吳慶國

摘 要：課堂觀察是研究課堂教學(xué)的重要手段，已經(jīng)成為廣大教研人員工作中不可或缺的一部分。在日常課堂觀察中存在觀察目的不清晰、觀察者能力缺失、觀察流程不規(guī)范、觀察工具運(yùn)用不恰當(dāng)?shù)葐栴}，只有選用合理的課堂觀察工具，靈活掌握并綜合運(yùn)用定量觀察和定性觀察的課堂觀察方法，才有助于形成有效的課堂觀察，達(dá)到課堂觀察行為的目的。

關(guān)鍵詞：課堂觀察;常見問題;觀察方法;觀察工具

中圖分類號(hào)：G424.21 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1001-7836（2019）03-0064-03

我國深化基礎(chǔ)教育課程改革的同時(shí)，關(guān)于課堂教學(xué)的研究也在不斷深入。課堂觀察作為研究課堂教學(xué)的一種方法始終受到教育工作者們的關(guān)注，更是各級(jí)教研員在開展教育教學(xué)研究時(shí)必不可少的手段。不但西方國家已經(jīng)開展了有關(guān)課堂觀察的研究，我國教育界人士也進(jìn)行著課堂觀察的本土化研究，并取得了一定的成果。課堂觀察作為一種專業(yè)活動(dòng)，對(duì)教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)和學(xué)校發(fā)展都有積極的促進(jìn)作用，如何能使課堂觀察有效發(fā)揮作用，始終是我們?cè)诮逃虒W(xué)研究時(shí)應(yīng)該思考的問題。

一、充分認(rèn)識(shí)課堂觀察的本質(zhì)

課堂觀察就是指研究者或觀察者帶著明確的目的，憑借自身感官（如眼、耳等）以及有關(guān)輔助工具（觀察表、錄音錄像設(shè)備等）、直接或間接（主要是直接）從課堂情境中收集資料，并依據(jù)資料做相應(yīng)分析研究的一種教育科學(xué)研究方法[1]74。

課堂觀察是觀察者深入課堂開展實(shí)地觀察課堂教學(xué)事件，記錄觀察數(shù)據(jù)，通過對(duì)記錄數(shù)據(jù)的分析處理，得出相應(yīng)的結(jié)論。這些數(shù)據(jù)和結(jié)論可以為教育決策與判斷、教學(xué)診斷與評(píng)價(jià)提供較為客觀的依據(jù)，因此可以說是一種實(shí)證性的研究方法，也是一種外在的研究活動(dòng)。它強(qiáng)調(diào)“觀課”的嚴(yán)肅性和目的性，有別于一般聽課的隨意性和盲目性。授課教師將自己的教學(xué)設(shè)計(jì)付諸于教學(xué)實(shí)踐，通過課堂觀察獲得教學(xué)各種反饋信息，然后分析和研究教學(xué)中的問題和不足，從而使授課教師及時(shí)調(diào)整教學(xué)思路、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法。同時(shí)，課堂觀察能夠激活教師潛在的教學(xué)靈感和智慧，促進(jìn)學(xué)生有效學(xué)習(xí)，提高課堂教學(xué)效果。

要取得良好的課堂觀察效果，團(tuán)隊(duì)合作顯得尤為重要。團(tuán)隊(duì)成員之間彼此分工、相互合作，對(duì)課堂教學(xué)過程某個(gè)環(huán)節(jié)或者課堂教學(xué)的某個(gè)維度、視角、觀察點(diǎn)進(jìn)行細(xì)致入微的觀察和記錄，發(fā)現(xiàn)其中的問題，為改進(jìn)課堂教學(xué)提供充分的客觀依據(jù)。但課堂觀察并不是研究課堂教學(xué)的唯一方法，而且這種方法也存在一定的局限性：一是只能觀察可視化、可感知的直觀教學(xué)現(xiàn)象與行為;二是需要觀察者兼具學(xué)科知識(shí)背景和相應(yīng)的觀察技能，定性觀察還需要觀察者具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)、準(zhǔn)確地記錄相關(guān)信息;三是需要政策、資金、時(shí)間、場(chǎng)地、技術(shù)、設(shè)備等外部條件支持，課堂觀察才能順利開展，確保觀察的持續(xù)性和有效性。

