[摘要]在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，萌生了“O2O”混合教學(xué)模式，使傳統(tǒng)“線下”教學(xué)和“線上”教學(xué)的優(yōu)勢(shì)得以結(jié)合。文章首先分析了“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下開(kāi)展高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程群“O2O”混合教學(xué)的必要性，然后對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程群混合教學(xué)改革存在的問(wèn)題進(jìn)行梳理，最后建議從教學(xué)團(tuán)隊(duì)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)環(huán)境和考核形式等方面著手構(gòu)建高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程群“O2O”混合教學(xué)模式。

[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng)+? 高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程群? “O2O”混合教學(xué)模式

[作者簡(jiǎn)介]朱慧芬（1978- ），女，浙江余杭人，浙江金融職業(yè)學(xué)院國(guó)際商學(xué)院，副教授，碩士。（浙江? 杭州? 310018）

[課題項(xiàng)目]本文系2018年度浙江省人力資源和社會(huì)保障廳課題“‘新外貿(mào)服務(wù)新制造背景下基于需求分析的浙江商務(wù)外語(yǔ)人才能力模型構(gòu)建研究”（項(xiàng)目編號(hào)：2018028）、2018年度浙江省高等教育“十三五”第一批教學(xué)改革研究項(xiàng)目“高職院校財(cái)經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)國(guó)際化應(yīng)用人才培養(yǎng)探索與實(shí)踐”和2016年度浙江省高等教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目“‘互聯(lián)網(wǎng)+背景下的高職外語(yǔ)類(lèi)課程群‘O2O一體化教學(xué)模式研究”（項(xiàng)目編號(hào)：JG20160324）的研究成果。

[中圖分類(lèi)號(hào)]G712? ? [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A? ? [文章編號(hào)]1004-3985（2019）10-0095-05

一、“O2O”混合教學(xué)模式

混合教學(xué)萌芽于20世紀(jì)70年代。2006年美國(guó)學(xué)者Curtis J.Bonk和Charles R. Graham在《混合學(xué)習(xí)手冊(cè)：全球化視野、本地化設(shè)計(jì)》（The Handbook of Blended Learning：Global Perspectives，Local Designs）一書(shū)中較早地使用了混合教學(xué)模式（Blended Learning）這一概念。關(guān)于混合教學(xué)模式的概念，不同的學(xué)者持有不同的觀點(diǎn)。從廣義來(lái)說(shuō)，Driscoll等學(xué)者認(rèn)為混合教學(xué)模式是指混合使用多種授課方法的教學(xué)模式，如講座、討論、案例分析、游戲等不同教學(xué)方法相結(jié)合，文字、圖片、視頻等多種教學(xué)模態(tài)相結(jié)合，面對(duì)面教學(xué)和計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)等不同教學(xué)方式相結(jié)合，同步教學(xué)或異步教學(xué)等不同教學(xué)時(shí)間安排相結(jié)合。從狹義來(lái)說(shuō)，Curtis J.Bonk等學(xué)者認(rèn)為混合教學(xué)模式是面對(duì)面教學(xué)和計(jì)算機(jī)輔助在線教學(xué)的結(jié)合。鑒于“線上”教學(xué)在教學(xué)方法、教學(xué)模態(tài)、教學(xué)組織形式和教學(xué)時(shí)間安排方面給傳統(tǒng)教學(xué)帶來(lái)了巨大變化，本文的論述將基于廣義概念。

