張國(guó)梁

摘要：輔導(dǎo)員是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。新時(shí)代大背景下，隨著輔導(dǎo)員隊(duì)伍向著專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展，有更多的新生力量加入到輔導(dǎo)員行列，但是也存在著輔導(dǎo)員角色轉(zhuǎn)換認(rèn)識(shí)產(chǎn)生誤差的現(xiàn)象。本文對(duì)剛畢業(yè)的研究生與新入職輔導(dǎo)員教師角色進(jìn)行對(duì)比分析，淺析角色轉(zhuǎn)換過(guò)程中存在的問(wèn)題，對(duì)新時(shí)代輔導(dǎo)員角色轉(zhuǎn)換過(guò)程中的幾個(gè)方面進(jìn)行探索并給出一些建議，有利于高校新入職輔導(dǎo)員在工作中的角色轉(zhuǎn)換以及把握立德樹(shù)人這一教育的根本任務(wù)。

關(guān)鍵詞：新時(shí)代 新入職 輔導(dǎo)員 角色轉(zhuǎn)換

中圖分類(lèi)號(hào)：G645 ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ?文章編號(hào)：1009-5349（2019）09-0031-02

高校輔導(dǎo)員在思想政治教育中占據(jù)重要的地位，是大學(xué)生思想政治教育的主要力量。習(xí)近平總書(shū)記在全國(guó)教育大會(huì)上強(qiáng)調(diào)，教師是人類(lèi)靈魂的工程師，是人類(lèi)文明的傳承者，承載著傳播知識(shí)、傳播思想、傳播真理，塑造靈魂、塑造生命、塑造新人的時(shí)代重任。輔導(dǎo)員首先是一名教師，擁有教書(shū)育人的職責(zé)，要做“四有好教師”。

新入職輔導(dǎo)員必須從自身實(shí)際出發(fā)，不斷提升自身政治素質(zhì)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理工作方法，提高工作效率。同時(shí)，新入職輔導(dǎo)員要清楚地認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任和在大學(xué)生思想政治教育中的重要地位，全身心地投入到教育工作中，積極與學(xué)生溝通交流，發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的問(wèn)題并及時(shí)引導(dǎo)學(xué)生。輔導(dǎo)員要加強(qiáng)角色認(rèn)知和定位，輔導(dǎo)員應(yīng)該努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長(zhǎng)的知心朋友。[1]

一、剛畢業(yè)的研究生作為高校輔導(dǎo)員的優(yōu)劣態(tài)勢(shì)分析

剛畢業(yè)的新入職年輕輔導(dǎo)員有著很多的優(yōu)勢(shì)。他們保持著學(xué)生時(shí)代的生活習(xí)慣、學(xué)生學(xué)習(xí)思維以及學(xué)生時(shí)代的為人處世、結(jié)交朋友的方式方法。與大學(xué)生的年齡差距較小，能同大學(xué)生交流自身在學(xué)校期間的感悟以及學(xué)習(xí)工作過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)，以大學(xué)生們關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)話(huà)題和身邊的故事引導(dǎo)學(xué)生，其談話(huà)方式和內(nèi)容學(xué)生更容易接受。這樣能更好地同新時(shí)代的大學(xué)生交流，學(xué)生與輔導(dǎo)員之間可以建立較強(qiáng)的信任關(guān)系，增強(qiáng)輔導(dǎo)員的親和力。在學(xué)生管理工作中更容易得到學(xué)生的認(rèn)可，了解學(xué)生真實(shí)的想法，也能很好地處理學(xué)生之間的問(wèn)題，更好地為學(xué)生服務(wù)。輔導(dǎo)員對(duì)自己所從事的事業(yè)有高度的熱情和充沛的精力，能夠全身心地投入到學(xué)生工作中，關(guān)心、關(guān)愛(ài)學(xué)生。

在處理工作的方式上，剛畢業(yè)新入職輔導(dǎo)員依然保持著學(xué)生的心態(tài)，導(dǎo)致其在工作上存在著很多的不足。新入職輔導(dǎo)員在實(shí)際工作中缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于很多問(wèn)題不能給出專(zhuān)業(yè)性回答，對(duì)于國(guó)家相關(guān)的教育文件、輔導(dǎo)員職業(yè)能力相關(guān)文件及學(xué)校學(xué)生管理方面的文件不能靈活應(yīng)用到實(shí)際的學(xué)生管理工作中。在遇到突發(fā)事件時(shí)，缺乏系統(tǒng)成熟的工作思路，只能刻板地去處理，應(yīng)對(duì)事件缺乏靈活性。在工作方法上基礎(chǔ)經(jīng)驗(yàn)不足，從而導(dǎo)致其創(chuàng)新性不夠。諸多原因?qū)е滦氯肼毜妮o導(dǎo)員即使有滿(mǎn)身的熱情和積極性，在實(shí)際的工作中也很難達(dá)到自己所設(shè)想的目標(biāo)。

