陳洋

摘要：隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)科技、信息技術(shù)等的發(fā)展，整個人類社會進入了“互聯(lián)網(wǎng)+”的新時代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正在變革著現(xiàn)代人的生活，企業(yè)工會工作得益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持也要積極地調(diào)整工作方法，創(chuàng)新工作模式。本文首先分析了互聯(lián)網(wǎng)+的內(nèi)涵，然后，剖析了“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)工會工作方法。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”背景;企業(yè)工會;工作方法;創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)+背景下企業(yè)工會工作面臨著全新的機遇與挑戰(zhàn)，企業(yè)工會要認識到形勢的嚴峻性，從而積極地開創(chuàng)全新的工作方法，要善于利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，優(yōu)化選擇互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，支持企業(yè)工會工作的創(chuàng)新性發(fā)展，為企業(yè)工會提供全方位的服務(wù)，從職工教育培訓(xùn)到職工福利的答復(fù)等都要有條不紊地創(chuàng)新服務(wù)，為企業(yè)工會工作創(chuàng)造全新的方法。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵

“互聯(lián)網(wǎng)+”是現(xiàn)代信息科技、網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展的產(chǎn)物，特別是隨著國家互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)成為一個迅速崛起的全新科技，互聯(lián)網(wǎng)帶動著整個社會朝著一個全新的態(tài)勢發(fā)展，經(jīng)濟形態(tài)也在逐步地獲得調(diào)整與優(yōu)化，對應(yīng)地引導(dǎo)著人類思維的轉(zhuǎn)變、調(diào)整與創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)+催促著互聯(lián)網(wǎng)滲透到其他行業(yè)、相關(guān)產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)了雙方的融合、互助?；ヂ?lián)網(wǎng)+作為一種全新的思維方式不僅實現(xiàn)了自身的革新式發(fā)展，也帶動著整個社會的變革，使得社會衍生出全新的經(jīng)濟形態(tài)，也催促著一個工業(yè)企業(yè)內(nèi)部管理的發(fā)展與創(chuàng)新。企業(yè)工會作為一個代表企業(yè)職工利益的組織，實際工作中主要負責(zé)對企業(yè)職工的幫扶、教育、培訓(xùn)與管理，“互聯(lián)網(wǎng)+”則為企業(yè)工會工作提供了全新的契機，企業(yè)工會應(yīng)該充分地利用這一條件來創(chuàng)新性地發(fā)展自身的工作形式，創(chuàng)新工會工作方法。

二、互聯(lián)網(wǎng)+背景下企業(yè)工會工作方法創(chuàng)新

1、企業(yè)職工培訓(xùn)模式創(chuàng)新

（1）強化企業(yè)職工主人翁意識

無論社會如何變革，科技如何發(fā)展，即便是在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景之下，企業(yè)工會的性質(zhì)依然不能改變，工會在職工培訓(xùn)與教育中必須保持企業(yè)職工的主人翁地位不變，要深刻認識到企業(yè)與職工二者相輔相成的關(guān)系，企業(yè)發(fā)展需要全體職工的齊心合力支持，相反，職工也要借助企業(yè)來求得生存與發(fā)展。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的形勢下要進一步調(diào)動職工的工作積極性，強化他們的社會責(zé)任感，引導(dǎo)員工樹立不斷進取、積極負責(zé)、開拓創(chuàng)新、與時俱進的理想與觀念，能夠積極地迎合互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，善于利用互聯(lián)網(wǎng)來獲取最通暢的信息，而且要借助互聯(lián)網(wǎng)平臺來參與企業(yè)管理。為了進一步明確企業(yè)職工的主人地位，則要積極地強化以人為本的互聯(lián)網(wǎng)思維導(dǎo)向，企業(yè)工會要代表企業(yè)時刻給予員工關(guān)懷、關(guān)注與關(guān)心，對各個職位所取得的成績給予贊美和獎勵，

（2）實行互聯(lián)網(wǎng)教育與培訓(xùn)

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，企業(yè)職工面臨著全新的受教育與培訓(xùn)形勢，企業(yè)工會對于職工的培訓(xùn)與教育也應(yīng)該逐漸走向網(wǎng)絡(luò)化、現(xiàn)代化，實行網(wǎng)絡(luò)教育、網(wǎng)上培訓(xùn)與網(wǎng)上考核，應(yīng)該積極強化企業(yè)職工的思想引導(dǎo)、政治教育，特別是在現(xiàn)代科技發(fā)展的時代，企業(yè)職工的工作任務(wù)量越來越大，生活節(jié)奏也在逐步加快，對應(yīng)的利益需求也在逐步地增加，企業(yè)工會要認可認識到形勢的危機感，要善于從企業(yè)職工的利益思考，想方設(shè)法依靠互聯(lián)網(wǎng)來培訓(xùn)職工，通過提高職工的職業(yè)素質(zhì)、專業(yè)技能等來支持促進職工的成長與進步，從而為職工獲得更高的經(jīng)濟回報提供輔助和支持，例如：借助互聯(lián)網(wǎng)平臺為職工分享各崗位職業(yè)技能培訓(xùn)資料，定期發(fā)布一些與各個崗位工作內(nèi)容相關(guān)的實時資訊等，利用微信文件傳輸功能來為職工傳輸重要的學(xué)習(xí)文件，讓職工無論在何時、何地都能享受到動態(tài)的資料和資源，通過搭建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺來支持和帶動網(wǎng)絡(luò)信息的雙向交流與分享，而且要借助網(wǎng)絡(luò)娛樂信息、趣味信息等潤色教育與培訓(xùn)，讓員工能夠帶著興趣和熱情投入到培訓(xùn)工作中。

