王國(guó)湘

摘 要：班主任是班級(jí)管理的核心，要管理好班級(jí)就要學(xué)會(huì)架起與學(xué)生溝通的橋梁，這樣才能增進(jìn)感情，促進(jìn)和諧。班主任必須從學(xué)生發(fā)展實(shí)際情況出發(fā)，從中找到切入點(diǎn)，注重與學(xué)生的情感交流方法，消除隔閡，不斷增強(qiáng)學(xué)生自信心，突破自我束縛，才能使學(xué)生健康成長(zhǎng)。

關(guān)鍵詞：班主任 師生關(guān)系 交流方法

班主任是一個(gè)班級(jí)的教育管理者，是學(xué)校最基層的管理人員，是學(xué)生健康成長(zhǎng)的引路人。班主任的自身素質(zhì)在很大程度上決定著一個(gè)班級(jí)的精神面貌，他是班級(jí)的靈魂，影響著每位學(xué)生的健康成長(zhǎng)。要管理好一個(gè)班級(jí)，就要學(xué)會(huì)架起與學(xué)生溝通的橋梁，作一名教育工程師。

要教育就必須交流溝通，特別是面對(duì)殘疾學(xué)生，更需要與他們溝通，這樣可以消除隔閡、增進(jìn)感情、促進(jìn)和諧。交流是解決問(wèn)題最直接的通道，只有架起這座溝通心靈的橋梁，學(xué)生才能敞開(kāi)心扉，暢所欲言，達(dá)到心與心相接，情與情交融。

一、班主任要熱愛(ài)關(guān)心殘疾學(xué)生，建立民主、平等、融洽、和諧的師生關(guān)系

如何與聽(tīng)障殘疾學(xué)生溝通，這是擺在特殊教育學(xué)校班主任工作中的難題。因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的是身有殘疾的聾啞孩子，加上他們心理上有著不同的障礙，更顯得難上加難。要與聾啞孩子的交流達(dá)到理想的程度，教師必須伏下身子，深入學(xué)生生活之中。從家庭、生活、學(xué)習(xí)等多方面，關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重、鼓勵(lì)他們，使他們切實(shí)體驗(yàn)到老師對(duì)他們的關(guān)懷是真誠(chéng)的，愛(ài)是無(wú)私的，讓他們認(rèn)識(shí)到老師是他們的良師益友，從而建立民主、平等、融洽、和諧的師生關(guān)系，為交流溝通鋪平道路。

每接一個(gè)新班，班主任首先要做的是深入調(diào)査、詳細(xì)了解掌握每一個(gè)學(xué)生的家庭狀況、殘疾程度、學(xué)習(xí)生活等方面的情況，為交流溝通奠定基礎(chǔ)。有這樣一位學(xué)生，聽(tīng)力完全喪失，父母離異，由年邁的爺爺撫養(yǎng)，性格比較孤僻，從不和別人玩，不接受他人的幫助，學(xué)習(xí)成績(jī)也非常差。我就耐心開(kāi)導(dǎo)他，增強(qiáng)他的自信心克服自卑感，但亳無(wú)效果，我也感到束手無(wú)策。偶爾有一天，我發(fā)現(xiàn)他有尿床的毛病，因怕人知道嘲笑他，所以經(jīng)常不曬褥子。從此，我每天就多了一件事，幫他曬被褥，一天、兩天…突然有一天，他來(lái)到我跟前，伸出雙手打出了“謝謝”的手語(yǔ)，此時(shí)我感到我們之間的隔閡正在消除，我與他的心貼近了許多。接著我就加緊了步伐，不斷幫助他解決生活中的實(shí)際問(wèn)題，并教育學(xué)生多關(guān)心、幫助他，讓他感到集體的溫暖，早日回到大家中來(lái)。慢慢我發(fā)現(xiàn)他臉上的笑容多了，和同學(xué)的關(guān)系融洽了，還主動(dòng)去幫助同學(xué)和老師。這些充分說(shuō)明了，愛(ài)是開(kāi)啟心靈大門(mén)的鑰匙。

二、因人而宜，合理運(yùn)用交流方法

有些聾啞學(xué)生在學(xué)習(xí)、紀(jì)律方面表現(xiàn)都不好，即使取得一些成績(jī)也得不到大家的認(rèn)可，思想上逐步產(chǎn)生了叛逆，性格比較偏激，對(duì)老師同學(xué)有一定的抵觸情緒。特別是老師對(duì)他嚴(yán)格要求批評(píng)教育時(shí)，則認(rèn)為老師是針對(duì)自己、討厭自己，關(guān)閉與老師交流的大門(mén)。

