趙姝

【摘要】現(xiàn)代化的管理模式作為當(dāng)今企業(yè)發(fā)展的重點工作，涉及了企業(yè)發(fā)展的方方面面。為了進一步激勵企業(yè)員工提升工作熱情，加強企業(yè)工作效率，企業(yè)在制訂管理計劃上應(yīng)充分考慮人性化的管理模式，加強員工互動，了解員工需求。因此，本文基于人性化管理制度的實施內(nèi)容，以此為出發(fā)點，探討當(dāng)今企業(yè)管理制度的發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題，并提出解決對策。希望通過文章的研究，能夠?qū)ξ覈髽I(yè)進行現(xiàn)代化管理提供參考。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理;制度化;人性化

一、引言

企業(yè)實施制度化和人性化管理是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中各項管理方案、分析、決策和控制等一系列科學(xué)管理行為的總稱，其目的是為了最大限度營造良好工作環(huán)境，激發(fā)員工熱情。隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展，越來越多的企業(yè)發(fā)展壯大起來，經(jīng)濟的開放和快速發(fā)展，如何有效的提升制度和人性化管理水平，保持長久的競爭優(yōu)勢是現(xiàn)代企業(yè)普遍面臨的問題，為了實現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展，企業(yè)對現(xiàn)代化管理模式也愈加的重視。

企業(yè)管理投入是一個持續(xù)不斷的過程，管理投入的目的一方面是為了營造良好的員工環(huán)境，另一方面是為了更好的提升工作效率，實現(xiàn)低成本，高收益。要做好企業(yè)的人性化制度管理，就要從多角度考慮，如人職培訓(xùn)、企業(yè)文化、公司活動、獎勵機制等各個環(huán)節(jié)，真正做到利用好每一份人力資源，形成自己的競爭優(yōu)勢。它對企業(yè)各項管理工作都提出了更高的要求。然而許多企業(yè)的管理理念以及管理的策略落后于西方發(fā)達國家，而企業(yè)人性化管理的控制是企業(yè)管理發(fā)展的基石，是提高企業(yè)效益的巨大動力，也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。目前國內(nèi)的企業(yè)在實施制度化和人性化管理上，由于舊思想的和傳統(tǒng)管理思想根深蒂固、加上高層次管理人員的缺失，使得適應(yīng)新經(jīng)濟發(fā)展的人性化管理理念以及方法落實不夠透徹和深入。基于以上因素，對企業(yè)進行科學(xué)的制度化和人性化管理和控制，提高人們的管理意識迫在眉睫。

二、制度化管理和人性化管理的主要特點

（一）制度化管理的主要特點

第一，管理具有普適性，能適應(yīng)不同平臺和不同企業(yè)。在該制度下，通過制度化的建設(shè)讓員工都參與其中，并遵循管理規(guī)則，有助于企業(yè)人員安排規(guī)范化，構(gòu)建一個公平公正公平開的企業(yè)環(huán)境。這種管理模式在企業(yè)創(chuàng)建初期的作用尤為明顯，因為該時期企業(yè)發(fā)展存在許多不穩(wěn)定與不確定因素，需要有效的資源整合，需要人員的規(guī)范配合才能使企業(yè)發(fā)展壯大。員工在這種制度下按勞分配，能力與收入成正比，能夠激勵員工努力工作，為企業(yè)帶來更多經(jīng)濟效益。第二，該制度具有科學(xué)性，發(fā)展周期長。在制度化的管理模式下，員工自身的需求在公司能夠得到滿足，因為它提供了更廣闊的舞臺。另外對人才建設(shè)的重視度提升，讓人員在薪酬、績效考核、評級等方面不能真正按能力劃分，能夠最大程度激發(fā)員工潛能，更好為公司服務(wù)。第三，該制度具有嚴(yán)謹(jǐn)性。因為引進專業(yè)的管理人員，他們運用相關(guān)的知識，設(shè)置相關(guān)的監(jiān)督崗位，使得制度化這一理論變成實際經(jīng)驗，能夠加強各部門之間的協(xié)調(diào)性，加強管理者的管理意識，加強制度建設(shè)的合理性和科學(xué)性，從而實現(xiàn)對資金的有效控制。

（二）人性化管理的主要特點

第一，能夠給予員工充分的創(chuàng)新自由環(huán)境。企業(yè)在人性化管理模式上適應(yīng)了目前自身的發(fā)展，具備較好的控制能力，因為重視了人本身的建設(shè)而最大限度調(diào)動了人的主觀能動性。人性化的管理制度在對員工進行創(chuàng)新性、復(fù)雜性的工作安排上能最大程度看出優(yōu)勢，因為它給予了員工一個自由的創(chuàng)意空間，讓員工有更多時間思考產(chǎn)品構(gòu)思、創(chuàng)意研發(fā)等工作。第二，這種模式能夠加強企業(yè)凝聚力，促進公司團結(jié)協(xié)作。企業(yè)的管理要與經(jīng)濟效益相結(jié)合，實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是企業(yè)生存的意義所在，也是企業(yè)前進的方向和動力。適當(dāng)?shù)募畲胧┠芗ぐl(fā)員工無限的潛能，更好服務(wù)于公司，更好幫助公司解決困難。一個全面的激勵管理機制是多維度、多方面的，若刺激得當(dāng)，會讓團隊有較強抗壓能力，這樣，不僅能讓企業(yè)得到迅速成長，而且能發(fā)揮個人的優(yōu)勢力量，實現(xiàn)自身能力的有效提升，讓員工時刻保持高昂的工作熱情，為團隊創(chuàng)造更多的財富。第三，有利于提升員工專業(yè)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)。人性化的管理模式將重點更多放在了人本身，因此企業(yè)會在這過程中加大專業(yè)培訓(xùn)、節(jié)日活動、素質(zhì)拓展等，通過這些活動，能夠加強員工了解，開拓員工思維，并更好地融入團隊，為公司服務(wù)。

