王晶

摘要：新世紀是知識經(jīng)濟的時代，在新的發(fā)展時代下，學術界以及企業(yè)界都一致認為，在企業(yè)發(fā)展過程中人力資源扮演著非常重要的角色。但在實際的企業(yè)經(jīng)營過程中，這種理念并沒有被直觀的反映出來。我們主要從戰(zhàn)略管理相關理論研究為基本出發(fā)點，對人力資源在企業(yè)競爭環(huán)境中所能發(fā)揮的作用進行分析。

關鍵詞：人力資源;企業(yè)競爭;人力資源管理

中圖分類號：F270

文獻識別碼：A

文章編號：1001-828X（2019）010-0105-01

引言

在知識經(jīng)濟時代下，人力資源管理對企業(yè)的長遠發(fā)展具有非常重要的作用，但是許多企業(yè)在其經(jīng)營發(fā)展的過程中并沒有將這種觀念體現(xiàn)出來。在企業(yè)削減運營成本的時候，首先想到的是降低勞動報酬和裁減企業(yè)員工等方式。在這樣的狀態(tài)下，人力資源管理的作用僅僅局限在控制人力成本，并沒有將其增加產(chǎn)出的作用發(fā)揮出來。而從經(jīng)濟學的角度來講，人力資源管理的主要作用是幫助企業(yè)實現(xiàn)持久的競爭力。但是許多企業(yè)對人力資源管理作用缺乏正確的認識，導致不能發(fā)揮出應有的作用。

一、人力資源作為企業(yè)競爭優(yōu)勢特性

1.人力資源的價值性

從經(jīng)濟學的觀點來講，經(jīng)濟主體之所以對一種資源有極大的需求，是這種資源首先必須要具有一定的經(jīng)濟價值。人力資源是企業(yè)運營過程中一項非常重要的資本。人力資源的價值能夠為企業(yè)帶來長久的經(jīng)濟增值，其具體的表現(xiàn)就是人力資源管理能夠有效降低企業(yè)的運營成本，而且還能有效增加企業(yè)經(jīng)濟效益。例如，企業(yè)通過增加對員工的專業(yè)技能培訓，能夠有效控制企業(yè)產(chǎn)品的廢品率，從而提高企業(yè)產(chǎn)品的質量;企業(yè)與員工之間建立起良好的互信關系，能夠以公平的態(tài)度對待員工，那么就可以有效的提高員工工作積極性，從而為企業(yè)帶來更高的生產(chǎn)效率，企業(yè)的創(chuàng)新力度也能得到有效提升。鑒于此，企業(yè)在發(fā)展的過程中，要給予人力資源開發(fā)與管理足夠的重視，充分重視人力資源活動的價值，并逐步完善企業(yè)的人力資源管理體系，逐步提升人力資源活動，這樣才能有效提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

2.人力資源的稀缺性

隨著現(xiàn)代市場競爭關系日益激烈，人力資源管理除具有一定的價值性外，還必須要具有一定的稀缺性[1]。從經(jīng)濟學的角度來看，稀缺性指的是資源要具有一定的有限性。而人力資源的稀缺性主要可以分為顯性稀缺以及隱形稀缺。顯性稀缺主要指的是勞動市場在特定的時間內，特定的人才供應量嚴重不足，從而導致企業(yè)之間出現(xiàn)互相獵取稀缺人才的現(xiàn)象。隱性稀缺主要指的是由于人力資源管理具備一定的非均質分布性，而人力資源的這種稀缺價值不可以利用市場標準來進行恒量，而是在企業(yè)的后天開發(fā)過程中逐漸顯現(xiàn)出來，有時會產(chǎn)生不同企業(yè)之間人力資源管理出現(xiàn)一定的差異。在市場的競爭環(huán)境下，人力資源的顯性稀缺必須要通過提高人力資源引進成本來解決。而引進稀缺人力資源與忠于企業(yè)、自身人力資源管理的吸納、開發(fā)等有很大的關系。

