李輝玉 徐弋焜 薛麗珠

【摘 要】文章通過走訪、電話、問卷等調(diào)查方式，對(duì)西南地區(qū)的12所高職院校和5家軌道企事業(yè)單位及西南地區(qū)之外的5家軌道企事業(yè)單位進(jìn)行調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)高職院校城市軌道交通運(yùn)營琨管理專業(yè)就業(yè)現(xiàn)象及造成對(duì)應(yīng)現(xiàn)象的原因，根據(jù)其原因提出一系列建議，旨在改善當(dāng)前就業(yè)現(xiàn)狀，在提高學(xué)生就業(yè)的基礎(chǔ)上同時(shí)更好地服務(wù)于軌道發(fā)展的需要。

【關(guān)鍵詞】高職院校；城市軌道交通運(yùn)營管理；就業(yè)現(xiàn)狀；就業(yè)因素；建議

各個(gè)中大城市為應(yīng)對(duì)交通壓力劇增的問題，大力發(fā)展軌道交通，隨著軌道交通的發(fā)展，人才供不應(yīng)求，各所高職院校便相繼開設(shè)了城市軌道交通運(yùn)營管理專業(yè)，雖然軌道企事業(yè)單位人才急需，各所高職院校的城市軌道交通運(yùn)營管理專業(yè)就業(yè)卻不容樂觀。這一現(xiàn)象需具體分析，并及時(shí)提出改善建議。

一、城市軌道交通運(yùn)營管理專業(yè)就業(yè)現(xiàn)狀分析

高職院校城市軌道交通交通運(yùn)營管理專業(yè)的人才培養(yǎng)主要是針對(duì)軌道交通在修建完成后投入運(yùn)營時(shí)期所需人才，對(duì)應(yīng)崗位有客運(yùn)值班員、行車值班員、站務(wù)人員、票務(wù)人員、AFC等系統(tǒng)檢修人員、行車調(diào)度、安全運(yùn)行監(jiān)督員、值班站長、站長，也有少部分企事業(yè)的司機(jī)崗，如成都地鐵。由此看出畢業(yè)生畢業(yè)后可從事的范圍很廣，然從西南地區(qū)開設(shè)本專業(yè)的12所高職院校調(diào)查，發(fā)現(xiàn)就業(yè)情況卻不容樂觀，真正對(duì)口就業(yè)的不到一半，各行各業(yè)都有，甚至還有少部分未就業(yè)。

（一）對(duì)口就業(yè)

1.西南地區(qū)內(nèi)

對(duì)口就業(yè)在西南地區(qū)的畢業(yè)生主要是去了軌道、鐵路、物流三個(gè)方向，軌道方向有成都地鐵、重慶單軌、貴陽軌道、廣安云軌等，鐵路主要是成都鐵路局，物流有京東、德邦、遠(yuǎn)成及一些個(gè)營商戶。

2.西南地區(qū)外

對(duì)口就業(yè)在西南地區(qū)的畢業(yè)生去了軌道、鐵路兩個(gè)方向，軌道方向主要是沿海城市的軌道，如杭州地鐵、杭港地鐵、寧波地鐵、廣州地鐵等，鐵路方向有濟(jì)南鐵路局、蘭州鐵路局、廣州鐵路局、無錫鐵路局等。

（二）非對(duì)口就業(yè)

非對(duì)口就業(yè)的畢業(yè)生各行各業(yè)都有，其中銷售、建筑、平臺(tái)客服、行政占主體。

（三）待業(yè)

也有少部分由于迷茫、逃避等各方面原因未就業(yè)，待業(yè)在家。

二、就業(yè)影響因素分析

（一）入學(xué)方式

學(xué)生通過高考、單招兩種方式進(jìn)入高職院校學(xué)習(xí)，招考方式對(duì)學(xué)生們對(duì)口就業(yè)有著重要的影響。通過調(diào)查西南地區(qū)5家軌道企事業(yè)單位發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)軌道企事業(yè)會(huì)介意單招生，不愿錄取；當(dāng)然西南地區(qū)外5家軌道企事業(yè)單位中，有部分表示由于太缺乏人才，酌情會(huì)錄取一部分。這就是有少部分畢業(yè)生在外地對(duì)口就業(yè)的原因。

