何凡 章柳槐

【摘要】黨的十八大以來(lái)，以習(xí)近平總書記為核心的黨中央始終把高校思想政治工作擺在突出位置，如何在新形勢(shì)下做好高校思想政治教育管理工作成為了亟需解決的問(wèn)題。本文以易班平臺(tái)為例，探討如何使用新媒體新技術(shù)進(jìn)行高校思想政治教育管理工作，助力高校思想政治工作的開展。

【關(guān)鍵詞】新形勢(shì) 高校思想政治工作 教育管理 易班

習(xí)總書記在2016年12月召開的全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議中指出：“要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來(lái)，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力?！敝泄仓醒?、國(guó)務(wù)院2017年2月印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校思想政治工作的意見》也強(qiáng)調(diào)：“堅(jiān)持改革創(chuàng)新。推進(jìn)理念思路、內(nèi)容形式、方法手段創(chuàng)新，增強(qiáng)工作時(shí)代感和實(shí)效性”，“要加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)思想政治工作載體建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)生互動(dòng)社區(qū)、主題教育網(wǎng)站、專業(yè)學(xué)術(shù)網(wǎng)站和‘兩微一端建設(shè)，運(yùn)用大學(xué)生喜歡的表達(dá)方式開展思想政治教育?！比绾卧谛滦蝿?shì)下使用好新媒體新技術(shù)開展高校思想政治教育管理工作成為了亟需解決的問(wèn)題。本文將以浙江省高校正在推行的易班平臺(tái)為例，對(duì)新形勢(shì)下如何使用新媒體新技術(shù)進(jìn)行高校思想政治教育管理工作進(jìn)行探索。

一、基于易班平臺(tái)的高校思想政治教育工作研究現(xiàn)狀

易班網(wǎng)2007年8月誕生，2009年開始在上海高校進(jìn)行推廣，2012年實(shí)現(xiàn)上海公辦、民辦高校全覆蓋并開始推向全國(guó)?，F(xiàn)已覆蓋全國(guó)八百多所高校，實(shí)名注冊(cè)用戶超800萬(wàn)，是目前國(guó)內(nèi)覆蓋面最廣、用戶最多、技術(shù)最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)之一，可由電腦、手機(jī)APP操作，將高校中的教師、行政管理者、學(xué)生聯(lián)結(jié)在一起。

基于易班平臺(tái)的高校思想政治教育工作的研究從2011年底開始出現(xiàn)，近年來(lái)呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)的趨勢(shì)，說(shuō)明這一研究方向正日益受到重視。

然而已有的研究成果多集中在思政課程內(nèi)容建設(shè)、新型師生關(guān)系構(gòu)建、學(xué)生管理和平臺(tái)用戶分析等角度上，作為教學(xué)工作中重要一環(huán)的教學(xué)管理者，在研究中是缺位的，處于“隱身”狀態(tài)。

易班平臺(tái)作為新興網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為高校思想政治教育工作增強(qiáng)了趣味性和互動(dòng)性，賦予了更多活力，同時(shí)也使得高校思想政治教育管理工作者有機(jī)會(huì)擺脫材料繁多、工作復(fù)雜、資料無(wú)序，實(shí)現(xiàn)材料信息化、工作規(guī)范化、檔案條理化。然而只是被動(dòng)的接受改變是不夠的，作為教學(xué)管理者要積極思考如何在易班平臺(tái)上開展好管理工作以適應(yīng)新形勢(shì)下的新要求。

二、基于易班平臺(tái)的高校思想政治教育管理工作探索與實(shí)踐

根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（cNNIC）2018年8月20日發(fā)布的第42次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2018年6月30日，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模為8.02億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)57.7%;手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.88億，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)人群的占比達(dá)98.3%。，中國(guó)網(wǎng)民的人均周上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)為27.7小時(shí)，網(wǎng)民中學(xué)生占比最多，占比達(dá)24.8%，在線教育的使用率為21.4%?？梢哉f(shuō)，當(dāng)代大學(xué)生生于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，長(zhǎng)于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的依賴性遠(yuǎn)超以往，特別需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)其進(jìn)行積極的內(nèi)容教育與思維引導(dǎo)。

根據(jù)教育部《教育部關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代高?！靶蝿?shì)與政策”課建設(shè)的若干意見》、《新時(shí)代高校思想政治理論課教學(xué)工作基本要求》的精神，浙江理工大學(xué)馬克思主義學(xué)院從2018級(jí)新生開始實(shí)施《形勢(shì)與政策》課程教學(xué)班級(jí)百分百覆蓋易班平臺(tái)易班優(yōu)課項(xiàng)目，共建立課群五十五個(gè)，組織學(xué)生超過(guò)三干人。以易班平臺(tái)為著力點(diǎn)，與學(xué)生分享講座視頻、課程PPT、時(shí)事知識(shí)、政策解讀等內(nèi)容，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)思想政治課建設(shè)。同時(shí)，學(xué)院也積極組織《毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論》、《馬克思主義基本原理》、《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》、《中國(guó)近現(xiàn)代史綱要》等四門思想政治課的易班平臺(tái)建設(shè)，形成了一定的內(nèi)容群。

作為高校思想政治教育管理工作者和易班平臺(tái)課程群的管理員之一，筆者全程參與了此項(xiàng)活動(dòng)，并從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)基于易班平臺(tái)的高校思想政治教育工作有以下特點(diǎn)：

實(shí)效性強(qiáng)。教師可以第一時(shí)間和學(xué)生分享視頻、文章、圖片等教學(xué)資源，這一點(diǎn)對(duì)于實(shí)效性要求高的《形勢(shì)與政策》課程特別有助益，教師可以通過(guò)易班平臺(tái)幫助學(xué)生第一時(shí)間了解分析國(guó)內(nèi)外重大事件。