混合教學(xué)模式中的“混合”二字主要包含了以下三個(gè)方面的結(jié)合：第一，“線上”（online）教學(xué)與“線下”（offline）教學(xué)的結(jié)合?！熬€上”教學(xué)通常是指基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行的教學(xué)，可通過(guò)Mooc、Spoc在線課程平臺(tái)、直播課堂、QQ、微信、電子郵件、博客、播客、微博等實(shí)現(xiàn);“線下”教學(xué)通常是指?jìng)鹘y(tǒng)課堂中的面對(duì)面教學(xué)。相比傳統(tǒng)教學(xué)模式，“線上”教學(xué)與“線下”教學(xué)的結(jié)合大大拓展了教學(xué)時(shí)空。第二，自主學(xué)習(xí)（self-paced learning）與合作學(xué)習(xí)（collaborative learning）的結(jié)合。在混合教學(xué)模式中，豐富的在線教學(xué)視頻可供學(xué)習(xí)者自主選擇、反復(fù)觀看學(xué)習(xí)，這意味著學(xué)習(xí)者可以選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，調(diào)整學(xué)習(xí)進(jìn)度，開(kāi)展自主學(xué)習(xí);在線搜索工具、社交工具為學(xué)習(xí)者文獻(xiàn)收集、交流討論、成果分享提供了便利，促進(jìn)型學(xué)習(xí)者通過(guò)合作學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共建共享。自主學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)的結(jié)合充分發(fā)揮了學(xué)習(xí)者和同伴在學(xué)習(xí)過(guò)程中的作用。第三，結(jié)構(gòu)性（structured contents）內(nèi)容與非結(jié)構(gòu)性（non-structured contents）內(nèi)容的結(jié)合。傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容常以結(jié)構(gòu)性的形式呈現(xiàn)，如用知識(shí)樹(shù)或腦圖的形式對(duì)課程能力點(diǎn)和知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行解構(gòu)，繼而根據(jù)邏輯性嚴(yán)謹(jǐn)有條地重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容。然而在典型的工作場(chǎng)景中，從業(yè)者常常是在非結(jié)構(gòu)性的場(chǎng)景下，如電子郵件、視頻會(huì)議等場(chǎng)景下解決問(wèn)題，并通過(guò)非結(jié)構(gòu)性的形式提升職業(yè)能力。在混合教學(xué)中可以在傳統(tǒng)教學(xué)中融入模擬外貿(mào)談判視頻會(huì)議、觀摩現(xiàn)場(chǎng)口譯直播等內(nèi)容，將結(jié)構(gòu)性內(nèi)容與非結(jié)構(gòu)性內(nèi)容相結(jié)合，促使學(xué)習(xí)者全方位構(gòu)建職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能。

混合教學(xué)模式的主體是教師和學(xué)生。教師主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，整合各種教學(xué)資源，指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)，設(shè)計(jì)學(xué)生考核和評(píng)價(jià);學(xué)生則在“互聯(lián)網(wǎng)+”的環(huán)境下，根據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo)調(diào)整學(xué)習(xí)進(jìn)度，進(jìn)行學(xué)習(xí)、互動(dòng)、建構(gòu)?！癘2O”（online to offline）混合教學(xué)模式為學(xué)習(xí)者提供了“線上”和“線下”兩種互補(bǔ)的學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)方式，促進(jìn)學(xué)習(xí)者“人人、處處、時(shí)時(shí)”泛在學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣，從而有效地提高教學(xué)效果。因此，本文擬以高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力養(yǎng)成以及終身學(xué)習(xí)需求為依據(jù)，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，將傳統(tǒng)“線下”教學(xué)和“線上”教學(xué)的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)，構(gòu)建高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課群“O2O”混合教學(xué)模式。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下開(kāi)展高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程群“O2O”混合教學(xué)的必要性