二、課堂觀察常見的問題

1.觀察目的不清晰

一般而言，課堂觀察前應(yīng)明確本次課堂觀察的具體目的，如觀察授課教師教學(xué)的導(dǎo)入環(huán)節(jié)、提問情況、學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)等。而當(dāng)前許多觀察者往往聽課目的模糊，有時(shí)是為了應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，而簡單、盲目地進(jìn)行課堂觀察，導(dǎo)致觀察點(diǎn)比較分散，記錄的信息雜亂無章，數(shù)據(jù)不完整。這樣的觀察結(jié)果肯定不夠準(zhǔn)確，容易產(chǎn)生錯(cuò)誤診斷和評(píng)價(jià)。

2.觀察者能力缺失

許多觀察者沒有經(jīng)過相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，沒能更好地掌握課堂觀察方法和技術(shù)，由此造成記錄不及時(shí)、不完整或者不準(zhǔn)確，這些都會(huì)使觀察結(jié)果可能產(chǎn)生偏差，甚至錯(cuò)誤。當(dāng)開展團(tuán)隊(duì)課堂觀察時(shí)，成員有合理的分工，負(fù)責(zé)自己任務(wù)的觀察和記錄，團(tuán)隊(duì)成員觀察的能力不同和觀察技術(shù)掌握的水平高低，在匯總分析觀察記錄時(shí)都可能會(huì)使最終得出的結(jié)論有所不同。

3.觀察流程不規(guī)范

科學(xué)的課堂觀察有一個(gè)相對(duì)完整的流程，除了課堂上的現(xiàn)場(chǎng)觀察行為之外，還包括觀察前的充分準(zhǔn)備以及觀察后的細(xì)致分析。當(dāng)前很多觀察者在進(jìn)入教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)之前，沒有與授課教師進(jìn)行必要的溝通交流，觀察目的和觀察任務(wù)不夠清晰明確，課后也缺乏理性分析觀察的材料，有很多時(shí)候是分析不夠深入透徹，探討不夠細(xì)致到位，結(jié)果是得不到科學(xué)的結(jié)論。

4.觀察工具不恰當(dāng)

當(dāng)前許多觀察者事先沒有準(zhǔn)備合適的記錄工具，或者使用了不恰當(dāng)?shù)挠^察工具，記錄了無效數(shù)據(jù)或者部分有效信息，從而不能準(zhǔn)確反映觀察點(diǎn)的問題，或者缺乏有力的觀察證據(jù)說明觀察點(diǎn)的問題。有時(shí)，所使用的觀察工具本身設(shè)計(jì)就不是很合理，如一些指標(biāo)既不便觀察，也不好記錄，甚至可能會(huì)出現(xiàn)邏輯性差、以偏概全的問題，這樣指標(biāo)的信度和效度就會(huì)大打折扣。

三、靈活掌握課堂觀察方法

1.合理使用定量課堂觀察方法

定量課堂觀察方法是觀察者運(yùn)用一套定量的、結(jié)構(gòu)化的記錄方式進(jìn)行觀察，一般有一定的分類體系或具體的觀察工具，對(duì)預(yù)先設(shè)置的分類下的行為進(jìn)行記錄。這種觀察記錄的結(jié)果一般是一些規(guī)范的數(shù)據(jù)[1]81。

在使用定量觀察方法之前，觀察者必須做好充分的準(zhǔn)備工作，比如明確觀察課堂某個(gè)或某些特定事件，想好合適的觀察方式，而且事先就需確定所要使用的課堂觀察工具，以便邊觀察邊記錄。在課堂上，觀察者還要選定好觀察位置，要求不但有利于清晰觀察事件對(duì)象，還不能對(duì)教師和學(xué)生產(chǎn)生不良影響。觀察結(jié)束后需要對(duì)觀察的記錄數(shù)據(jù)進(jìn)行梳理統(tǒng)計(jì)和分析處理，形成較為準(zhǔn)確的觀察結(jié)果，可以反饋給授課者，作為反思改進(jìn)之需。觀察者要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，尊重課堂發(fā)生的客觀事實(shí)，準(zhǔn)確記錄相關(guān)信息，對(duì)問題進(jìn)行理性分析，形成一種建立在證據(jù)和邏輯推理基礎(chǔ)上的科學(xué)觀察。

