賈雪蓮 李冰

摘 要：隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步以及市場(chǎng)化的發(fā)展，我國(guó)中小企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，而企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，其營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的創(chuàng)新在很大程度上影響了企業(yè)日后的發(fā)展，因此企業(yè)要不斷根據(jù)社會(huì)的發(fā)展以及自身實(shí)際的情況創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略，提高其在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。本文主要對(duì)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念下我國(guó)中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的創(chuàng)新進(jìn)行了研究，希望能夠提供一點(diǎn)參考價(jià)值。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念;中小企業(yè);營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略;創(chuàng)新

在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展以及時(shí)代的不斷進(jìn)步下，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展腳步逐漸加快，讓一些中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)受到了比較大的阻礙，其營(yíng)銷(xiāo)方式并不適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，在現(xiàn)在的社會(huì)發(fā)展下，創(chuàng)新才能增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力，而企業(yè)缺少創(chuàng)新則會(huì)很快出現(xiàn)滅亡。因此中小企業(yè)在市場(chǎng)化的環(huán)境下，應(yīng)該不斷將自己的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整，現(xiàn)代的營(yíng)銷(xiāo)觀念就產(chǎn)生于這一背景，其主要的核心內(nèi)容就是讓企業(yè)的發(fā)展為消費(fèi)者創(chuàng)造出更多的價(jià)值，不斷將消費(fèi)者的不同需求進(jìn)行滿足，不斷提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)其可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

一、現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念概述

現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念也稱(chēng)為新觀念，它是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的反義詞。在商品生產(chǎn)較為發(fā)達(dá)時(shí)，有效指導(dǎo)企業(yè)將消費(fèi)者的需求以及企業(yè)自身存在的特點(diǎn)進(jìn)行結(jié)合的營(yíng)銷(xiāo)思想。它主要囊括營(yíng)銷(xiāo)觀念和生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)觀念，現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念是一種相對(duì)較為全面且先進(jìn)的思想，在商品生產(chǎn)不斷發(fā)展的情況下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也得到了發(fā)展，營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈，將企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)態(tài)度以及思維的方式從根本上進(jìn)行了改變，也讓營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)得到了不斷的創(chuàng)新?，F(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念與傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)觀念之間存在著以下幾點(diǎn)本質(zhì)的區(qū)別：（1）其營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)不同。在傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)觀念中其重點(diǎn)是產(chǎn)品，而現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念的重點(diǎn)是消費(fèi)者。（2）營(yíng)銷(xiāo)的手段存在差別，傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的手段是生產(chǎn)和推銷(xiāo)，而現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念的手段是進(jìn)行總體的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。（3）營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)也具有一定的區(qū)別。

二、我國(guó)中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的薄弱點(diǎn)分析

1.對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)知落后

盡管現(xiàn)在有很多的中小企業(yè)認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性，但是其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀念以及手段還比較落后，其觀念還處于薄利多銷(xiāo)的階段，營(yíng)銷(xiāo)的手段主要還是通過(guò)發(fā)放廣告等來(lái)吸引消費(fèi)者。而在目前的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，重點(diǎn)是創(chuàng)新，這種傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀念以及手段已經(jīng)讓消費(fèi)者失去了興趣，加上還有一些企業(yè)為了追求利潤(rùn)的最大化，在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中只是向消費(fèi)者推銷(xiāo)相關(guān)的產(chǎn)品，而沒(méi)有真正了解消費(fèi)者的需求，從而失去了龐大的消費(fèi)群，使企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展受到了很大的限制。

2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)模糊

在目前的市場(chǎng)環(huán)境下，中小企業(yè)銷(xiāo)售的產(chǎn)品依舊是跟隨大眾的潮流，具有很強(qiáng)的大眾化，并且企業(yè)還一味以為消費(fèi)者會(huì)購(gòu)買(mǎi)，而沒(méi)有真正將消費(fèi)者的需求進(jìn)行考慮，所以其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)模糊，并且缺少對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的情況進(jìn)行調(diào)研的工作，因此就無(wú)法找到真正的“大眾化”，最終造成市場(chǎng)上的產(chǎn)品供大于求，出現(xiàn)滯銷(xiāo)的情況，企業(yè)無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)將資金進(jìn)行回籠，讓中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)受到巨大的損失。

