楊慧馨 李靈

〔摘要〕近些年來，我國發(fā)生在中小學(xué)校園的欺凌問題日益突出。經(jīng)常受欺凌會(huì)導(dǎo)致焦慮、抑郁、失眠、學(xué)習(xí)成績下降和逃學(xué)等問題，而且受欺凌者很有可能轉(zhuǎn)為欺凌者，所以及時(shí)有效的心理輔導(dǎo)是很重要的一項(xiàng)工作。本案例采用沙盤游戲療法，對(duì)一位既是欺凌者也是受欺凌者的小學(xué)生家庭進(jìn)行干預(yù)，通過家庭沙盤游戲治療，小A獲得家庭系統(tǒng)的支持，提高了家庭的整體心理健康水平，能適應(yīng)當(dāng)下的學(xué)習(xí)和生活，重返校園。

〔關(guān)鍵詞〕校園欺凌;個(gè)案輔導(dǎo);沙盤游戲治療

〔中圖分類號(hào)〕 G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕B 〔文章編號(hào)〕1671-2684（2019）15-0051-04

一、背景資料

來訪者A，男，9歲，某小學(xué)二年級(jí)學(xué)生，一年級(jí)時(shí)，曾遭到老師的恐嚇、侮辱和班上同學(xué)的欺凌，此后不愿上學(xué)。父母帶他去醫(yī)院心理科檢查，檢查結(jié)果并無異常。二年級(jí)時(shí)轉(zhuǎn)到新學(xué)校，不到一個(gè)月，A在新班級(jí)中表現(xiàn)異常。開始，個(gè)別家長在微信群里反映A有欺凌同班同學(xué)的情況，后來越來越多的家長反映了類似的情況。隨著事情的發(fā)酵，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也得知了此事并對(duì)此事高度重視。據(jù)校長反映：受欺凌的學(xué)生家長認(rèn)為A有心理疾病，不接受A繼續(xù)上學(xué)，而A的家長認(rèn)為孩子正常，可以繼續(xù)在學(xué)校學(xué)習(xí)。由于雙方無法對(duì)此事達(dá)成一致，校長將該生家庭引薦到我校心理咨詢中心，希望心理老師可以提供幫助。

1. 咨詢師觀察

初次見到A，他看上去和普通孩子無異，小小的眼睛中充滿著稚氣和天真，臉上洋溢著笑容。父母和孩子一起來到咨詢室，孩子一直用眼睛看著我，開朗好動(dòng)，對(duì)于我的提問，回答起來滔滔不絕。

2. 班主任反映

A是新轉(zhuǎn)來的學(xué)生，開學(xué)不久，有多名家長反映孩子遭到A不同程度的欺負(fù)，如被踢、被掐脖子、被打前胸和腹部等。還有學(xué)生反映A“別人不和他玩兒，他就動(dòng)手?！盇學(xué)習(xí)成績中上，有時(shí)會(huì)擾亂課堂秩序，與家長多次溝通后，情況仍沒有改善。

3.家長的講述

A父親講述：我很自責(zé)，愧對(duì)孩子，是自己的和疏忽導(dǎo)致孩子受到傷害。之前孩子不愿去上學(xué)，曾帶他去過醫(yī)院的心理科，在醫(yī)生的建議下給孩子轉(zhuǎn)學(xué)，沒想到在陌生的環(huán)境下加上之前受到的創(chuàng)傷，對(duì)其他小朋友有了不適當(dāng)?shù)男袨?。我們也是受害者，希望能給我們一個(gè)公平公正的交代。其他家長不愿讓我家孩子繼續(xù)上學(xué)，我很擔(dān)憂和痛苦，愿意配合學(xué)校幫助孩子盡快解決問題，讓孩子盡快返校。

二、原因分析

生物學(xué)因素：年紀(jì)較小，活潑好動(dòng)是天性。

心理因素：正處于童年期，身心發(fā)展尚未成熟，行事莽撞、沖動(dòng)，缺少與人交往的技巧。

社會(huì)性因素：A在一年級(jí)時(shí)，曾遭到老師的恐嚇、侮辱甚至體罰以及班上同學(xué)的欺凌，給其造成了心理創(chuàng)傷，他將此事告知班主任后并沒有得到有效解決，導(dǎo)致A不愿上學(xué)，父母曾將此事向?qū)W校反映，也未得到良好的解決。

三、理論依據(jù)

沙盤游戲療法是一種以榮格心理學(xué)原理為基礎(chǔ)，由多拉·卡爾夫發(fā)展創(chuàng)立的心理治療方法。游戲是兒童的天性，很容易被兒童接受，也是兒童探索世界的橋梁，所以，兒童對(duì)游戲的投入以及在游戲療法中與咨詢師的合作程度是任何其他形式的治療無法達(dá)到的。另外，沙盤游戲療法具有非言語的特點(diǎn)，特別適合言語能力還未充分發(fā)展的兒童，兒童在一個(gè)自由與受保護(hù)的空間里，可以盡情游戲，宣泄自己的負(fù)性情緒，呈現(xiàn)自己的內(nèi)心世界，再加上咨詢師的積極關(guān)注與陪伴，能讓兒童受傷的心靈得以撫慰，使治愈成為可能。