1.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)需做出適應(yīng)時(shí)代特征的轉(zhuǎn)型。當(dāng)今，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)飛速發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”概念在不斷升級(jí)。機(jī)器翻譯、語(yǔ)義檢索、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、深度學(xué)習(xí)、語(yǔ)音識(shí)別等先進(jìn)的自然語(yǔ)言技術(shù)研究和應(yīng)用取得了重大進(jìn)步。在中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)上升為國(guó)家策略，跨境電商等相關(guān)領(lǐng)域取得了相應(yīng)發(fā)展的時(shí)代背景下，高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)也需要做出適應(yīng)時(shí)代特征的轉(zhuǎn)型。一方面，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，跨境電商等相關(guān)領(lǐng)域市場(chǎng)年增長(zhǎng)額呈現(xiàn)逐年遞增趨勢(shì)，這些領(lǐng)域?qū)ι虅?wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的需求量迅速增加，因此，需要培養(yǎng)更多具有“互聯(lián)網(wǎng)+”素質(zhì)的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才以滿足時(shí)代需求。另一方面，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才目標(biāo)崗位的工作要求和情景發(fā)生了重大變化。例如，跨境電商行業(yè)中需要從業(yè)者運(yùn)用外語(yǔ)進(jìn)行交流，且職場(chǎng)交際呈現(xiàn)即時(shí)性、動(dòng)態(tài)性、碎片化、多模態(tài)的特點(diǎn)。因此，高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)必須重視學(xué)生相關(guān)職業(yè)能力的提升，特別是計(jì)算機(jī)輔助下的“線上”多語(yǔ)種跨文化交際能力，以適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的新發(fā)展、新變化。

2.高職教育中商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程群受眾日益龐大。據(jù)2015年教育部公布數(shù)據(jù)顯示，2014年全國(guó)高職院校在校生1006.6萬(wàn)人，初步估算高職教育受教育者已占整個(gè)高等教育受教育者的40%，所以高職院校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程群受眾日益龐大。因此，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，以“職業(yè)”為特色，主動(dòng)適應(yīng)高職學(xué)生特點(diǎn)和教學(xué)層次特點(diǎn)，對(duì)高職外語(yǔ)課程教學(xué)中的教學(xué)組織者、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)模式、考核方式等關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行全面梳理、全新設(shè)計(jì)，開(kāi)展系統(tǒng)的教學(xué)改革意義尤為重大。這有助于增強(qiáng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生的相關(guān)職業(yè)技能，使學(xué)生形成與其未來(lái)職業(yè)（崗位）實(shí)際工作相適應(yīng)的職業(yè)能力。

3.利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改造高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程群勢(shì)在必行。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，外語(yǔ)教學(xué)和學(xué)習(xí)不再僅僅依賴(lài)傳統(tǒng)的紙質(zhì)報(bào)紙、雜志、字典以及磁帶、錄音機(jī)。如今，機(jī)器翻譯、語(yǔ)義檢索、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、深度學(xué)習(xí)、語(yǔ)音識(shí)別等先進(jìn)的自然語(yǔ)言技術(shù)研究和應(yīng)用取得了重大進(jìn)步，為高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程群改革提供了空前強(qiáng)大的技術(shù)支撐。第一，海量的在線音頻視頻資源、電子書(shū)籍、語(yǔ)料庫(kù)、百科全書(shū)等為高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程群改革提供了最新、最便捷的資源支持。第二，網(wǎng)絡(luò)電話、電子郵件、論壇等為商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者提供了仿真或全真的職業(yè)工作環(huán)境。第三，廣泛的外語(yǔ)學(xué)習(xí)Mooc、App、網(wǎng)站、電子詞典、電子百科全書(shū)、語(yǔ)料庫(kù)網(wǎng)站等為高職外語(yǔ)類(lèi)課程改革提供了強(qiáng)大的平臺(tái)或軟件支持。因此，很有必要順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展趨勢(shì)，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)改造高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程群教學(xué)，把傳統(tǒng)“線下”教學(xué)和“線上”教學(xué)的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)“線上線下”混合教學(xué)，構(gòu)建高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程群“O2O”混合教學(xué)模式。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程群混合教學(xué)改革存在的問(wèn)題

如前所述，構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程群“O2O”混合教學(xué)模式勢(shì)在必行，但是目前國(guó)內(nèi)高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程群混合教學(xué)相關(guān)研究還存在以下問(wèn)題：

