邱建萍

摘 要：在新形勢(shì)背景下，國(guó)內(nèi)中小企業(yè)的發(fā)展已成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要組成部分，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定起到了重要作用。從國(guó)內(nèi)國(guó)際兩個(gè)視野，分析目前中小企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)以及面臨的問(wèn)題，并探討新形勢(shì)背景下中小企業(yè)提高其經(jīng)營(yíng)管理能力的策略。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè);新形勢(shì);經(jīng)營(yíng)管理;提高策略

中圖分類號(hào)：F276.3? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? 文章編號(hào)：1673-291X（2019）10-0009-02

20世紀(jì)八九十年代中國(guó)確立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，而國(guó)際大環(huán)境下經(jīng)濟(jì)全球化亦愈加明顯，中小企業(yè)的機(jī)遇愈來(lái)愈多的同時(shí)也在面臨著更多的挑戰(zhàn)。想要在新形勢(shì)背景下得到更好更快更穩(wěn)定的發(fā)展，勢(shì)必要在了解自身特點(diǎn)、明確自身問(wèn)題、把握新形勢(shì)背景的機(jī)遇條件下，應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)國(guó)際環(huán)境所帶來(lái)的挑戰(zhàn)。

一、中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀

隨著中國(guó)現(xiàn)代化的不斷發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，中小企業(yè)在借國(guó)內(nèi)東風(fēng)發(fā)展的情況下，數(shù)量與規(guī)模均出現(xiàn)大幅度的增長(zhǎng)。他們因自身人數(shù)少、規(guī)模小、組織結(jié)構(gòu)單一的特點(diǎn)的緣故，可以在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中迅速做出反應(yīng)和決策，同時(shí)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)方向，最終得到最好最穩(wěn)定的發(fā)展，同時(shí)也為社會(huì)提供了大量的勞動(dòng)崗位，解決了很多人的就業(yè)問(wèn)題，對(duì)于繁榮市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定具有重要的作用[1]。

然而受限于自身的諸多特點(diǎn)，如經(jīng)營(yíng)管理者的素質(zhì)不高、領(lǐng)導(dǎo)者眼光短淺、企業(yè)規(guī)模小、融資能力差等，導(dǎo)致我國(guó)中小企業(yè)生存環(huán)境不好，經(jīng)營(yíng)管理能力低下。

二、中小企業(yè)在新形勢(shì)背景下所面臨的問(wèn)題

1.融資難問(wèn)題限制自身發(fā)展。我國(guó)調(diào)查報(bào)告顯示，2018年規(guī)模以上中小企業(yè)的數(shù)量增速相較上年同期明顯放緩，民間固定資產(chǎn)增速也有大幅度的減少[2]。這表明，投資者對(duì)中小企業(yè)的投資意愿偏弱，投資者、中小企業(yè)所有者和創(chuàng)業(yè)者對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展信心需要進(jìn)一步增強(qiáng)。中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的融資難問(wèn)題也是阻礙其發(fā)展的重要因素?，F(xiàn)在中國(guó)雖在積極建立全方位、多元化的適用于中小企業(yè)的融資機(jī)制，但是仍然不能保證中小企業(yè)融資難、擔(dān)保難的問(wèn)題得到解決。在此環(huán)境下，很多中小企業(yè)不得不求助于一些高利率的融資機(jī)構(gòu)，以保證資金鏈的連續(xù)，這也使得融資成本變高，并增加了破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。而如果資金鏈斷裂，就會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售以及管理方面出現(xiàn)連鎖反應(yīng)，繼而出現(xiàn)種種問(wèn)題，使得中小企業(yè)難以更好更穩(wěn)定地發(fā)展。