家庭對(duì)兒童心理的發(fā)展起決定作用，父母的理解、支持和配合對(duì)孩子的成長是一劑良藥，因此，要達(dá)到輔導(dǎo)效果，家庭成員共同為學(xué)生營造良好的成長環(huán)境是至關(guān)重要的。鑒于以上原因，我嘗試對(duì)A家庭進(jìn)行沙盤游戲治療。

四、沙盤治療過程

整合性沙盤游戲治療歷時(shí)兩個(gè)月，分三個(gè)階段。

（一）問題呈現(xiàn)階段（第一、二次咨詢）

第一次咨詢是在A所在小學(xué)的校長引薦下進(jìn)行的。A進(jìn)入咨詢室后，能夠友好地和我打招呼。A的父親情緒激動(dòng)，母親情緒低落，A則一直用眼睛環(huán)顧四周，很快就對(duì)屋內(nèi)的沙具產(chǎn)生了好奇，自己走到沙架旁并用手摸沙具。在交談中，我以安撫家長情緒為主，父母均表示愿意接受家庭咨詢，我與家長協(xié)商，初步確立了咨詢目標(biāo)。

沙盤治療過程：

我向A和他的父母簡單介紹了沙盤后，詢問擺放順序時(shí)，A要求第一個(gè)擺放，接下來依次是父親、母親。擺放結(jié)束后，我讓全家人給沙盤起個(gè)共同的名字，孩子想命名為“穿越侏羅紀(jì)”，對(duì)這個(gè)名字，開始只有媽媽同意，爸爸不同意，最后通過溝通，達(dá)成了一致。

接下來，讓全家圍繞沙盤講故事，包括擺的是什么、為什么這樣擺、沙盤命名的原因等。最后，對(duì)全家進(jìn)行深度訪談，主要圍繞五個(gè)問題展開訪談，包括：“最喜歡的沙具或部分并解釋原因”“最在意的沙具或部分并解釋原因”“最討厭的沙具或部分并解釋原因”“有無自我像？哪一個(gè)？為什么？”“想調(diào)整的部分？如何調(diào)整？”

沙盤分析：

圖1為A家庭的初始沙盤。A先挖了一個(gè)盆地，接下來四處撒了很多草，又在草叢中擺了2個(gè)三角龍和3個(gè)朝向一致的恐龍，最后擺出了即將對(duì)戰(zhàn)的兩隊(duì)士兵。其他部分為父母擺放的沙具，母親為了配合孩子擺了多株小草，父親擺放了成包圍態(tài)勢的鵝卵石。父親說，他想將遠(yuǎn)古時(shí)代和現(xiàn)代劃分開。初始沙盤具有很強(qiáng)烈的攻擊性和分裂性，A擺了很多肉食的恐龍和戰(zhàn)斗的士兵，這是受傷的表現(xiàn)，符合A的情況?？铸垉礆埍┝?，有很強(qiáng)的攻擊性，A解釋把恐龍作為自我像的原因是“恐龍強(qiáng)大，讓我不受傷害”，這是典型的缺乏安全感的表現(xiàn)。

A在第一次咨詢后的家庭作業(yè)——“個(gè)人體驗(yàn)報(bào)告”中寫道：“很多事情不是爭吵就能解決的，可以采取其他方式?！盇的父母反映，通過這次沙盤治療，孩子有所成長，而且對(duì)沙盤產(chǎn)生了濃厚的興趣，他們很高興。

第二次沙盤治療過程和第一次相似，第二次家庭沙盤如圖2。A先后擺了棕色的食肉恐龍、霸王龍、獅子、小草、橙色獨(dú)角恐龍，并將沙盤命名為“黑霧侏羅紀(jì)爭斗”。當(dāng)我問“為什么擺這些東西”時(shí)，A說：“這些動(dòng)物都餓極了，不知道吃誰，相互廝殺，而橙色獨(dú)角恐龍是食草的，是食肉恐龍的食物，是為了避免相互廝殺而找的犧牲品?！?A在父親擺的花和樹的周圍擺放了很多株草，說明他內(nèi)心非常希望能夠得到父母的支持。A潛意識(shí)的行為模式是為了解決問題就找“犧牲品”，本性不是想欺負(fù)同學(xué)，當(dāng)同學(xué)不能順?biāo)獾臅r(shí)候就成為了“犧牲品”。由此，可初步判斷其行為問題很可能與其人際交往技能欠缺有關(guān)，于是在接下來的沙盤治療中，我會(huì)讓A在沙盤擺放中逐漸實(shí)現(xiàn)自性化的同時(shí)，逐步針對(duì)A的社交技能給予指導(dǎo)。

