楊艷

摘 要：本文就基于項(xiàng)目教學(xué)法的電梯保養(yǎng)與維修課程一體化教學(xué)方法進(jìn)行探究，闡述了電梯保養(yǎng)與維修課程結(jié)合電梯企業(yè)崗位的職業(yè)能力需求，采用與職業(yè)崗位對應(yīng)的工程項(xiàng)目構(gòu)建方式，設(shè)置典型的工作任務(wù)，按照企業(yè)工作流程、工作步驟采用項(xiàng)目教學(xué)法，培養(yǎng)學(xué)生扎實(shí)的電梯基礎(chǔ)保養(yǎng)與維修的基本理論和專業(yè)技能及良好的職業(yè)素養(yǎng)以及在教學(xué)實(shí)踐中取得的良好教學(xué)效果。

關(guān)鍵詞：電梯保養(yǎng)與維修 職業(yè)能力 工作任務(wù) 項(xiàng)目教學(xué)法

電梯保養(yǎng)與維修課程是技工院校電梯工程技術(shù)專業(yè)的一門專業(yè)核心課程，根據(jù)電梯工程技術(shù)專業(yè)對學(xué)生的電梯保養(yǎng)和故障處理等專業(yè)技術(shù)能力的要求，結(jié)合就業(yè)崗位的技能需求，采用與職業(yè)崗位對應(yīng)的工程項(xiàng)目構(gòu)建主線，通過典型的工作任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生熟練掌握電梯基礎(chǔ)保養(yǎng)與維修的基本理論和專業(yè)技能，通過任務(wù)的分析解決，培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問題的能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作、吃苦耐勞的品德和良好的職業(yè)素養(yǎng)。針對該課程的性質(zhì)及教學(xué)目標(biāo)，筆者所在學(xué)校的電梯工程技術(shù)專業(yè)對該課程實(shí)施了基于項(xiàng)目教學(xué)法的一體化教學(xué)，取得了良好的教學(xué)效果。

一、項(xiàng)目教學(xué)法的主要實(shí)施過程

項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)施過程是引導(dǎo)鼓勵(lì)學(xué)生開展創(chuàng)造性實(shí)踐活動(dòng)的過程，該過程主要包括以下四個(gè)環(huán)節(jié)。

1.明確工作任務(wù)

電梯保養(yǎng)與維修課程以培養(yǎng)崗位職業(yè)能力為主線，所有工作任務(wù)的設(shè)置均來自于企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目，保證教學(xué)內(nèi)容具有實(shí)用性與針對性。教師向?qū)W生下達(dá)項(xiàng)目任務(wù)書，包括具體工作任務(wù)、工作地點(diǎn)、交付時(shí)間等要素。各小組領(lǐng)取任務(wù)書，明確工作任務(wù)。

2.制訂實(shí)施方案

對學(xué)生進(jìn)行分組，設(shè)組長、組員，在組長的帶領(lǐng)下團(tuán)隊(duì)制訂項(xiàng)目方案。工作團(tuán)隊(duì)根據(jù)已經(jīng)確定的項(xiàng)目目標(biāo)和實(shí)際條件，討論確定項(xiàng)目方案。各小組派代表講解實(shí)施方案，教師引導(dǎo)全班學(xué)生分析各小組方案的優(yōu)劣，并確定最優(yōu)方案。

3.方案實(shí)施

這一環(huán)節(jié)是項(xiàng)目教學(xué)法的核心環(huán)節(jié)，各小組按照最優(yōu)實(shí)施方案進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施，組員分工合作完成任務(wù)。在整個(gè)施工過程中，教師巡回指導(dǎo)，并對施工過程中出現(xiàn)的共性問題進(jìn)行集中講解。各小組根據(jù)教師的講解改進(jìn)施工不足，最終完成項(xiàng)目施工。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，學(xué)生的專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)得到了充分提高。

4.項(xiàng)目總結(jié)、評價(jià)和反思

各小組展示自己的任務(wù)完成情況，并進(jìn)行自我評價(jià)、小組之間互評，取長補(bǔ)短。教師在點(diǎn)評的同時(shí)針對學(xué)生出現(xiàn)的問題進(jìn)行深入分析，并給出解決方案。

二、電梯保養(yǎng)與維修課程實(shí)施總體思路及課程培養(yǎng)目標(biāo)

1.課程實(shí)施總體思路

通過調(diào)研西繼訊達(dá)、蒂森等電梯企業(yè)的崗位分布情況，對電梯工程技術(shù)行業(yè)崗位職業(yè)能力需求狀況進(jìn)行了分析，確定崗位核心職業(yè)能力，從而提煉出典型的工作任務(wù)，形成以項(xiàng)目為核心，任務(wù)驅(qū)動(dòng)、工作過程為導(dǎo)向的課程開發(fā)與教學(xué)思路。

