李樹梅　陳健

關(guān)鍵詞：高職學(xué)生? ?網(wǎng)絡(luò)輿論? ?引導(dǎo)

一、引言

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在第42次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》中統(tǒng)計，截至2018年6月30日，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.02億，網(wǎng)民中學(xué)生群體最多，占比達(dá)24.8%。[1]高職學(xué)生是學(xué)生群體的重要組成部分，而他們普遍兼具思維敏捷而又政治思想不成熟、熱衷新新鮮事物而又缺乏自控能力、個性張揚(yáng)而又易受不良風(fēng)氣影響的特點(diǎn)，在新媒體廣泛應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息紛繁復(fù)雜的今天，很難全面和科學(xué)的去辨別事情的真相[2]。在錯誤言論的煽動下易陷入錯誤的輿論場，形成錯誤的價值判斷，甚至被一些圖謀不軌的人所利用[3]，因此，在新媒體的大潮中引導(dǎo)學(xué)生正向表達(dá)網(wǎng)絡(luò)輿論，對于加強(qiáng)高校學(xué)生思想政治教育，實(shí)現(xiàn)全程育人、全方位育人，努力開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展新局面意義重大。[4]

目前學(xué)術(shù)界關(guān)于網(wǎng)絡(luò)輿論的相關(guān)研究較多，但以高職學(xué)生為研究對象并從網(wǎng)絡(luò)輿論理性表達(dá)這一視角展開研究的成果較少[5]。本文以高職學(xué)生為研究對象，從思想政治教育學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、傳播學(xué)等學(xué)科出發(fā)，結(jié)合文獻(xiàn)研究法、問卷調(diào)查法等多種方法，將理論研究、實(shí)踐調(diào)查和實(shí)證分析相結(jié)合[6]，以期更為深入地了解高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論理性表達(dá)的現(xiàn)狀及影響因素，構(gòu)建可操作的網(wǎng)絡(luò)輿論理性表達(dá)機(jī)制。

二、問卷設(shè)計與調(diào)查

通過文獻(xiàn)查閱和專家調(diào)查法深入分析影響高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論表達(dá)的因素并構(gòu)建起高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論表達(dá)影響因素指標(biāo)體系，以問卷形式發(fā)放，調(diào)查對象是山東省內(nèi)高職院校的學(xué)生。經(jīng)過四個月的發(fā)放與回收，最終收回817份有效問卷。接下來運(yùn)用SPSS18.0軟件對問卷回收數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計分析和因子分析，研究問卷指標(biāo)體系中的影響因素與高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論表達(dá)的關(guān)系，以期構(gòu)建起高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論理性表達(dá)引導(dǎo)機(jī)制。

三、高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論表達(dá)影響因素因子分析

本次調(diào)查涉及山東省內(nèi)6個城市8所高職院校的14個專業(yè)，受訪者中有70.99%的學(xué)生日均上網(wǎng)時長在4小時以上， 78.58%的學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)表過輿論， 84.33%的學(xué)生通過社交平臺（微博、微信、QQ、豆瓣）等新媒體發(fā)表輿論，發(fā)表言論最主要的原因是表達(dá)自己的看法，其次是情感宣泄和尋求認(rèn)同。通過以上數(shù)據(jù)可以看到，高職學(xué)生上網(wǎng)時間長，經(jīng)常通過新媒體發(fā)表網(wǎng)絡(luò)輿論，如果不加以正向引導(dǎo)，容易造成負(fù)面輿論，不利于學(xué)生身心健康成長有礙社會穩(wěn)定。為了能夠正向引導(dǎo)高職學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)輿論，下面將對影響高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論表達(dá)的影響因素進(jìn)行探索性因子分析。

在進(jìn)行因子分析之前，需要先對于指標(biāo)做一個測量，為了檢驗這些問卷所獲取的樣本數(shù)據(jù)，是否能夠進(jìn)行因子分析，選擇通用的KMO樣本測度法和巴特利特（Bartlett）球度檢驗法來驗證量表的有效性，對于樣本結(jié)果進(jìn)行結(jié)構(gòu)效度分析，通過效度來衡量在同類變量中，各指標(biāo)的收斂程度和差異性程度。本樣本的KMO值和球形檢驗卡方值如下表1。