二、輔導(dǎo)員角色轉(zhuǎn)換的幾個(gè)方面

（1）身份角色轉(zhuǎn)變。學(xué)會(huì)改變角色，既要以一個(gè)學(xué)生的身份向優(yōu)秀輔導(dǎo)員教師學(xué)習(xí)管理方法，同時(shí)也是一位輔導(dǎo)員教師，以未來(lái)教師的身份投入到日常的學(xué)生管理過(guò)程中。專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、事務(wù)管理工作、學(xué)生管理實(shí)踐相互聯(lián)系、相互促進(jìn)，要及時(shí)適應(yīng)各種角色。

在思想上，要從相對(duì)被動(dòng)、受指導(dǎo)的學(xué)生角色向積極主動(dòng)的教師角色過(guò)渡，逐漸退去學(xué)生氣。輔導(dǎo)員要隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，深入課堂同任課教師溝通交流，了解學(xué)生學(xué)習(xí)、聽(tīng)課狀態(tài)，晚上經(jīng)常去查看自習(xí)室，掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，對(duì)于學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生積極幫助，分析產(chǎn)生學(xué)習(xí)困難的原因。針對(duì)學(xué)習(xí)沒(méi)有目標(biāo)、學(xué)習(xí)方法不當(dāng)?shù)膶W(xué)生，組織高年級(jí)優(yōu)秀學(xué)長(zhǎng)開(kāi)展學(xué)習(xí)方法講座，對(duì)學(xué)生學(xué)情進(jìn)行分析，積極正確引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率。

（2）心態(tài)轉(zhuǎn)變。高校輔導(dǎo)員要明白自己能否勝任工作需要，關(guān)鍵是看自己對(duì)待工作的態(tài)度，有了積極正確的態(tài)度，即使之前沒(méi)學(xué)過(guò)相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以前沒(méi)處理過(guò)突發(fā)事件，也可以在以后的工作學(xué)習(xí)中掌握方法，不斷提高自身能力。

在工作過(guò)程中，學(xué)生會(huì)有各種問(wèn)題找輔導(dǎo)員談心，有個(gè)人問(wèn)題，有集體問(wèn)題，有寢室問(wèn)題，有學(xué)習(xí)問(wèn)題，等等，輔導(dǎo)員要有耐心、細(xì)心、愛(ài)心，認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，以正確的心態(tài)引導(dǎo)學(xué)生。輔導(dǎo)員要有仁愛(ài)之心，以學(xué)生為中心，學(xué)生是教師心之所想，心之所系，教師要全心全意為學(xué)生著想，遇到問(wèn)題要學(xué)會(huì)換位思考，思考學(xué)生為什么這樣做，他這樣做的想法和初衷是什么，耐心地傾聽(tīng)學(xué)生的想法，幫助學(xué)生分析問(wèn)題并正確引導(dǎo)學(xué)生，用心關(guān)愛(ài)學(xué)生，公平公正地對(duì)待每一位學(xué)生。

（3）適應(yīng)新的工作環(huán)境。輔導(dǎo)員要在最短時(shí)間內(nèi)熟悉校園環(huán)境，熟悉自己所在的工作環(huán)境，熟悉學(xué)院的教師，熟悉自己所管理的學(xué)生，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件，熟悉崗位職責(zé)和要求，使自己盡快成長(zhǎng)起來(lái)，做好輔導(dǎo)員工作。

當(dāng)前，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及及應(yīng)用，高校的教學(xué)也較多地應(yīng)用多媒體，網(wǎng)絡(luò)資源的普及帶來(lái)科技的進(jìn)步和教學(xué)手段、資源的改革，學(xué)生的認(rèn)知、思想以及學(xué)習(xí)方式方法得到了改進(jìn)，他們接收知識(shí)以及教育的來(lái)源不僅僅是輔導(dǎo)員、授課教師，還有來(lái)自網(wǎng)絡(luò)方面的。[2]輔導(dǎo)員要認(rèn)識(shí)到社會(huì)、科技的進(jìn)步，改進(jìn)自己的教育方式，關(guān)注學(xué)生的創(chuàng)新精神，提升學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。