課程核心理念為：一是注重符合當(dāng)前職業(yè)教育教學(xué)改革和課程建設(shè)的總體目標(biāo)，體現(xiàn)職業(yè)教育課程特色;二是不僅注重課程內(nèi)容組織，更注重學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，在傳授知識(shí)與技能的同時(shí)注意融入對學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng);三是采用項(xiàng)目教學(xué)方式，以工作過程為導(dǎo)向，任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)，以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)，突出學(xué)生的課堂主體地位。

2.課程培養(yǎng)目標(biāo)

通過對多家電梯企業(yè)的調(diào)研結(jié)果，電梯保養(yǎng)與維修專業(yè)的主要就業(yè)崗位是面向電梯保養(yǎng)維修、電梯安裝調(diào)試、電梯質(zhì)量檢驗(yàn)等領(lǐng)域，電梯企業(yè)對工作人員主要的崗位技能要求為：熟練掌握電梯的定義及分類、電梯的基本結(jié)構(gòu)及工作原理等基本知識(shí);能夠按照國家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對電梯進(jìn)行基本的保養(yǎng)維護(hù);能看懂電氣原理圖;熟練掌握故障分析方法，能對電梯常見電氣故障進(jìn)行診斷與排除;能獨(dú)立填寫檢查、維護(hù)、保養(yǎng)任務(wù)單，根據(jù)完成的工作進(jìn)行資料收集、整理和存檔等技術(shù)資料的整理。

根據(jù)企業(yè)崗位職業(yè)能力要求確定課程培養(yǎng)目標(biāo)，培養(yǎng)企業(yè)真正需要的高技能人才。具體包括知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)和素養(yǎng)目標(biāo)。

知識(shí)目標(biāo)為：掌握電梯各系統(tǒng)及部件基本原理與保養(yǎng)方法;掌握電梯典型故障的排除方法;掌握電梯維修相應(yīng)國家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

能力目標(biāo)為：能夠根據(jù)電梯運(yùn)行實(shí)際情況合理制定保養(yǎng)計(jì)劃;能夠根據(jù)國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對電梯各部件進(jìn)行正確保養(yǎng);能夠?qū)﹄娞莩Ｒ婋姎夤收线M(jìn)行診斷與排除;能夠根據(jù)要求正確填寫各種維修保養(yǎng)記錄單，并做好整理存檔。

素養(yǎng)目標(biāo)為：培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和工作責(zé)任心;培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神;強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，培養(yǎng)精益求精的職業(yè)素質(zhì)。

三、電梯保養(yǎng)與維修課程項(xiàng)目及任務(wù)教學(xué)設(shè)置

通過企業(yè)實(shí)際調(diào)研的方式，確定教學(xué)項(xiàng)目中的學(xué)習(xí)任務(wù)必須符合企業(yè)崗位的工作實(shí)際，嚴(yán)格參照企業(yè)崗位要求的工作步驟、流程規(guī)范，學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)計(jì)要求必須按照國家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。筆者所在學(xué)校的電梯保養(yǎng)與維修課程具體選取的項(xiàng)目如下表所示。該課程將主要教學(xué)內(nèi)容分解為八個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)。教學(xué)過程中圍繞實(shí)際項(xiàng)目，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)模式，使學(xué)生按照電梯維修工實(shí)際的工作流程完成學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)生通過學(xué)習(xí)任務(wù)的完成，掌握電梯保養(yǎng)與維修的基本步驟和方法，完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

四、電梯保養(yǎng)與維修課程評價(jià)體系

根據(jù)一體化課程實(shí)施理念，結(jié)合本課程要求學(xué)生應(yīng)具備的崗位職業(yè)能力結(jié)構(gòu)，以職業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)評價(jià)為核心，形成完善的課程評價(jià)體系，具體如下。

1.進(jìn)一步完善以體現(xiàn)職業(yè)能力為核心的課程考核標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)課程目標(biāo)與其在專業(yè)中的定位以及職業(yè)崗位能力的要求，整合課程內(nèi)容，形成項(xiàng)目化的課程結(jié)構(gòu)，課程考核分項(xiàng)目從知識(shí)、技能、態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新等方面對學(xué)生進(jìn)行全面考核，以職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)確定考核內(nèi)容，以職業(yè)能力訓(xùn)練任務(wù)所包含的知識(shí)點(diǎn)確定各項(xiàng)目之間的考核比例，再根據(jù)各知識(shí)點(diǎn)的要求確定各知識(shí)點(diǎn)之間的比例，形成一個(gè)更全面、更能體現(xiàn)職業(yè)能力的考核標(biāo)準(zhǔn)。

