陸恩

【摘 要】為使商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生能順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的發(fā)展，根據(jù)企業(yè)崗位職業(yè)能力要求，為提高商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的寫(xiě)作技能，應(yīng)進(jìn)行教材建設(shè)，教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)條件、方法和手段等方面的改革。

【關(guān)鍵詞】高職院;商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè);英語(yǔ)寫(xiě)作;教學(xué)改革

中圖分類(lèi)號(hào)： G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 2095-2457（2019）15-0158-002

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2019.15.074

On Teaching Reform of English Writing Course for Business English Major in Higher Vocational Colleges

LU En

（Suzhou agricultural vocational and technical college，

Suzhou Jiangsu 215008，China）

【Abstract】In order to make the business English major graduates adapt to the development of“Internet plus”era， according to the professional competence requirements of the enterprises，reforms should be carried out in teaching materials，teaching contents，teaching conditions，methods and means and so on so as to improve the writing skills of business English majors.

【Key words】Higher vocational colleges;Business English major;English writing;Teaching reform

教育部關(guān)于推進(jìn)高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領(lǐng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展的若干意見(jiàn)[1]、關(guān)于深化職業(yè)教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見(jiàn)[2]和職業(yè)教育2016年工作要點(diǎn)[3]中指出：人才培養(yǎng)模式改革要以區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)人才的需求為依據(jù)，明晰人才培養(yǎng)目標(biāo)，深化工學(xué)結(jié)合、校企合作，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接，不斷更新課程內(nèi)容，把職業(yè)崗位所需要的知識(shí)、技能和職業(yè)素養(yǎng)融入相關(guān)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中，完善教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)體系;推行任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向等學(xué)做一體的教學(xué)模式;推動(dòng)職業(yè)教育信息化發(fā)展，各職業(yè)院校要組織開(kāi)發(fā)一批優(yōu)質(zhì)的專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)課程，大力開(kāi)發(fā)數(shù)字化教學(xué)資源，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共建共享，拓展學(xué)生學(xué)習(xí)空間，促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，推進(jìn)現(xiàn)代化教學(xué)手段和方法改革。健全教材建設(shè)管理制度。加快完善教材開(kāi)發(fā)、遴選、更新和評(píng)價(jià)機(jī)制。為培養(yǎng)有較強(qiáng)英語(yǔ)語(yǔ)言能力的技能型商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才，必須按照以上精神不斷進(jìn)行教育教學(xué)改革。

1 商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)崗位職業(yè)能力要求

商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)崗位主要涉及涉外文秘、總經(jīng)理助理、商務(wù)助理、外貿(mào)單證員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員和跨境電商英語(yǔ)外貿(mào)（推廣營(yíng)銷(xiāo)）專(zhuān)員等崗位，要求擁有良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力，尤其需具備良好的英語(yǔ)閱讀和寫(xiě)作能力，能夠熟練地與老外溝通，電話(huà)溝通。參加會(huì)議，預(yù)訂機(jī)票和酒店，能用英語(yǔ)起草、輔助撰寫(xiě)、發(fā)布公司內(nèi)部各種正式文件，包括合同、通知、會(huì)議紀(jì)要、工作報(bào)告、產(chǎn)品介紹等。能熟練使用中英文辦公軟件，能夠精準(zhǔn)用英文進(jìn)行商務(wù)翻譯和寫(xiě)作，輔助經(jīng)理及會(huì)計(jì)處理往來(lái)英文郵件，輔助經(jīng)理翻譯部分文件，能與外國(guó)客戶(hù)就財(cái)稅問(wèn)題進(jìn)行交流，進(jìn)行一般貿(mào)易申報(bào)、報(bào)關(guān)、報(bào)檢事宜，國(guó)外空運(yùn)、海運(yùn)的跟單，獨(dú)立制作全套報(bào)關(guān)文件和清關(guān)單證，制作發(fā)票箱單合同，開(kāi)具外銷(xiāo)普通發(fā)票，審核各種外貿(mào)單證，負(fù)責(zé)公司海外SNS營(yíng)銷(xiāo)工作，品牌官方論壇、Facebook、Google+、twitter、Youtube、Linkedin、Flickr、Pinterest等SNS平臺(tái)以及國(guó)外論壇、博客、社區(qū)等的產(chǎn)品投放推廣和維護(hù)工作，直接與國(guó)外客戶(hù)在線(xiàn)聊天或者郵件溝通，把產(chǎn)品信息翻譯成英語(yǔ)并做成表格，上傳到亞馬遜后臺(tái)等等。