1.教學(xué)模式缺乏系統(tǒng)設(shè)計(jì)。當(dāng)前，相關(guān)研究多為微觀研究、案例研究，缺少系統(tǒng)研究。第一，從單門(mén)課來(lái)看，“線上”與“線下”教學(xué)內(nèi)容系統(tǒng)性、交織性有待提升。目前，有的課程“線上”內(nèi)容與“線下”內(nèi)容相對(duì)獨(dú)立，互不相關(guān)，缺乏呼應(yīng)。第二，從學(xué)習(xí)者來(lái)看，在記憶、理解、運(yùn)用、分析、評(píng)價(jià)、創(chuàng)新這六個(gè)漸進(jìn)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)中，“線上”教學(xué)與“線下”教學(xué)效果各有千秋，有待深度結(jié)合形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

2.教學(xué)內(nèi)容未深入挖掘。目前的相關(guān)研究多側(cè)重“互聯(lián)網(wǎng)+”思維對(duì)教學(xué)的輔助作用，而沒(méi)有充分重視相應(yīng)教學(xué)內(nèi)容的更新和重構(gòu)。第一，計(jì)算機(jī)輔助譯寫(xiě)技術(shù)日漸成熟，信息素養(yǎng)已經(jīng)被認(rèn)為是翻譯能力中必要的一部分，而目前鮮見(jiàn)高職商務(wù)英語(yǔ)教材涉及如何運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)輔助翻譯、如何團(tuán)隊(duì)在線協(xié)同翻譯等問(wèn)題。第二，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，相關(guān)工作崗位中交流工具、思維工具以及工作內(nèi)容已經(jīng)發(fā)生很大變化，如在社交媒體上用英語(yǔ)多模態(tài)地呈現(xiàn)產(chǎn)品說(shuō)明文案也是尋常的工作任務(wù)。

3.實(shí)踐層面問(wèn)題尚待解決?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”技術(shù)為傳統(tǒng)教學(xué)提供了強(qiáng)大的信息技術(shù)手段支持，但是目前教學(xué)實(shí)踐層面問(wèn)題較為突出：第一，“線上”教學(xué)形式欠豐富，缺乏互動(dòng)性、創(chuàng)新性。有的在線課程平臺(tái)只是上傳PPT和授課視頻材料，缺乏互動(dòng);有的教師在在線課程平臺(tái)上只是提供客觀題練習(xí)，未能有效激發(fā)學(xué)習(xí)者主動(dòng)分析、討論、協(xié)作、探究。第二，“線上+線下”學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)有待體現(xiàn)高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求。

四、高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程群“O2O”混合教學(xué)模式構(gòu)建

鑒于目前高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程群“O2O”混合教學(xué)仍存在一系列問(wèn)題，因此本研究以“互聯(lián)網(wǎng)+”為背景，構(gòu)建高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程群“O2O”混合教學(xué)模式（如98頁(yè)圖所示）。第一，該模式從教學(xué)對(duì)象、教學(xué)組織者、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)環(huán)境等方面進(jìn)行全面梳理，解決“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程群“O2O”混合教學(xué)模式系統(tǒng)性問(wèn)題。第二，該模式建構(gòu)多元合作的教學(xué)組織者和與時(shí)俱進(jìn)的教學(xué)內(nèi)容，從而解決教學(xué)內(nèi)容，深入挖掘問(wèn)題。第三，該模式從教學(xué)形式、學(xué)習(xí)方式、考核形式等方面梳理可重點(diǎn)利用“線上”教學(xué)來(lái)改善教學(xué)效果的環(huán)節(jié)（如98頁(yè)圖中星號(hào)所示），旨在解決教學(xué)實(shí)踐層面問(wèn)題。

高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程群“O2O”混合教學(xué)模式重點(diǎn)關(guān)注教和學(xué)的深層需求，主要從教學(xué)團(tuán)隊(duì)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)環(huán)境和考核形式四方面著手，深入挖掘教學(xué)資源，構(gòu)建科學(xué)的“線上+線下”教學(xué)體系，以適應(yīng)當(dāng)前的行情、學(xué)情、社情。

