李秋月 萬海霞 夏瀾睿

[摘要]文章分析高職院校電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)方面存在的問題，探討高職院校電商專業(yè)在人才培養(yǎng)方面開展職業(yè)技能競賽的必要性，并提出了電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)方面的具體設(shè)計思路，為高職院校電商人才培養(yǎng)提供重要參考。

[關(guān)鍵詞]高職院校;電子商務專業(yè);人才培養(yǎng) 技能競賽

[DOI] 10.13939/j.cnki.zgsc.2019.08

“國家中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）” 規(guī)定：“職業(yè)技能競賽的發(fā)展是提高教育教學質(zhì)量的重要手段之一。隨著近年來互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進步，電子商務的交易環(huán)境逐漸成熟。在國家政策的支持下，對電子商務人才的需求不斷擴大，對人才，技能和應用型人才的需求尤為突出。因此，作為高職院校的實踐教學，它已成為電子商務專業(yè)教學的重要組成部分。以賽促教，以教促改，課堂比賽融合，學生組織參加各種電子商務技能比賽。培養(yǎng)應用型人才，具備電子商務專業(yè)實踐能力，創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)意識。

1 ?高職院校電子商務人才培養(yǎng)問題分析

1.1 ?教學內(nèi)容缺乏有機整合

電子商務專業(yè)涉獵的課程門類比較廣泛，包括：電子商務基礎(chǔ)、采購實務、電子商務辦公軟件、基礎(chǔ)會計、電子商務辦公軟件、市場調(diào)研與預測、網(wǎng)絡營銷資源開發(fā)與利用、電子商務法律法規(guī)、國際貿(mào)易實務等。涉獵的學科領(lǐng)域包括：管理學、經(jīng)濟學、計算機等。課程的領(lǐng)域跨學科、實踐性強。缺乏對課程體系、培養(yǎng)方案的整體把握，這種傳統(tǒng)教學方式，勢必會使學生難以形成對電子商務專業(yè)知識的整體認知和把握。

1.2 ?教學環(huán)節(jié)缺乏深度融合

實踐教學主要包括實驗，培訓，實踐和實習。以往的教學模式是大多數(shù)電子商務實踐教學以一門課程為基礎(chǔ)，課程之間缺乏連貫性。 此外，電子商務專業(yè)教師多數(shù)善于理論講解而缺少企業(yè)實踐的經(jīng)驗，在教學過程很難把理論知識與實踐教學進行深度融合， 學生很難徹底整合和理解知識。

1.3 ?教學環(huán)境與企業(yè)應用差異較大

電子商務專業(yè)傳統(tǒng)教學方式已經(jīng)適應不了現(xiàn)在社會對電商人才的需求，傳統(tǒng)教學方法多是重視理論講解而弱化實踐經(jīng)驗的傳授。高職院校的實訓條件也很難提供和企業(yè)相似的實踐環(huán)境，學生在校期間對企業(yè)的實際的項目很難真正參與，電子商務專業(yè)也非常接近實際主題。這也是電子商務專業(yè)人員就業(yè)率不高的原因。

2 ?技能競賽在高職院校電商專業(yè)人才培養(yǎng)中的必要性

建立電子商務職業(yè)技能競賽的原則是根據(jù)用人單位的具體需求和國家電子商務部門的專業(yè)標準確定的。 將技能競賽的內(nèi)容、規(guī)則融入到電商專業(yè)建設(shè)、教學改革中，融入到電商專業(yè)人才培養(yǎng)目標、及教育教學過程中， 這樣的設(shè)計可以將電子商務技能競賽從分階段工作轉(zhuǎn)變?yōu)槔泻瓦B續(xù)工作，并且將涉及少數(shù)教師和學生的競爭轉(zhuǎn)移給所有教師和學生。

2.1 ?加強競賽式實踐性教學的重要意義

加強高職院校的職業(yè)教育有利于了解職業(yè)需求、崗位需求、適應市場變化，有效減少封閉式的課程設(shè)置。對于高職院校大學生而言，行業(yè)要求電子商務專業(yè)學生既懂“電子”又懂“商務”，要求學生掌握多學科的知識及技能，而開展電子商務的技能大賽，能夠讓學生干中學，既能掌握信息技術(shù)的相關(guān)理論知識，也能了解商務服務的理論知識， 以及通過大賽能夠使這些理論知識融入實踐。企業(yè)方面，也能通過技能競賽選拔出符合實際工作要求的技能型人才，技能比賽能夠符合企業(yè)的需求。

2.2 ?采用競賽式實踐性教學的具體方法

在電子商務職業(yè)技能競賽中，學生可以提高自己的實踐能力和技能水平，提高服務企業(yè)的能力，為未來的工作和工作服務社會。以競賽的形式提升學生的學習熱情，提高學生的學習興趣，提高學生的專業(yè)技能。 電子商務相關(guān)技能競賽使學生能夠通過比賽將課堂學習的知識點與實際應用相結(jié)合，讓學生做中學，比賽可以有效地帶動學生學習，提高學習專業(yè)技能的積極性。

3 ?電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)的設(shè)計方法

“課賽融合”教學改革是指把電子商務專業(yè)的比賽、實踐、實訓融入到教學過程中，從而激發(fā)學生的學習主動性、積極性，力求通過實踐比賽培養(yǎng)具有實踐能力的、適應社會電商發(fā)展需求的技能型人才。