2 英語(yǔ)寫(xiě)作課程教學(xué)改革建議

2.1 改革教學(xué)內(nèi)容

英語(yǔ)寫(xiě)作課程的教學(xué)內(nèi)容必須符合高職教育發(fā)展規(guī)律，滿(mǎn)足社會(huì)需求，做到“夠用、適用”。根據(jù)職業(yè)能力要求確立了基礎(chǔ)英語(yǔ)寫(xiě)作和商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作兩門(mén)課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容，以提高商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在真實(shí)商務(wù)場(chǎng)景的英語(yǔ)寫(xiě)作能力。

基礎(chǔ)英語(yǔ)寫(xiě)作分為四個(gè)項(xiàng)目。項(xiàng)目一：四種文體的英語(yǔ)寫(xiě)作，其中包括十個(gè)任務(wù)：區(qū)分英語(yǔ)的四種文體、確定題目、列提綱、寫(xiě)引言、寫(xiě)正文、寫(xiě)結(jié)論、正確使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、理解各種修辭、編輯和校對(duì)。項(xiàng)目二：英語(yǔ)四六級(jí)作文的寫(xiě)作，其中包括六個(gè)任務(wù)：區(qū)分好的文章和差的文章、撰寫(xiě)原因陳述型作文、撰寫(xiě)觀(guān)點(diǎn)陳述型作文、撰寫(xiě)問(wèn)題解決型作文、撰寫(xiě)圖表作文、撰寫(xiě)英語(yǔ)諺語(yǔ)類(lèi)作文。項(xiàng)目三：英語(yǔ)應(yīng)用文寫(xiě)作，其中包括英文書(shū)信的內(nèi)容和格式、區(qū)分商務(wù)信函與私人信函、寫(xiě)各類(lèi)便條（留言、道歉、預(yù)約、病事假等）、寫(xiě)通知或布告、寫(xiě)各類(lèi)信（感謝信、祝賀信、邀請(qǐng)信、投訴信、慰問(wèn)、推薦信、求職信和簡(jiǎn)歷、辭職信等）、填寫(xiě)各類(lèi)卡（問(wèn)候卡、請(qǐng)柬、名片、入境卡、海關(guān)申報(bào)卡等）、寫(xiě)各類(lèi)證明。項(xiàng)目四：畢業(yè)論文寫(xiě)作，其中包括選擇商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文選題、寫(xiě)畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告、寫(xiě)摘要和關(guān)鍵詞、寫(xiě)謝辭、A4文稿排版格式等。

商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作學(xué)習(xí)內(nèi)容有：英文商務(wù)信函的內(nèi)容和格式、英文電子郵件、各種英文公函、企業(yè)網(wǎng)頁(yè)英文簡(jiǎn)介、職位英文描述、英文商品說(shuō)明書(shū)、英文日程和會(huì)議議程、英文備忘錄、英文會(huì)議紀(jì)要、各類(lèi)英文表格、英文廣告、英文商務(wù)報(bào)告、英文合同、英文信用證和其他進(jìn)出口單證、希望建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢(xún)盤(pán)、報(bào)盤(pán)、還盤(pán)、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、申訴、索賠等涉及商品進(jìn)出口貿(mào)易程序的所有信函（單證和外貿(mào)函電也可以另外安排一門(mén)商務(wù)英語(yǔ)函電與單證課程）。

