。好和家居應(yīng)用的SAP系統(tǒng)于2013年1月上線，覆蓋公司全部業(yè)務(wù)。但是根據(jù)案例可以看出，采購計(jì)劃不準(zhǔn)確、存貨丟失或毀損、呆滯庫存都反映了公司SAP的使用上存在問題，使得對SAP的使用沒有達(dá)到預(yù)期效果。

2.好和家居存貨的內(nèi)部控制問題的原因分析

（1）控制環(huán)境存在漏洞。從“樺木爆倉”的案例中我們可以看到采購部總監(jiān)不清楚采購存貨的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，無視《采購管理制度》的規(guī)定，將保證生產(chǎn)作為原材料采購的制高點(diǎn)。而領(lǐng)導(dǎo)層不負(fù)責(zé)任的拍腦袋訂生產(chǎn)計(jì)劃，中層管理人員為了保證生產(chǎn)迅速執(zhí)行，但是生產(chǎn)計(jì)劃的改變傳送到實(shí)際執(zhí)行層的往往很慢，導(dǎo)致樺木庫存量激増，并占用了大量的流動(dòng)資金，影響很大。因此在這種企業(yè)環(huán)境下，公司管理層只關(guān)心存貨是否能夠保證生產(chǎn)，卻忽視了存貨內(nèi)部控制的重要性。基層的員工對內(nèi)部控制缺乏認(rèn)識(shí)，對內(nèi)部控制的重要性了解不足。這皆能體現(xiàn)出控制環(huán)境存在的嚴(yán)重漏洞。

（2）風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱。公司的生產(chǎn)發(fā)展中，風(fēng)險(xiǎn)無處不在，束之高閣其不確定性和破壞性預(yù)示著不建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系，不能直面風(fēng)險(xiǎn)，提出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，對風(fēng)險(xiǎn)不予理睬，將給企業(yè)帶來嚴(yán)重的破壞性影響。好和家居沒有將風(fēng)險(xiǎn)管理落實(shí)到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中，與內(nèi)部控制制度形成互補(bǔ)互助的管理形式，而一味的追求經(jīng)濟(jì)利益，這種風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的不足，給企業(yè)帶了不可估量的損失。

（3）存貨控制活動(dòng)不規(guī)范。好和家居的倉儲(chǔ)環(huán)境較差。倉儲(chǔ)部門人員業(yè)務(wù)水平整體不高，欠缺業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)。存貨盤點(diǎn)是監(jiān)控存貨數(shù)量的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，公司雖然安排財(cái)務(wù)部進(jìn)行盤點(diǎn)，但是財(cái)務(wù)部僅在年底盤點(diǎn)一次，并且覆蓋率較低，導(dǎo)致存貨丟失或著形成呆滯品，待發(fā)生問題時(shí)已經(jīng)追悔莫及，造成了企業(yè)資源的浪費(fèi)。

（4）存貨內(nèi)部控制信息系統(tǒng)不健全。目前，公司的信息化體系還不夠完善，信息系統(tǒng)存在漏洞，信息系統(tǒng)的運(yùn)營維護(hù)不到位并且在使用過程中存在諸多不規(guī)范的地方。導(dǎo)致好和家居不能充分利用信息系統(tǒng)幫助自身降低成本、提高決策能力。

四、案例啟示

1.改進(jìn)存貨內(nèi)部控制環(huán)境。建立合理的內(nèi)部控制環(huán)境評價(jià)指標(biāo)體系。利用對實(shí)際情況和存在弊端的全面分析，比較多種的業(yè)績評估機(jī)制，選取績效棱柱模型來當(dāng)作該企業(yè)的業(yè)績考核方式，進(jìn)而更加準(zhǔn)確的考核存貨管理部門的業(yè)績。

2.完善控制計(jì)劃與采購環(huán)節(jié)。存貨預(yù)算是管理工作的重要基礎(chǔ)，適度規(guī)劃和設(shè)定指標(biāo)具有十分重要的意義，唯有如此，才可以更加有效的落實(shí)管理方案。企業(yè)的存貨預(yù)算管理要側(cè)重于存貨品種預(yù)算控制和存貨儲(chǔ)備數(shù)量預(yù)算控制這兩大方面。

3.完善存貨管理控制流程。完善倉儲(chǔ)管理、建立呆滯存貨預(yù)警機(jī)制、對生產(chǎn)領(lǐng)用進(jìn)行審批控制、建立存貨報(bào)廢控制、完善驗(yàn)收入庫內(nèi)部控制、完善盤點(diǎn)控制制度等。將各環(huán)節(jié)的工作都完成好，才能做到整體的完善。

4.強(qiáng)化現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)。整合現(xiàn)有的SAP系統(tǒng)，打破產(chǎn)品研發(fā)-采購管理-生產(chǎn)管理-銷售管理之間的信息壁壘，利用SAP系統(tǒng)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，研究受顧客歡迎的產(chǎn)品系列，有針對性的研發(fā)。將前端銷售與生產(chǎn)制造放到一個(gè)平臺(tái)上，避免因信息不對稱而產(chǎn)生呆滯品，或者暢銷品缺貨。公司應(yīng)該培養(yǎng)一批高素質(zhì)的信息系統(tǒng)運(yùn)維人員，以及建議公司建立存貨序列號管理。

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