王翠麗 劉玙平 高奇峰

關(guān)鍵詞團(tuán)體輔導(dǎo) 大學(xué)生 情緒表達(dá)

作為一個社會人，每時每刻都會與外部環(huán)境相互作用產(chǎn)生各種各樣復(fù)雜的內(nèi)心體驗及相應(yīng)的行為反應(yīng)，即我們通常所說的情緒。情緒表達(dá)（emotional expressivity）是指情緒反應(yīng)發(fā)生時個體行為的變化，如情緒反應(yīng)發(fā)生時的微笑、大笑、哭泣、皺眉、發(fā)泄等。情緒表達(dá)包括正性情緒的表達(dá)、負(fù)性情緒的表達(dá)以及正負(fù)情緒表達(dá)的強(qiáng)度。情緒表達(dá)作為一種人格特質(zhì)存在很大的個體差異。有的人熱情奔放，情緒表達(dá)明顯而強(qiáng)烈，有的人平靜隱忍，情緒表達(dá)更多時候是含蓄而內(nèi)斂的，無論何種表達(dá)方式，情緒都會通過言行表現(xiàn)出來，從而調(diào)節(jié)內(nèi)外平衡，影響個體的社會適應(yīng)。本研究在調(diào)查研究大學(xué)生情緒表達(dá)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，通過團(tuán)體輔導(dǎo)干預(yù)，有針對性地樹立和培養(yǎng)積極有效、合理適度的情緒表達(dá)方式。

一、資料與方法

（一）一般資料

在鄭州某高校通過公開宣傳招募的方式招收自愿參加活動的在校大二學(xué)生，綜合使用《情緒表達(dá)問卷》心理量表和簡單的訪談篩選出存在情緒表達(dá)困擾的18名學(xué)生為研究對象。隨機(jī)分配到實驗組和對照組，每組9人，年齡在19-21歲。所有成員均為自愿參加，簽署知情同意書。

（二）研究工具

《情緒表達(dá)問卷》該問卷包括正性情緒表達(dá)與負(fù)性情緒表達(dá)兩個維度，共18個題項。采用5點評分，無反向記分題，每個分問卷中的所有題項得分加和，再除以題項數(shù)，分?jǐn)?shù)越大，情緒表達(dá)水平越高。本研究中該問卷的一致性信度0.829，其中正性情緒表達(dá)分問卷內(nèi)部一致性信度為0.854，負(fù)性情緒表達(dá)分問卷內(nèi)部一致性信度為0.824。

（三）研究過程

1.團(tuán)體性質(zhì)。封閉式、結(jié)構(gòu)式的同質(zhì)性成長團(tuán)體。

2.活動時間。每周一次，一次40分鐘，共五個模塊，8次。

3.理論支持。主要包括精神分析療法，認(rèn)知行為療法，合理情緒療法。

4.團(tuán)體內(nèi)容。團(tuán)體活動共8次，每次40分鐘。分為初始階段（第1次）、過渡階段（第2次）、工作階段（第3.7次）、結(jié)束階段（第8次）。（1）第1次團(tuán)體活動的目標(biāo)是互相認(rèn)識并初步建立平等信任的團(tuán)體關(guān)系。主要內(nèi)容包括開場白，自我介紹的熱身活動，心理游戲“大風(fēng)吹”，建立契約。（2）第2次團(tuán)體活動旨在探索自我，發(fā)現(xiàn)自我，通過小作文《我》描述自己心中“我”的形象。（3）第3次團(tuán)體活動是通過心理情景劇《占座》認(rèn)識自己在學(xué)習(xí)生活中處理和表達(dá)情緒的方式，并通過小組討論總結(jié)分享。（4）第4次團(tuán)體活動主題為“走出自信”，鑒于前3次互動中顯現(xiàn)出很多同學(xué)在認(rèn)識自我時陷入普遍自卑氛圍的情況，通過“走出自信”心理游戲結(jié)合《自信與情緒表達(dá)》小講座提升自信水平，增強(qiáng)人際自尊。（5）第5次團(tuán)體活動目標(biāo)為學(xué)會自我悅納。通過熱身小游戲進(jìn)入輕松愉悅的狀態(tài)，使用空椅技術(shù)“我想對你說”灌注積極心理學(xué)理念，實現(xiàn)自我對話，提升自我接納感。（6）第6次團(tuán)體活動通過角色扮演形象展示情緒表達(dá)方式，提倡積極的情緒表達(dá)方式，減少消極的情緒表達(dá)方式。（7）第7次團(tuán)體活動通過《我的好朋友——情緒》主題講座，總結(jié)情緒表達(dá)相關(guān)內(nèi)容、方式、技能、作用，將團(tuán)體輔導(dǎo)中所學(xué)所得遷移至現(xiàn)實生活中，提升社會適應(yīng)能力。（8）第8次團(tuán)體互動任務(wù)為分離與道別。通過繪制個人“成長樹”、心理游戲“戴高帽”結(jié)束團(tuán)體輔導(dǎo)干預(yù)，并通過拍照儀式正式告別。

