白云濤 張思娟 蔣經(jīng)緯

摘要：數(shù)據(jù)顯示，去年全球50%以上的并購失敗，中國公司在海外的投資也有30%不盡理想。其重要原因之一，是跨文化方面的問題沒有得到充分解決。該文利用Hofstede的文化維度理論，分析“一帶一路”相關(guān)國家的文化差異及其導(dǎo)致的企業(yè)投資與模式的不同，提出了在企業(yè)國際化的進(jìn)程中，需要合理規(guī)避文化沖突，加快不同文化融合。

關(guān)鍵詞：一帶一路；文化差異；Hofstede文化維度理論；規(guī)避沖突

中圖分類號(hào)：F812 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1005-913X（2019）05-0029-04

一、引言

在中國和平崛起與民族復(fù)興背景下，2013年秋，習(xí)近平主席著眼于國際國內(nèi)大局，順應(yīng)全球合作潮流和發(fā)展需要，在西行哈薩克斯坦、南下印度尼西亞時(shí)，先后提出建設(shè)“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”和“21世紀(jì)海上絲綢之路”重大倡議?！耙粠б宦贰焙w全球約63%的面積，約44億的人口，沿線民族眾多、文化多樣。

建設(shè)“一帶一路”的合作重點(diǎn)是政策溝通、設(shè)施聯(lián)通、貿(mào)易暢通、資金融通、民心相通。其中“民心相通”是“一帶一路”建設(shè)的社會(huì)之本。只有充分了解沿線國家的文化才能實(shí)現(xiàn)在文化信仰和價(jià)值理念上的溝通，以“文化相通”推進(jìn)“民心相通”，從而能夠?yàn)槠髽I(yè)“走出去”創(chuàng)造良好的社會(huì)基礎(chǔ)。

在“一帶一路”倡議的引領(lǐng)下，越來越多的企業(yè)積極進(jìn)行海外市場(chǎng)開拓。而企業(yè)海外市場(chǎng)進(jìn)入模式是企業(yè)國際化戰(zhàn)略的核心，它是企業(yè)將產(chǎn)品、技術(shù)、人力、管理經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)資源轉(zhuǎn)移到其他國家的制度安排與合適方式，主要分為三類：出口、非股權(quán)進(jìn)入模式以及股權(quán)進(jìn)入模式（對(duì)外直接投資），包括通過獨(dú)資并購或合資進(jìn)入模式。這些模式受到多種因素的影響，其中與東道國的文化差異是其中一個(gè)重要因素。企業(yè)原所在國的文化環(huán)境，以及進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)的其他國家當(dāng)?shù)匚幕拳h(huán)境因素，會(huì)影響該企業(yè)的國際化進(jìn)程。

企業(yè)在國際化經(jīng)營中必然會(huì)面對(duì)來自不同地域文化的摩擦和碰撞，這會(huì)帶來一定的投資風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營阻礙。因此，為了更好地響應(yīng)“一帶一路”倡議，企業(yè)需了解各個(gè)國家不同文化及其特征。

二、研究現(xiàn)狀

母國與東道國之間存在的文化差異，是影響企業(yè)進(jìn)入模式的重要因素。企業(yè)在進(jìn)行直接投資時(shí)，需要在獨(dú)資與合資的進(jìn)入模式之間做出選擇。關(guān)于文化差異與企業(yè)海外進(jìn)入模式關(guān)系的研究有較多成果。

蘇潔（2014）認(rèn)為：文化差異越大，企業(yè)在海外市場(chǎng)直接投資時(shí)越希望采取獨(dú)資經(jīng)營的進(jìn)入模式。其原因是文化差異越大，在對(duì)投資進(jìn)行組合管理時(shí)增加的公司交易與經(jīng)營成本使跨國公司進(jìn)一步發(fā)展面臨的危險(xiǎn)越大。為了減少交易成本，跨國公司在進(jìn)入海外市場(chǎng)時(shí)選擇高控制權(quán)的海外進(jìn)入模式。

張遠(yuǎn)等人（2009）則認(rèn)為：東道國與母國文化差異越大，跨國公司在投資時(shí)越傾向于選擇合資經(jīng)營的模式；在文化差距大的東道國市場(chǎng)中放松對(duì)子公司的控制，可以作為減少不確定性和信息交換成本的一種手段。為了避免不確定性帶來的海外經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，跨國企業(yè)通常會(huì)選擇與東道國企業(yè)合作的方式，利用東道國企業(yè)與政府的本土資源來開拓當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。

