馬彪

關(guān)鍵詞職業(yè)生涯規(guī)劃 企業(yè)家輔導(dǎo)員 困境 改革

教育部最新數(shù)據(jù)顯示，2019屆全國普通高校畢業(yè)生人數(shù)834萬，相比于2018年的820萬人而言增加了近14萬，畢業(yè)生人數(shù)再次創(chuàng)下歷史新高。這也導(dǎo)致2019年大學(xué)生就業(yè)形勢異常的嚴(yán)峻，大學(xué)生就業(yè)出路至關(guān)重要。世界瞬息萬變，職場風(fēng)起云涌，職業(yè)生涯的概念也在不斷演化，固守成規(guī)和心無定所都是不可取的做法。

一、國內(nèi)外大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的差異

職業(yè)生涯是指一個(gè)人一生中從事職業(yè)的全部歷程，即一個(gè)人一生中的所有與工作或職業(yè)相聯(lián)系的行為和活動，以及相應(yīng)的態(tài)度、價(jià)值觀、愿望等全部歷程。這整個(gè)歷程可以是間斷的，也可以是連續(xù)的，它包含一個(gè)人所有的工作、職業(yè)、職位的外在變更和對工作態(tài)度、體驗(yàn)的內(nèi)在變更，它貫穿于個(gè)人整個(gè)生命周期的與工作相關(guān)的經(jīng)歷組合。職業(yè)生涯規(guī)劃在20世紀(jì)初葉起源于美國，到上世紀(jì)60年代末70年代初，隨著生涯發(fā)展理論的提出，生涯規(guī)劃逐漸取代職業(yè)輔導(dǎo)的地位。在美國，有上千家專業(yè)的職業(yè)規(guī)劃咨詢和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，很多孩子從6歲開始就要接受職業(yè)規(guī)劃的相關(guān)教育，并且從事職業(yè)生涯規(guī)劃師必須擁有教育學(xué)相關(guān)的碩士學(xué)位，還必須擁有從政或從商的經(jīng)驗(yàn)，美國政府出臺《計(jì)生教育法案》，分三個(gè)階段——職業(yè)了解、職業(yè)探索、職業(yè)抉擇進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識。在德國，非常重視職業(yè)教育，開設(shè)了各種職業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)，向?qū)W生提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，相關(guān)教育機(jī)構(gòu)建立全國通行的職業(yè)規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)咨詢平臺，學(xué)生求職和用人單位可以共享資源;各高校的“慕尼黑就業(yè)模式”將大學(xué)教育和就業(yè)市場相鏈接;搭建一條貫穿大學(xué)-企業(yè)界-勞動局的全方位的合作鏈條;在大學(xué)里設(shè)立就業(yè)市場學(xué)院，專門負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)生專業(yè)知識以外的求職能力。在加拿大，職業(yè)生涯指導(dǎo)貫穿整個(gè)高中和大學(xué)，政府、大學(xué)、企業(yè)三部門聯(lián)動，共同致力于職業(yè)規(guī)劃教育，從事專業(yè)指導(dǎo)的人員應(yīng)具有相當(dāng)?shù)纳罱?jīng)驗(yàn)、社會閱歷和多方面的專業(yè)知識，職業(yè)生涯規(guī)劃工作具有鮮明的崗位分工，絕不是任何人都能從事的。

通過以上各國分析，可以得出幾點(diǎn)結(jié)論：（1）以上各國非常重視職業(yè)生涯規(guī)劃;（2）對于職業(yè)生涯規(guī)劃的具體執(zhí)行人要求很高，很多要求較強(qiáng)的社會閱歷。

相對于國外學(xué)校成熟的職業(yè)生涯規(guī)劃教育，中國目前還差之甚遠(yuǎn)，我國目前職業(yè)生涯規(guī)劃還處在初級階段，還沒有引起各方面足夠重視，國內(nèi)個(gè)別高中雖然已經(jīng)率先嘗試開設(shè)校本課程，或者不定期進(jìn)行一些職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)，但是學(xué)校面對高考升學(xué)壓力，很多時(shí)候都是紙上談兵，學(xué)生也是敷衍了事。許多高校對學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)的重要意義缺乏清醒的認(rèn)識，對大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的方法、途徑缺乏系統(tǒng)的了解，職業(yè)生涯規(guī)劃還是停留在理論階段，有待進(jìn)一步進(jìn)行實(shí)踐拓展;很多高校上職業(yè)生涯規(guī)劃課的老師大部分是就業(yè)指導(dǎo)中心或輔導(dǎo)員，他們很多缺乏專業(yè)實(shí)踐能力，靠一些測評軟件進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃測評，都感受到了大學(xué)生職業(yè)傾向測評的叫好不叫座。

職業(yè)生涯規(guī)劃是反思的知識，知識的獲得不是來自于書本、不是來自于講授，而是通過對過往的梳理，勾勒出成長的脈絡(luò);生涯規(guī)劃，不是單純地登陸平臺、輸出代碼、測評清單，它是有溫度的喚醒教育，它的教育目的是為學(xué)生成長賦能。