（四）統(tǒng)計方法

使用SPSS19.0統(tǒng)計軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。計量資料計算均數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差，兩組間比較采用t檢驗，多組間比較采用單因素方差分析，P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

二、研究結(jié)果

使用《情緒表達(dá)問卷》對實驗組和對照組進(jìn)行后測。實驗組團(tuán)體干預(yù)后正性情緒表達(dá)和負(fù)性情緒表達(dá)的合成分?jǐn)?shù)均高于團(tuán)體干預(yù)前。見表1：

團(tuán)體干預(yù)結(jié)束后，實驗組學(xué)生在自我悅納度、心理滿意度評方面的評分顯著高于對照組，組間差異顯著。

三、討論

團(tuán)體心理輔導(dǎo)也叫團(tuán)體咨詢，是通過團(tuán)體內(nèi)人際交互作用，促使個體在交往中通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗，認(rèn)識自我、探討自我、接納自我，調(diào)整和改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，以發(fā)展良好的適應(yīng)能力的助人過程。與個體咨詢相比，團(tuán)體的情境一方面可以提供嘗試與他人交往的機(jī)會，發(fā)現(xiàn)問題的共性，產(chǎn)生共情，減輕焦慮，同時有機(jī)會學(xué)習(xí)和演練他人成功的交往策略;另一方面團(tuán)體咨詢的條件下，參與者不僅可以得到他人的接納和支持，而且能夠?qū)W習(xí)接納和幫助他人。以往研究表明，團(tuán)體輔導(dǎo)干預(yù)有助于體驗和增進(jìn)交往中的親近感，在提高心理輔導(dǎo)的實效性方面也具有積極意義。

（一）初始期

成員大多懷有好奇心以及較高的期待值，通過趣味游戲等方式營造輕快的人際氛圍有助于打破僵局，降低緊張、焦慮和自我防御，盡快相互認(rèn)識，并建立一定歸屬感;同時，明確的契約規(guī)定是團(tuán)體有效持續(xù)下去的重要保障。

（二）轉(zhuǎn)換期

這是團(tuán)體成員心理轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵期，他們開始在活動中反思自我、尋求改變、不斷成長，但同時，這也是各種問題不斷顯現(xiàn)的時期，個別成員會出現(xiàn)阻抗，規(guī)避沖突、埋藏問題，陷入既想表達(dá)自我又害怕暴露自我的矛盾中。這對整個團(tuán)體氛圍以及團(tuán)體帶領(lǐng)著都是一個嚴(yán)峻的考驗，必須細(xì)心、耐心，及時發(fā)現(xiàn)個體差異表現(xiàn)并予以恰當(dāng)處理，保證活動順利進(jìn)行。

