徐剛

摘要：信息技術(shù)發(fā)展為人們生產(chǎn)生活的方方面面都帶來了便利，本文以智能信息處理技術(shù)為研究對象，以醫(yī)院信息化管理為研究環(huán)境，重點(diǎn)探討前者在醫(yī)院信息化管理中的具體應(yīng)用途徑，以期為醫(yī)院工作人員高效開展工作提供參考。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院;信息化管理;智能信息處理技術(shù);應(yīng)用途徑

中圖分類號：R197.3;TP399-C8 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-9416（2019）12-0050-02

0 引言

隨著5G商用步伐的加快，信息技術(shù)的便捷性為廣大群眾所認(rèn)知，推動了該行業(yè)在社會生產(chǎn)生活中的普及和應(yīng)用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前大多數(shù)行業(yè)都已經(jīng)或多或少應(yīng)用到了此類相關(guān)技術(shù)，其中，智能信息處理技術(shù)在醫(yī)院信息管理中的應(yīng)用就得到了相關(guān)工作人員的一致好評。對那些規(guī)模較大的醫(yī)院而言，僅病患的每日流動量就十分驚人，更別提每天需要錄入的就診信息和住院信息等，這無疑為工作人員進(jìn)行數(shù)據(jù)處理帶來了不便。而且，不可避免的是這些數(shù)據(jù)信息中會存在一定量的無用信息，要想一一清除這類信息，又要防止遺漏或誤刪工作人員及患者的相關(guān)信息，無疑增加了工作人員的工作量。由此可見，引入智能信息處理技術(shù)十分必要。

1 智能信息處理技術(shù)相關(guān)內(nèi)涵

智能信息處理技術(shù)的功能多種多樣，既可以利用多媒體實(shí)現(xiàn)信息的準(zhǔn)確檢索和收集，還能借助大數(shù)據(jù)對潛在信息進(jìn)行挖掘，該技術(shù)的主要特點(diǎn)就是綜合性強(qiáng)，實(shí)用性高。它能從海量的信息庫中提取出符合用戶標(biāo)準(zhǔn)的、準(zhǔn)確的信息資料，且查詢速度極快。在以智能信息處理技術(shù)為核心的信息系統(tǒng)中，分為信息處理和信息分析兩個(gè)環(huán)節(jié)，只有它們彼此相互配合，才能保證信息處理的效率和質(zhì)量。如果將這一技術(shù)應(yīng)用在醫(yī)院的信息管理工作中，不僅能夠幫助工人提高工作效率，還能保證所要查詢和處理的關(guān)鍵信息不會遺漏，保證工作質(zhì)量[1]。

2 智能信息處理技術(shù)的分類

從字面意思不難理解智能信息處理技術(shù)的內(nèi)涵，信息技術(shù)是現(xiàn)代化的產(chǎn)物，本身就具有時(shí)代特征，能夠極大方便人們的工作和生活。加上“智能”二字，便為這一技術(shù)增加了更強(qiáng)大的識別功能。換言之，該技術(shù)除了具有快速檢索信息之外，還能快速識別信息類別，通過識別具體的信息內(nèi)容，為用戶檢索出最符合其需求的信息。該技術(shù)主要分為三類，如下所述。

2.1 智能分析技術(shù)

首先，智能信息處理技術(shù)能夠?qū)δ繕?biāo)信息進(jìn)行第一步檢索，對信息中的自然語言進(jìn)行分辨，找出符合用戶需求的信息。其次，該技術(shù)可以再次對信息內(nèi)容進(jìn)行識別。此次識別更加具象化，能夠?qū)涫竭M(jìn)行準(zhǔn)確分解，對詞匯語義進(jìn)行標(biāo)注，對概念進(jìn)行分析等。將該技術(shù)應(yīng)用在信息管理中，可以根據(jù)相關(guān)編輯人員的不同需求，進(jìn)行多次檢索與交流，提高信息處理質(zhì)量。