定量課堂觀察注重的是科學(xué)、客觀的方法與程序，這樣得出的量化結(jié)果說服力也較強(qiáng)，更具有真實(shí)性和可靠性，適合診斷課堂局部視角和觀察點(diǎn)的問題。但影響觀察的信度和效度會(huì)有很多因素，比如觀察量表本身的科學(xué)性、合理性，觀察者之間的能力差別、配合程度等。

2.合理使用定性課堂觀察方法

定性課堂觀察方法是觀察者依據(jù)粗線條的觀察綱要，收集對(duì)課堂事件進(jìn)行細(xì)節(jié)描述的信息材料。資料收集的規(guī)則是靈活的，是基于需要在觀察的過程中形成的，在觀察后根據(jù)回憶加以追溯性的補(bǔ)充和完善，并通過描述性的和評(píng)價(jià)性的文字記錄現(xiàn)場(chǎng)感受和領(lǐng)悟[1]81。

使用定性觀察方法，事先也需要做好必要的準(zhǔn)備，比如觀察目的、對(duì)象和方式，但不需要準(zhǔn)備特定的量表等觀察記錄工具。在課堂上，往往按照時(shí)間的順序記錄下觀察到的各種課堂事件，而且通常是文本式的記錄，很少有需要統(tǒng)計(jì)分析的數(shù)字式數(shù)據(jù)。觀察后收集的數(shù)據(jù)以文本和語言為主，通過觀察教學(xué)現(xiàn)象，觀察者對(duì)感性認(rèn)識(shí)的材料進(jìn)行加工處理，觀察的結(jié)果是觀察者自己經(jīng)過對(duì)某個(gè)或某些課堂事件的主觀理解和解讀后形成的定性分析和判斷。觀察者要能夠理解和掌握基本的科學(xué)原理和方法，以客觀事件的邏輯關(guān)系為基礎(chǔ)，通過合理的推理方式，如比較、歸納、概括、建模等等，對(duì)課堂事件或問題進(jìn)行綜合分析和抽象概括，形成準(zhǔn)確的結(jié)論。

定性課堂觀察除了能夠觀察到不能量化的事件外，還能保留觀察事件的初始順序、邏輯關(guān)系和內(nèi)在聯(lián)系，甚至能夠捕捉一些事先沒有預(yù)料到的事件。但觀察記錄的文本信息處理比較煩瑣、耗時(shí)，定性分析的結(jié)果也往往因觀察者的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、文化背景、解讀事件能力的不同而有所差異。

3.綜合運(yùn)用定量觀察和定性觀察方法

教育現(xiàn)象本身就是多方面的、復(fù)雜的、綜合而整體的，所以要研究教育現(xiàn)象所需要的方法也應(yīng)當(dāng)是多樣而綜合、互相補(bǔ)充和完善的。實(shí)際上，在一個(gè)較為完整的課堂觀察研究中，也很少有只用一種單一的手段就可以達(dá)到研究目的的，往往要多種方法綜合使用、相互補(bǔ)充[2]。

定量課堂觀察和定性課堂觀察雖然有明顯區(qū)別，但并不是互斥的，而是互補(bǔ)的，如果二者能夠有效結(jié)合是開展課堂教學(xué)診斷和評(píng)價(jià)研究的重要方法之一，也是專業(yè)化聽評(píng)課的一種有效方式。定量觀察的方法使課堂觀察有理有據(jù)，通過對(duì)觀察記錄中數(shù)據(jù)的分析，歸納整理出授課者的教學(xué)行為的特點(diǎn)。定性觀察的方法綜合觀察教師的設(shè)計(jì)思路、課堂文化、隱性課程等要素，為授課者提供基于實(shí)證邏輯分析的改進(jìn)建議和意見。綜合運(yùn)用這兩種方法，從不同層面和角度觀察和研究課堂，有助于從整體到細(xì)節(jié)地把握教師課堂行為，從而收集到既廣泛又深入、既整體又細(xì)致的課堂觀察第一手材料。這就要求觀察者既要掌握定量觀察所需要的一些觀察技術(shù)和技能，還要具備定性觀察所需要的洞察關(guān)鍵信息，捕捉有效信息的能力和較強(qiáng)的歸納概括、邏輯推理的能力。