二、大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃課程的困境分析

雖然各個(gè)高校都非常重視大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃課，無論是招生就業(yè)處、就業(yè)指導(dǎo)中心抑或其他職業(yè)生涯指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，可是大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃陷入了更深的、更復(fù)雜的困境：

（一）缺乏可遷移技能

可遷移技能是指學(xué)生在職業(yè)生涯中獲取并擁有的各種基本能力。它們不僅是幫助學(xué)生完成眼前工作的技術(shù)知識和行業(yè)術(shù)語，而且是當(dāng)學(xué)生從一個(gè)工作換到另一個(gè)工作，從一家公司換到另一家公司，甚至是一個(gè)行業(yè)換到另一個(gè)行業(yè)時(shí)都能依靠的能力和基礎(chǔ)。

可遷移技能構(gòu)成了職業(yè)技能組合的基礎(chǔ)，他們之所以可遷移，是因?yàn)閷W(xué)生可以將它們從一份工作帶入另一份工作，從一家公司帶入另一家公司。學(xué)生之所以必須獲得一些可遷移技能，原因在于，一般大學(xué)生在自己的職業(yè)生涯中會經(jīng)歷至少12.15份不同的工作，而且大學(xué)生在步入社會前，有80%的學(xué)生將來從事和自己專業(yè)不一致的工作。

（二）缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃專業(yè)人才

高校如何讓每位在校生能更好的學(xué)有所成，在踏上社會的那一刻滿懷信心是每個(gè)學(xué)校老師的共同使命，大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)是一項(xiàng)非常浩大的工程，不僅需要大批掌握心理咨詢證書、職業(yè)發(fā)展、人才測評、有效溝通的在校教師，關(guān)鍵要從社會選拔一批能成為大學(xué)生踏上職場“領(lǐng)路人”的企業(yè)家輔導(dǎo)員。目前，很多高校并沒有專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)師，很多都是由招生就業(yè)處、輔導(dǎo)員來兼職完成，而這些指導(dǎo)老師往往缺乏專業(yè)的職業(yè)指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，很多都不能“對癥下藥”。一項(xiàng)在江蘇10所高校對應(yīng)屆畢業(yè)生的調(diào)研顯示，70%以上的調(diào)研對象表示對學(xué)校開設(shè)的職業(yè)生涯規(guī)劃課不滿意，希望在大學(xué)期間能獲得更加專業(yè)的指導(dǎo)。

（三）職業(yè)生涯規(guī)劃個(gè)性化困境

雖然相同專業(yè)的學(xué)生往往具有相同的職業(yè)訴求和職業(yè)方向，但每個(gè)大學(xué)生都是獨(dú)立的個(gè)體，他們因?yàn)槌砷L的環(huán)境、個(gè)性、情感、認(rèn)知的不同，一些表現(xiàn)出缺乏自信、焦慮、自卑、內(nèi)向等個(gè)性特征的特殊群體的學(xué)生，往往由于缺乏有效溝通交流，雖然老師在上職業(yè)生涯規(guī)劃課時(shí)非常認(rèn)真，但始終無法解決學(xué)生內(nèi)心真正的困惑，千篇一律的職業(yè)生涯教育不能適合每一個(gè)學(xué)生，不能也不可能滿足大學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展需求，從而學(xué)生缺乏積極的求職動機(jī)，并給未來的擇業(yè)與就業(yè)帶來較大的不良影響。這時(shí)候企業(yè)家輔導(dǎo)員角色的重要性極大的體現(xiàn)了出來，為了推進(jìn)個(gè)性化職業(yè)指導(dǎo)，就必須立足于全體學(xué)生，在滿足共性需求的基礎(chǔ)上，還要尊重學(xué)生的個(gè)體差異，實(shí)現(xiàn)一對一式的個(gè)體化職業(yè)咨詢服務(wù)。

三、企業(yè)家輔導(dǎo)員機(jī)制在職業(yè)生涯規(guī)劃課的應(yīng)用

通過引進(jìn)企業(yè)家輔導(dǎo)員機(jī)制，特別是通過創(chuàng)新模式，激發(fā)企業(yè)家輔導(dǎo)員服務(wù)學(xué)生的積極性;通過對企業(yè)家輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)，專業(yè)知識更好的賦能企業(yè)家，對學(xué)生開展職業(yè)生涯輔導(dǎo);最后通過一對一的深入談心談話，對部分自卑、焦慮、內(nèi)向等個(gè)性的學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化輔導(dǎo)，讓他們能掌握更過可遷移技能，對人生有更好的規(guī)劃。

（一）對企業(yè)家輔導(dǎo)員開展職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行有效激勵(lì)

企業(yè)家輔導(dǎo)員平時(shí)工作非常繁忙，如何通過有效激勵(lì)能更好的讓企業(yè)家發(fā)自內(nèi)心的愿意對大學(xué)生多花時(shí)間進(jìn)行職業(yè)生涯輔導(dǎo)？最主要還是要從企業(yè)家承擔(dān)這份工作的動機(jī)進(jìn)行研究。

