韓東輝
沒有一個(gè)學(xué)生喜歡被批評(píng),但大多數(shù)學(xué)生能接受建議性的批評(píng)。
不同年齡、經(jīng)歷、性格特征和認(rèn)知水平的學(xué)生,接受批評(píng)的能力和方式有很大的區(qū)別。我們可以根據(jù)學(xué)生受批評(píng)時(shí)的不同心理反應(yīng)將學(xué)生大致分為遲鈍型、敏捷型、理智型和強(qiáng)個(gè)性型等幾種類型。對(duì)于犯錯(cuò)誤學(xué)生的批評(píng),要根據(jù)學(xué)生不同的特點(diǎn),采取不同的批評(píng)方式。常見的批評(píng)方式有:
1. 提問式
就是對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤言行進(jìn)行提問,通過學(xué)生的回答展示其錯(cuò)誤點(diǎn)或錯(cuò)因,促進(jìn)其提高認(rèn)識(shí)而達(dá)到自我批評(píng)的方法。有些學(xué)生對(duì)任何批評(píng)都耿耿于懷,不論在什么時(shí)候,即使你對(duì)他們的學(xué)習(xí)和工作給予最輕微的批評(píng),他們都會(huì)面露不悅之色,采取心理防衛(wèi)的態(tài)度。對(duì)這樣的學(xué)生要親切和善,講究策略,不宜直率地對(duì)其說“你錯(cuò)了”或者“你這樣太不應(yīng)該了”之類的話,而要委婉地提出來,說話的語(yǔ)句應(yīng)改否定式為提問式,你可以這樣問隨地丟果皮的學(xué)生:“是你不小心把果皮丟到地上了嗎?” 此法適合用于性格內(nèi)向、較有悟性的學(xué)生。
2.類比式
就是通過給犯錯(cuò)學(xué)生分析類似犯錯(cuò)案例,促使其與案例角色中的錯(cuò)誤言行相比較,使其反思而領(lǐng)悟其過錯(cuò)的方法。類比式批評(píng)的具體形式有很多,可通過分析現(xiàn)實(shí)或歷史中的人物是非,暗意其錯(cuò)誤,也可用教者的犯錯(cuò)經(jīng)歷作“現(xiàn)身說法”,讓學(xué)生聽后與之比較和自我反省而認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤。這種方法適用的對(duì)象是思想比較敏感而又自高自大的學(xué)生。用這種方式批評(píng)學(xué)生,言語(yǔ)即使激烈一些,他們聽起來也不會(huì)感到刺耳,效果好。
3.商討式
就是對(duì)學(xué)生的錯(cuò)事進(jìn)行私下交談,用平和的態(tài)度,商量討論的語(yǔ)氣對(duì)學(xué)生錯(cuò)誤、錯(cuò)因、危害等進(jìn)行交流,讓犯錯(cuò)學(xué)生與老師商討中形成正確的認(rèn)識(shí)的方法。這種方法的特點(diǎn)是不把正確的觀點(diǎn)強(qiáng)加于人,讓犯錯(cuò)學(xué)生在交流中自我認(rèn)錯(cuò)。使用此法批評(píng)易于被反應(yīng)快、脾氣暴躁的犯錯(cuò)學(xué)生所接受,也可以消除他們的抵觸情緒。
4.漸進(jìn)式
就是逐漸向?qū)W生輸出批評(píng)信息,一步一步地接近主題,有層次地進(jìn)行批評(píng)的方法。遇到問題嚴(yán)重的錯(cuò)誤,教者可從一般的小過失談起,然后逐漸深入地分析其錯(cuò)誤,最后道出問題的嚴(yán)重性。對(duì)于錯(cuò)誤嚴(yán)重又比較頑固的學(xué)生,應(yīng)敲響重錘,否則難于湊效。如果一時(shí)不可能馬上弄明白的問題,教者可先表明自己的態(tài)度,待問題搞清楚后再對(duì)犯錯(cuò)者進(jìn)行輕重有度的批評(píng)。此法適用的對(duì)象是自尊心和虛榮心都較強(qiáng)烈的學(xué)生。
5.贊揚(yáng)式
對(duì)自覺性較高者不小心所犯的輕度錯(cuò)誤,你可選擇用“反表?xiàng)钍健钡姆绞脚u(píng)學(xué)生。就是學(xué)生明明是錯(cuò),你卻有意說對(duì)的一種反語(yǔ)式的批評(píng)的方法。目的只有提醒學(xué)生注意,以后不要重犯。例如對(duì)抄寫參考答案而不獨(dú)立完成作業(yè)的學(xué)生你可對(duì)他(她)說:“你的作業(yè)書寫很認(rèn)真,跟標(biāo)準(zhǔn)答案一樣”。
6.提醒式
