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        淺談公立醫(yī)院資金管理的內(nèi)部控制

        2019-06-15 10:20:13胡冬梅
        商情 2019年14期
        關(guān)鍵詞:資金管理公立醫(yī)院內(nèi)部控制

        胡冬梅

        【摘要】資金管理對企事業(yè)發(fā)展具有直接影響,盡管公立醫(yī)院的資金來源是政府撥款,但若是資金管理水平較低、內(nèi)部控能力較差,仍然會無法適應(yīng)激烈的市場競爭,阻礙自身發(fā)展。本文主要對公立醫(yī)院資金管理的內(nèi)部控制相關(guān)問題進(jìn)行分析,以期為公立醫(yī)院提高資金管理內(nèi)部控制水平提供借鑒,推動公立醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展。

        【關(guān)鍵詞】公立醫(yī)院 資金管理 內(nèi)部控制

        目前,醫(yī)療市場的競爭越來越激烈,公立醫(yī)院在新醫(yī)改的大環(huán)境背景下,同樣面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。資金管理在管理工作中占據(jù)核心地位,良好的資金管理有利于保障公立醫(yī)院健康持續(xù)運營,由于增強(qiáng)內(nèi)部控制能力可以提高資金管理水平,所以公立醫(yī)院可以通過采取科學(xué)合理手段,積極強(qiáng)化資金管理內(nèi)部控制能力。

        一、公立醫(yī)院資金管理存在的內(nèi)部控制問題

        (一)風(fēng)險問題

        (1)醫(yī)療風(fēng)險。醫(yī)療風(fēng)險在公立醫(yī)院所有風(fēng)險問題中最為常見,是指在醫(yī)療服務(wù)過程中可能會對患者產(chǎn)生的不確定傷殘損害,是引發(fā)醫(yī)患糾紛的主要原因,主要包括非計劃性醫(yī)療風(fēng)險、非預(yù)期性醫(yī)療風(fēng)險與非故意性醫(yī)療風(fēng)險。醫(yī)療服務(wù)因為會受到多種影響因素制約,在實際診療過程中存在多種不確定性,影響醫(yī)療風(fēng)險的因素大致包括醫(yī)生技術(shù)水平、器械設(shè)備質(zhì)量、患者本身等,其中器械設(shè)備受資金管理影響較大,如果資金管理不到位,就會導(dǎo)致采購回來的器械設(shè)備質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),影響后續(xù)使用。

        (2)財務(wù)風(fēng)險。公立醫(yī)院的財務(wù)風(fēng)險通常與經(jīng)營活動、運營情況息息相關(guān),如果實際運營情況與財務(wù)管理目標(biāo)不一致,就會導(dǎo)致公立醫(yī)院的資金鏈條斷裂,使得某些經(jīng)營活動無法正常開展,最終給醫(yī)院造成嚴(yán)重的財務(wù)損失。財務(wù)風(fēng)險受資金管理影響比較大,無論是資金籌集還是使用,若在某一程序出現(xiàn)問題,對整個資金管理都會造成不良影響,進(jìn)而引發(fā)財務(wù)風(fēng)險。

        (二)管理問題

        (1)管理環(huán)境較差。資金管理內(nèi)部控制環(huán)境是公立醫(yī)院開展資金管理工作的重要基礎(chǔ),若是管理環(huán)境較差,會對內(nèi)部控制效果產(chǎn)生不利影響,比如資金管理結(jié)構(gòu)不嚴(yán)謹(jǐn)、人力資源管理水平較差、工作氛圍過于松散等。忽視內(nèi)部控制環(huán)境問題,會嚴(yán)重影響公立醫(yī)院資金管理效果與質(zhì)量。

        (2)流于表面形式。目前,盡管我國大多數(shù)公立醫(yī)院針對資金管理工作,建立了內(nèi)部控制相關(guān)制度和體系,但實際執(zhí)行力度卻相對較差,并沒有真正落到實處,使得資金管理內(nèi)部控制只是流于表面形式,既無法防范風(fēng)險,又無法提高管理水平,制約公立醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)步。公立醫(yī)院的相關(guān)管理人員在進(jìn)行內(nèi)部控制時,過于依賴?yán)碚撝R,嚴(yán)重缺乏實際工作經(jīng)驗,不僅沒有提前制定資金管理規(guī)劃,監(jiān)督管控力度還不足,使得醫(yī)院資金虧空、濫用現(xiàn)象頻頻發(fā)生。