企業(yè)家參與包括職業(yè)生涯輔導(dǎo)在內(nèi)的高校活動，主要動機(jī)有以下兩方面：

1.參加公益事業(yè)的使命。企業(yè)家堅(jiān)持做教育公益事業(yè)，并不是因?yàn)檫@樣做了會有效果，而是堅(jiān)信，這樣是對的。企業(yè)家選擇做一個(gè)好人，他們選擇做善良的事，不是為了回報(bào)，只是因?yàn)檫@是對的。所以高校在選拔企業(yè)家輔導(dǎo)員進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)時(shí)，要堅(jiān)持“德才兼?zhèn)洹钡挠萌藢?dǎo)向，不斷加強(qiáng)企業(yè)家社會責(zé)任心的打造，營造一個(gè)充滿愛、積極、健康、向上的企業(yè)家群體氛圍，對真心為學(xué)校付出的企業(yè)家進(jìn)行有儀式感的表彰，激發(fā)他們更好的開展職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)。

2.對于企業(yè)家圈子的向往。企業(yè)家參加高?；顒?，還有一個(gè)強(qiáng)烈的動機(jī)，是想通過高校這一平臺，認(rèn)識更多的企業(yè)家朋友，以便在企業(yè)經(jīng)營過程中出現(xiàn)困惑、資金等難題時(shí)能夠?qū)で笙嚓P(guān)人士幫助。所以，高校在開展職業(yè)生涯規(guī)劃課教學(xué)改革的過程中，不能把每個(gè)企業(yè)家孤立開來，他們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。要多開展企業(yè)家沙龍、企業(yè)家大講堂等豐富多彩的業(yè)余活動，讓企業(yè)家直接能夠從相識到相知，最后成為緊密的朋友。這樣，企業(yè)家和高校的粘性更強(qiáng)，能更好地幫助他們回歸服務(wù)高校的初衷，激發(fā)他們服務(wù)高校的興趣。

（二）對企業(yè)家輔導(dǎo)員開展職業(yè)生涯規(guī)劃專業(yè)培訓(xùn)

企業(yè)與高校進(jìn)行“嵌入式”培養(yǎng)大學(xué)生已經(jīng)在全國很多地區(qū)開展，通過在職業(yè)生涯規(guī)劃課中建立“企業(yè)家輔導(dǎo)員”這一創(chuàng)新機(jī)制，可以讓大學(xué)生對社會有更深刻的認(rèn)識，通過訪談跟自己專業(yè)相關(guān)的企業(yè)家，能更快的消除對于職場未知世界的迷茫。但是，企業(yè)家輔導(dǎo)員雖然有扎實(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，如何讓他們更好的輸出知識、讓學(xué)生更好的接受？加強(qiáng)對企業(yè)家輔導(dǎo)員的培訓(xùn)是密不可分的。

職業(yè)生涯規(guī)劃是學(xué)生謀求自我發(fā)展的個(gè)人設(shè)計(jì)，但學(xué)?？梢酝ㄟ^對企業(yè)家開展校園文化、制度體系等輔助性措施及時(shí)了解高校學(xué)生的特性，讓企業(yè)家輔導(dǎo)員掌握學(xué)生的特點(diǎn)、興趣、價(jià)值觀念和需要選擇合適自己的工作，掌握定期檢查督導(dǎo)過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生問題并幫助學(xué)生解決問題，同時(shí)進(jìn)一步幫助有疑惑的學(xué)生調(diào)整職業(yè)生涯計(jì)劃，建立新的契約關(guān)系等。

（三）企業(yè)家輔導(dǎo)員進(jìn)行“一對一”職業(yè)生涯規(guī)劃的個(gè)性化輔導(dǎo)

大學(xué)生的需求是多樣性的，有些學(xué)生選擇出國深造，有些選擇考研，還有些選擇考公務(wù)員，企業(yè)家輔導(dǎo)員在開展職業(yè)生涯規(guī)劃過程中和學(xué)生的接觸不僅僅停留在課上的幾個(gè)小時(shí)，更多的是根據(jù)學(xué)生個(gè)性化的需要開展深入交流。對于部分計(jì)劃考研的學(xué)生的需要，企業(yè)家輔導(dǎo)員可以聯(lián)合學(xué)校相關(guān)部門策劃一場與考研內(nèi)容的知識競賽，通過專業(yè)知識現(xiàn)場測試、答題環(huán)節(jié)，檢驗(yàn)學(xué)生們過去幾個(gè)月的復(fù)習(xí)效果。對于打算直接就業(yè)的學(xué)生進(jìn)行模擬面試活動，企業(yè)家輔導(dǎo)員可以請自己所在單位經(jīng)驗(yàn)豐富的人事經(jīng)理作為主要面試官，讓學(xué)生們從模擬面試的過程中發(fā)現(xiàn)自身存在的問題和不足。對于有出國深造意向的學(xué)生，企業(yè)家輔導(dǎo)員可以舉辦出國留學(xué)英語口語交流大賽，學(xué)生們可以用英語講述各自的目標(biāo)和規(guī)劃。