2.部分經(jīng)營(yíng)者缺乏經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，無(wú)法規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)和國(guó)際的消費(fèi)市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，各層次的消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的需求會(huì)受到多種因素的影響，例如產(chǎn)品價(jià)格、性能、消費(fèi)者自身收入水平及其對(duì)價(jià)格的預(yù)期等。部分中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者沒(méi)能把握住企業(yè)自身的靈活多變優(yōu)勢(shì)，反而因?yàn)闆](méi)能及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和調(diào)查，分析消費(fèi)者多變心理，導(dǎo)致大量本應(yīng)屬于自己的市場(chǎng)份額流失，使得自身在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)，進(jìn)而產(chǎn)生經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

3.經(jīng)營(yíng)模式死板僵化，缺乏創(chuàng)新意識(shí)。由于中小企業(yè)所擁有的資金量小、底子薄、市場(chǎng)占有份額不大，因此不能成為市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，又因?yàn)闋I(yíng)銷觀念缺乏，部分領(lǐng)導(dǎo)者自身思維僵化，往往喜歡按照陳舊的經(jīng)驗(yàn)辦事，經(jīng)營(yíng)管理模式照搬老一套，缺乏創(chuàng)新意識(shí)。時(shí)間一長(zhǎng)，無(wú)論是生產(chǎn)技術(shù)的革新，或是對(duì)消費(fèi)者的心理需求都不能很好掌握，也就不能結(jié)合自身實(shí)際情況做出正確的戰(zhàn)略部署，最終導(dǎo)致企業(yè)不能正常經(jīng)營(yíng)下去。就當(dāng)今市場(chǎng)而言，企業(yè)應(yīng)在做好市場(chǎng)調(diào)查的條件下，更多地去思考消費(fèi)者需要什么，而不是讓消費(fèi)者自己發(fā)現(xiàn)自己需要什么。只有搶先消費(fèi)者一步，才能更快地?fù)屨几嗟氖袌?chǎng)份額，讓企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更有優(yōu)勢(shì)。

4.缺乏更為科學(xué)的財(cái)務(wù)運(yùn)作。因?yàn)橹行∑髽I(yè)自身的特點(diǎn)之一，即經(jīng)營(yíng)權(quán)和所有權(quán)的高度統(tǒng)一，很少能將財(cái)務(wù)運(yùn)作納入到企業(yè)管理中去，同時(shí)也沒(méi)有一套完整的內(nèi)控體系。很少進(jìn)行成本的預(yù)測(cè)與分析、成本的核算與考核，使得財(cái)務(wù)運(yùn)作管理失去了它本身應(yīng)具有的作用。許多管理者甚至不能很好地讀懂會(huì)計(jì)報(bào)表，自然也就無(wú)法通過(guò)會(huì)計(jì)報(bào)表來(lái)合理地節(jié)約成本，并在合理規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的前提下進(jìn)行投資，最終達(dá)到利益的最大化。沒(méi)有科學(xué)的財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)作為前提，甚至可能會(huì)出現(xiàn)當(dāng)一個(gè)經(jīng)營(yíng)周期結(jié)束時(shí)，企業(yè)的所有者不知道其在這個(gè)經(jīng)營(yíng)周期內(nèi)是盈利還是虧損。這樣的情況下，企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力只會(huì)越來(lái)越小。

5.國(guó)外國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)復(fù)雜程度的急劇增加，形成了更加惡劣的環(huán)境。國(guó)外經(jīng)濟(jì)低迷，導(dǎo)致外需減少，同時(shí)西方的貿(mào)易保護(hù)主義又有新的發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，自世界貿(mào)易組織成立以來(lái)，中國(guó)遭受到的反傾銷調(diào)查接近1 000次，占全球反傾銷調(diào)查的1/3還多[3]。同時(shí)，在國(guó)內(nèi)大環(huán)境的影響下，大部分企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)，中國(guó)的高科技企業(yè)開始崛起，但不得不限制于國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)，導(dǎo)致出口份額有所減少。上述情況都表明，現(xiàn)在的環(huán)境對(duì)于以出口為主的中小企業(yè)無(wú)疑是雪上加霜。

