申志華

[摘要]傳統(tǒng)的電大英語(yǔ)教學(xué)模式較為陳舊落后，為了適應(yīng)當(dāng)今信息時(shí)代的教學(xué)發(fā)展的新方向，我校進(jìn)行了為期一年的O2O教學(xué)模式（即線上線下）的公共英語(yǔ)教學(xué)改革。發(fā)揮信息技術(shù)和移動(dòng)通訊在英語(yǔ)教學(xué)中的積極作用，將線上教學(xué)模式和線下傳統(tǒng)教學(xué)模式有機(jī)融合，創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，提高師資隊(duì)伍的教學(xué)設(shè)計(jì)和實(shí)踐教學(xué)水平，從而提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

[關(guān)鍵詞]O2O教學(xué)模式 公共英語(yǔ) 實(shí)踐研究

根據(jù)教育部《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2O2O年）》和國(guó)家開(kāi)放大學(xué)《關(guān)于國(guó)家開(kāi)放大學(xué)公共英語(yǔ)課程多模態(tài)教學(xué)改革試點(diǎn)的通知》（國(guó)開(kāi)教[2018]2號(hào)文件），為全面推進(jìn)公共英語(yǔ)課程教學(xué)改革打造立體學(xué)習(xí)空間，決定實(shí)施“公共英語(yǔ)試點(diǎn)項(xiàng)目”，制定項(xiàng)目實(shí)施方案，并進(jìn)行了為期一年的O2O教學(xué)模式實(shí)踐研究，現(xiàn)做以下總結(jié)。

一、目標(biāo)與任務(wù)

傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)模式受場(chǎng)地、食宿、交通、教師和時(shí)間等多種因素制約，影響了學(xué)生的參與度和學(xué)習(xí)效果。本課題以公共英語(yǔ)教學(xué)改革為突破口，以“O2O教學(xué)模式”為切入點(diǎn)和著眼點(diǎn)，構(gòu)建相對(duì)規(guī)范的教學(xué)模式和創(chuàng)新教學(xué)設(shè)計(jì)，為學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，解決工學(xué)矛盾。

二、前期工作

1.領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全，資金落實(shí)是關(guān)鍵

成立以省校、市校領(lǐng)導(dǎo)組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)調(diào)試點(diǎn)項(xiàng)目的推進(jìn)。設(shè)立試點(diǎn)組織機(jī)構(gòu)，由領(lǐng)導(dǎo)小組、專(zhuān)家小組和工作小組組成，各小組分工明確，各司其職。還設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)基金30萬(wàn)元，聘任專(zhuān)家小組，從人力、物力、財(cái)力三方面保障項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

2.三級(jí)聯(lián)動(dòng)，跨區(qū)組團(tuán)，專(zhuān)家學(xué)者來(lái)把關(guān)

邯鄲電大是市級(jí)電大，師資力量、能力和水平有限。所以我校聘請(qǐng)劉永權(quán)等教授為項(xiàng)目專(zhuān)家，組建了省內(nèi)跨區(qū)域“公共英語(yǔ)課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團(tuán)隊(duì)”，并進(jìn)行團(tuán)隊(duì)內(nèi)部分工合作，明確教師的職責(zé)，為項(xiàng)目獲得了智慧保障。

3.專(zhuān)家指導(dǎo)，理論領(lǐng)先，營(yíng)造氛圍要靠前

2018年3月30日邀請(qǐng)專(zhuān)家指導(dǎo)，學(xué)習(xí)相關(guān)理論，為試點(diǎn)項(xiàng)目夯實(shí)理論基礎(chǔ)，同時(shí)，也營(yíng)造了教學(xué)改革的氛圍。

4.開(kāi)班典禮，建章立制，責(zé)任義務(wù)記心間

2018年5月3日我校舉行了開(kāi)班儀式，國(guó)開(kāi)、省校的領(lǐng)導(dǎo)蒞臨指導(dǎo)。開(kāi)班儀式讓學(xué)生感到儀式感，從思想上更加重視此項(xiàng)目。會(huì)上，宣讀了對(duì)學(xué)生的獎(jiǎng)勵(lì)政策，學(xué)生領(lǐng)取PAD，并簽訂試點(diǎn)項(xiàng)目承諾書(shū)，承諾書(shū)預(yù)防在先，對(duì)學(xué)生提出明確要求，這些方式激勵(lì)并約束了學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，保證教學(xué)過(guò)程的完整、有效。

四、實(shí)施過(guò)程

1.召開(kāi)例會(huì)，分解任務(wù)，團(tuán)隊(duì)成員齊挑擔(dān)

教學(xué)團(tuán)隊(duì)建立工作機(jī)制，明確成員職責(zé)。建立例會(huì)制度，從3月22日到12月12日我們一共召開(kāi)了八次試點(diǎn)項(xiàng)目視頻會(huì)議，協(xié)調(diào)工作，并隨時(shí)解決項(xiàng)目進(jìn)展中出現(xiàn)的問(wèn)題。例會(huì)由省校王淑平教授主持，國(guó)開(kāi)劉占榮部長(zhǎng)、劉永權(quán)教授親臨指導(dǎo)。