2.2 改革教學(xué)手段和方法

應(yīng)用多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)輔助英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)，基于智能化、交互化、自主化和移動(dòng)化的先進(jìn)技術(shù)，通過(guò)線(xiàn)上+線(xiàn)下的混合式教育模式，建立集教、學(xué)、評(píng)、研、合作交流于一體的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的教育新生態(tài)。具體如下：

第一、利用泛雅等學(xué)習(xí)平臺(tái)，建設(shè)英語(yǔ)寫(xiě)作課程平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)。整合傳統(tǒng)教學(xué)手段與現(xiàn)代教學(xué)手段，采用混合式教學(xué)模式，在教學(xué)中采用講授法、任務(wù)型教學(xué)、體裁教學(xué)法、詞塊教學(xué)法、情景交際法、案例教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法等，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體性、參與性。例如，寫(xiě)描述文時(shí)用一些插圖，讓同學(xué)們思考如何描述這幅圖片或根據(jù)文字的描述畫(huà)圖。學(xué)生分小組寫(xiě)作，經(jīng)過(guò)討論，協(xié)作完成作文或圖畫(huà)，每組派代表上講臺(tái)讀作文或展示圖畫(huà)，最后教師展示參考例文或圖畫(huà)。

第二、利用酷句批改網(wǎng)、iWrite英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)與評(píng)閱系統(tǒng) 2.0等在線(xiàn)英文寫(xiě)作平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。這些平臺(tái)基于語(yǔ)料庫(kù)和云計(jì)算技術(shù)，從語(yǔ)言、內(nèi)容、篇章結(jié)構(gòu)以及技術(shù)規(guī)范四個(gè)維度對(duì)學(xué)生作文進(jìn)行評(píng)估，自動(dòng)在線(xiàn)批改作文，及時(shí)給出作文的分?jǐn)?shù)、評(píng)語(yǔ)以及按句點(diǎn)評(píng)，能夠提高老師批改英語(yǔ)作文的工作效率，提高學(xué)生的英語(yǔ)寫(xiě)作興趣和動(dòng)力。機(jī)評(píng)輔助人評(píng)，開(kāi)啟技術(shù)時(shí)代英語(yǔ)寫(xiě)作研究新模式。

第三、應(yīng)用Microsoft Office Word輔助英語(yǔ)寫(xiě)作。Word會(huì)在可能存在拼寫(xiě)錯(cuò)誤的單詞下面顯示一條紅色波浪線(xiàn);也會(huì)在可能存在的語(yǔ)法錯(cuò)誤下方顯示一條綠色波浪線(xiàn)。學(xué)生用電子文本進(jìn)行英語(yǔ)寫(xiě)作，利用word文檔拼寫(xiě)檢查與自動(dòng)更正功能對(duì)作文草稿中單詞拼寫(xiě)、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、語(yǔ)法結(jié)構(gòu)等錯(cuò)誤提示進(jìn)行修改。

第四、應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)資源，以讀促寫(xiě)。教師布置話(huà)題或命題作文后，學(xué)生若對(duì)這方面的知識(shí)缺乏的話(huà)，可以上網(wǎng)查，網(wǎng)上信息資源非常豐富，各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)都可以在網(wǎng)上找到，網(wǎng)上搜索的資料可以擴(kuò)充他們的思路，避免出現(xiàn)內(nèi)容空洞、言之無(wú)物的作文。語(yǔ)言專(zhuān)家倡導(dǎo)要把寫(xiě)作教學(xué)建立在閱讀基礎(chǔ)上，利用網(wǎng)上資源進(jìn)行“以讀促寫(xiě)”英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)模式實(shí)踐。