數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)的生產(chǎn)要素成本也在不斷升高，近幾年幾個(gè)時(shí)期的實(shí)際工資的同期增長(zhǎng)率均遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同期的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率。且在企業(yè)不斷提高工人薪資的前提下，很多中小企業(yè)依然面臨著用工荒的問(wèn)題，導(dǎo)致其產(chǎn)品的生產(chǎn)成本不得不提高，也就意味著其在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力也慢慢減弱。

三、新形勢(shì)背景下提高中小企業(yè)管理能力的策略

1.資金合理管理和財(cái)務(wù)合理運(yùn)作。抓住機(jī)遇，進(jìn)入21世紀(jì)的第二個(gè)十年，我國(guó)政府有許多惠及中小企業(yè)的政策，同時(shí)各大金融機(jī)構(gòu)也在積極響應(yīng)，推出了適合于中小微企業(yè)的貸款計(jì)劃。中小企業(yè)應(yīng)積極抓住這次東風(fēng)，在其中得到最好的發(fā)展，同時(shí)也應(yīng)努力增強(qiáng)企業(yè)的資產(chǎn)使用效率，加速資產(chǎn)的流動(dòng)周轉(zhuǎn)速度，加快資產(chǎn)的進(jìn)入、增值和退出過(guò)程。另外，中小企業(yè)應(yīng)該積極采用正確的方法來(lái)做出合理的投資決策，對(duì)所投資項(xiàng)目進(jìn)行必要的可行性研究。首先，對(duì)開發(fā)新產(chǎn)品、設(shè)備技術(shù)的更新改造、挖掘和培養(yǎng)高端的科技型或技術(shù)型人才進(jìn)行投資;其次，盡最大可能進(jìn)行資本積累，等到資本逐漸達(dá)到一定的規(guī)模時(shí)就進(jìn)行多元化投資，分散投資方向，降低投資風(fēng)險(xiǎn);最后，規(guī)范企業(yè)對(duì)項(xiàng)目的投資程序，對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行必要的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，制訂正確的投資計(jì)劃，最終實(shí)現(xiàn)投資的程序化，使得投資能夠穩(wěn)定快速地為企業(yè)帶來(lái)資金。企業(yè)營(yíng)造良好的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制環(huán)境也是解決此問(wèn)題的重要對(duì)策之一，利用會(huì)計(jì)每季度的報(bào)表，對(duì)成本管理、市場(chǎng)管理等費(fèi)用做到必要且合理的節(jié)約，通過(guò)會(huì)計(jì)報(bào)表了解并掌握企業(yè)的資產(chǎn)運(yùn)作情況，分析和預(yù)測(cè)變化，做到由傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)運(yùn)作向現(xiàn)代化管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變。

2.制定正確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和加強(qiáng)市場(chǎng)的開發(fā)。首先，企業(yè)可實(shí)施避強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中盡量找到自己企業(yè)所具有的優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，實(shí)施聯(lián)盟戰(zhàn)略，聯(lián)合營(yíng)銷，避免被大企業(yè)兼并，提高中小企業(yè)整體在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。也可以實(shí)施依附性戰(zhàn)略，以一家大企業(yè)作為依附對(duì)象，利用大企業(yè)的影響力、技術(shù)、市場(chǎng)等提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。其次，中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該富有創(chuàng)新意識(shí)，了解當(dāng)今消費(fèi)者所需所想，因?yàn)橄M(fèi)者往往會(huì)在商家做出產(chǎn)品后才發(fā)現(xiàn)自己需要，所以應(yīng)盡量做到在消費(fèi)者提出消費(fèi)需求之前將產(chǎn)品推入市場(chǎng)，快人一步，從而做到對(duì)市場(chǎng)份額的搶先控制。