2.2 智能算法

算法對我們每個(gè)人而言，并不陌生，但是智能算法對信息處理的要求更高，其中，進(jìn)化算法是該技術(shù)中使用率較高的一種。但是智能算法盡管有著“智能”功能，但是在開展工作時(shí)，還是要以自然規(guī)律為運(yùn)算依據(jù)。有學(xué)者指出，該技術(shù)的設(shè)計(jì)初衷是為了體現(xiàn)遺傳定律的相關(guān)內(nèi)容和特點(diǎn)。就智能算法目前的應(yīng)用范圍來看，計(jì)算機(jī)操作是較為廣泛的領(lǐng)域，而且該算法對智能信息處理技術(shù)的改進(jìn)和創(chuàng)新起到了重要的推動作用。就具體運(yùn)算過程而言，智能算法將其分析對象定位單個(gè)個(gè)體，通過對個(gè)體的技術(shù)內(nèi)容進(jìn)行識別分析，最終完成數(shù)據(jù)處理工作。目前，該算法還在圖像識別和控制等多個(gè)領(lǐng)域有較高的使用率，而且得到了用戶的一致認(rèn)可。

2.3 信息綜合處理技術(shù)

所謂綜合處理，指的是該技術(shù)針對的對象是不同種類的信息，對這些信息進(jìn)行處理的目的是實(shí)現(xiàn)信息之間的相互作用效果，其最終目標(biāo)是為了讓資源得到更加有效的管理。該技術(shù)對信息的研究借助的是傳感系統(tǒng)，通過該系統(tǒng)的作用，能夠?qū)崿F(xiàn)對所要研究的信息進(jìn)行準(zhǔn)確的篩選，從中找出不符合用戶要求的信息，并將其從信息庫中刪除，從而有利于以較快的速度找到合適的信息。該技術(shù)在醫(yī)院信息管理中的應(yīng)用較為普遍，也正是基于其便捷又高效的信息處理方式，可以幫助醫(yī)院提升其信息管理水平。

3 智能信息處理技術(shù)在醫(yī)院信息化管理中的應(yīng)用

3.1 整體概況

上文已經(jīng)提及，信息化管理模式在醫(yī)院綜合管理中已經(jīng)占據(jù)了重要地位，但是隨著技術(shù)的不斷演進(jìn)，醫(yī)院的信息化管理不再僅僅局限于對人的相關(guān)信息的管理，甚至包括醫(yī)院內(nèi)所有信息的管理。因此，只有高效處理這些繁雜的信息，才能保證醫(yī)院的整體運(yùn)行效果。

從目前該技術(shù)的應(yīng)用范圍來看，無論是遠(yuǎn)程醫(yī)療，還是大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，都會用到智能信息處理技術(shù)。相關(guān)學(xué)者指出，該技術(shù)未來依舊有極大的應(yīng)用空間，例如與智能終端結(jié)合，實(shí)現(xiàn)不同種類、不同內(nèi)容的信息之間的交互作用等。目前部分醫(yī)院已經(jīng)開始嘗試將這種思維理念轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)，即借助該技術(shù)搭建了完善的信息處理平臺，將醫(yī)院的所有信息都錄入其中，實(shí)現(xiàn)集中管理。但是就該技術(shù)的生產(chǎn)成本來看，只有一些規(guī)模較大的兒醫(yī)院能夠全套購買這一技術(shù)。例如，有的醫(yī)院在購買該技術(shù)后，能夠準(zhǔn)確分析前來就醫(yī)患者內(nèi)心的就診需求和對醫(yī)療資源的評價(jià)，從而能夠幫助醫(yī)護(hù)人員有針對性地為患者提供更好的服務(wù)。有的醫(yī)院還將這一技術(shù)應(yīng)用到了體檢終端中，方便對人體各項(xiàng)體征進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測和預(yù)警，幫助患者及早發(fā)現(xiàn)病情，提高了生活質(zhì)量[2]。