3.營(yíng)銷(xiāo)資源的整合利用不足

在目前的中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，其營(yíng)銷(xiāo)資源還比較單一，所以無(wú)法得到有效的增值，而只有整合各種營(yíng)銷(xiāo)資源，才能實(shí)現(xiàn)效益最大化，但是目前還有很多中小企業(yè)沒(méi)有充分將營(yíng)銷(xiāo)資源進(jìn)行整合，沒(méi)有將其最大程度的利用，甚至還有一些企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)資源一直被擱置，最終讓營(yíng)銷(xiāo)資源出現(xiàn)了浪費(fèi)的現(xiàn)象。

4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方式單一

在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展的今天，人們的日常生活以及工作等都離不開(kāi)電腦等先進(jìn)的信息產(chǎn)品，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)逐漸成為了我國(guó)營(yíng)銷(xiāo)的重要方式，盡管存在一部分中小企業(yè)認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的好處和重要性，但是其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方式太過(guò)于單一，并且沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)，所以無(wú)法跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展的過(guò)程中，也由于自身情況的種種限制，從而導(dǎo)致無(wú)法從根本上建設(shè)一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的活動(dòng)，使大量的潛在客戶逐漸消失，這其中盡管有一部分中小企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)上擁有比較多的資金，但是由于其沒(méi)有認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者的真正需求，所以在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中無(wú)法得到比較好的口碑，因此無(wú)法進(jìn)一步發(fā)展。

三、現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念下中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新的建議

市場(chǎng)上的營(yíng)銷(xiāo)主要就是與消費(fèi)者進(jìn)行商品與人民幣的價(jià)值交換，其不僅要滿足消費(fèi)者的需求，還要為消費(fèi)者創(chuàng)造出更多有用的價(jià)值，所以中小企業(yè)要認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)的重要性，將自己傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略不斷更新，不斷創(chuàng)新，使其更滿足消費(fèi)者的需求，才能提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

1.加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論的學(xué)習(xí)

中小企業(yè)要想使自己的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略得到不斷創(chuàng)新，首先就必須要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論的學(xué)習(xí)?，F(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論是目前市場(chǎng)上企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新的有效指導(dǎo)思想，在如今消費(fèi)者為主體的市場(chǎng)環(huán)境下，中小企業(yè)一定要將原有的營(yíng)銷(xiāo)理念摒棄，跟隨時(shí)代發(fā)展變化下學(xué)習(xí)并掌握新的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論，讓其營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略能更滿足消費(fèi)者的需求，并將消費(fèi)者的需求進(jìn)一步創(chuàng)造出來(lái)，進(jìn)一步讓消費(fèi)者在消費(fèi)的過(guò)程中能夠擁有更多的價(jià)值，這樣中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展的過(guò)程中就能不斷提高消費(fèi)者對(duì)其的滿意程度，也不斷提高企業(yè)的知名度，進(jìn)一步讓企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)。

在此基礎(chǔ)上，企業(yè)還要建立完善的營(yíng)銷(xiāo)體系，由于社會(huì)的不斷發(fā)展，消費(fèi)者的消費(fèi)理念也在發(fā)生著變化，如果一個(gè)企業(yè)還堅(jiān)守舊的營(yíng)銷(xiāo)體系，則勢(shì)必會(huì)被市場(chǎng)所淘汰，所以企業(yè)必須要有效結(jié)合自身發(fā)展的情況以及時(shí)代發(fā)展下市場(chǎng)環(huán)境的變化，在現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念的指導(dǎo)下，通過(guò)對(duì)客戶的需求進(jìn)行考慮、細(xì)分市場(chǎng)以及對(duì)營(yíng)銷(xiāo)資源進(jìn)行有效的整合，不斷創(chuàng)新自己的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，建立完善的營(yíng)銷(xiāo)體系，為企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展提供一定的保障。