（二）問題解決階段（第三～六次咨詢）

沙盤治療過程：

為了改善A的問題，在此階段的第三、四、五次治療中，我采用了主題限定沙盤，分別為“我的家”“我愛我家”“我們的夢想”三個(gè)主題，其他過程和前兩次相似。

沙盤分析：

圖3為第五次沙盤——我們的夢想。A先把上面填成山，下面挖海，接下來擺了坦克、士兵、貝殼、狼、犀牛、虎、獅子等。我發(fā)現(xiàn)A非常喜歡遠(yuǎn)古時(shí)代的沙具，將貝殼解釋為化石，還說自己未來想做一名考古學(xué)家，雖然在考古過程中會(huì)有很多危險(xiǎn)（兇猛的動(dòng)物、海嘯等），但有士兵可以保護(hù)考古學(xué)家。A用士兵作為自我像，卻解釋為考古學(xué)家，呈現(xiàn)出A想自我保護(hù)的心態(tài)。通過主題限定沙盤的治療，A由攻擊轉(zhuǎn)為自我保護(hù)，這是轉(zhuǎn)化的開始。A多次提到自己擺的小坦克就是爸爸平時(shí)陪他玩的，說明兒子很想與爸爸交流，所以我建議爸爸平時(shí)多鼓勵(lì)、贊揚(yáng)孩子。

在第六次沙盤（圖4）制作中，A建造了一個(gè)動(dòng)物園，里面不僅有豹、虎、犀牛、狼、藏羚羊等陸地動(dòng)物，還有魚、螃蟹等海生動(dòng)物。母親幫忙建了圍欄，父親擺上了假山、樹等，讓左側(cè)更像一個(gè)動(dòng)物園，而沙盤右邊有很多人、車、建筑、路標(biāo)，沙盤左右兩側(cè)是兩個(gè)世界，全家人將沙盤命名為“一座城”。

母親說：“因?yàn)閯?dòng)物園有很多大型動(dòng)物，我比較害怕，所以用柵欄把它們?nèi)ζ饋??！痹谶@次沙盤的擺放中，全家人的配合度較高，沙盤看上去整合性不高，其中一個(gè)是動(dòng)物園，一個(gè)是生活區(qū)，二者共同構(gòu)成“一座城”。

深度訪談節(jié)選：

我：你看，老虎、豹子是媽媽害怕的，想一下，如果媽媽害怕但是你喜歡，這個(gè)時(shí)候你有什么好辦法？

A：把它遮起來或者移走。

我：很好，你很有招。那要是學(xué)校里的一些事情讓爸爸媽媽很不開心，你會(huì)怎么做？

A：什么事？

我：比如，你做了某件事情，做完以后媽媽和爸爸都很不開心，那你還做不做？

A：不。（搖頭）

我：就不做了，是吧？

A：嗯。

（三）轉(zhuǎn)化、治愈階段（第七次咨詢）

經(jīng)歷了7次沙盤治療，最后一次沙盤作品（圖5）中未出現(xiàn)令人感覺到攻擊性和限制性的部分，沙盤的整合性、流暢性、充實(shí)性、動(dòng)力性都較好，一家三口由最初的碰撞變?yōu)槿诤?，父母學(xué)會(huì)了尊重孩子，孩子的行為問題基本消失，咨詢也到此結(jié)束了。

五、輔導(dǎo)反思

家庭沙盤治療能讓兒童在沙盤擺放中達(dá)到治愈的目的。在本案例中，咨詢師通過深度訪談引導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)正確的解決問題的方式、人際交往技巧等，而且讓父母通過沙盤去了解孩子，發(fā)現(xiàn)自己與孩子相處過程中的問題，學(xué)會(huì)與孩子交流的正確方法，與孩子共同成長，為孩子創(chuàng)造一個(gè)溫馨的家庭心理環(huán)境。

對(duì)被欺凌者要及時(shí)進(jìn)行心理輔導(dǎo)，如不及時(shí)疏導(dǎo)，他們很容易把自己的憤怒轉(zhuǎn)嫁給他人，像本案中的A一樣成為欺凌者。學(xué)校要加強(qiáng)心理健康教育工作，設(shè)立心理咨詢室，開展個(gè)別心理輔導(dǎo)，開展主題團(tuán)體活動(dòng)或班會(huì)，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到校園欺凌行為的危害，讓學(xué)生的不良情緒得到及時(shí)的疏導(dǎo)和釋放，從源頭上遏制校園欺凌的發(fā)生。父母要營造積極和諧的家庭氛圍，采用民主的教育方式，讓孩子擁有健康的人格。

本文通訊作者：李靈，北京師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)博士，副教授。研究方向：家庭教育與兒童青少年心理輔導(dǎo)，人力資源開發(fā)與管理，職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)心理輔導(dǎo)，郵箱：phdliling@126.com。

參考文獻(xiàn)

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（作者單位：遼寧師范大學(xué)心理學(xué)院，大連，116000）

編輯/于 洪 終校/梅 婷