3.2 智能信息處理技術(shù)在醫(yī)院信息化管理中的應(yīng)用

首先體現(xiàn)在臨床診療方面。在信息化管理中引入該技術(shù)，可以幫助患者省去更多排隊(duì)就診的時(shí)間，并且能夠利用網(wǎng)絡(luò)幫助患者實(shí)現(xiàn)一站式就診，一些突發(fā)疾病的患者還能借助該技術(shù)與護(hù)士站取得直接聯(lián)系，方便及時(shí)就診。對護(hù)士站繁忙的溝通任務(wù)而言，智能信息處理技術(shù)可以大大節(jié)省醫(yī)護(hù)人員花在信息處理上的時(shí)間，利用節(jié)省下來的時(shí)間多與患者就病情和就診情況進(jìn)行溝通，掌握一手的臨床診療信息，便于提高管理水平和患者的就診體驗(yàn)。另外，該技術(shù)還能幫助醫(yī)院的多種檢測設(shè)備實(shí)現(xiàn)智能化信息采集，幫助院方對患者的就診情況和病情發(fā)展有及時(shí)準(zhǔn)確的了解，部分醫(yī)院已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了將記錄患者病情狀況的智能終端與醫(yī)生手機(jī)相連接的功能，更加便于醫(yī)生隨時(shí)隨地查看患者現(xiàn)狀，提高接診效率。

其次體現(xiàn)在藥品管理方面?，F(xiàn)階段，藥品管理已經(jīng)成為醫(yī)院信息管理中重要內(nèi)容，但是要想做到對整個(gè)醫(yī)院的藥物情況進(jìn)行準(zhǔn)確把控，還需要借助智能信息處理技術(shù)，將所有藥品信息、使用情況錄入系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員對其使用情況的全方位監(jiān)管，提高其信息管理水平，避免因藥物運(yùn)送不及時(shí)出現(xiàn)醫(yī)療事故[3]。

第三體現(xiàn)在綜合管理方面。在醫(yī)院，綜合管理主要包括以下幾個(gè)內(nèi)容，一是對病人病案的管理，二是對醫(yī)療統(tǒng)計(jì)的管理等，這些工作能否及時(shí)高效完成直接決定了整個(gè)醫(yī)院管理工作的正常開展。上文已經(jīng)提及智能信息處理技術(shù)的優(yōu)勢，即能夠高效率地完成信息的智能識別和傳送，可以有針對性地完成客戶需求。因此，將該技術(shù)應(yīng)用在綜合管理工作中，是十分必要的。

另外，該技術(shù)的應(yīng)用還體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)管理方面。該技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)終端支付功能，幫助求診者節(jié)省排隊(duì)時(shí)間，提高就診效率。

4 結(jié)語

總之，智能信息處理技術(shù)是信息化的產(chǎn)物，其不僅能夠提高信息處理效率，還能準(zhǔn)確識別符合用戶標(biāo)準(zhǔn)和需求的信息，并以最快的速度推送給用戶和相關(guān)人員。因此，在醫(yī)院信息化管理中運(yùn)用該技術(shù)，一舉多得。但是，醫(yī)院工作人員應(yīng)該準(zhǔn)確利用該技術(shù)的優(yōu)勢為信息管理工作服務(wù)，這樣才能提高醫(yī)院的整體運(yùn)行水平。

參考文獻(xiàn)

[1] 王西坤，滕飛.醫(yī)院信息化管理中的智能信息處理技術(shù)應(yīng)用探析[J].數(shù)字技術(shù)與應(yīng)用，2019，37（08）：218-219.

[2] 易漢超，張明.醫(yī)院信息化管理中智能信息處理技術(shù)的應(yīng)用[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2018（14）：119.

[3] 高昱.醫(yī)院信息化管理中智能信息處理技術(shù)的應(yīng)用研究[J].中國管理信息化，2017，20（05）：157-158.

Explore the Application of? Intelligent Information Processing Technology in Hospital Information Management

XU Gang

（Binhai Hospital， General Hospital of? Tianjin Medical University， Tianjin? 300480）

Abstract：The development of information technology has brought convenience to all aspects of people's production and life. This paper takes intelligent information processing technology as the research object and hospital information management as the research environment， focusing on the specific application of the former in hospital information management， in order to provide a reference for hospital staff to carry out their work efficiently.

Key words：hospital; information management; intelligent information processing technology; application way