甘筱青等人（2011）更進(jìn)一步認(rèn)為：不同文化的差異既表現(xiàn)在社會(huì)行為和社會(huì)習(xí)慣方面，也體現(xiàn)在更深層次的價(jià)值觀方面。這些差異會(huì)成為阻止不同文化直接順利交流的障礙，甚至可能產(chǎn)生誤解和沖突。通過多方面地綜合比較與分析，追尋差異產(chǎn)生的思想體系的根源，可以保證不同的文化互相了解，互相尊重，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同發(fā)展。在這個(gè)全球化時(shí)代里，只有彼此了解才能減少全球化所帶來的負(fù)面影響，避免文化的沖突。

盡管在東道國與母國文化差異導(dǎo)致跨國公司在東道國市場(chǎng)采取何種進(jìn)入模式方面存在不同看法，但跨國公司顯然必須充分考慮東道國的文化環(huán)境對(duì)公司今后的生存、運(yùn)營與發(fā)展所帶來的影響，以及這種影響所造成的額外成本能否找到其他的途徑加以彌補(bǔ)，最終決定是選擇合資還是獨(dú)資模式進(jìn)入東道國市場(chǎng)。

東西方企業(yè)可能會(huì)發(fā)現(xiàn)由于文化影響而形成的諸如組織基礎(chǔ)、職業(yè)道德、進(jìn)取精神、努力成功、責(zé)任認(rèn)可、經(jīng)驗(yàn)獲取、激勵(lì)下屬和運(yùn)用法律等的公司文化差異。在文化因素的影響下，不同國家的企業(yè)擁有不同的經(jīng)營價(jià)值觀，在商業(yè)模式，公司戰(zhàn)略，國際化模式方面都會(huì)有顯著的不同。

三、文化差異對(duì)跨國公司進(jìn)入模式的影響

早在十九世紀(jì)，E. B. Tylor （1871）就提出了“文化”的定義，他認(rèn)為一個(gè)人身為社會(huì)成員所獲得的復(fù)合整體都可以被稱為文化，包括知識(shí)、信仰、藝術(shù)、道德、法律、風(fēng)俗等等，也包括其他的能力和習(xí)慣。也就是說，文化首先是一個(gè)復(fù)雜的整體，但又包含多個(gè)層面，每個(gè)層面的表現(xiàn)形式有不同。為了進(jìn)一步分析和比較不同的文化，Geert Hofstede提出了他的國家文化維度理論。Geert Hofstede研究不同國家的文化特征，在四個(gè)不同的文化維度（power distance權(quán)力距離，Individualism個(gè)人主義，uncertainty avoidance不確定性避免，Masculinity文化性別）上定性和定量地比較分析不同國家人們的文化和行為。Geert Hofstede 和另一位學(xué)者M(jìn)ichael Harris Bond后來又提出了第五個(gè)維度“長(zhǎng)期導(dǎo)向-短期導(dǎo)向”，用于補(bǔ)充和發(fā)展他的國家文化維度理論。

對(duì)各國價(jià)值觀和文化的測(cè)量，具有廣泛影響力的是Hofstede的成果。他的五個(gè)文化維度是用來衡量不同國家文化差異、價(jià)值取向的一個(gè)有效架構(gòu)：

權(quán)力距離是指“一個(gè)社會(huì)對(duì)組織機(jī)構(gòu)中權(quán)力分配不平等的情況所能接受的程度?！痹跈?quán)力距離大的文化中，下屬對(duì)上司有強(qiáng)烈的依附性，人們心目中理想的上司是開明專制君主；在權(quán)力距離小的文化中，員工參與決策的程度較高，下屬在其規(guī)定的職責(zé)范圍內(nèi)有相應(yīng)的自主權(quán)。

個(gè)人主義是指一個(gè)松散的社會(huì)結(jié)構(gòu)，假定其中的人們都只關(guān)心自己和最親密的家庭成員；而集體主義是在一個(gè)緊密的社會(huì)結(jié)構(gòu)中人們分為內(nèi)部群體與外部群體，人們期望所在的那個(gè)內(nèi)部群體照顧自己，而自己則忠誠這個(gè)內(nèi)部群體。

不確定性避免是指一個(gè)社會(huì)對(duì)不確定和模糊態(tài)勢(shì)所感到的威脅程度，試圖保障職業(yè)安全，制訂更為正式的規(guī)則，拒絕越軌的觀點(diǎn)和行為，相信忠誠和專業(yè)知識(shí)來規(guī)避上述態(tài)勢(shì)。

