甘湘寧

摘要：體驗式教學符合職業(yè)教育的發(fā)展需要，其對提高專業(yè)教學質(zhì)量，培養(yǎng)學生實踐能力和綜合素質(zhì)有著積極的作用。本文以藥品經(jīng)營與管理專業(yè)為例，闡述體驗式教學模式的基本要求，分析目前在專業(yè)教學中實施體驗式教學存在的問題，并重點探討了體驗式教學模式在實際應用中的解決辦法。

關鍵詞：職業(yè)教育 藥品經(jīng)營與管理專業(yè) 體驗式教學

隨著社會對人才需求的變化，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、實踐能力已成為企業(yè)選人用人的重要標準。改革傳統(tǒng)的教學模式，將體驗式教學應用在高職藥品經(jīng)營與管理專業(yè)的課程教學中，是提升藥品經(jīng)營與管理專業(yè)教學水平，切實增強學生個體對本專業(yè)知識與能力掌握程度的重要手段。

一、體驗式教學模式的基本要求

1.以學生為中心

在體驗式教學模式下，教師由原來的教學主體變成指導者、協(xié)助者，學生成為教學主體，全程參與到整個教學過程，變?yōu)橹鲃铀伎紗栴}、解決問題、總結經(jīng)驗，讓學生有更多展示自我能力的機會，從而調(diào)動學生的學習積極性，使課堂更活躍、更有效。

2.以實踐體驗為核心

在傳統(tǒng)教學模式下，更多的是教師在傳授知識、解答問題，而學生是被動地聽課，課堂沒有形成有效的互動，從而造成理論與實踐的嚴重脫節(jié)。體驗式教學是一種知行合一的教學模式，強調(diào)實踐教學的重要性，教師要提前設計好可供體驗和實踐的教學情境，在各種真實或仿真的情境下，將要學習的知識轉(zhuǎn)化為實踐能力。

3.注重過程與總結

體驗式教學一般要經(jīng)歷“設計情境-主體體驗-總結反思-遷移體驗”四個過程，總結反思是體驗式教學中的升華環(huán)節(jié)。體驗式教學不是為體驗而體驗，而是讓學生回顧體驗過程，在體驗過程中進行總結與反思，將學生的總結、反思與教師評價進行結合，促進學生知識的學習和能力的提升。

二、高職藥品經(jīng)營與管理專業(yè)體驗式教學應用中存在的主要問題

1.職業(yè)教育理念上存在問題

在職業(yè)教育的專業(yè)教學中，教育理念決定著人才培養(yǎng)的具體形式、教學內(nèi)容和教學方法等。目前，藥品經(jīng)營與管理專業(yè)的教師還缺乏先進職業(yè)教育理念，對其理解大多停留在口頭上，在實際運用中仍然表現(xiàn)在“以課堂為中心，以灌輸為主”的教學模式，并沒有樹立以學生為中心、以就業(yè)需求為導向、以提高學生職業(yè)能力為目標的教學理念。比如，教師多習慣于用試卷考試成績來評判學生學習的好壞。而職業(yè)院校的學生多是抽象思維相對弱而形象思維并不弱的學生，要“以學生為中心”，教師就應該提倡用多元智能觀來對待學生，教師課程觀，教學觀、評價觀等都應發(fā)生轉(zhuǎn)變和提升，并通過教學改革和實踐體現(xiàn)出來。教學改革沒有真正落在實處，使專業(yè)培養(yǎng)目標也出現(xiàn)了偏差，從而降低了藥品經(jīng)營與管理專業(yè)的教學質(zhì)量。

2.課程設置上存在問題

藥品經(jīng)營與管理專業(yè)是知識性與應用性都非常強的專業(yè)，高職教育更側(cè)重對學生的知識運用和實踐能力的培養(yǎng)，而本專業(yè)的課程設置、教學模式依然還是學科模式，以營銷理論思維和知識體系來組織教學活動，職業(yè)能力培養(yǎng)尚未成為教學重點，課程設置追求“多而全”，無法進行整合，實踐教學過程依然是依附于理論學習?，F(xiàn)在高職院校大力提倡教學改革，但大多只在原有的基礎上加大了實踐教學時間上的占比，依然停留在先灌輸理論知識再進行實踐證實的模式，理論與實踐相互脫節(jié)的現(xiàn)象依然存在，難以將藥品經(jīng)營與管理專業(yè)的課程和崗位流程與實際運行相聯(lián)系，基于工作過程和職業(yè)崗位能力要求設置課程的改革力度和成效還需進一步加強。

3.課堂教學 存在問題

近年來，隨著課堂教學改革的不斷深入，運用案例分析、模擬演練、課堂討論、仿真教學、現(xiàn)場體驗等各種體驗式教學方法的教師越來越多，但更多的還是在課堂講授中穿插進行，并沒有長期堅持并系統(tǒng)地運用于教學。同時，學校的教學硬件和軟件條件都不夠，模擬的場景真實性不夠、資料收集手段單一、交流活動受課堂限制等，造成學生的參與具有一定的局限性，特別是先進有效的教學方法運用需要建立在高水平教師設計和組織課程教學的基礎之上，教師的教學水平?jīng)Q定著教改是否能普及。目前，很多教學改革還只是在形式上的走走過場，課堂教學有改動但還是采取灌輸式，教師講授依然是課堂的主宰。