無論運(yùn)用哪種觀察方法，都須基于證據(jù)的觀察，也就是實(shí)證觀察。綜合運(yùn)用兩種方法，就是從量和質(zhì)兩方面尋找問題的證據(jù)，這樣才能做到客觀、合理反映觀察點(diǎn)的真實(shí)情況，觀察的結(jié)果更接近于事物的本來面目，得出的結(jié)論才更加具有針對(duì)性和有效性，值得別人參考和借鑒。

四、合理運(yùn)用課堂觀察工具

1.開發(fā)合適的課堂觀察工具

要開發(fā)合適的課堂觀察工具，必須按照合理的開發(fā)步驟進(jìn)行。首先，應(yīng)該根據(jù)研究的需求和授課內(nèi)容確定一些具體觀察點(diǎn)，并且要求這些觀察點(diǎn)的目標(biāo)指向一定要清晰明確;其次，分解這些觀察點(diǎn)的核心概念，使得這些觀察點(diǎn)不但可觀察，還要可記錄、可推論;然后基于觀察點(diǎn)，尋找關(guān)鍵性證據(jù)的可能來源，例如師生語言、行為以及板書、練習(xí)紙等媒介;最后，在前面工作的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)一個(gè)或若干個(gè)便于收集證據(jù)的工具或者圖表。無論是定量觀察工具還是定性觀察工具，都要使得收集的課堂信息具有實(shí)證的作用，也就是觀察的信息客觀真實(shí)，尤其要準(zhǔn)確反映一些軟信息的實(shí)際情況。此外，對(duì)于通過規(guī)范步驟形成的觀察工具要求盡量簡潔明了，容易操作，記錄方便。對(duì)于剛?cè)腴T課堂觀察的研究者，如果還不清楚如何開發(fā)觀察工具，可以請(qǐng)專業(yè)人士幫助制定圖表或開發(fā)工具，還可以借助現(xiàn)有的接近需求的觀察表或圖，根據(jù)自己的目標(biāo)進(jìn)行部分修改來使用，前提是現(xiàn)有的各項(xiàng)觀察指標(biāo)都合理有效。

2.利用觀察工具記錄課堂信息

不同性質(zhì)和類型的觀察點(diǎn)設(shè)計(jì)出的觀察工具可以使用不同的方式進(jìn)行記錄，例如教學(xué)結(jié)構(gòu)、教學(xué)活動(dòng)轉(zhuǎn)換、課堂提問、學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)等方面，可以使用不同的觀察工具，由此它們的記錄方式也有所區(qū)別。有了課堂觀察工具，就可以按照觀察工具的設(shè)計(jì)要求記錄課堂信息。在使用觀察工具或者圖表時(shí)，盡可能使用簡單的符號(hào)或文字來進(jìn)行記錄，做到清晰有效;也要熟練使用觀察工具，準(zhǔn)確而高效地記錄課堂信息。有一些常用符號(hào)是大家都慣用的，還有一些是根據(jù)自身情況自定的。經(jīng)常進(jìn)行課堂觀察的人一般都會(huì)有自己特有的一些記錄符號(hào)或代號(hào)，甚至有的人還自制了一些適應(yīng)不同觀察工具的符號(hào)系統(tǒng)，記錄相應(yīng)課堂事件的信息。記錄課堂信息切忌貪多貪全，一個(gè)觀察者不可能記錄所有觀察點(diǎn)信息，也沒有必要記錄所有信息，只要記錄自己需要的或者自己分工負(fù)責(zé)的那部分信息即可。無論使用定量觀察工具還是使用定性觀察工具，保證記錄信息的準(zhǔn)確性是首要條件，這樣得到的觀察信息才是真實(shí)證據(jù)，為后續(xù)的分析、診斷和評(píng)價(jià)奠定基礎(chǔ)。