有些學(xué)生感情脆弱,自尊心極強(qiáng),心胸狹窄,心理承受能力差,且遇事較沖動(dòng),受不了當(dāng)面批評(píng)。像這樣的學(xué)生,我們可采用提醒式批評(píng)。所謂提醒式批評(píng),就是用暗示或“蜻蜓點(diǎn)水”提及等方式讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤的方法。此法適用性格敏銳、易生疑竇、敏感型的學(xué)生。如遇到一個(gè)明知有錯(cuò),卻死要面子的學(xué)生損壞了課室的窗戶,你可說:“有人不小心把玻璃弄破了,他肯定會(huì)來找我談?wù)劜恍⌒牡慕?jīng)過”。
7.動(dòng)情式
所謂動(dòng)情式批評(píng),就是談話的時(shí)候,用“我真誠(chéng)的希望……”、“我打心眼里希望……”等動(dòng)情的語(yǔ)言或表情,讓受批評(píng)者受到內(nèi)心的震動(dòng),從而能坦率認(rèn)錯(cuò),吸取教訓(xùn)的批評(píng)方法。對(duì)于一些平時(shí)犯錯(cuò)少而輕、理智型的學(xué)生所犯的錯(cuò)誤,可采用動(dòng)情式批評(píng)。
8.觸動(dòng)式
有些學(xué)生即使受到批評(píng)也滿不在乎,思想麻痹、反應(yīng)遲鈍,這可以采用觸動(dòng)式批評(píng)法,就是用嚴(yán)厲的措詞、激切的神態(tài)對(duì)犯錯(cuò)者進(jìn)行適度的語(yǔ)言刺激,從而對(duì)被批評(píng)者有所觸動(dòng)和警示,最終達(dá)到使之改正錯(cuò)誤的批評(píng)方法。如你的學(xué)生不自覺,經(jīng)常打擾別人學(xué)習(xí)還累教不改,你可以嚴(yán)肅地對(duì)他(她)說:“浪費(fèi)別人的時(shí)間就等于謀財(cái)害命!”此法適合于惰性、依賴性強(qiáng)的學(xué)生。
9.憤怒式
即使針對(duì)學(xué)生不可饒恕的錯(cuò)誤大發(fā)一通怒火,并措詞嚴(yán)厲地對(duì)其進(jìn)行批評(píng)的批評(píng)方式。這適用于錯(cuò)誤嚴(yán)重而又固執(zhí)倔強(qiáng)、賴皮式的“害群之馬”,對(duì)問題嚴(yán)重、影響較大的人,應(yīng)采取公開的直接的憤怒批評(píng)。此法較適合于批評(píng)性格耿直的人。當(dāng)然,一般情況不要使用此法,現(xiàn)在學(xué)生很多被寵慣了,一般批評(píng)都難聽進(jìn)去,憤怒的批評(píng)就更不用說了,教者要克制自己,告誡自己:發(fā)火傷身體,不要拿別人的錯(cuò)誤來懲罰自己。
10.即席式
對(duì)不會(huì)輕易認(rèn)錯(cuò)的學(xué)生,你要在其犯錯(cuò)的現(xiàn)場(chǎng)抓住他(她),給其當(dāng)時(shí)當(dāng)場(chǎng)批評(píng)的方法。這種方法適合于明明犯了錯(cuò)又堅(jiān)決不想承認(rèn)的“賴皮”式學(xué)生。批評(píng)這種學(xué)生要講究就事論事,批評(píng)不要留“辮子”給他(她)抓,否則效果會(huì)適得其反。有時(shí)就批評(píng)者一個(gè)人的力量可能還不夠強(qiáng)大,你可以把批評(píng)者由第一人稱改為第三人稱,“大家都認(rèn)為這樣不對(duì)”,使他覺得被批評(píng)時(shí)產(chǎn)生的心理矛盾不是產(chǎn)生于批評(píng)者而是“大家”的感覺,從而增大他(她)的心理壓力。當(dāng)著大家的面,犯錯(cuò)的學(xué)生最佳的選擇是承認(rèn)錯(cuò)誤。
可見,面對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤,批評(píng)教育時(shí),要注意如下幾點(diǎn):把握時(shí)機(jī),選擇場(chǎng)合;尊重事實(shí),以理服人;內(nèi)容具體,一分為二;把握分寸,講究層次;注意語(yǔ)氣,以情感人;給人面子,善后處理。記?。河么直┑恼Z(yǔ)言批評(píng)學(xué)生,他們只會(huì)看到批評(píng)者粗暴的態(tài)度,聽不到你批評(píng)的內(nèi)容。一個(gè)人不可能沒有缺點(diǎn),也不可能沒有優(yōu)點(diǎn)。面對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤,我們不妨運(yùn)用“三明治”策略,批評(píng)中可夾著表?yè)P(yáng),要防止只批評(píng)不表?yè)P(yáng)的片面做法。
總之,批評(píng)犯錯(cuò)學(xué)生的最終目的是為了促進(jìn)學(xué)生改進(jìn)不足或者錯(cuò)誤,切勿傷學(xué)生自尊,批評(píng)都要有利于學(xué)生的良好發(fā)展而開展。