師迎春

【摘 要】目的：當(dāng)前我國正在進(jìn)行新醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，這對醫(yī)院的檔案管理工作提出了更高的要求，因而，醫(yī)院的檔案管理必須不斷地從加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理思想認(rèn)識(shí)、重視檔案管理人才隊(duì)伍建設(shè)、健全檔案管理制度和完善檔案管理手段來保障信息化和安全性等方面緊跟時(shí)代的步伐，從而提升醫(yī)院的整體檔案管理水平，推動(dòng)醫(yī)院檔案管理工作朝著規(guī)范化、信息化的良性方向發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】新醫(yī)改;醫(yī)院檔案管理;改進(jìn)方法

【中圖分類號(hào)】R197.3【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1005-0019（2019）10--02

1 醫(yī)院檔案管理工作

醫(yī)院檔案是記錄醫(yī)院信息和資料的重要文件，包括醫(yī)療檔案和后勤檔案等，醫(yī)療檔案主要指醫(yī)療服務(wù)工作進(jìn)行記錄和整理等，后勤檔案包含的內(nèi)容較多，比如醫(yī)院的建設(shè)、裝修、水電氣、綠化情況、設(shè)備運(yùn)行以及清潔等都屬于后勤檔案的記錄范圍。隨著新醫(yī)改的全面實(shí)施，醫(yī)院檔案管理的內(nèi)容也會(huì)更加豐富，所以醫(yī)院的檔案管理人員應(yīng)當(dāng)積極順應(yīng)當(dāng)今的醫(yī)療改革方向，根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展情況對各項(xiàng)檔案管理政策進(jìn)行落實(shí)，促進(jìn)檔案管理的信息化、自動(dòng)化、高效化發(fā)展。

2 現(xiàn)階段醫(yī)院檔案管理工作中的問題

2.1 醫(yī)院對檔案的收集和管理不夠重視 隨著患者對醫(yī)療服務(wù)要求的提高，醫(yī)院管理工作難度加大。不少醫(yī)院過于注重醫(yī)療設(shè)施的配備、醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，加上受到傳統(tǒng)觀念的影響，忽視了檔案管理的重要性，甚至認(rèn)為檔案管理會(huì)增加醫(yī)院的運(yùn)營成本，難以為醫(yī)院帶來效益，這就更談不上對檔案管理進(jìn)行資金投入、專業(yè)化設(shè)備配置、專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)和制度管理，最終出現(xiàn)檔案管理效率低下、質(zhì)量無法保證等問題，也影響了整個(gè)醫(yī)院的運(yùn)行效率和管理質(zhì)量。

2.2 工作人員的不專業(yè)性 隨著醫(yī)療水平的不斷提高，相應(yīng)的應(yīng)該提高檔案管理水平，但是現(xiàn)在很多醫(yī)院并不重視檔案管理工作，都是從醫(yī)院內(nèi)部調(diào)工作人員做檔案管理工作，只是把檔案管理工作當(dāng)作一個(gè)工作流程，認(rèn)為只要有這個(gè)工作步驟就可以，并沒有成立專門的檔案管理工作組，造成工作人員流動(dòng)性大，工作變換頻繁，對檔案管理工作不夠了解，影響了檔案管理工作的效率。在信息化時(shí)代，信息更新速度快，所以對檔案管理人員的能力要求高，醫(yī)院認(rèn)為檔案管理工作很簡單，不必聘請專業(yè)人員，但是隨著科技水平的提高，醫(yī)療水平也得到發(fā)展，變得越來越科技化，不專業(yè)的檔案管理人員已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在的工作，面對不斷改變的設(shè)備和工作要求，檔案管理人員的知識(shí)儲(chǔ)備已經(jīng)不能達(dá)到工作要求的水平，而且還有可能阻礙檔案管理工作的進(jìn)度，所以需要專業(yè)人員來提高檔案管理工作的質(zhì)量和速度，從而推進(jìn)醫(yī)院檔案管理工作的發(fā)展。

3 新醫(yī)改背景下改進(jìn)檔案管理的方法

3.1 增強(qiáng)醫(yī)院檔案管理重視程度 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)作為醫(yī)院管理工作的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者要充分認(rèn)識(shí)到檔案管理的重要性，通過專家講解、培訓(xùn)、講座等方式加強(qiáng)醫(yī)院干部、職工對檔案法的宣傳和學(xué)習(xí)力度，轉(zhuǎn)變舊有觀念，不斷提升檔案管理意識(shí)，保證醫(yī)院檔案管理工作的重要性被充分認(rèn)識(shí)，從而更好地支持檔案管理工作的開展，還要將檔案管理納入醫(yī)院的運(yùn)營管理之中，明晰各部門在檔案管理工作中的職責(zé)分工，將檔案管理規(guī)劃和要求同步納入醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)規(guī)劃、發(fā)展之中，給予財(cái)力、人力等各方面保證和支持。