3.分析記錄的課堂信息

對(duì)于記錄的觀察信息有多種不同的分析方法，定量觀察的結(jié)果和定性觀察的結(jié)果在分析時(shí)也有所不同。定量分析法是對(duì)課堂觀察結(jié)果的數(shù)量特征、數(shù)量關(guān)系與數(shù)量變化通過計(jì)算進(jìn)行分析，分析時(shí)會(huì)使用一些數(shù)學(xué)的概率統(tǒng)計(jì)方法，用數(shù)據(jù)分析的結(jié)果反映一定的意義。定性分析法則依靠分析人員豐富的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、主觀的判斷能力和分析能力，推斷出課堂事件或者行為的性質(zhì)和發(fā)展趨勢(shì)，它屬于預(yù)測(cè)分析的一種基本方法。無論哪種分析，都要以客觀嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，選擇合理恰當(dāng)?shù)姆椒?，才能使得定量?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)果和定性判斷推理分析的結(jié)果準(zhǔn)確反映課堂事件真相。在分析課堂觀察記錄內(nèi)容時(shí)，常見的課堂信息分析包括關(guān)鍵性教學(xué)事件分析、學(xué)習(xí)結(jié)果水平分析和教學(xué)任務(wù)認(rèn)知水平分析等方面，我們應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況靈活選用分析方法。在分析課堂教學(xué)事件時(shí)，一定要聚焦具體問題進(jìn)行剖析，而且要深入透徹，不能問題散亂，淺嘗輒止，也不能個(gè)別問題一般化，以偏概全，要讓分析結(jié)果具有較強(qiáng)的針對(duì)性。

4.診斷和評(píng)價(jià)課堂教學(xué)

課堂觀察強(qiáng)調(diào)用證據(jù)說明問題和支撐結(jié)論，診斷和評(píng)價(jià)課堂教學(xué)也要基于證據(jù)才真實(shí)、準(zhǔn)確、公正。用客觀的證據(jù)反映事物本質(zhì)和事物內(nèi)部核心關(guān)聯(lián)，才能準(zhǔn)確無誤地診斷課堂教學(xué)，給予客觀公正的評(píng)價(jià)，所以這不僅是實(shí)證課堂觀察，也是實(shí)證行動(dòng)研究。在診斷和評(píng)價(jià)課堂教學(xué)時(shí)，事先一定要判定觀察工具是否恰當(dāng)，由此經(jīng)過分析得出的結(jié)論才有效，而且結(jié)論一定要緊扣觀察點(diǎn)，不能偏離觀察點(diǎn)，更不能與觀察點(diǎn)無關(guān)，這樣的結(jié)論才更有針對(duì)性和說服力，否則等于無證據(jù)說話。同時(shí)，診斷和評(píng)價(jià)還要考慮情境因素的影響，正視“此人”“此課”“此境”的真實(shí)情況，不能受到環(huán)境條件的干擾，切忌經(jīng)驗(yàn)主義，隨意臆想假設(shè)和判斷，否則結(jié)論可能不準(zhǔn)確，也不可靠?；谟^察點(diǎn)記錄分析的結(jié)果可以推論出教師在該觀察點(diǎn)做得好與不好的程度，指出亮點(diǎn)和不足，好的和亮點(diǎn)予以肯定發(fā)揚(yáng)，不好的和不足應(yīng)給出具有針對(duì)性的改進(jìn)建議和對(duì)策，這不但有利于教師的進(jìn)步和發(fā)展，更有利于提高課堂教學(xué)效果。

總之，課堂觀察是一種研究方法，需要我們觀察者有認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度;它也是一種行為系統(tǒng)，需要我們觀察者有致力踐行的行為。所以要通過課堂觀察開展教學(xué)研究，就需要從課堂觀察本質(zhì)出發(fā)，運(yùn)用合理的方法和手段，讓課堂觀察結(jié)果真實(shí)有效，更好地服務(wù)于教師，服務(wù)于學(xué)生，服務(wù)于學(xué)校。