2.匯總目錄，建立檔案、一手資料要留全

建立試點(diǎn)過(guò)程檔案，指定團(tuán)隊(duì)秘書(shū)一人，對(duì)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、教學(xué)實(shí)驗(yàn)步驟、過(guò)程進(jìn)行全程記錄，為進(jìn)一步完善、改進(jìn)留好第一手資料。省校米海敏老師付出了辛勤的勞動(dòng)，為項(xiàng)目組收集健全了詳實(shí)的檔案材料。

3.注重細(xì)節(jié)，培養(yǎng)能力，不斷改進(jìn)定方案

教學(xué)團(tuán)隊(duì)制定了詳盡的教學(xué)實(shí)施方案，完成O2O模式的系統(tǒng)化課程設(shè)計(jì)，精心設(shè)計(jì)好每一個(gè)教學(xué)細(xì)節(jié)，注重培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言綜合運(yùn)用能力;用心制作導(dǎo)學(xué)微課，突出教師在教學(xué)中作為教學(xué)設(shè)計(jì)者和引導(dǎo)者的作用。導(dǎo)學(xué)教師對(duì)每天推送給學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)習(xí)任務(wù)及學(xué)習(xí)量進(jìn)行了仔細(xì)認(rèn)真的斟酌和把控。在教學(xué)實(shí)施過(guò)程中隨時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整改進(jìn)，讓學(xué)生做到有目的、有支持的自主學(xué)習(xí)。

4.科研認(rèn)領(lǐng)，軌跡分析，問(wèn)卷座談搞調(diào)研

沒(méi)有科研的教學(xué)不是好的教學(xué)，在項(xiàng)目過(guò)程中，我們?cè)O(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，開(kāi)展學(xué)生座談會(huì)，分析群交互軌跡，進(jìn)行調(diào)查研究，為課題的申請(qǐng)進(jìn)行前期積累。

5.人文關(guān)懷，電話回訪，消除學(xué)習(xí)孤獨(dú)感

語(yǔ)言學(xué)習(xí)的特殊性讓學(xué)生產(chǎn)生諸多情感反應(yīng)，如：焦慮、壓力、恐懼感和不自信等，學(xué)生處于長(zhǎng)期處于負(fù)面情感，會(huì)嚴(yán)重影響學(xué)習(xí)的效果和質(zhì)量。因此，建立了5個(gè)人文情感支持學(xué)習(xí)小組，便于學(xué)員合作學(xué)習(xí)，以小組為單位，建立了電話回訪學(xué)生學(xué)習(xí)情況機(jī)制，和學(xué)生一起對(duì)抗惰性，消除畏難情緒，減少學(xué)習(xí)挫折感和孤獨(dú)感，維持學(xué)習(xí)動(dòng)力，起到很好的效果。

6.單元記錄，電子檔案，評(píng)價(jià)機(jī)制呈多元

由于學(xué)習(xí)模式的改變，傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)機(jī)制也受到挑戰(zhàn)，單靠期末考試成績(jī)這一終結(jié)性評(píng)價(jià)方式來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生是不全面的。O2O教學(xué)模式需要一套多元的評(píng)價(jià)機(jī)制，將學(xué)生平時(shí)的參加和努力程度作為重要的考量因素，為此設(shè)計(jì)了學(xué)生單元學(xué)習(xí)記錄與測(cè)評(píng)表，建立學(xué)生電子檔案，記錄學(xué)生成長(zhǎng)軌跡，也有利于學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，保持學(xué)習(xí)的熱情。

五、問(wèn)題與措施

在教學(xué)實(shí)施過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)PAD的交互功能差，我們建立QQ和微信學(xué)生群;PAD的記錄功能差，我們就借助國(guó)開(kāi)學(xué)習(xí)網(wǎng)的記錄功能來(lái)彌補(bǔ)這一問(wèn)題，此外，學(xué)生提交作業(yè)的方式O2O教學(xué)模式為英語(yǔ)教學(xué)提供了廣闊的用武之地，只要針對(duì)教學(xué)特點(diǎn)精心設(shè)計(jì)，按計(jì)劃嚴(yán)格組織實(shí)施，在探索中不斷改進(jìn)、完善和創(chuàng)新，必會(huì)收到明顯的教學(xué)效果。

六、成績(jī)與收獲

為了讓學(xué)生“學(xué)一點(diǎn)、會(huì)一點(diǎn)、用一點(diǎn)”這樣的共同目標(biāo)，建立了一支由國(guó)開(kāi)、省校和市校組成的三級(jí)跨區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。精心打造了一套科學(xué)的O2O教學(xué)模式一體化方案，形成了較具特色的、操作性強(qiáng)的O2O教學(xué)模式路徑。在2018年12月26日舉行了學(xué)習(xí)成果展示會(huì)，學(xué)生展示了英語(yǔ)才華，重新定義成功，讓學(xué)生體驗(yàn)到成功的樂(lè)趣，有力證實(shí)了通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目，學(xué)生的自信心、學(xué)習(xí)能力、語(yǔ)言綜合運(yùn)用能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都得到了提升。