文化性別包括男性氣質(zhì)與女性氣質(zhì)，是指“社會(huì)中男性價(jià)值觀占優(yōu)勢(shì)的程度，即自信、追求金錢和物質(zhì)、不關(guān)心別人、重視個(gè)人生活質(zhì)量”；其反面則是女性價(jià)值占優(yōu)勢(shì)。

長(zhǎng)期導(dǎo)向性、短期導(dǎo)向性表明一個(gè)民族對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和近期利益的價(jià)值觀。具有長(zhǎng)期導(dǎo)向的文化和社會(huì)主要面向未來，較注重對(duì)未來的考慮，對(duì)待事物以動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn)去考察；注重節(jié)儉和儲(chǔ)備；做事留有余地。短期導(dǎo)向性的文化與社會(huì)則著重眼前的利益，注重對(duì)傳統(tǒng)的尊重，注重負(fù)擔(dān)社會(huì)的責(zé)任；在管理上最重要的是此時(shí)的利潤，上級(jí)對(duì)下級(jí)的考績(jī)，要求立見功效，急功近利。

筆者沿用Hofstede的這種劃分方法，選取我國對(duì)外投資凈額前十位中的部分國家與我國的文化指數(shù)進(jìn)行對(duì)比研究。文化維度的各項(xiàng)指標(biāo)如圖表1，其中為了清晰表達(dá)，第四、五個(gè)維度用“男性主義、長(zhǎng)期導(dǎo)向”標(biāo)注。

根據(jù)Hofstede的文化維度理論，權(quán)力距離高的國家，上級(jí)在決策時(shí)權(quán)利較大，所以來自高權(quán)利距離的國家可能偏好獨(dú)資進(jìn)入模式；低權(quán)力距離的國家同事關(guān)系較為平等，因此投資者比較喜愛控制程度低的合資進(jìn)入模式。

在個(gè)體主義文化中，員工被看成是既擁有經(jīng)濟(jì)需求又有心理需求的人，比較關(guān)心個(gè)人利益，相信成功來自自我奮斗；在集體主義文化中，每個(gè)員工會(huì)根據(jù)自己在群體中的利益行事，善于與人合作。所以，個(gè)人主義指數(shù)較高的國家越傾向于選擇獨(dú)資的進(jìn)入模式。

不確定性避免指數(shù)，反映了一國管理者對(duì)待和處理不確定環(huán)境的態(tài)度。來自不確定性避免程度較高的國家管理者，大多數(shù)是風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避型的，他們會(huì)制定嚴(yán)格的內(nèi)部規(guī)章制度來處理不確定性的問題，所以在進(jìn)入海外市場(chǎng)時(shí)，他們會(huì)比較謹(jǐn)慎。而來自于不確定性避免程度較低的國家的管理者，大多是風(fēng)險(xiǎn)喜好型的，他們較少用嚴(yán)格的規(guī)章制度來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。所以，不確定性避免指數(shù)越高的國家越傾向于選擇合資的進(jìn)入模式。

男性主義指數(shù)，反映了一國管理者對(duì)于社會(huì)中男性角色的態(tài)度。在男性主義國家中，人們普遍喜歡炫耀，喜歡比較外在的東西。在女性主義國家中，人們認(rèn)為關(guān)系和合作比金錢更重要，更關(guān)注于生活的質(zhì)量。

長(zhǎng)期導(dǎo)向指數(shù)，意味著培育和鼓勵(lì)以追求未來回報(bào)為導(dǎo)向的品德——尤其是堅(jiān)韌和節(jié)儉。與之相對(duì)的短期傾向，意味著培育和鼓勵(lì)諸如尊重傳統(tǒng)、維護(hù)面子，以及履行社會(huì)義務(wù)等品德。

從表1中可以看出，在權(quán)力距離指數(shù)方面，亞洲國家普遍高于歐美國家。根據(jù)Hofstede 理論，由于自身的文化特點(diǎn)，亞洲國家的企業(yè)進(jìn)行直接投資時(shí)更傾向于采用獨(dú)資的模式，而歐美國家的企業(yè)更傾向于采用合資的模式。在個(gè)人主義指數(shù)方面，亞洲國家相對(duì)歐美國家較低，這些國家的企業(yè)對(duì)外直接投資時(shí)更傾向于選擇合資的模式。這兩個(gè)方面的推導(dǎo)結(jié)論似乎矛盾，但我們注意到Hofstede 理論的形成是在20世紀(jì)80年代，而在當(dāng)代，上述亞洲國家均已進(jìn)行了以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向的改革，其“個(gè)人主義指數(shù)”已呈較高的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