2.多元化的考核方式

（1）多元化的考核內(nèi)容。既考核課程理論知識(shí)、基本技能等基本專業(yè)知識(shí)，又考核實(shí)際工作中所需要的基本崗位技能，既考核創(chuàng)新能力、溝通能力、合作能力等職業(yè)能力，又考核學(xué)習(xí)態(tài)度、工作態(tài)度、職業(yè)道德等職業(yè)素養(yǎng)。

（2）多元化的評價(jià)方式。采用開卷與閉卷考試相結(jié)合，理論與實(shí)際操作相結(jié)合，學(xué)生自評、小組互評與教師點(diǎn)評相結(jié)合，學(xué)校評價(jià)與企業(yè)評價(jià)相結(jié)合，過程性評價(jià)與終結(jié)性評價(jià)相結(jié)合的多種評價(jià)方式。

（3）多元化的評價(jià)主體。打破原有單一的以教師為主體的評價(jià)模式，評價(jià)主體不僅有授課教師，還有學(xué)生與行業(yè)、企業(yè)專家等。

3.課程成績的評定

項(xiàng)目成績=項(xiàng)目理論×20%+項(xiàng)目實(shí)踐×50%+實(shí)訓(xùn)報(bào)告×20%+成果展示×10%

課程成績=（項(xiàng)目1+…+項(xiàng)目n）×50%+綜合筆試×30%+平時(shí)表現(xiàn)及出勤×20%

五、電梯保養(yǎng)與維修課程項(xiàng)目教學(xué)法案例簡述

在項(xiàng)目教學(xué)中，每個(gè)工作任務(wù)包括“明確工作任務(wù)、制訂實(shí)施方案、方案實(shí)施、項(xiàng)目總結(jié)評價(jià)和反思”等完整的工作過程，學(xué)生在完成學(xué)習(xí)任務(wù)的過程中掌握專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，構(gòu)建完整的知識(shí)體系。下面結(jié)合“電梯安全保護(hù)電路的維修”教學(xué)案例予以簡單說明。

該任務(wù)知識(shí)目標(biāo)為：理解電梯安全保護(hù)電路的基本結(jié)構(gòu)及原理;熟悉電梯安全保護(hù)電路各元器件的安裝位置和線路敷設(shè)情況。能力目標(biāo)為：會(huì)識(shí)讀電梯安全保護(hù)電路電氣原理圖;能夠進(jìn)行電梯安全保護(hù)電路常見故障的分析與排除。素養(yǎng)目標(biāo)為：培養(yǎng)強(qiáng)烈的工作責(zé)任感及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度;通過小組合作分工完成任務(wù)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。

1.明確工作任務(wù)

任務(wù)情境設(shè)置為，某公司電梯出現(xiàn)故障，維保公司要求在3小時(shí)內(nèi)排除故障，恢復(fù)電梯正常運(yùn)行。

2.制訂實(shí)施方案

根據(jù)工作任務(wù)制訂工作方案，進(jìn)行小組成員分工。

3.方案實(shí)施

第一，現(xiàn)場檢查并記錄電梯故障。第二，分析故障原因。第三，小組討論確定故障原因。第四，制定故障排除方案。第五，按照方案排除故障。第六，恢復(fù)電梯運(yùn)行。第七，填寫維修記錄單。

4.項(xiàng)目總結(jié)評價(jià)和反思

各維護(hù)和保養(yǎng)小組代表陳述任務(wù)完成情況，特別重點(diǎn)講解任務(wù)實(shí)施過程中遇到的問題及解決方案。按照評價(jià)表的評分標(biāo)準(zhǔn)，采取個(gè)人自評、小組互評和教師評價(jià)相結(jié)合的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)評價(jià)。

六、小結(jié)

基于項(xiàng)目教學(xué)法的電梯保養(yǎng)與維修課程一體化教學(xué)方法，根據(jù)企業(yè)崗位職業(yè)能力要求，確定學(xué)習(xí)任務(wù)，任務(wù)完成過程參照企業(yè)崗位要求的工作步驟、流程規(guī)范，引導(dǎo)學(xué)生在完成工作任務(wù)的過程中主動(dòng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)和專業(yè)技能，從而培養(yǎng)了學(xué)生的職業(yè)能力，取得了良好的教學(xué)效果。

參考文獻(xiàn)：

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[2]張書，潘斌，屈省源.“電梯保養(yǎng)與維修”課程項(xiàng)目化教學(xué)實(shí)踐[J].職業(yè)教育研究，2014（6）.

（作者單位：青島市技師學(xué)院）