3.對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家或地區(qū)中小企業(yè)的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)?！巴鈦?lái)的和尚會(huì)念經(jīng)”，發(fā)達(dá)國(guó)家或地區(qū)的中小企業(yè)的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)可以為中國(guó)此時(shí)期的中小企業(yè)發(fā)展提供借鑒，其在轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新方面的經(jīng)驗(yàn)可以概括為以下幾個(gè)方面：第一，重視創(chuàng)新技術(shù)在企業(yè)發(fā)展中的作用，將提高科技水平作為新形勢(shì)背景下促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型，提高創(chuàng)新力的重要途徑。創(chuàng)新技術(shù)和設(shè)備的應(yīng)用可以在一定程度上緩解當(dāng)前勞動(dòng)力和生產(chǎn)要素成本較高的情況，也是當(dāng)前較為穩(wěn)妥有效的方法。第二，將員工的積極性從多方面調(diào)動(dòng)起來(lái)，讓員工從事多方面的工作，擴(kuò)大員工自身的工作面，從而使員工從繁重單一枯燥的勞動(dòng)過(guò)程中解放出來(lái)，提高員工自身的積極性。第三，高度重視企業(yè)培訓(xùn)對(duì)員工的作用。中小企業(yè)應(yīng)積極主動(dòng)培育優(yōu)質(zhì)人才，保證人才的流入，提高企業(yè)自身的生產(chǎn)效率。

4.注重企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)的象征之一，也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)表現(xiàn)方面。部分企業(yè)往往因其管理者的局限性，不注重企業(yè)文化方面的建設(shè)，導(dǎo)致沒(méi)有特色，無(wú)法被消費(fèi)者記住，企業(yè)自身也缺少凝聚力。實(shí)際上，應(yīng)從企業(yè)內(nèi)部開始進(jìn)行文化建設(shè)，提高對(duì)自身員工的凝聚力，打造自己的特色，再自內(nèi)而外地將企業(yè)文化散發(fā)出去，讓市場(chǎng)記住企業(yè)，讓消費(fèi)者記住企業(yè)，讓企業(yè)擁有自己獨(dú)特的標(biāo)簽。

5.政府部分需加大對(duì)宏觀環(huán)境的支持力度。目前的市場(chǎng)環(huán)境日趨激烈且復(fù)雜多變，政府需要看清中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，并可通過(guò)多方面的途徑進(jìn)行政策激勵(lì)與扶持，為中小企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良的金融環(huán)境。比如，可加強(qiáng)貸款支持力度，為緩解融資困難的現(xiàn)狀，實(shí)施無(wú)息貸款或者利息優(yōu)惠等政策;通過(guò)進(jìn)行金融機(jī)構(gòu)的改革，對(duì)貸款的審批程序進(jìn)行改進(jìn)，以此提高貸款效率。通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)督，遏制金融行業(yè)的不法行為，規(guī)范中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

6.提高中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的知識(shí)水平。隨著目前金融行業(yè)的不斷發(fā)展，中小企業(yè)的規(guī)模逐漸變大，因此對(duì)管理人員的知識(shí)水平提出了更高的要求。因此，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)?shù)氖侄翁嵘?jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍建設(shè)。首先，應(yīng)該提高經(jīng)營(yíng)管理人員的錄用門檻，不僅需要高學(xué)歷、高資歷，也需要高素質(zhì)，保證經(jīng)營(yíng)管理人員具備較高的水準(zhǔn);其次，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)培訓(xùn)，不定期對(duì)經(jīng)營(yíng)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中不斷改進(jìn)、不斷提升自己的管理水平。

四、結(jié)語(yǔ)

中小企業(yè)要想在新形勢(shì)背景下提高經(jīng)營(yíng)管理能力，依然面臨著諸多問(wèn)題，但是問(wèn)題總有解決辦法，本文所做探討可以作為中小企業(yè)所面臨問(wèn)題的解決辦法?？傊?，對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，升級(jí)轉(zhuǎn)型、提高經(jīng)營(yíng)管理能力的辦法有很多，重要的是在諸多方法中找到適合自身的方法，結(jié)合自身實(shí)際情況來(lái)提高企業(yè)的各項(xiàng)能力。

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