        二、構(gòu)建資金管理內(nèi)部風(fēng)險評估機(jī)制

        公立醫(yī)院面臨著多種資金管理風(fēng)險,例如經(jīng)營風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、醫(yī)療風(fēng)險等,如果不能及時發(fā)現(xiàn)并控制這些風(fēng)險,就會給資金管理工作帶來嚴(yán)重侵害,不利于醫(yī)院內(nèi)部良好工作環(huán)境的營造,制約工作質(zhì)量與效率。因此,為了提高資金管理的內(nèi)部控制水平,科學(xué)控制資金管理風(fēng)險,公立醫(yī)院需要構(gòu)建資金管理內(nèi)部風(fēng)險評估機(jī)制,對資金管理的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把控,極力避免出現(xiàn)資金管理風(fēng)險問題。

        第一,公立醫(yī)院的各級資金管理人員應(yīng)樹立正確的風(fēng)險意識,努力增強(qiáng)自身辨別與評估風(fēng)險的能力,以便醫(yī)院能夠在風(fēng)險發(fā)生時,及時采取有效方法防范資金管理風(fēng)險,避免給醫(yī)院帶來嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失和聲譽(yù)損失。例如,公立醫(yī)院可以成立資金管理風(fēng)險培訓(xùn)班,對資金管理人員進(jìn)行風(fēng)險意識培訓(xùn),促使管理人員與內(nèi)部控制人員革新傳統(tǒng)管理思想,采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)手段對風(fēng)險進(jìn)行評測與預(yù)估,從而有效提升公立醫(yī)院應(yīng)對資金管理風(fēng)險的能力。

        第二,公立醫(yī)院要建立完善的資金管理內(nèi)部風(fēng)險評估機(jī)制,通過該機(jī)制來強(qiáng)化內(nèi)部風(fēng)險控制能力,提高醫(yī)院的資金管理水平與能力。比如,公立醫(yī)院可以采用聘請資金管理專家的方式進(jìn)一步完善資金管理風(fēng)險評估機(jī)制,幫助醫(yī)院管理人員科學(xué)識別各種資金風(fēng)險,加強(qiáng)內(nèi)部控制能力,為公立醫(yī)院營造一個良好的工作氛圍與環(huán)境。需要資金管理內(nèi)部控制人員注意的是,由于公立醫(yī)院具有特殊性,所以在構(gòu)建風(fēng)險評估機(jī)制時,不能對其他企事業(yè)的風(fēng)險評估機(jī)制生搬硬套,而是要結(jié)合自身實際運營情況,對資金管理內(nèi)部風(fēng)險評估機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新。

        三、建立完善的資金管理內(nèi)部控制制度

        (一)監(jiān)督管理制度

        對于資金管理內(nèi)部控制的管理問題,公立醫(yī)院可以采用建立完善的監(jiān)督管理制度的方式進(jìn)行管控。

        一方面,公立醫(yī)院應(yīng)對資金使用情況進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督管理,例如器械設(shè)備和藥物的采購情況,某些采購人員可能會因為某些原因購買一些質(zhì)量與價格嚴(yán)重不符的器械設(shè)備、藥物,通過這種以次充好的行為謀取私利,給醫(yī)院造成嚴(yán)重資金損失,甚至引發(fā)醫(yī)患糾紛。因此,資金監(jiān)督管理人員需要對每一筆資金的使用情況進(jìn)行管控,做好資金申請、登記、批準(zhǔn)和后續(xù)監(jiān)督工作,防止出現(xiàn)濫用、挪用資金的行為,為公立醫(yī)院的資金管理工作提供良好的內(nèi)部控制環(huán)境。

        另一方面,監(jiān)督管理人員要定期對資金收入、預(yù)算與支出進(jìn)行核算,通過對比來了解資金使用情況,根據(jù)資金差異來調(diào)整資金管理內(nèi)部控制方向。例如,監(jiān)督管理人員可以針對預(yù)算、支出、收入進(jìn)行立項分析,利用計算機(jī)技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)對資金數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、收集、分析和整理,重點核查嚴(yán)重超出預(yù)算的資金使用情況,調(diào)查清楚原因并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行報告,以此強(qiáng)化資金管理監(jiān)督力度,有效抑制資金惡意流失。