結(jié)果顯示，KMO值為0.926，遠(yuǎn)高于最低標(biāo)準(zhǔn)0.5，同時球度檢驗統(tǒng)計值的顯著性水平（Sig）為0.000，小于0.001，表明樣本問卷中的數(shù)據(jù)具有一致性，可以做因子分析。

本文的因子分析主要是利用主成分分析法，對所有因素進(jìn)行篩選，也是目前比較常用的分析方法，提取有效因子的原則通常表現(xiàn)為特征值是否大于1。利用對問卷的14個因素分析，得出因子分析方差貢獻(xiàn)率表，如下表2所示。

由方差貢獻(xiàn)率表看出，問卷中的觀察變量總共有14個，經(jīng)過因子分析法后，將其歸納為3個因子，75.746%表示這3個因子的特征值的累計貢獻(xiàn)率，能夠解釋總體方差的75.746%，大于70%，表示因子分析效果達(dá)標(biāo)。

接下來建立因子模型，需要知道每一公共因子的實(shí)際意義，以便對實(shí)際問題進(jìn)行分析。為了便于觀察采用正交旋轉(zhuǎn)中的方差最大化旋轉(zhuǎn)，使每個因子上具有的最高載荷的變量數(shù)最小，即要使因子載荷矩陣中因子載荷的平方值向和兩個方向分化，使大的載荷更大，小的載荷更小。并將剩余因子載荷矩陣按照由大到小的順序排序，同一個因子上有較高負(fù)荷的變量排在一起，結(jié)果見表3。

通過表3可以看到14個指標(biāo)因子的所有觀察變量最終聚集為3個區(qū)分較明顯的因子。下面對這3個公因子進(jìn)行闡釋。

在第一個公因子上載荷較高的指標(biāo)包含思想政治教育、自身道德觀、個人價值觀、個人對網(wǎng)絡(luò)法律的了解、個人社會責(zé)任感，這五個指標(biāo)涉及高職學(xué)生個人觀念上的差異，因而將公因子歸納為個體差異，因子貢獻(xiàn)率27.919%。

在第二個公因子上載荷較高的指標(biāo)包含輿情管控、心理疏導(dǎo)、自由表達(dá)、網(wǎng)絡(luò)媒體信息報道質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)法律、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，這六個指標(biāo)涉及主體較多，但都是與學(xué)生本人無關(guān)的，因此將公因子歸納為外界環(huán)境影響，因子貢獻(xiàn)率26.525%。

在第三個公因子上載荷較高的指標(biāo)包含意見領(lǐng)袖的觀點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)媒體的觀點(diǎn)、輿論大眾的觀點(diǎn)，這三個指標(biāo)是影響高職學(xué)生的輿論的主流觀點(diǎn)，因此將公因子歸納為輿論跟風(fēng)，因子貢獻(xiàn)率21.302%。

通過因子分析，得到了影響高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論表達(dá)的因子主要有三個：個體差異、外界環(huán)境影響、輿論跟風(fēng)，針對這三個因子探討構(gòu)建高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論正向表達(dá)引導(dǎo)機(jī)制。

四、高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論理性表達(dá)引導(dǎo)機(jī)制構(gòu)建

做好高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論表達(dá)正向引導(dǎo)需要家庭、學(xué)校、社會等多方面努力。在影響高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論表達(dá)三個因素當(dāng)中，個體差異因素應(yīng)以家庭為主建立網(wǎng)絡(luò)輿論理性表達(dá)引導(dǎo)機(jī)制，外界環(huán)境因素應(yīng)以社會為主建立網(wǎng)絡(luò)輿論理性表達(dá)引導(dǎo)機(jī)制，輿論跟風(fēng)因素應(yīng)以學(xué)校為主建立網(wǎng)絡(luò)輿論理性表達(dá)引導(dǎo)機(jī)制。