2.基于差異化發(fā)展明確營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)中，中小企業(yè)的數(shù)量逐漸增多，其在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)也不斷增強(qiáng)，而中小企業(yè)之間如果只進(jìn)行一味的競(jìng)爭(zhēng)可能就會(huì)出現(xiàn)兩敗俱傷的現(xiàn)象，如今，有很多中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略都太過(guò)于大眾化，導(dǎo)致市場(chǎng)上的供大于求，所以需要中小企業(yè)在差異化發(fā)展的基礎(chǔ)上將營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)進(jìn)行確立，以此將市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，并滿足消費(fèi)者之間多樣化的需求，不斷提高其在市場(chǎng)上的占有率。而且企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展的過(guò)程中，要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行充分的調(diào)查，對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行深入的了解，并對(duì)消費(fèi)者的特定需求進(jìn)行掌握，不斷發(fā)掘消費(fèi)者中存在的潛在的愛(ài)好和需求，將營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)進(jìn)行確立，讓整個(gè)中小企業(yè)的發(fā)展能夠變得多樣化，并在這個(gè)目標(biāo)上，將屬于自身的品牌形象樹(shù)立起來(lái)，鞏固其在消費(fèi)者心中的地位，進(jìn)一步提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，以促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。樹(shù)立好企業(yè)的品牌之后，還要重視企業(yè)的文化建設(shè)工作，在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，其文化建設(shè)在很大程度上決定了企業(yè)的興衰存亡，所以企業(yè)要注重建設(shè)自身的文化，并通過(guò)宣傳、教育等不同的手段將員工的意志進(jìn)行統(tǒng)一，并不斷將員工的工作行為進(jìn)行規(guī)范，讓員工不斷提升自己的工作能力，為企業(yè)提供可持續(xù)發(fā)展的保障。

3.充分利用內(nèi)外部資源整合營(yíng)銷(xiāo)

在如今的時(shí)代下，企業(yè)之間產(chǎn)生的競(jìng)爭(zhēng)并不僅僅是其產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，資源整合也是其競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)，如果一個(gè)企業(yè)內(nèi)外部資源整合具有一定的優(yōu)質(zhì)，則其在市場(chǎng)上就具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力，贏得更多的消費(fèi)群，而沒(méi)有資源整合能力的企業(yè)則會(huì)被市場(chǎng)淘汰，也被消費(fèi)者淘汰。所以中小企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中應(yīng)該將自己手中的營(yíng)銷(xiāo)資源進(jìn)行充分利用，或者可以將自己的資源與其他企業(yè)之間進(jìn)行互換，從而獲得自己想要擁有的資源，然后企業(yè)再將所有的資源進(jìn)行整合，讓其產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)鏈能夠更具價(jià)值，并隨著時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)要跟上其發(fā)展的腳步，充分學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)將產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上的環(huán)節(jié)和功能進(jìn)行不斷強(qiáng)化，將自身存在的資源優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái)，讓企業(yè)的價(jià)值不斷增值，提高企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。而且企業(yè)還要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行充分的調(diào)查和研究，對(duì)產(chǎn)品后期的銷(xiāo)售市場(chǎng)進(jìn)行考察，設(shè)計(jì)出具有針對(duì)性的產(chǎn)品，在大范圍內(nèi)考慮消費(fèi)者的需求，并且要保證產(chǎn)品的質(zhì)量，做到在出現(xiàn)市場(chǎng)變化時(shí)，能將產(chǎn)品進(jìn)行隨時(shí)改進(jìn)，爭(zhēng)取能夠在第一時(shí)間內(nèi)占有市場(chǎng)的份額。中小企業(yè)要想真正做到資源的整合，還必須要擴(kuò)寬其發(fā)展的渠道，針對(duì)不同的消費(fèi)年齡層人群，在有目的的基礎(chǔ)上將企業(yè)的影響力不斷擴(kuò)大，集中利用能夠運(yùn)行的營(yíng)銷(xiāo)資源，讓企業(yè)的發(fā)展更加長(zhǎng)遠(yuǎn)。