1.打造“線上”+“線下”多元合作的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。鑒于高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程“職業(yè)性”突出的特點(diǎn)，構(gòu)建以中方專(zhuān)職教師為主，以外籍教師、校外專(zhuān)家、行業(yè)兼職教師為輔的多元教師團(tuán)隊(duì)。利用web2.0網(wǎng)絡(luò)條件，充分發(fā)揮各領(lǐng)域教師的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)在線直播、QQ、微信、網(wǎng)絡(luò)、微博、論壇等形式，打造“線上”+“線下”多元合作的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，探索立體化的教師合作教學(xué)路徑。

2.形成“語(yǔ)言”+“互聯(lián)網(wǎng)”深度融合的教學(xué)內(nèi)容。課程教學(xué)內(nèi)容是課程改革的重要載體。目前，“互聯(lián)網(wǎng)+”在高職外語(yǔ)類(lèi)教學(xué)改革實(shí)踐中的作用局限在“媒體”功能，因此，亟須重構(gòu)高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程群教學(xué)內(nèi)容。第一，關(guān)注“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)職業(yè)能力需求的影響，根據(jù)就業(yè)市場(chǎng)和學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的需求，遵循以職業(yè)實(shí)踐活動(dòng)、項(xiàng)目課程、學(xué)生主體為導(dǎo)向的原則，以商務(wù)英語(yǔ)課程群聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯技能為經(jīng)線，以“互聯(lián)網(wǎng)”跨文化交際能力為緯線，系統(tǒng)性地更新和重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容。第二，重新認(rèn)識(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)商務(wù)英語(yǔ)課程資源的影響。新增“互聯(lián)網(wǎng)+”跨文化交際能力內(nèi)容，幫助學(xué)生盡快適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的外語(yǔ)學(xué)習(xí)與工作。該部分包括外語(yǔ)學(xué)習(xí)app、語(yǔ)料庫(kù)、電子詞典、翻譯軟件、平行文本、社交軟件、可視化軟件等互聯(lián)網(wǎng)資源的獲取和運(yùn)用。

3.構(gòu)建“多模態(tài)”+“多媒體”+“多環(huán)境”的3M教學(xué)環(huán)境。課程群的教學(xué)形式是教學(xué)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的有力支持。目前，高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程群教學(xué)仍然存在“滿堂灌”的情況，忽視了學(xué)習(xí)者對(duì)知識(shí)的主動(dòng)建構(gòu)和內(nèi)化。因此，必須打破這種模式，利用“線上”智慧與“線下”智慧，有效構(gòu)建多模態(tài)、多媒體、多環(huán)境的3M智慧教學(xué)形式，促進(jìn)學(xué)習(xí)者主動(dòng)建構(gòu)。第一，營(yíng)造多模態(tài)（Multi-modal）的教學(xué)環(huán)境。依托文字、圖片、音頻、動(dòng)畫(huà)、視頻等多模態(tài)信息，使學(xué)生在多模態(tài)的環(huán)境中進(jìn)行語(yǔ)言輸入和輸出，開(kāi)展研討式、探究式、反思性學(xué)習(xí)，如鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行數(shù)字英語(yǔ)故事講解DST（Digital Storytelling），從而提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)興趣。第二，構(gòu)建多媒體（Multi-media）的教學(xué)環(huán)境。打造Mooc+、Spoc+、App+、“自媒體+”等多媒體支持的課堂，豐富教師原創(chuàng)教學(xué)視頻，引用國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)教學(xué)視頻音頻資料，使課堂教學(xué)有效延展;通過(guò)維恩圖、比較和對(duì)比圖等可視化工具讓學(xué)習(xí)者的思路可視化;通過(guò)游戲化、項(xiàng)目化、仿真化的環(huán)境提升學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性。第三，打造多環(huán)境（Multi-environment）的教學(xué)情境。以傳統(tǒng)課堂為核心，構(gòu)建面向?qū)W習(xí)者的多種教學(xué)環(huán)境，如網(wǎng)絡(luò)課堂、社會(huì)實(shí)踐、學(xué)科競(jìng)賽、學(xué)生社團(tuán)等。例如，筆者所在的浙江金融職業(yè)學(xué)院，圍繞商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程群傳統(tǒng)課堂，建設(shè)質(zhì)量過(guò)硬、形式豐富的網(wǎng)絡(luò)課堂環(huán)境;以商務(wù)部援外項(xiàng)目，以及“文博會(huì)”“西博會(huì)”等為契機(jī)，營(yíng)造商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生志愿者社會(huì)實(shí)踐環(huán)境;以“外研社杯全國(guó)英語(yǔ)寫(xiě)作大賽”“全國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)競(jìng)賽”“浙江省外語(yǔ)公示語(yǔ)糾錯(cuò)大賽”等競(jìng)賽為平臺(tái)，構(gòu)建“課賽融合”學(xué)科競(jìng)賽環(huán)境;以“學(xué)生大使團(tuán)”“金苑翻譯社”和“英語(yǔ)沙龍協(xié)會(huì)”“金譯工作室”為載體，形成“課程社團(tuán)化”的專(zhuān)業(yè)社團(tuán)環(huán)境。總之，利用“線上”與“線下”教學(xué)各自的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)相結(jié)合、結(jié)構(gòu)性內(nèi)容與非結(jié)構(gòu)性教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合，構(gòu)建有利于高職外語(yǔ)學(xué)習(xí)者個(gè)性化學(xué)習(xí)和主動(dòng)建構(gòu)的“多模態(tài)”+“多媒體”+“多環(huán)境”的3M教學(xué)環(huán)境。