（二）身體素質(zhì)

單招入學(xué)的學(xué)生會(huì)通過語數(shù)外基礎(chǔ)測(cè)試和職業(yè)技能測(cè)試兩部分，在技能測(cè)試中，專業(yè)老師會(huì)望、聞、問等方式了解學(xué)生的身高、身體狀況（如疾病、O型腿、紋身）、性格等，以便判定學(xué)生是否適合本專業(yè)。相反，通過高考入學(xué)的學(xué)生，這些學(xué)生在入學(xué)前基本無從了解，當(dāng)學(xué)生畢業(yè)就業(yè)時(shí)就會(huì)出現(xiàn)身高不夠、身體狀態(tài)不合格等因素未被軌道企事業(yè)單位錄取。

（三）戶籍

西南地區(qū)高職院校的生源大多是西南地區(qū)的，四川、重慶居多，四川還會(huì)有部分少數(shù)民族。上述有提到西南地區(qū)大部分只錄取漢族普招生，因此其他畢業(yè)生只有把眼光轉(zhuǎn)移到西南地區(qū)外，而軌道單位出于穩(wěn)定的因素大多都只愿意錄取本地戶籍畢業(yè)生，這也是導(dǎo)致部分畢業(yè)生不能對(duì)口就業(yè)的原因。

（四）就業(yè)消息來源不通

就業(yè)消息來源通道不順暢也是導(dǎo)致部分畢業(yè)生不能就業(yè)的其中一方面原因。雖然會(huì)有部分畢業(yè)生可以通過企業(yè)進(jìn)入校園進(jìn)行專場招聘，或者是通過學(xué)校的老師、輔導(dǎo)員口中得知招聘信息，又或者是網(wǎng)絡(luò)上的碎片化信息，但這僅僅是一部分學(xué)生，還會(huì)有部分學(xué)生是屬于參加了校園招聘會(huì)落選卻又苦于無其他。

（五）家庭背景

通過調(diào)查我們也發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象，部分學(xué)生由于家中有父母、親戚等是從事軌道行業(yè)或者其他行業(yè)的，所以此類畢業(yè)生就業(yè)時(shí)目標(biāo)會(huì)比較明確、簡單，大多數(shù)情況下他對(duì)應(yīng)也會(huì)從事該行業(yè)。而部分鄉(xiāng)村學(xué)生就會(huì)截然相反，無所適從。

（六）就業(yè)意愿

學(xué)生本人的就業(yè)意愿也是導(dǎo)致其就業(yè)結(jié)果的一個(gè)重要因素，學(xué)生報(bào)考此專業(yè)時(shí)，部分是因?yàn)榕d趣、家里人建議，而部分是屬于隨便填報(bào)，只為取畢業(yè)證，對(duì)此行業(yè)并不感興趣，因此在擇業(yè)時(shí)就會(huì)另選他行。還會(huì)有部分是屬于迷茫、無意識(shí)、逃避社會(huì)的等原因選擇不就業(yè)。

三、針對(duì)影響因素提出建議

在上階段分析總結(jié)了畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀的原因，本階段將根據(jù)這些原因具體提出一些針對(duì)性的建議。

（一）入學(xué)前

1.對(duì)口單招

單招學(xué)生在參加技能測(cè)試時(shí)，嚴(yán)格把關(guān)學(xué)生身高、身體素質(zhì)等，給學(xué)生闡述清楚要求及原因，不滿足就業(yè)要求的建議報(bào)考其他專業(yè)。

2.普通高考

對(duì)于參加高考的主要有兩方面建議，一是在錄取時(shí)仔細(xì)核對(duì)學(xué)生填寫的身高等報(bào)考信息，二是在學(xué)生報(bào)到后，再進(jìn)行一次專業(yè)面試，若有不滿足就業(yè)要求的，給學(xué)生闡述清楚原因，并建議其轉(zhuǎn)專業(yè)。

3.建立校企合作、訂單班

盡可能地與多家軌道企事業(yè)單位建立合作，為其定向培養(yǎng)，成立訂單班。針對(duì)單招生，可以引進(jìn)沿海企業(yè)與其建立校企合作。

（二）校園學(xué)習(xí)中

1.課程學(xué)習(xí)