三、體驗式教學在藥品經(jīng)營與管理專業(yè)教學中的應用

1.促進教師隊伍建設

體驗式教學中的教學情境設計、教學過程的把控程度都取決于教師水平的高低。教師應該樹立現(xiàn)代職業(yè)教學理念，不斷提高自身的教學水平和教學技能。在要求教師自我學習和提高的基礎上，學校應組織任課教師參加各種針對傳統(tǒng)教學理念進行轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新的培訓，引導教師積極學習和運用現(xiàn)代化高職教育的教學理念與教學方法，具體可以采用示范公開課、邀請專家名師講座、參加國培項目、到企業(yè)實踐鍛煉等方式。除了組織參加各種培訓以外，“以賽促能”也是對教師進行崗位培訓的一種積極有效的方式，學?？梢越M織種類教學競爭，如教學設計比賽、信息化教學比賽、微課制作比賽等。在各項比賽中融入體驗式教學的相關要求，可以促進教師有針對性地思考體驗式教學的運用，讓體驗式教學應用在藥品經(jīng)營與管理專業(yè)相關課程教學中，發(fā)揮更有效的作用。

2.重構課程體系

課程體系的構建，應以工作過程和崗位需求為出發(fā)點，淡化學科界限，考慮職業(yè)崗位所需知識和技能的要求，按專業(yè)方向的崗位特點進行課程整合，形成課程群。例如，藥品經(jīng)營與管理專業(yè)（藥店經(jīng)營方向）工作崗位群定位于零售藥店的經(jīng)營與管理，按照崗位能力需求建立“以藥學服務為基礎、健康管理為輔助、零售技巧為核心、重在藥品零售服務”的專業(yè)課程體系。在教學項目和綜合實訓設計上，要加強常見藥品成分、功能主治、用法用量等方面的記憶，掌握常見病的用藥指導和問病薦藥的技能，學會藥品陳列、店面管理、接待服務等技術技能應用。而對于藥品經(jīng)營與管理專業(yè)（醫(yī)藥公司經(jīng)營方向）就要突出藥品批發(fā)企業(yè)管理、藥品驗收出庫、藥品保管養(yǎng)護、數(shù)據(jù)管理、信息化系統(tǒng)的運用和維護等技術技能的應用。

3.開發(fā)實踐教學項目

對于相關課程，采用“項目引導+任務驅(qū)動”的方式，根據(jù)崗位能力需求，采用“三層級遞進”的模式，構建理念與實踐一體化教學項目和綜合實訓項目，使學生在盡可能多的體驗中掌握知識和技能，培養(yǎng)職業(yè)能力。第一層級，在各門課程中進行基本技能訓練，重點培養(yǎng)學生的基本技能和職業(yè)能力;第二層級，根據(jù)崗位特點對課程整合開發(fā)綜合實訓項目，重點培養(yǎng)學生運用知識和技能解決實際問題的能力;第三層級，跟崗實習和頂崗實習，重點培養(yǎng)學生在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的綜合實踐能力。基于“項目引導+任務驅(qū)動”改革教學方法，將藥品服務與企業(yè)經(jīng)營的知識和技能融入教學體系，按專業(yè)方向所分的崗位群進行內(nèi)容的分解或整合，開發(fā)理念與實踐一體化教學項目和綜合實訓項目;在跟崗實習和頂崗實習的過程中，需要學校與企業(yè)進行協(xié)商，盡量安排學生輪崗實習，進行實踐鍛煉。

4.教學情境“企業(yè)化”

體驗式教學的實施，必須設計良好的學習情境，要有仿真的或體驗型的教學環(huán)境，其核心是在教學中模擬企業(yè)的真實工作環(huán)境。學校應采用校內(nèi)與校外結合建立實訓室和實訓基地的方式，充分開發(fā)學習資源，給學生提供豐富的體驗和實踐機會。在校內(nèi)硬件條件方面，要建設理念與實踐一體化教室，配備各類信息化教學設備和應用軟件，營造各種職業(yè)情境和仿真的職業(yè)實訓環(huán)境。如，建設仿真藥房來模擬真實環(huán)境;開展藥店服務的綜合實訓，要有中藥柜、處方藥柜、非處方藥架及醫(yī)療器械柜等仿真區(qū)域;引入藥店的各項規(guī)章制度，實現(xiàn)仿真藥房“企業(yè)化”;實施藥店經(jīng)營的模擬教學。同時，還要建設“ERP”模擬實訓室，學生可以在教師的幫助下學習與理解經(jīng)營與管理的各種知識，并進入系統(tǒng)體驗企業(yè)經(jīng)營中的各個環(huán)節(jié)，接觸仿真的企業(yè)經(jīng)營與管理環(huán)境。只有學生深度參與到“企業(yè)化”的課堂情境之中，按照藥店或醫(yī)藥公司的管理模式進行學習，才能激發(fā)學生的學習興趣，在體驗中強化學生的技能運用，提升綜合素質(zhì)。

5.采取多樣化教學方法

體驗式教學的具體方法很多，如項目作業(yè)法、模擬教學法、角色扮演法、案例教學法、校企協(xié)作法、頭腦風暴法、卡片展示法、興趣小組教學法等，都是突出以學生為中心、注重體驗實踐的體驗式教學方法。哪種方法更行之有效，教師應該在實際操作中把握，根據(jù)具體的教學內(nèi)容進行選擇，不能盲目追求體驗式教學的形式而忽視教學的本質(zhì)，應該適時引導學生思考和交流，讓學生充分體驗各種與崗位業(yè)務活動有關的知識和技能。如在仿真藥店，讓學生模擬扮演店員或顧客。通過仿真藥店的情境運用，課堂成為師生互動的“經(jīng)營場所”，知識的學習和運用在“企業(yè)化”課堂中進行，學生的學習能力、職業(yè)素養(yǎng)在“企業(yè)化”課堂中不斷提高。

四、結語

總之，相對于傳統(tǒng)教學方法，體驗式教學模式更適應高職教育中學生的智能特點，利于激發(fā)學生學習的積極性和主動性，更有有利于提高學生實踐能力和綜合素質(zhì)，從而實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標。