（一）以家庭教育為根基幫助學(xué)生樹立正確個人道德觀念、價值觀念

家庭教育是高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論理性表達(dá)的根基。在家庭教育環(huán)節(jié)中家長在關(guān)注青年學(xué)生自身發(fā)展、關(guān)注與年齡特點(diǎn)相符的教育發(fā)展的同時，要強(qiáng)化個人道德觀念、價值觀念等意識形態(tài)問題的教育引導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)輿情中的意識形態(tài)問題常常不是顯性的，而是滲透性的、侵蝕性的，如西方發(fā)達(dá)資本主義國家的價值觀通過各種形式的傳播和滲透。當(dāng)前我國主要通過學(xué)校教育來實(shí)現(xiàn)意識形態(tài)等價值觀念的傳播，本文認(rèn)為家庭教育才是價值觀念建立和傳播的根本主體。中國是一個家庭觀念很強(qiáng)的國家，講究家風(fēng)傳承，如果將正向的道德觀念貫徹到家風(fēng)家訓(xùn)之中，在孩子成長之初就可以樹立起良好的道德觀念，形成積極健康的價值觀，這樣的青少年盡管遇到負(fù)面輿論，也會從意識形態(tài)深處抵制負(fù)面輿論。

（二）社會引領(lǐng)營造良好的網(wǎng)絡(luò)氛圍和網(wǎng)絡(luò)輿論法律、監(jiān)管、傳播氛圍

加強(qiáng)高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論的控制引導(dǎo)，防止爆發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)，社會引領(lǐng)是強(qiáng)有力的外部約束。第一，國家建立健全網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)輿論傳播相關(guān)法律，營造良好的網(wǎng)絡(luò)氛圍和輿論傳播氛圍。第二，設(shè)立專門的反應(yīng)渠道及時解決學(xué)生關(guān)切的問題，而不是讓論壇、微博、微信等輿論平臺成為學(xué)生唯一的發(fā)泄渠道。第三，呼吁全社會關(guān)注大學(xué)生心理健康問題，在學(xué)校、社區(qū)等公共場所建立心理咨詢室，讓心理咨詢簡單化、常態(tài)化。第四，進(jìn)一步加強(qiáng)對新媒體平臺的使用監(jiān)督和輿論監(jiān)測，形成有效的輿論監(jiān)測機(jī)制，做好重大輿論信息的收集、上報和處置工作，增強(qiáng)輿論的快速反應(yīng)和處置能力。

（三）學(xué)校帶頭組建社會輿論導(dǎo)向團(tuán)隊

打造一支高水平、高素質(zhì)的輿論導(dǎo)向團(tuán)隊提高校園輿論管理能力，給大學(xué)生健康成長成才提供環(huán)境保障[7]。已有大量的實(shí)踐表明，正面引導(dǎo)可以通過輿論導(dǎo)向團(tuán)隊有意識的規(guī)劃和設(shè)計來影響大學(xué)生的思想，將他們的思維、視角、想法引導(dǎo)到積極理性的角度上，最大程度地凝聚共識，潛移默化地化解矛盾[8]。首先，選拔一些善于與學(xué)生溝通的、有政治素養(yǎng)的同時又網(wǎng)絡(luò)知識經(jīng)驗豐富的教師，擔(dān)當(dāng)意見領(lǐng)袖，來直接引導(dǎo)學(xué)生正確的網(wǎng)絡(luò)輿論方向，同時教授大學(xué)生學(xué)會理性地傳播新媒體網(wǎng)絡(luò)輿論。其次，把網(wǎng)絡(luò)輿論理性表達(dá)作為高校人才培養(yǎng)方案的一部分編入課程，可以作為思想政治課程的一部分，由意見領(lǐng)袖老師或者思想政治老師講授。再次，建立完善的高校網(wǎng)絡(luò)輿論管理機(jī)制，可以有效的收集大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論動向信息，及時發(fā)覺輿論傳播過程中的不理性行為，快速啟動響應(yīng)機(jī)制避免不良輿論擴(kuò)大而產(chǎn)生惡性影響。

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（本文為2017年山東省高校人文社會科學(xué)研究計劃項目（思想政治教育專題研究），批準(zhǔn)號：J17ZC97;作者單位：山東服裝職業(yè)學(xué)院。）