院校根據(jù)崗位要求合理制定人才培養(yǎng)方案、開設(shè)課程，做好課程標(biāo)準(zhǔn)，理論與實(shí)踐一體。

2.就業(yè)意識(shí)培育

（1）輔導(dǎo)員是與學(xué)生在校園生活中接觸到最多的對(duì)象，輔導(dǎo)員可以盡量較多的去與班上的學(xué)生交流溝通，了解其想法的同時(shí)給學(xué)生培育一個(gè)就業(yè)意識(shí)。

（2）院?？梢云赣眯┯袕氖逻^軌道行業(yè)的科任老師，老師授課時(shí)可以將理論與自己的所見所聞結(jié)合講解，讓學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)也能提高對(duì)本專業(yè)的興趣。

（3）從本專業(yè)的專業(yè)課老師中選拔出一位既十分了解軌道行業(yè)，又正能量的老師，作為本專業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)老師，讓學(xué)生可以通過面談、電話、留言等方式向該老師咨詢相關(guān)問題，就業(yè)指導(dǎo)老師也應(yīng)及時(shí)的解答，并做正面的引導(dǎo)。

3.競賽、證書

（1）競賽經(jīng)歷、獲獎(jiǎng)證書都是學(xué)生在就業(yè)時(shí)的加分項(xiàng)，因此輔導(dǎo)員、授課老師應(yīng)多鼓勵(lì)學(xué)生參加相應(yīng)的競賽、活動(dòng)，

如“捷安杯”，當(dāng)然不只是參加由教育廳、協(xié)會(huì)主辦的大型競賽，院校內(nèi)部也可舉辦一些，豐富學(xué)生校園生活的同時(shí)提高學(xué)生積極性。

（2）鼓勵(lì)學(xué)生考取普通話等技能證書。

（3）時(shí)常提醒學(xué)生就業(yè)后所從事崗位的要求，如不得紋身、有處分在身、掛科門數(shù)不得超過幾門等。

（三）就業(yè)季

前邊兩項(xiàng)都是為學(xué)生就業(yè)做鋪墊，就業(yè)季對(duì)學(xué)生就業(yè)至關(guān)重要。

1.輔導(dǎo)員、任課老師提醒學(xué)生即將就業(yè)，做好就業(yè)準(zhǔn)備，主動(dòng)關(guān)注就業(yè)信息，多多嘗試。

2.為學(xué)生開一堂專門針對(duì)簡歷制作、面試技巧等內(nèi)容的培訓(xùn)課程。

3.針對(duì)本專業(yè)就業(yè)建立一個(gè)微信公眾號(hào)或者其他平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布最新的軌道行業(yè)招聘信息，也可發(fā)布一些注意事項(xiàng)。

4.邀請(qǐng)軌道企事業(yè)單位進(jìn)入校園進(jìn)行專項(xiàng)招聘。

（四）畢業(yè)后

1.已就業(yè)

在畢業(yè)后對(duì)于已經(jīng)就業(yè)的學(xué)生，院校要做好跟蹤工作，了解其狀態(tài)，如從事的工作、原因，是否換工作、原因，為下一屆學(xué)生做依據(jù)。

2.未就業(yè)

學(xué)生在畢業(yè)后仍會(huì)有部分學(xué)生未就業(yè)，或就業(yè)不滿意等情況，院?？梢葬槍?duì)這部分學(xué)生專設(shè)一個(gè)微信群、QQ群等通訊平臺(tái)，由輔導(dǎo)員、專業(yè)就業(yè)指導(dǎo)老師關(guān)注。因?yàn)檐壍榔髽I(yè)等事業(yè)單位校園招聘的招聘對(duì)象一般是應(yīng)屆畢業(yè)生，也就是說學(xué)生學(xué)生在畢業(yè)后一年內(nèi)仍有機(jī)會(huì)參加，輔導(dǎo)員、專業(yè)就業(yè)指導(dǎo)老師可以發(fā)布相關(guān)招聘信息，做好指導(dǎo)。

四、結(jié)語

雖然，由于種種因素很難做到讓城市軌道交通運(yùn)營管理專業(yè)的學(xué)生百分百對(duì)口就業(yè)，我們也應(yīng)該多分析，多總結(jié)，多改進(jìn)，盡量讓更多的學(xué)生就到業(yè)、就好業(yè)。

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