三、輔導(dǎo)員提升角色轉(zhuǎn)換能力的途徑

（1）勤于學(xué)習(xí)，提高專(zhuān)業(yè)能力。輔導(dǎo)員要有扎實(shí)的學(xué)識(shí)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義理論與中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，全面貫徹黨的教育方針，自覺(jué)學(xué)習(xí)并遵守法律法規(guī)，在教育教學(xué)中同黨中央和國(guó)家的方針政策保持一致。專(zhuān)研業(yè)務(wù)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)國(guó)家的相關(guān)文件，認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的相關(guān)政策與學(xué)生管理文件，認(rèn)真熟讀、牢記學(xué)生手冊(cè)的知識(shí)及處理辦法，熟悉掌握輔導(dǎo)員的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、日常管理及職責(zé)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)能力。學(xué)習(xí)政治學(xué)、教育學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、法學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科相關(guān)知識(shí)，提升科學(xué)文化知識(shí)。

（2）理論聯(lián)系實(shí)際，提升服務(wù)學(xué)生的能力。能用所學(xué)的理論知識(shí)分析、指導(dǎo)學(xué)生，有自己對(duì)問(wèn)題獨(dú)特的見(jiàn)解。新入職輔導(dǎo)員要經(jīng)常深入學(xué)生群體，積極組織并參加學(xué)生的群體活動(dòng)，開(kāi)展形式多樣的實(shí)踐教育活動(dòng)，將理論知識(shí)融入實(shí)踐教育活動(dòng)，促進(jìn)知行合一。

輔導(dǎo)員要時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的人身安全、心理健康等方面，考慮每個(gè)學(xué)生的知識(shí)層面、理解能力、行動(dòng)力等因素，對(duì)于不同的學(xué)生有計(jì)劃、有針對(duì)性地進(jìn)行指導(dǎo)。對(duì)于學(xué)生出現(xiàn)的問(wèn)題，綜合相關(guān)的理論知識(shí)分析問(wèn)題的本質(zhì)因素，對(duì)學(xué)生進(jìn)行積極的鼓勵(lì)和正確的引導(dǎo)。同時(shí)要關(guān)注學(xué)生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

（3）提升輔導(dǎo)員個(gè)人魅力。在日常工作學(xué)習(xí)過(guò)程，學(xué)生更多的是同輔導(dǎo)員接觸和談心，輔導(dǎo)員也是學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣，是他們行為規(guī)范的楷模，輔導(dǎo)員的思想品德、言行舉止都對(duì)學(xué)生起著潛移默化的影響。新時(shí)代的大學(xué)生有著自己的個(gè)性，對(duì)事情有自己的主見(jiàn)及思想，他們看待事物的眼光也不同，每個(gè)人的成長(zhǎng)環(huán)境、生活方式、性格各有不同。針對(duì)不同的學(xué)生，輔導(dǎo)員也要把握角色轉(zhuǎn)換。輔導(dǎo)員在生活、學(xué)習(xí)過(guò)程中要多多關(guān)注并與學(xué)生溝通，做學(xué)生的知心朋友。同時(shí)，輔導(dǎo)員要以家長(zhǎng)的角色深切關(guān)心學(xué)生生活的各個(gè)方面，讓他們?cè)谶h(yuǎn)離家鄉(xiāng)、父母的懷抱時(shí)依然可以感受到家的溫暖。輔導(dǎo)員要明白身教重于言傳，說(shuō)得好不如行得正，從自身做起，給學(xué)生樹(shù)立典范。

四、結(jié)語(yǔ)

大學(xué)生思想政治教育是高等教育的關(guān)鍵，新入職輔導(dǎo)員要快速轉(zhuǎn)換角色，調(diào)整心態(tài)，牢記使命與擔(dān)當(dāng)，不忘初心，對(duì)高校輔導(dǎo)員的思想政治教育工作做好充足的準(zhǔn)備，結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮特長(zhǎng)，加強(qiáng)工作創(chuàng)新，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識(shí)能力，更好地服務(wù)學(xué)生、關(guān)心關(guān)愛(ài)學(xué)生，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，使自己快速成長(zhǎng)為一名合格的高校輔導(dǎo)員。

參考文獻(xiàn)：

[1]白顯良.論高校輔導(dǎo)員人生導(dǎo)師的角色定位[J].高校輔導(dǎo)員，2016（1）：3-7.

[2]周敏.新時(shí)代高校輔導(dǎo)員面臨的挑戰(zhàn)與發(fā)展策略[J].教育評(píng)論，2018（08）：126-129.

責(zé)任編輯：張蕊