        (二)全面預(yù)算制度

        全面預(yù)算制度是公立醫(yī)院實現(xiàn)提高資金管理內(nèi)部控制水平的重要手段。建立完善的全面預(yù)算制度,有利于幫助醫(yī)院優(yōu)化資金與資源配置,可以為資金管理安全提供保障,在新醫(yī)改社會發(fā)展背景下,已經(jīng)成為公立醫(yī)院做好資金管理工作不可或缺的環(huán)節(jié)。公立醫(yī)院需要對資金管理內(nèi)部控制人員進(jìn)行系統(tǒng)性專業(yè)培訓(xùn),要求相關(guān)工作人員積極革新管理觀念與控制觀念,充分認(rèn)識到全面預(yù)算管理對提高資金管理水平與內(nèi)部控制能力的重要性。例如,公立醫(yī)院可以構(gòu)建專門的培訓(xùn)組織,鼓勵全體資金管理的內(nèi)部控制相關(guān)人員積極參與到全面預(yù)算管理工作中,加強(qiáng)資金管理部門與其他部門之間的合作,從而為醫(yī)院營造嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)部控制環(huán)境。

        (三)溝通協(xié)調(diào)機(jī)制

        公立醫(yī)院應(yīng)建立健全溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,明確資金管理人員與內(nèi)部控制人員的責(zé)任,促使二者相互制約、相互作用,對醫(yī)療業(yè)務(wù)、資金管理進(jìn)行全方位監(jiān)督管控。公立醫(yī)院的資金管理人員對資金審批工作要做到嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn),在重大資金決策決定之前,需要與內(nèi)部控制人員、財務(wù)會計人員、監(jiān)督管理人員進(jìn)行資金使用論證,只有多方達(dá)成共識才能對該項資金進(jìn)行審批,以此來實現(xiàn)規(guī)避資金管理風(fēng)險。內(nèi)部控制工作是一項綜合性管理工作,做好內(nèi)部控制工作既可以為提高資金管理水平提供有效保障,又能夠?qū)崿F(xiàn)資金資源的前瞻性最優(yōu)配置,有利于全面控制各項資金支出使用情況,推動公立醫(yī)院穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。

        (四)內(nèi)部控制制度

        內(nèi)部控制制度是規(guī)范資金使用情況、保證公立醫(yī)院各項經(jīng)營活動順利開展的重要基礎(chǔ),公立醫(yī)院想要增強(qiáng)資金管理能力,保證整體工作環(huán)境的和諧有序,真正做到規(guī)避各項風(fēng)險,必須建立完善的內(nèi)部控制制度,并確保內(nèi)部控制制度的科學(xué)性與規(guī)范性。

        一是,公立醫(yī)院要結(jié)合自身實際資金管理情況構(gòu)建內(nèi)部控制制度,實行崗位分離制度、崗位責(zé)任制度、崗位輪換制度、授權(quán)審批制度、全面預(yù)算管理制度等,要求內(nèi)部控制人員嚴(yán)格按照規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)開展內(nèi)部控制工作,保證公立醫(yī)院資金管理環(huán)境處于健康狀態(tài)。例如,公立醫(yī)院要明確資金管理部門各關(guān)鍵崗位的基本職責(zé),對崗位權(quán)限進(jìn)行限制,通過相互制約的方式來避免出現(xiàn)以權(quán)謀私等不良行為;對于資金流量較大的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),必須進(jìn)行聯(lián)名簽字與共同審批,單獨的個人沒有權(quán)利直接決定。

        二是,由于公立醫(yī)院的資金由政府劃撥,所以公立醫(yī)院要結(jié)合國家政策方針、相關(guān)法律以及自身業(yè)務(wù)特點,科學(xué)制定內(nèi)部控制范圍、目標(biāo),從而保證內(nèi)部控制制度的合理性、合法性、全面性與可行性。因為資金管理貫穿公立醫(yī)院的整個工作系統(tǒng),故而內(nèi)部控制制度內(nèi)容要涉及所有醫(yī)院崗位和工作程序,將重點放在采購、預(yù)算、合同管理等環(huán)節(jié)。比如:公立醫(yī)院可以針對各科室的醫(yī)護(hù)人員開展內(nèi)部控制制度學(xué)習(xí)工作,要求醫(yī)護(hù)人員針對自己不明白的條款進(jìn)行交流溝通,令所有醫(yī)院工作人員清楚認(rèn)識到內(nèi)部控制制度并不是一紙空文。

        四、結(jié)束語

        綜上所述,公立醫(yī)院要想做好資金管理工作,必須強(qiáng)化內(nèi)部控制能力、提升資金管理水平。公立醫(yī)院的資金來源于國家,為了促使自身更加適應(yīng)經(jīng)濟(jì)市場發(fā)展、充分發(fā)揮資金價值,需要構(gòu)建資金管理內(nèi)部風(fēng)險評估機(jī)制,建立完善的資金管理內(nèi)部控制制度,以此推動醫(yī)院相關(guān)工作穩(wěn)步進(jìn)行,為人們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

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