3.1 ?以競爭為核心，設(shè)置電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)計劃

技能競賽在高職院校電子商務培養(yǎng)過程中起著檢驗，選擇和引導的作用。 其中，導向功能尤為重要。 將技能競賽融入教學，能檢查學生對所學知識的理解程度，綜合運用能力以及實際的運用能力，能夠有效避免死記硬背書本知識點， 技能競賽的成績也能比較客觀的反映課程設(shè)置、授課計劃、師資力量等方面設(shè)置是否合理。 電商技能競賽能夠使學生提高網(wǎng)頁設(shè)計能力、網(wǎng)站維護設(shè)計能力、網(wǎng)上談判與簽約能力、銷售推廣等多方面能力。 同時，電商技能競賽能引入育人新理念、促進課程體系改革以適應市場需求。

3.2 ?以競賽實踐為中心，加強師資隊伍建設(shè)

在整個電子商務專業(yè)教學過程中，教師的教學水平和知識轉(zhuǎn)移能力非常重要。電子商務專業(yè)是近幾年的新興專業(yè)，但從目前的教學效果來看，從事電商專業(yè)教學的教師多數(shù)是從其他專業(yè)轉(zhuǎn)型過來的，這些專業(yè)教師缺乏專業(yè)知識，教學時間短，缺乏企業(yè)實踐經(jīng)驗。電子商務是融合了多學科的綜合性學科，只有具有豐富的實踐經(jīng)驗，熟練的應用各種設(shè)計工具設(shè)計網(wǎng)站，熟練各種網(wǎng)絡服務的使用，能夠熟練應用各種電子商務交易平臺進行交易活動，且能夠指導學生具體的電商操作的教師，才能勝任現(xiàn)在電子商務專業(yè)對學生培養(yǎng)的要求。作為校方要加強師資隊伍的培養(yǎng)與建設(shè)。 基于此，學校應加強對指導教師團隊的培養(yǎng)，各位電商競賽的指導教師應具有電商專業(yè)扎實的基本功， 能夠系統(tǒng)的講授兩門以上的專業(yè)課程的專業(yè)教師，能夠積極的深入到企業(yè)進行實習鍛煉，一位處于電子商務專業(yè)發(fā)展前沿的一線教師。 為了促進教學人員的建設(shè)，學校應該制定具體的激勵措施，并且將職業(yè)技能大賽的獲獎榮譽量化到職稱晉升及評聘上崗的績點中。 積極促進電商專業(yè)教師投身于技能大賽的實踐中，有效促進改革的進程。

3.3 ?以實訓項目主導的完善校內(nèi)實踐環(huán)境

大學過程中最重要的經(jīng)驗是培訓實習。只有不斷發(fā)現(xiàn)實踐中的問題，才能將理論知識轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗。 所以在電子商務專業(yè)的教學中，老師要注重學生實踐動手能力的培養(yǎng)，要完成實踐能力的培訓就要建立與之相對應的教學環(huán)境。

大多數(shù)電子商務實踐教學都是基于校內(nèi)培訓。通過實習培訓，學生可以快速適應工作環(huán)境并快速進入角色。一方面，學?？梢越⒁粋€模擬教學實驗室，為學生提供良好的鍛煉平臺。 另一方面，學校還可以選擇優(yōu)秀的企業(yè)進行校企合作，給學生提供真實優(yōu)質(zhì)的校外企業(yè)實習條件，讓學生在實習中真正地鍛煉自己的工作能力。

3.4 ?以實踐項目為核心，改革創(chuàng)新教學內(nèi)容

選擇實踐教學內(nèi)容方面，聽取業(yè)內(nèi)行家的意見、緊扣社會實際需要的原則，電商專業(yè)的實踐及比賽方案要從崗位實際出發(fā)，崗位的實際能力培養(yǎng)需要與課程教學有機地統(tǒng)一，使學生能夠聯(lián)系企業(yè)的真實環(huán)境，聯(lián)系企業(yè)的真實游戲項目。 實現(xiàn)課程實踐教學與社會需求的有效銜接。

4 ?結(jié)論

本文主要根據(jù)當前社會對電商的需求，找出高職院校電子商務專業(yè)存在的問題，提出了以競爭為核心的創(chuàng)新改革方案，建立了電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)方案;注重競爭實踐，加強師資隊伍建設(shè); 以實訓項目主導的完善校內(nèi)實踐環(huán)境; 以實踐項目為核心，改革創(chuàng)新教學內(nèi)容。為高職院校電子商務教學改革提供參考。

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[3]張燕清.構(gòu)建電子商務專業(yè)“以賽促教”人才培養(yǎng)新模式[J].電子商務，2018（7）：70-71.

[基金項目]本文系吉林省教育廳2018年度職業(yè)教育與成人教育教學改革研究課題“職業(yè)院校電子商務專業(yè)教學改革研究”（項目批準號：2018ZCY155）的階段性研究成果。

[作者簡介]李秋月（1990-），女，吉林吉林人，碩士研究生，吉林電子信息職業(yè)技術(shù)學院助教，研究方向：電子商務;萬海霞（1976-），女，吉林吉林人，碩士研究生，吉林電子信息職業(yè)技術(shù)學院副教授，研究方向：物流管理;夏瀾睿（1991-），女，碩士研究生，吉林吉林人，吉林電子信息職業(yè)技術(shù)學院助教，研究方向：物流管理。