（三）深水期

在絕對安全包容的團(tuán)體中，經(jīng)過深入接觸和相互磨合，團(tuán)體成員間形成高度凝聚力，成為團(tuán)體健康成長的最大助力。成員內(nèi)心深處的深層次問題在這一時期開始被發(fā)現(xiàn)、合作、幫助和解決，成員開始對團(tuán)體產(chǎn)生強(qiáng)烈依戀。團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者需將所得所獲生化并遷移到現(xiàn)實生活中去，使團(tuán)體成員建立健康的心理行為模式。

（四）結(jié)束期

團(tuán)體面臨解散，許多成員依然有所依戀不想分離，團(tuán)體帶領(lǐng)者需處理好分離焦慮，并通過整體回顧和總結(jié)將零散的感悟具體化，協(xié)助成員將其吸收消化，以更好地應(yīng)對實際生活中的各種問題。

通過系統(tǒng)的情緒表達(dá)團(tuán)體干預(yù)訓(xùn)練，團(tuán)體成員情緒表達(dá)發(fā)生良性變化。正性情緒表達(dá)方面，實驗組干預(yù)前后差別并不明顯，干預(yù)后，實驗組明顯提高，并高于對照組;負(fù)性情緒表達(dá)方面，實驗組與對照組干預(yù)前都普遍較低，干預(yù)后，實驗組顯著提高，對照組差別并不明顯。數(shù)據(jù)說明，通過團(tuán)體輔導(dǎo)干預(yù)，團(tuán)體成員不僅樂于積極表達(dá)正性情緒，在表達(dá)負(fù)性情緒方面也趨于理性，不再一味隱忍。究其原因，一方面，良好的團(tuán)體環(huán)境給予成員表達(dá)自己的安全氛圍，使之較少擔(dān)憂說錯話、說多話，可以敞開心扉，構(gòu)建良好人際關(guān)系;另一方面，積極的內(nèi)心領(lǐng)悟有助于建立穩(wěn)固的安全感，形成良好的情緒表達(dá)習(xí)慣和理念，遇到問題也傾向于合理表達(dá)，而非隱忍退縮，因此，在負(fù)性情緒表達(dá)方面也有很大進(jìn)步。實驗組自我悅納度（8.78±0.83）顯著高于對照組（5.89±0.78），心理滿意度（8.67±0.71）也顯著高于對照組（6.67±0.67）。

綜上，針對當(dāng)代大學(xué)生的特點，可以從以下幾個方面提升情緒表達(dá)能力：

一是樹立正確的情緒表達(dá)理念。情緒表達(dá)是個體主動適應(yīng)社會的結(jié)果，有助于發(fā)展良好的社會交往技能，建立良好的人際交往關(guān)系，正性情緒的表達(dá)是潤滑劑，負(fù)性情緒表達(dá)并不是一味的壓抑，相反，是遭遇問題或挫折時能夠?qū)ψ约旱那榫w有準(zhǔn)確的認(rèn)知，并在社會或道德的框架內(nèi)合理表達(dá)、適時調(diào)整，是一個完整個體應(yīng)具備的能力。

二是理性面對情緒表達(dá)結(jié)果。無法掌控的情緒如同洪水猛獸，傷人傷己，很多人擔(dān)心自己的情緒表達(dá)不恰當(dāng)會帶來各種負(fù)面影響，如失去友誼等，但必要的情緒表達(dá)是個體作為社會人存在和發(fā)展的基礎(chǔ)和必不可少的一部分，因此，情緒表達(dá)，尤其是負(fù)性情緒應(yīng)該予以合理表達(dá)，只是需要注意度的把握。

三是提高自尊，構(gòu)建強(qiáng)大內(nèi)心支持系統(tǒng)。已有研究和團(tuán)體實踐都表明，高自尊、高安全感的個體更傾向于表達(dá)自己，其實質(zhì)在于內(nèi)心穩(wěn)定強(qiáng)大的社會支持，因此，應(yīng)重視家庭、學(xué)校、社會對大學(xué)生群體的關(guān)注和關(guān)愛，完善支持系統(tǒng)，提升支持力度，自信面對復(fù)雜問題，更好適應(yīng)社會。