2.3 改革教學(xué)條件

繼續(xù)完善校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件，加強(qiáng)校外實(shí)訓(xùn)基地長(zhǎng)效合作機(jī)制的研究和建設(shè)。英語(yǔ)寫(xiě)作課程教學(xué)安排在有電腦的實(shí)訓(xùn)室，實(shí)訓(xùn)室電腦安裝商務(wù)英語(yǔ)函電實(shí)訓(xùn)、國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)綜合實(shí)訓(xùn)和跨境電商實(shí)訓(xùn)等軟件，使每位學(xué)生能夠在再現(xiàn)真實(shí)的商務(wù)操作環(huán)境中進(jìn)行寫(xiě)作練習(xí)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，增強(qiáng)動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)精神。校企合作共建實(shí)習(xí)基地，充分利用企業(yè)資源，使學(xué)生將學(xué)校獲得的理論知識(shí)和寫(xiě)作技能應(yīng)用到實(shí)踐中去。為加強(qiáng)學(xué)生電子商務(wù)操作能力，和跨境電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，進(jìn)行Amazon、eBay、速賣(mài)通、Wish等全球跨境電商平臺(tái)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。

2.4 改革教材建設(shè)

加強(qiáng)教材和配套實(shí)訓(xùn)教材建設(shè)，根據(jù)專(zhuān)業(yè)需求建設(shè)教材，優(yōu)化課程內(nèi)容，使之與職業(yè)崗位需求對(duì)接。

對(duì)于基礎(chǔ)英語(yǔ)寫(xiě)作教材，要求中英文對(duì)照，對(duì)生詞或特殊用法作注釋?zhuān)梢越栌脛?dòng)畫(huà)來(lái)詮釋;教材必須內(nèi)容新穎、貼近生活，簡(jiǎn)潔明了，吸引人，易于學(xué)生接受;教材應(yīng)提供更多的范文，特別是有代表性的優(yōu)秀小短文、模板，通過(guò)學(xué)習(xí)優(yōu)秀例文，學(xué)生慢慢消化并形成自己的寫(xiě)作特色;教材應(yīng)多選語(yǔ)法、詞匯、寫(xiě)作技巧分析等方面的內(nèi)容，有效強(qiáng)化學(xué)生的詞匯、語(yǔ)法;教材還要提供例句和萬(wàn)能句子，少些理論，多些實(shí)際的練習(xí)，多些配有答案的練習(xí)題，增加學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。多與實(shí)際相結(jié)合，多些實(shí)用文體的范文，有針對(duì)性，面向?qū)?lái)工作。對(duì)于四六級(jí)考試，將優(yōu)秀和不優(yōu)秀選文進(jìn)行對(duì)比、分析，提供各類(lèi)題型，范文講解，重點(diǎn)詞句列出來(lái)，供學(xué)生參考背誦。增加課后小練習(xí)，詞匯語(yǔ)法練習(xí)。

對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教材，應(yīng)融合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使教學(xué)內(nèi)容對(duì)接崗位能力。教材中引用學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)的真實(shí)案例，根據(jù)工作過(guò)程編寫(xiě)商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教材。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特點(diǎn)，編寫(xiě)利用跨境電商平臺(tái)進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易的所需寫(xiě)作能力訓(xùn)練的教材，使學(xué)生畢業(yè)后就能勝任跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員、銷(xiāo)售助理或英文客服等崗位。

3 總結(jié)

為了培養(yǎng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的商務(wù)英語(yǔ)人才，必須緊密聯(lián)系國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)需求，改革教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)手段和方法，加強(qiáng)校企合作，提高學(xué)生的商務(wù)寫(xiě)作能力，努力培養(yǎng)適應(yīng)地方外貿(mào)企業(yè)和市場(chǎng)需求的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才。

【參考文獻(xiàn)】

[1]中華人民共和國(guó)教育部.教育部關(guān)于推進(jìn)高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領(lǐng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展的若干意見(jiàn)[EB/OL].[2011-9-29]http：//old.moe.gov.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s6342/201407/xxgk_171561.html.

[2]中華人民共和國(guó)教育部.關(guān)于深化職業(yè)教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見(jiàn)[EB/OL].[2015-7-29]http：//www.moe.edu.cn/srcsite/A07/moe_953/201508/t20150817_200583.html.

[3]中華人民共和國(guó)教育部.關(guān)于印發(fā)《職業(yè)教育與繼續(xù)教育2016年工作要點(diǎn)》的函[EB/OL].[2016-3-21]http：//www.moe.edu.cn/srcsite/A07/moe_953/201508/t20150817_200583.html.