在不確定性規(guī)避指數(shù)方面，美國和德國的較高，新加坡的指數(shù)較低，其他國家與中國一樣處于中間水平。較高的不確定性規(guī)避指數(shù)決定了德國和美國在對(duì)外投資時(shí)選擇合資的模式，而新加坡較低的指數(shù)決定了其對(duì)外直接投資時(shí)傾向于采用獨(dú)資模式。

在男性主義方面，除泰國外，其他國家與中國的男性主義指數(shù)沒有太大的區(qū)別。較低的男性主義指數(shù)決定了泰國在對(duì)外直接投資方面，更傾向于選擇合資的模式。在長(zhǎng)期導(dǎo)向指數(shù)方面，中國明顯高于其他國家。

四、文化差異對(duì)我國企業(yè)國際化模式的影響

改革開放以來，我國企業(yè)逐步走出國門進(jìn)行對(duì)外投資或海外并購。由于文化差異的影響，中國企業(yè)在對(duì)外投資時(shí)，一般傾向于采用獨(dú)資的模式，或采用獨(dú)資與合資相結(jié)合的模式，同時(shí)更加注重其企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。同時(shí)，隨著我國經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷擴(kuò)大，特別是近二十多年的不斷探索，考慮包括各國文化差異不同的因素，我國企業(yè)的國際化開始呈現(xiàn)出一系列新的特點(diǎn)。

（一）對(duì)外投資凈額持續(xù)上升，與“一帶一路”沿線國家合作成為亮點(diǎn)

我國的對(duì)外投資合作健康有序發(fā)展，與“一帶一路”沿線國家合作成為亮點(diǎn)，且對(duì)新興市場(chǎng)國家的投資明顯增加。2016年，我國企業(yè)共對(duì)全球164個(gè)國家和地區(qū)的7961家境外企業(yè)進(jìn)行了非金融類直接投資，累計(jì)實(shí)現(xiàn)投資1701.1億美元，其中對(duì)“一帶一路”沿線國家直接投資145.3億美元。如圖1所示，我國對(duì)東南亞新興市場(chǎng)國家的投資呈現(xiàn)明顯的增加。

（二）對(duì)外投資結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，實(shí)體經(jīng)濟(jì)和新興產(chǎn)業(yè)受到重點(diǎn)關(guān)注

2016年，我國企業(yè)對(duì)制造業(yè)，信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)以及科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè)的投資分別為310.6億美元、203.6億美元和49.5億美元。其中對(duì)制造業(yè)投資占對(duì)外投資總額的比重從2015年的12.1%上升為18.3%；對(duì)信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)投資占對(duì)外投資總額的比重從2015年的4.9%上升為12.0%。

（三）開展國際化經(jīng)營的模式不拘一格

考慮到我國與東道國的文化差異，為了緩解東道國的民族情緒，減少政治、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)，擴(kuò)大資金來源以及加強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)化的趨勢(shì)，在國際市場(chǎng)開拓方面開始采用合資與獨(dú)資相結(jié)合，并購與收購相協(xié)調(diào)的更加靈活多樣的模式。

2016年全年，我國企業(yè)共實(shí)施對(duì)外投資并購項(xiàng)目742起，實(shí)際交易金額1 072億美元，涉及73個(gè)國家和地區(qū)的18個(gè)行業(yè)大類。其中對(duì)制造業(yè)，信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)分別實(shí)施并購項(xiàng)目197起和109起，占我國境外并購總數(shù)的26.6%和14.7%。

（四）實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)大融合，為推動(dòng)國內(nèi)外發(fā)展注入強(qiáng)大動(dòng)力

5年的發(fā)展與奮進(jìn)，使“一帶一路”從理念轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。5年來，中國在沿線國家建設(shè)境外經(jīng)貿(mào)合作區(qū)82個(gè)，累計(jì)投資289億美元，為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造了24.4萬個(gè)就業(yè)崗位，釋放各國發(fā)展?jié)摿?。?018年5月，中國已與24個(gè)國家和地區(qū)簽訂了16個(gè)自由貿(mào)易協(xié)定，自貿(mào)伙伴遍及四大洲，約一半是“一帶一路”沿線國家。