三、制度化和人性化管理在企業(yè)發(fā)展中的作用

（一）制度化管理能夠確保企業(yè)規(guī)范工作制度，確保各項活動正常運行

追求企業(yè)的綜合效益是指企業(yè)在運營過程中，不僅要努力提高經(jīng)濟收益，還要履行社會責(zé)任，為企業(yè)打造良好的形象和服務(wù)品牌。而要實現(xiàn)這個目標(biāo)，就要努力做到開源節(jié)流，在企業(yè)運營過程中要注意管理合理化，只有通過精細(xì)化管理才能有效提高效益企業(yè)管理水平，才能讓企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。另外，注重企業(yè)的文化培養(yǎng)，能夠提升企業(yè)的形象，為企業(yè)帶來潛在市場價值。通過積極向上、充滿正能量的的企業(yè)文化熏陶和培養(yǎng)企業(yè)員工形成強烈企業(yè)認(rèn)同感和歸屬感，激發(fā)和引導(dǎo)企業(yè)員工積極努力工作，對實現(xiàn)企業(yè)長效發(fā)展注入強有力的活力和激情大有益處。由于不同員工的個性、思想、觀念會不同，因此每位員工都會有自己的閃光點，也會有自身的缺點。作為企業(yè)管理者，就要加強管理建設(shè)，讓每一位員工都能最大限度發(fā)揮自身優(yōu)點，讓他們理解公司制度政策，并聽取他們的意見，完善溝通機制。

（二）人性化管理能夠激發(fā)員工潛能，提升工作積極性

人性化的管理方式，其實就是為員工提供了一個良好的工作環(huán)境，員工在這種環(huán)境下，能夠以較好的心態(tài)，以飽滿的工作熱情投入工作，對企業(yè)的認(rèn)同度較高，更愿意努力為公司服務(wù)，這樣的人性化管理是行之有效的。因此，企業(yè)要加強文化建設(shè)，多關(guān)注員工自身發(fā)展，發(fā)揮他們的管理特長，從而增強企業(yè)內(nèi)部發(fā)展質(zhì)量，發(fā)展技術(shù)，努力創(chuàng)新，強化創(chuàng)新意識和技術(shù)進步，提高企業(yè)競爭力，以加強自身實力，吸引更多人才。同時，要加強行政管理的有效管制，實現(xiàn)循環(huán)良性發(fā)展，加大企業(yè)人性化管理力度，創(chuàng)新發(fā)展模式，加大宣傳，努力經(jīng)營，提高市場管理的辨識度，占領(lǐng)市場;要把信用意識制度化，使信用的觀念深人人心，把它看作企業(yè)規(guī)定來嚴(yán)格實施，使人人認(rèn)識到人性化管理的重要性，以此獲得員工更多的認(rèn)同感。

（三）制度化管理與人性化管理互為依存，相輔相成

制度化管理模式是企業(yè)管理的前提和基礎(chǔ)，只有建立了科學(xué)完善的制度，才能在此基礎(chǔ)上細(xì)化制度，建立人性化的創(chuàng)新管理模式;而人性化的管理模式是對制度的“錦上添花”，它是一種優(yōu)化改良措施，能夠為企業(yè)帶來更多的潛在附加值。所以，企業(yè)要加強現(xiàn)代化人員管理系統(tǒng)，完善內(nèi)部評級激勵體系以及風(fēng)險計量結(jié)構(gòu)，借助制度化與人性化的管理模式，設(shè)立單個數(shù)據(jù)庫機構(gòu)，保證人員、工資、績效等資料共享;構(gòu)建人員管理數(shù)據(jù)中心，組成信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)信息的傳遞。同時，優(yōu)化制度的創(chuàng)新管理，建立既完整，系統(tǒng)又一致的制度管理平臺，保證獲取的信息既及時準(zhǔn)確又全面，根據(jù)實際情況，聘用國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)人才，培育專業(yè)化的管理團隊。改良人員工資的計算方法，優(yōu)化已有的薪金體系，激發(fā)他們工作的熱情，提高關(guān)鍵崗位工作者的工資待遇水平，讓他們和企業(yè)的盈利能力和發(fā)展水平相關(guān)聯(lián)。讓關(guān)聯(lián)崗位的人員學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識，分析和實際情況的聯(lián)系，促使內(nèi)部機構(gòu)實現(xiàn)監(jiān)督和制約，各個崗位真正發(fā)揮各自的職能，讓內(nèi)部控制的效用真正的發(fā)揮作用。

四、結(jié)語

制度化管理和人性化管理這兩種管理模式在以前曾經(jīng)是相對立的管理模式，但通過上述文章的分析可以看出，這兩種制度都有其明顯的優(yōu)勢，但若單獨發(fā)展其中一種則仍存在發(fā)展缺陷。因此將這兩種管理制度相結(jié)合，可以很好的在發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時，掩蓋自身劣勢。制度化管理模式是企業(yè)管理的前提，只有建立了完善的制度，才能在此基礎(chǔ)上建立人性化的管理模式;而人性化的管理模式是對制度的優(yōu)化改良措施，能夠為企業(yè)帶來更多的附加值。所以，企業(yè)要進一步創(chuàng)新管理模式，將制度化與人性化的管理模式相結(jié)合，最大程度調(diào)動員工工作積極性，營造良好的創(chuàng)新環(huán)境，加強他們對企業(yè)的認(rèn)同感。只有這樣，才能有效留住人才，才能提高生產(chǎn)效率，提高創(chuàng)新能力，加強企業(yè)市場競爭力。