4.不斷完善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用手段

隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)是目前主要的營(yíng)銷(xiāo)手段，所以中小企業(yè)必須要跟上時(shí)代發(fā)展的腳步，將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行充分的利用，進(jìn)行一系列的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，從而將潛在的消費(fèi)者發(fā)展出來(lái)，以此不斷將市場(chǎng)上的份額擴(kuò)大，提高其在市場(chǎng)上的地位。其中新媒體營(yíng)銷(xiāo)模式能夠在一定程度上幫助中小企業(yè)建立完善的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體系。新媒體的營(yíng)銷(xiāo)模式能夠通過(guò)移動(dòng)設(shè)備以及4G網(wǎng)絡(luò)幫助企業(yè)對(duì)用戶的訪問(wèn)習(xí)慣進(jìn)行收集，并對(duì)消費(fèi)者的喜好進(jìn)行分析，整理出相應(yīng)的數(shù)據(jù)，而企業(yè)就可以根據(jù)這些有效的數(shù)據(jù)對(duì)其進(jìn)行深入的分析和解讀，這樣企業(yè)就能掌握消費(fèi)者的具體信息，從而制定出更符合消費(fèi)者眼光的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。新媒體營(yíng)銷(xiāo)模式中還包括了微信營(yíng)銷(xiāo)，目前微信營(yíng)銷(xiāo)是整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中比較成功的營(yíng)銷(xiāo)模式，企業(yè)通過(guò)微信與消費(fèi)者建立一層緊密的聯(lián)系，其能與消費(fèi)者進(jìn)行及時(shí)的溝通與交流，從而掌握到有效的消費(fèi)信息。

在此基礎(chǔ)上，要想將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用手段不斷完善，還要不斷提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，保證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)進(jìn)行熟練的操作，并能在操作的過(guò)程中及時(shí)將市場(chǎng)上的動(dòng)態(tài)變化進(jìn)行關(guān)注，并作出有效調(diào)整，這樣掌握市場(chǎng)上的先機(jī)，讓企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的相關(guān)信息能夠及時(shí)被消費(fèi)者掌握，也讓消費(fèi)者能夠在短時(shí)間內(nèi)作出相應(yīng)的選擇。其次相較于那些沒(méi)有足夠的啟動(dòng)資金建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以利用市場(chǎng)上的“外包”公司，將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的工作外包給其他公司，這類(lèi)公司一般都比較專(zhuān)業(yè)，這樣企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展的過(guò)程中只需要付出一部分錢(qián)，則可以得到更加專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，不僅能夠在一定程度上將企業(yè)的投資成本降低，還能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)真正的可持續(xù)。

四、結(jié)束語(yǔ)

經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越大，中小企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中得到長(zhǎng)久的生存和發(fā)展，就必須要結(jié)合自身發(fā)展的情況以及市場(chǎng)變化的現(xiàn)象不斷創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略，并充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段，不斷挖掘潛在的消費(fèi)者，將消費(fèi)者的需求進(jìn)行滿足，擴(kuò)大其消費(fèi)群體的數(shù)量，才能使中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃瑞霖.現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念下我國(guó)中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新[J].農(nóng)家參謀，2019（03）：234.

[2]徐杰，韓豐翼.現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念下我國(guó)中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新[J].時(shí)代金融，2017（15）：128+134.

[3]陳亮.“一帶一路”背景下我國(guó)中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新戰(zhàn)略研究[J].特區(qū)經(jīng)濟(jì)，2017（04）：119-120.

作者簡(jiǎn)介：賈雪蓮（1996- ），女，河南省周口市人，佳木斯大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)2015級(jí)學(xué)生;通訊作者：李冰（1977- ），女，吉林永吉縣人，碩士研究生，副教授，研究方向：企業(yè)管理