二、提升企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的人力資源管理戰(zhàn)略

通過上述分析可以發(fā)現(xiàn)，人力資源之所以能夠成為企業(yè)實現(xiàn)長久發(fā)展的競爭優(yōu)勢，是因為其具備了價值性和稀缺性。

1.重視開發(fā)人力資源的企業(yè)特殊技能

通過人力資源管理的相關內容可以知道，人力資源的技能主要可以分為一般技能以及企業(yè)特殊技能兩大類[2]。一般技能主要指的是個人所擁有的技能。一般技能不僅對企業(yè)來說具有一定的價值，而且對所有的企業(yè)都有很好的適應性。例如，企業(yè)的一線員工具備的認知能力、管理知識、專業(yè)外語水平等，所有的企業(yè)都可以通過這樣的技能來實現(xiàn)企業(yè)的價值。企業(yè)特殊技能則是指針對某一個企業(yè)所具有的價值，該技能對其它企業(yè)來說沒有任何價值。例如，企業(yè)的員工掌握了僅僅適用于本企業(yè)的某些政策、流程、專業(yè)技能等知識。由于一般技能不僅可以為所有的企業(yè)提供相同的價值，而且還能為企業(yè)提供長久的競爭優(yōu)勢，因此企業(yè)在運營的過程不能忽略對員工一般技能的培訓與開發(fā)。這主要是因為一般技能能夠使企業(yè)保持競爭均勢。因此，在現(xiàn)代市場競爭環(huán)境越來越激烈的情況下，企業(yè)雖然不能保證某一個員工終身就業(yè)，但是企業(yè)應該對人工保持一定的就業(yè)能力給予一定的支持，因此企業(yè)就必須對員工的一般技能進行培育和發(fā)展。

而企業(yè)要想在激烈市場競爭環(huán)境下獲得長久的競爭優(yōu)勢，就必須要給予企業(yè)員工特殊技能足夠的重視，因為特殊技能不僅為企業(yè)提供特殊的價值，而且這種價值是其他競爭企業(yè)所不能模仿的，同時掌握了企業(yè)特殊技能的員工并不能將這種技能轉化為市場行為。鑒于此，企業(yè)在其運營過程中，必須要加大對企業(yè)員工企業(yè)特殊技能的培訓，這樣才能不斷強化企業(yè)的競爭能力。

2.加強培養(yǎng)團隊導向的企業(yè)文化

在很長的時間內，企業(yè)戰(zhàn)略管理學家都有這樣的關鍵思考：企業(yè)的高層管理者是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的主要力量。雖然一個優(yōu)秀的企業(yè)的高層管理者能夠提升企業(yè)獲得成功的可能，但是隨著勞動市場的逐步完善，即使企業(yè)具備了某些特殊的人才，但是也并不能將此作為企業(yè)競爭優(yōu)勢提升的源泉。因為稀缺性的人才必須要企業(yè)付出很高的人力資源成本，而且這些特殊人才隨時可能被競爭對手挖掘。因此，企業(yè)必須要培養(yǎng)以團隊為導向的企業(yè)文化氛圍，提升企業(yè)員工的團隊精神，讓企業(yè)員工發(fā)展目標與企業(yè)保持一致，實現(xiàn)企業(yè)與個人發(fā)展的相互促進，這樣才能為企業(yè)獲得長久的競爭優(yōu)勢提供可能性。

三、結語

企業(yè)在進行人力資源管理的時候，必須要根據(jù)人力資源的價值、稀缺性，以及難以模仿性來評價整個人力資源活動，并加強對企業(yè)人才團隊的培養(yǎng)，企業(yè)文化氛圍的建設，這樣才能促進企業(yè)實現(xiàn)長久發(fā)展。

參考文獻：

[1]張一弛，李書玲.高績效人力資源管理與企業(yè)績效：戰(zhàn)略實施能力的中介作用[J].管理世界，2008（4）：107-114+139.

[2]曾煥.基于知識管理的戰(zhàn)略人力資源管理與組織績效的關系[J].人力資源管理，2016（2）：16-18.