與這些學(xué)生面對(duì)面的談話(huà)交流時(shí)，教師要認(rèn)真考慮好談話(huà)的目的。在談話(huà)過(guò)程中，要求教師態(tài)度始終要親切、誠(chéng)懇、和藹，針對(duì)學(xué)生不同的性格特點(diǎn)，考慮好談話(huà)方式。如果交談效果不好，不能因此而放棄，而是用更多更長(zhǎng)的時(shí)間去接觸，不斷深入持之以恒，潛移默化的影響他們，逐步消除學(xué)生內(nèi)心的抵觸情緒，從而接受老師的教導(dǎo)。

在談話(huà)的同時(shí)，班主任可充分利用周記這個(gè)書(shū)面交流平臺(tái)，要學(xué)生寫(xiě)出自己對(duì)老師或同學(xué)、班級(jí)有什么想法，為什么對(duì)老師有抵觸情緒，對(duì)老師有哪些要求等等.這種交流方式避免了學(xué)生與老師面對(duì)面的緊張氣氛，學(xué)生可以隨心所欲寫(xiě)出自己的真實(shí)想法，回答不受任何限制，班主任可從中深入了解學(xué)生內(nèi)心之所想。對(duì)于給班主任提出的批評(píng)建議，班主任要向?qū)W生承認(rèn)自己的過(guò)錯(cuò)，做自我批評(píng)。對(duì)提出的合理建議，班主任要落實(shí)實(shí)踐，這樣就打開(kāi)了通向心靈的大門(mén)，師生之間的距離拉近了，關(guān)系融洽了，就容易使學(xué)生克服困難，充滿(mǎn)朝氣去迎接生活和學(xué)習(xí)的挑戰(zhàn)。

三、賞識(shí)每一位學(xué)生，特別關(guān)愛(ài)后進(jìn)生

教育要面向全體學(xué)生，作為班主任要善待每一位聾生，特別是后進(jìn)生，他們要面對(duì)多方面的壓力，抬不起頭，若老師再冷落諷刺，就會(huì)如同雪上加霜。因此，班主任要把目光多投向他們，給于他們更多的溫暖和關(guān)愛(ài)。特別是這些殘疾學(xué)生，要不斷的鼓勵(lì)他們自尊、自信、自強(qiáng)，讓他們相信自己的力量，經(jīng)過(guò)努力可以達(dá)到更高的境界，班主任要多給他們一些成功的機(jī)會(huì)，讓他們體會(huì)成功的喜悅，增強(qiáng)成功的信心。更重要的是要求班主任要做有心人，要善于觀察，發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上有教育價(jià)值的閃光點(diǎn)，用閃光點(diǎn)照亮其前進(jìn)的道路。

我曾教過(guò)這樣一位同學(xué)，每周他都要做一兩件壞事，到辦公室偷老師錢(qián)物，翻墻進(jìn)入隔壁幼兒園偷東西，威脅小同學(xué)從家中偷錢(qián)，深夜外出打電腦游戲等等，壞事多不盛舉，成為老師重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象。但是看的再?lài)?yán)，他總是鉆空子，做出意想不到的“大事”，真讓人傷透了腦筋。經(jīng)過(guò)幾次接觸，我發(fā)現(xiàn)他腦子非常聰明，并且犯錯(cuò)之后能勇于承認(rèn)，這是別的同學(xué)所不能做到的。我就從這兩點(diǎn)著手，一改以前嚴(yán)厲批評(píng)的教育方法，沒(méi)有惡語(yǔ)相加大聲訓(xùn)斥，沒(méi)有懲罰，也沒(méi)有諷刺挖苦。而是以寬容的姿態(tài)去鼓勵(lì)：“你非常聰明，但要把聰明用在學(xué)習(xí)上，這樣你會(huì)錦上添花，成為一名優(yōu)秀的學(xué)生。你勇于承認(rèn)錯(cuò)誤這點(diǎn)是難能可貴的，但知錯(cuò)就應(yīng)改正，老師希望你能成為全體同學(xué)的榜樣?！倍潭處拙涔膭?lì)的話(huà)，使他深深感受到了一絲溫暖和信任，知道老師心目中有他，蕩起了他的自信心。慢慢他變了，壞事少了，一切都向好的一面發(fā)展。

在特殊教育中，班主任與學(xué)生溝通工作如同教學(xué)一樣，需要獨(dú)特的方法和技巧，但其基礎(chǔ)就是愛(ài)心和責(zé)任心，其核心就是給學(xué)生無(wú)微不至的精神關(guān)懷。在教育管理中機(jī)智靈活地運(yùn)用教育溝通方法，多引導(dǎo)，多激勵(lì)、勤用情，營(yíng)造寬松民主氛圍，這樣會(huì)收到事半功倍的效果，碰出理想的火花。