姚建鋒

摘要：基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的研究，對(duì)《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》課程進(jìn)行教學(xué)改革，提出課程的整體設(shè)計(jì)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)考核等方面建議，將《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》課程作為我校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育專業(yè)基礎(chǔ)類課程的標(biāo)桿，培養(yǎng)學(xué)生具備創(chuàng)業(yè)的市場(chǎng)調(diào)業(yè)務(wù)知識(shí)和能力。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)調(diào)研 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè) 課程改革

一、教學(xué)改革背景

在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的新經(jīng)濟(jì)背景下，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)已成為助推中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的新引擎。從2010年專門出臺(tái)《教育部關(guān)于大力推進(jìn)高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)工作的意見(jiàn)》（教辦[2010]3號(hào)）到2015年5月出臺(tái)的《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實(shí)施意見(jiàn)》（國(guó)辦發(fā)[2015]36號(hào)），高等職業(yè)教育的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略需要而產(chǎn)生的一種新的教學(xué)理念與模式，特別是新經(jīng)濟(jì)下“中國(guó)制造2025”、“互聯(lián)網(wǎng)+”、“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”、“一帶一路”等國(guó)家戰(zhàn)略和浙江“五水共治”、“四換三名”、“兩富兩美”等經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新要求，浙江高職教育必須將培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)技能和創(chuàng)新精神作為人才培養(yǎng)方案的重要問(wèn)題，面向全體學(xué)生、結(jié)合專業(yè)教育、融入人才培養(yǎng)全過(guò)程，走出產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合推進(jìn)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育新路子。

創(chuàng)業(yè)技能和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)是高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的主題，課程作為教育教學(xué)的基本單位，承擔(dān)著人才培養(yǎng)的基本任務(wù)。換句話說(shuō)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的教育就落實(shí)在課程質(zhì)量上。特別是專業(yè)課的教學(xué)質(zhì)量，直接關(guān)系著創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的質(zhì)量，尤其是創(chuàng)業(yè)技能和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)，離不開專業(yè)課程的教學(xué)。在進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的今天，社會(huì)發(fā)展日新月異，新事物層出不窮，特別是在政府倡導(dǎo)“大眾創(chuàng)新，萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)”的創(chuàng)新型社會(huì)建設(shè)中，創(chuàng)業(yè)技能和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)不僅需要關(guān)注就業(yè)和上崗的需要，還要照顧到學(xué)生將來(lái)職業(yè)發(fā)展的需要，創(chuàng)新能力的提升。這對(duì)專業(yè)課程的教學(xué)提出了更高的要求。尤其是市場(chǎng)調(diào)研這類與實(shí)務(wù)聯(lián)系非常緊密的課程，其課程目標(biāo)不能僅聚焦于眼下，更需要關(guān)注未來(lái)和創(chuàng)新，才能適應(yīng)當(dāng)前飛速發(fā)展的時(shí)代。其課程定位不能局限于書本和理論，更需要用生動(dòng)的企業(yè)素材和需求來(lái)豐富教學(xué)資源，才能提高學(xué)生對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)、適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的能力。

基于以上背景，筆者根據(jù)所在院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程——《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》課程建設(shè)的體會(huì)，對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育模式進(jìn)行了剖析和探索，將《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》課程作為我校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育專業(yè)基礎(chǔ)類課程的標(biāo)桿，做實(shí)做強(qiáng)《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》課程建設(shè)的改革和創(chuàng)新，培養(yǎng)學(xué)生具備創(chuàng)業(yè)的市場(chǎng)調(diào)業(yè)務(wù)知識(shí)和能力。

二、課程教學(xué)改革

《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》課程已經(jīng)從最初的實(shí)訓(xùn)主導(dǎo)型課程改革到項(xiàng)目課程改革，基本形成以實(shí)踐教學(xué)為主、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的教學(xué)模式。在課程整體設(shè)計(jì)和實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)上形成了完整的體系，以市場(chǎng)開展調(diào)研基本技能培養(yǎng)為本位的具有高職教育特色的課程內(nèi)容體系，突出課程的實(shí)踐性、應(yīng)用性和創(chuàng)新性。

（一）《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》課程整體設(shè)計(jì)