3.2 組建專業(yè)團(tuán)隊(duì) 在信息化時(shí)代，信息更新速度快，所以對檔案管理人員的能力要求高，非專業(yè)的檔案管理人員已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在的工作，面對不斷改變的設(shè)備和工作要求，非專業(yè)檔案管理人員的知識(shí)儲(chǔ)備已經(jīng)不能達(dá)到工作要求的水平，而且還有可能會(huì)阻礙檔案管理工作的進(jìn)度，檔案管理工作人員的知識(shí)能力直接影響工作效率，所以醫(yī)院如果想真正的提升檔案管理工作，就需要專業(yè)人員來提高檔案管理工作的質(zhì)量和速度，更好的跟上信息化步伐，推進(jìn)醫(yī)院檔案管理工作的發(fā)展。但是只具備專業(yè)工作人員還不夠，工作人員必須要正視自己的工作，不能輕視所處的工作崗位，對檔案管理負(fù)責(zé)，努力提升專業(yè)素質(zhì)。

3.3 建立健全檔案管理制度 醫(yī)院檔案管理人員在管理過程中應(yīng)該掌握相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格按照國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檔案管理工作，提高政治敏感認(rèn)識(shí)和技術(shù)能力。從當(dāng)前來看，我國醫(yī)院還缺乏完善的檔案管理制度，沒有結(jié)合醫(yī)院檔案管理的具體內(nèi)容和要求實(shí)施工作，檔案管理質(zhì)量低。針對這一問題，醫(yī)院檔案管理部門應(yīng)該制定完善的管理制度，對其中存在的問題找出有效的解決方法，根據(jù)新醫(yī)改要求嚴(yán)格管理、落實(shí)檔案管理工作。與此同時(shí)，做好檔案資料的分類管理，針對不同科目與環(huán)節(jié)調(diào)整工作流程，制定符合現(xiàn)代化發(fā)展的檔案管理體系。

3.4 加強(qiáng)在檔案管理方面的資金投入 必要的資金投入是提升醫(yī)院檔案管理水平的關(guān)鍵所在，檔案管理配套設(shè)施的完善是提升檔案管理水平的重要基礎(chǔ)，只有有了充足的資金，醫(yī)院檔案管理部門再進(jìn)行檔案管理時(shí)才能夠在檔案管理硬件設(shè)施和軟件設(shè)施配置方面達(dá)到相應(yīng)的要求，所以醫(yī)院必須不斷加強(qiáng)檔案管理資金投入，根據(jù)醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀和檔案管理的資金需求設(shè)定檔案管理專項(xiàng)資金，這樣才能夠保證醫(yī)院檔案管理工作獲得持續(xù)、穩(wěn)定的進(jìn)步。檔案管理部門每年年末對檔案管理進(jìn)行工作報(bào)告，總結(jié)上一年度的檔案管理專項(xiàng)資金的使用情況，制定下一年度檔案管理專項(xiàng)資金的使用計(jì)劃，保證醫(yī)院的檔案管理工作的順利開展。

3.5 完善醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè) 檔案管理的信息化和安全化不容忽視。醫(yī)院要將檔案管理的信息化建設(shè)納入現(xiàn)代醫(yī)療衛(wèi)生體系建設(shè)之中，實(shí)現(xiàn)檔案現(xiàn)代化管理。加強(qiáng)檔案的保管設(shè)施，通過設(shè)置專門的檔案庫房、配備必要的存儲(chǔ)設(shè)備和安全保管設(shè)施來提供基礎(chǔ)保障;要配備檔案管理的硬件、軟件設(shè)施，充分發(fā)揮現(xiàn)代管理手段的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)檔案現(xiàn)代化管理，提高檔案管理的質(zhì)量和效率;要配置相應(yīng)的安全保障技術(shù)，定期開展數(shù)據(jù)庫的檢查，有效避免網(wǎng)絡(luò)攻擊，同時(shí)要落實(shí)檔案的備份工作，防止毀滅性損失。

結(jié)束語

醫(yī)院在其提供醫(yī)療服務(wù)的過程中會(huì)產(chǎn)生大量的檔案資料，當(dāng)前醫(yī)院的檔案管理方法存在不少弊端，過往的檔案管理模式已經(jīng)不能滿足日益增長的新需求，新醫(yī)改，重申了醫(yī)院檔案管理的重要性，在此背景下認(rèn)真落實(shí)新醫(yī)改，加強(qiáng)檔案管理規(guī)范化、便捷化、高效性的要求具有重要性和必要性，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前醫(yī)院檔案管理的不足，通過強(qiáng)化認(rèn)識(shí)、提升素質(zhì)、健全制度、改進(jìn)方式等措施整合和優(yōu)化資源，實(shí)現(xiàn)檔案的規(guī)范、高效管理，有利于提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，適應(yīng)新醫(yī)改的變化，從而促進(jìn)醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展。綜上所述，以上內(nèi)容就是對新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理的改進(jìn)方法的論述。

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