到達(dá)率高。教師可以通過(guò)易班平臺(tái)把課件、作業(yè)、通知發(fā)送到電腦和手機(jī)APP雙端，學(xué)生能隨時(shí)查看和下載。不足之處是雖然可以在系統(tǒng)上得知學(xué)生是否閱讀了相關(guān)材料，但無(wú)法辨別學(xué)生是否認(rèn)真閱讀，難以保證學(xué)生閱讀的專注度。

互動(dòng)性好。教師與小組或單個(gè)學(xué)生聯(lián)系都很方便，學(xué)生也可以通過(guò)課群話題、私信等方式聯(lián)系其他同學(xué)和教師。不足之處是互動(dòng)手段還不夠簡(jiǎn)潔，引導(dǎo)方面也做得不好，加上部分教師的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)熟悉程度和應(yīng)用能力與學(xué)生存在一定差距，部分教師對(duì)使用學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的熱情度也不高，學(xué)生的互動(dòng)意愿往往不能得到滿足。

形式豐富。以往的教學(xué)模式限制了教師的教學(xué)表達(dá)形式，學(xué)生的課程作業(yè)、實(shí)踐活動(dòng)也往往只能通過(guò)紙面報(bào)告的形式反饋給教師。通過(guò)易班平臺(tái)，教師的教學(xué)形式得到了極大的拓展，以往在課堂上不便于使用的播放紀(jì)錄片、共用互動(dòng)程序等輔助教學(xué)方式得以大顯身手，學(xué)生提交作業(yè)時(shí)也可以更方便地選擇視頻、音頻、PPT等其他模式。

節(jié)約資源。課程的準(zhǔn)備、實(shí)施、歸檔等環(huán)節(jié)真正實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化、信息化，對(duì)教學(xué)材料的收集、歸檔帶來(lái)極大便利，節(jié)約了大量的時(shí)間和空間。

三、幾點(diǎn)思考

結(jié)合易班平臺(tái)的特點(diǎn)和工作中遇到的問(wèn)題，對(duì)于在易班平臺(tái)上做好高校思想政治教育管理工作，筆者認(rèn)為有以下幾點(diǎn)需要注意：

要做好教師的組織和培訓(xùn)工作，結(jié)成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的小組。一些教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、善于分析解決問(wèn)題但缺乏新媒體新技術(shù)的應(yīng)用能力;一些教師長(zhǎng)于應(yīng)用新媒體新技術(shù)，能結(jié)合網(wǎng)絡(luò)教學(xué)特點(diǎn)對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行改造，但在教學(xué)手段上欠缺火候;一些教師理論功底扎實(shí)、文字水平過(guò)人，但不擅長(zhǎng)教學(xué)設(shè)計(jì)和課堂教學(xué)…把這些各有所長(zhǎng)的教師做好組合分配，形成一個(gè)個(gè)有戰(zhàn)斗力的小組，同時(shí)定期為教師提供網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)用能力的培訓(xùn)工作，從而保證產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源。

要搭好師生交流的橋梁，建立快捷有效的反饋機(jī)制。每門課程都在易班上建立跨班級(jí)的溝通平臺(tái)，由學(xué)院組織相關(guān)課程的任課教師、輔導(dǎo)員、學(xué)生干部形成交流反饋團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)分成多個(gè)不同小組，分時(shí)段、分批次值班，做到師生溝通無(wú)障礙，學(xué)生疑惑有解答。

要注意線上線下結(jié)合，相互作用，形成合力。充分運(yùn)用易班平臺(tái)資源的同時(shí)，把易班和線下課堂的教學(xué)活動(dòng)有機(jī)地串聯(lián)起來(lái)，在考勤、作業(yè)、實(shí)踐教學(xué)、課程考核等環(huán)節(jié)靈活使用線上和線下相結(jié)合的管理手段。讓思政課程適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)支持課程思政。兩者互利互補(bǔ)，共同發(fā)揮作用。

要堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)教學(xué)研究，對(duì)內(nèi)容和形式進(jìn)一步優(yōu)化。學(xué)校和學(xué)院應(yīng)設(shè)立專項(xiàng)教研課題，每學(xué)期保障一定數(shù)量的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)教學(xué)研究課題立項(xiàng)，鼓勵(lì)教師進(jìn)行相關(guān)研究。在保證課程質(zhì)量的同時(shí)，使課程內(nèi)容更時(shí)尚、更親切、更輕量，吸引和激勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，為學(xué)生提供隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)的條件。

要綜合運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，全面覆蓋。在易班平臺(tái)之外，要注意“兩微一端”等其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)用。尤其是一些教師的公眾號(hào)、微博號(hào)已擁有較多內(nèi)容儲(chǔ)備，且形成一定影響力，將這些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和易班平臺(tái)在內(nèi)容上實(shí)現(xiàn)互通、在渠道上互相引流，發(fā)揮各個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的長(zhǎng)處，對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間實(shí)現(xiàn)全面覆蓋。

要建立使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，引導(dǎo)教師積極使用。手段主要以柔性為主，通過(guò)教學(xué)、科研的獎(jiǎng)勵(lì)手段，吸引教師使用易班等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提高教師對(duì)掌握易班等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)重要性的認(rèn)識(shí)。 積極使用新媒體新技術(shù)是新形勢(shì)下的客觀要求，更應(yīng)該是高校思想政治教育工作管理者的自我覺醒。只有主動(dòng)地學(xué)習(xí)新媒體新技術(shù)，才能在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中開創(chuàng)高校思想政治教育工作管理的新局面。