4.形成“電子檔案袋”+“診斷性評(píng)價(jià)”的立體的、智慧的考核形式。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程群的考核形式會(huì)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)起到一定的反芻作用，因此，很有必要在商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程考核中借助“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，利用考核激勵(lì)學(xué)生主動(dòng)地、積極地參與課程學(xué)習(xí)。以學(xué)生的發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，兼顧終結(jié)性考核和形成性考核、“線上”學(xué)習(xí)考核和“線下”學(xué)習(xí)考核。第一，利用云端電子檔案袋（Portfolio）形式。以作品化、可視化、過(guò)程化為原則，通過(guò)電子檔案袋留存學(xué)生課程學(xué)習(xí)期間的過(guò)程性資料，如小組討論記錄、小組成果、英語(yǔ)短劇、英語(yǔ)朗誦、英語(yǔ)電子故事等，關(guān)注學(xué)生作為個(gè)體的成長(zhǎng)，從而提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。第二，利用“線上”評(píng)價(jià)的便捷性優(yōu)勢(shì)，增加課前、課中、課后的診斷性評(píng)價(jià)，使師生的教和學(xué)達(dá)到有的放矢;利用平臺(tái)共享性優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)師生評(píng)價(jià)、生生評(píng)價(jià)，以及行業(yè)評(píng)價(jià)、校內(nèi)評(píng)價(jià)等多元診斷性評(píng)價(jià);利用大數(shù)據(jù)和語(yǔ)料庫(kù)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)對(duì)某一學(xué)習(xí)者常見(jiàn)語(yǔ)言問(wèn)題的診斷。總之，最終形成以“電子檔案袋”+“診斷性評(píng)價(jià)”為特色的立體的、智慧的考核形式。

[參考文獻(xiàn)]

[1]王華樹(shù).大數(shù)據(jù)時(shí)代的翻譯技術(shù)發(fā)展及其啟示[J].東方翻譯，2016（4）.

[2]王華樹(shù).翻譯技術(shù)實(shí)踐[M].北京：外文出版社，2016.

[3]Bonk C.&Graham.The handbook of blended learning：Global perspectives，local designs[M].New York：Pfeiffer，2005.

[4]Driscoll M.Blended Learning：lets get beyond the hype[J].E-learning，2002（3）.