貫徹以崗位需求為導(dǎo)向、以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為目標(biāo)的課程設(shè)計(jì)理念，圍繞職業(yè)調(diào)研崗位的任職要求，組織教學(xué)內(nèi)容和改革教學(xué)模式。以實(shí)際工作任務(wù)構(gòu)建教學(xué)內(nèi)容，營(yíng)造真實(shí)的職業(yè)活動(dòng)場(chǎng)景，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，保證了課程的職業(yè)性;通過(guò)有目的、有步驟地實(shí)施以任務(wù)驅(qū)動(dòng)的項(xiàng)目教學(xué)，有效地達(dá)到了調(diào)研能力培養(yǎng)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)提升的課程目標(biāo)，保證了課程的實(shí)踐性;以現(xiàn)實(shí)生活為基礎(chǔ)創(chuàng)建學(xué)習(xí)情境，利用社會(huì)大課堂開展教學(xué)，保證課程的開放性。

（二）以培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為基礎(chǔ)，整合教學(xué)內(nèi)容

圍繞創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)，以調(diào)研崗位及崗位群要求的工作任務(wù)和職業(yè)能力分析為依據(jù)，根據(jù)行業(yè)企業(yè)發(fā)展需要和完成職業(yè)崗位實(shí)際工作任務(wù)所需的知識(shí)、能力、素質(zhì)要求，有針對(duì)性地選取教學(xué)內(nèi)容，并按照市場(chǎng)調(diào)研崗位的工作流程為順序把整合和組織教學(xué)內(nèi)容。同時(shí)，課程內(nèi)容應(yīng)兼顧“縱向”與“橫向”兩個(gè)組織維度，堅(jiān)持“以縱向結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)、橫向結(jié)構(gòu)為滲透，縱橫交錯(cuò)組織”的原則。在“縱向組織”中，在介紹市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)的基本理論知識(shí)同時(shí)，兼顧課程的實(shí)際操作性和學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng);在“橫向組織”中，有《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》的課程企業(yè)實(shí)際案例探討分析和職業(yè)道德、課程思政等要素內(nèi)容的隱形思政教育。

（三）改革教學(xué)方法與手段，實(shí)現(xiàn)混合課堂教學(xué)

本課程在職業(yè)教育理念指導(dǎo)下，采用項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)，以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的教學(xué)模式。在教學(xué)實(shí)踐中，注重因材施教，靈活運(yùn)用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法、工作過(guò)程導(dǎo)向法、案例分析法、啟發(fā)式教學(xué)法和情景式教學(xué)法等多種教學(xué)方法，有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，提高課堂教學(xué)效果，特別是實(shí)踐教學(xué)的效果。

同時(shí)，《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》課時(shí)有限，大部分學(xué)生是非財(cái)會(huì)專業(yè)學(xué)生，之前沒(méi)有開設(shè)過(guò)《統(tǒng)計(jì)調(diào)查與分析實(shí)務(wù)》課程，教學(xué)內(nèi)容如果全部要過(guò)課堂教學(xué)完成，幾乎是不可能的。課程組認(rèn)為在課程教學(xué)中引入混合課堂教學(xué)，可以更好完成教學(xué)任務(wù)，同時(shí)提高教學(xué)效果。課前通過(guò)課程教學(xué)資源平臺(tái)，學(xué)生可以觀看視頻、完成基礎(chǔ)知識(shí)習(xí)題等，進(jìn)行有針對(duì)性的課前預(yù)習(xí)等活動(dòng);課中，教師開展專題講解，學(xué)生參與討論和互動(dòng)，然后進(jìn)行總結(jié)和反饋;課后，學(xué)生可以通過(guò)在線翻轉(zhuǎn)課堂，鞏固所學(xué)知識(shí)和技能。

（四）創(chuàng)新課堂教學(xué)組織，加強(qiáng)教師與學(xué)生的交流與互動(dòng)

《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》一般一周只上1次課，一個(gè)學(xué)期下來(lái)，教師對(duì)上課的大多數(shù)學(xué)生都不是很熟，學(xué)生的感覺(jué)也很不好，課堂難管理、學(xué)習(xí)氛圍差。因此，有必要?jiǎng)?chuàng)新課堂教學(xué)組織，在一開始就對(duì)班級(jí)學(xué)生進(jìn)行分組，教師抓組長(zhǎng)、組長(zhǎng)負(fù)責(zé)小組的學(xué)習(xí)、作業(yè)任務(wù)與交流。這樣可以大大提升課程教學(xué)的效果，加強(qiáng)教師上課與學(xué)生的交流與互動(dòng)，同時(shí)也有效培養(yǎng)了組長(zhǎng)的管理水平和組員之間協(xié)作配合的能力。