2、創(chuàng)建工會互聯(lián)網(wǎng)交流平臺

工會是代表企業(yè)職工利益的組織，為了照顧到全體職工的利益，工會工作必然需要深入人民群眾，多數(shù)的工會工作集中在企業(yè)第一線，具體工作則是指：深入分析職工的生產(chǎn)生活狀況，明確人民群眾的愿望和期待，以往的企業(yè)工會多以定期召開職工大會為基本形式，通過大會來集中聆聽職工的意見和呼聲，這一工作模式不僅耗時長，而且難以達到有效溝通的效果?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的形勢則為工會工作創(chuàng)造了一個全新的機會，企業(yè)工會完全可以借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來搭建一個網(wǎng)絡(luò)平臺，工會內(nèi)部成員則能夠更好地深入到廣大職工中，借助網(wǎng)絡(luò)交流平臺來聽取人民群眾的想法和意見，進而針對性地開展各項工作，鼓勵職工以匿名留言的方式來傳達內(nèi)心合理想法，同時，工會也可以借助互聯(lián)網(wǎng)交流平臺來為各個崗位職工提供生活、工作等方面的指導(dǎo)與服務(wù)，其中要重點關(guān)心職工的生活。例如：網(wǎng)購暢行的互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)代社會，女性職工更喜歡網(wǎng)絡(luò)購物，相反，年輕男職工則更喜歡體育運動，網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)新聞等，老一代職工則傾向于關(guān)注國家大事與社會發(fā)展。對此，工會完全可以借助互聯(lián)網(wǎng)平臺來強化信息建設(shè)，積極融入互聯(lián)網(wǎng)新時期各種新媒體的信息交流模式，借助互聯(lián)網(wǎng)來積極發(fā)展工會的信息圈，讓工會機構(gòu)同廣大職工借助互聯(lián)網(wǎng)這一平臺來有效地聯(lián)系起來。

同時，企業(yè)工會有必要創(chuàng)建一個獨立的工會網(wǎng)站、微信群，官方微博等，充分地利用這些網(wǎng)絡(luò)客戶端來深入人民群眾，同職工進行零距離溝通與交流，特別是微信與微信群的使用能夠有效地推動工會工作的創(chuàng)新，這是因為這些交流平臺能在第一時間、最直接地獲取企業(yè)職工的相關(guān)信息，集中各類人民群眾的想法、意見和呼聲，并對職工的想法給出回應(yīng)，這也是民主政治建設(shè)的重要內(nèi)容。

3、開通工會工作客戶端

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來為工會工作創(chuàng)造了全新的條件，特別是大數(shù)據(jù)技術(shù)的引進和利用則進一步加強了工會工作的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，為了讓工會工作切實落實到位，可以創(chuàng)建一個工會服務(wù)測評平臺與監(jiān)督機制，可以嘗試開通一系列與工會工作相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)客戶端，例如：工會評估客戶端，微信公眾號等，借助這些客戶端來定期發(fā)布企業(yè)工會的相關(guān)工作安排，也能動態(tài)地掌握企業(yè)職工的粉絲量、關(guān)注度、參與度等，在有效地掌控相關(guān)信息的基礎(chǔ)上再對應(yīng)地有目標(biāo)、有側(cè)重地來評估企業(yè)工會工作水平，進而了解互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺存在的問題，并積極地采取完善與改進措施。

4、借互聯(lián)網(wǎng)營造企業(yè)文化氛圍

優(yōu)良的企業(yè)文化氛圍能夠創(chuàng)造和諧的企業(yè)工作氣氛，增強職工的認同感，企業(yè)工會對此要充分地借助互聯(lián)網(wǎng)來營造一個廣泛、生動、全面覆蓋的企業(yè)文化氛圍。

例如：創(chuàng)建“職工之家”工會網(wǎng)站，借助此網(wǎng)站來及時地向職工展示與工會工作相關(guān)的各個服務(wù)項目，開通“在線調(diào)查問卷”服務(wù)通道，圍繞職工密切關(guān)注的生活問題來聆聽廣大職工的心聲和想法，這樣則體現(xiàn)了民主決策、集中管理的工會工作作風(fēng)。

總結(jié)：

互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，企業(yè)工工會工作需要逐步開拓創(chuàng)新，采取全新的工作模式，創(chuàng)造全新的工作方法，從而提高企業(yè)工會工作水平，為職工創(chuàng)造良好的工作條件，進而帶動整個企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。

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