（五）完善教學(xué)評(píng)價(jià)與考核方式

《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》課程作為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程的基礎(chǔ)通識(shí)課，應(yīng)該放棄傳統(tǒng)課程一考定乾坤的單一的、靜態(tài)的課程評(píng)價(jià)和考核的模式，實(shí)行多元的形成性過(guò)程評(píng)價(jià)體系。新的評(píng)價(jià)體系應(yīng)立足過(guò)程，促進(jìn)發(fā)展，要做到過(guò)程評(píng)價(jià)的客觀性，就要求教師課程制特點(diǎn)科學(xué)合理定的評(píng)價(jià)方案和實(shí)施細(xì)則，投入更多的時(shí)間精力關(guān)注學(xué)生動(dòng)態(tài)發(fā)展、給予記錄和及時(shí)客觀的評(píng)價(jià)，還要不斷觀察學(xué)生、教學(xué)中出現(xiàn)的各種動(dòng)向、問(wèn)題，并及時(shí)做出相應(yīng)的教學(xué)的調(diào)整?？梢越⒚恳粋€(gè)學(xué)生課程學(xué)習(xí)檔案，包括在線學(xué)習(xí)記錄過(guò)程、平時(shí)作業(yè)與實(shí)訓(xùn)、疑難問(wèn)題及解答、學(xué)生的優(yōu)秀作業(yè)、成果、學(xué)生與他人合作的過(guò)程性資料、參與和課程學(xué)習(xí)相關(guān)的競(jìng)賽和活動(dòng)情況、在學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題、困難以及希望得到哪些幫助、自我評(píng)價(jià)和他人評(píng)價(jià)的結(jié)果、學(xué)生提出的好的問(wèn)題建議、得到的獎(jiǎng)勵(lì)、課堂出勤率等等，這個(gè)檔案的建立可以由教師和學(xué)生共同完成，尤其要發(fā)揮學(xué)生個(gè)人尤其組長(zhǎng)的主動(dòng)性。這樣既鍛煉學(xué)生組織管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，又從縱向關(guān)注學(xué)生的發(fā)展整個(gè)過(guò)程。學(xué)生一步一步地收集檢查他們?cè)诿恳粋€(gè)領(lǐng)域取得進(jìn)步和結(jié)果的時(shí)候，也在主動(dòng)地建構(gòu)知識(shí)、解決問(wèn)題，并對(duì)自己的進(jìn)步作出積極地評(píng)定，并允許學(xué)生對(duì)自己的學(xué)習(xí)進(jìn)行自我反思和自我評(píng)價(jià)上。使得學(xué)生成為評(píng)價(jià)的主人，促進(jìn)學(xué)生對(duì)自己的發(fā)展負(fù)責(zé)，從而更好地發(fā)揮課程評(píng)價(jià)與考核的意義。

（六）優(yōu)化課程教學(xué)設(shè)計(jì)，加強(qiáng)教學(xué)資源建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)

課程組將充分利用信息技術(shù)支持開展《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》課程教學(xué)資源建設(shè)，優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)，充分利用課堂教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)相結(jié)合的混合式教學(xué)模式，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的效果。教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)包含前期分析、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容（教學(xué)資源）、線上教學(xué)設(shè)計(jì)（導(dǎo)學(xué)案）、線下教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)效果評(píng)價(jià)等部分。為保證混合式教學(xué)順利開展，要加強(qiáng)教學(xué)資源建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)，具體教學(xué)資源包括：配套教材、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)課件、微視頻、習(xí)題題庫(kù)、輔助教學(xué)資料等。

三、課程總結(jié)

《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科，也是學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的課程，作為打算畢業(yè)后創(chuàng)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，更是一門必須掌握的市場(chǎng)知識(shí)課程。因此，探索以學(xué)生為主體，課程教學(xué)工學(xué)結(jié)合模式，并將課程思政、人文素質(zhì)融入課程教學(xué)模式改革，從而改變?cè)幸越處煘橹黧w的教學(xué)，探索學(xué)生為主體，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向的工學(xué)結(jié)合模式，引導(dǎo)學(xué)生在“干中學(xué)”并形成自主學(xué)習(xí)能力，滿足未來(lái)學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的需要;另一方面通過(guò)相關(guān)研究與探索，探索課程思政、人文素質(zhì)教育融入《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》課程的教學(xué)改革，通過(guò)職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)行為規(guī)范的要求約束學(xué)生的行為，努力構(gòu)建職業(yè)氛圍，引導(dǎo)并培養(yǎng)學(xué)生形成良好的職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)規(guī)范。

（作者單位：浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）