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        優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在泌尿外科護(hù)理中的臨床運(yùn)用效果觀察

        2019-03-27 11:42:32薛燕
        健康大視野 2019年5期
        關(guān)鍵詞:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)效果觀察

        薛燕

        【摘 要】目的:觀察優(yōu)質(zhì)護(hù)理在泌尿外科護(hù)理過程中的運(yùn)用效果。方法:將120例泌尿外科患者隨機(jī)分為對(duì)照組與觀察組各60例,對(duì)照組實(shí)施常規(guī)護(hù)理,觀察組采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),比較兩組患者的平均住院時(shí)間、護(hù)理滿意度。結(jié)果:觀察組患者的平均住院時(shí)間明顯少于對(duì)照組,兩組差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05);觀察組患者的護(hù)理滿意度明顯高于對(duì)照組患者,兩組差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論:在泌尿外科病房中實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)能改善患者的心理狀況,減少術(shù)后并發(fā)癥,減少醫(yī)患糾紛,提高患者的生活質(zhì)量,值得臨床推廣。

        【關(guān)鍵詞】?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);泌尿外科護(hù)理;效果觀察

        【中圖分類號(hào)】R47 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】1005-0019(2019)05--01

        泌尿外科臨床常見疾病主要有泌尿系感染、泌尿系結(jié)石和前列腺增生癥等,通常需要進(jìn)行手術(shù)治療。隨著我國老齡化速度的加快,泌尿外科老年患者的數(shù)量呈現(xiàn)出逐年上升的趨勢(shì),因此臨床上必須結(jié)合患者的實(shí)際情況,不僅要重視泌尿外科患者的治療,還要重視泌尿外科患者的護(hù)理。近年來我院各科室均開展實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),泌尿外科也對(duì)患者進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)護(hù)理,嘗試新模式下的護(hù)理程序,下面就實(shí)際體會(huì)與措施分析報(bào)告如下:

        1 資料與方法

        1.1 一般資料

        研究對(duì)象選擇2016年8月到2017年6月我院泌尿外科收治的患者120例,其中男92例,女28例,年齡18~68歲。根據(jù)隨機(jī)數(shù)字表法分為對(duì)照組與觀察組,兩組各60例。對(duì)照組60例患者中,男45例,女15例,年齡18~65歲;觀察組60例患者中,男47例,女13例,年齡20~68歲;兩組患者的一般資料經(jīng)過對(duì)比,其差異不存在明顯的統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。

        1.2 護(hù)理方法

        1.2.1 觀察組

        觀察組60例患者均給予泌尿外科常規(guī)護(hù)理。具體方法:護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)實(shí)時(shí)觀察患者的精神狀態(tài),鼓勵(lì)患者通過散步、聽音樂等多種休閑活動(dòng)來放松心情,使自己保持良好的精神狀態(tài),以促進(jìn)康復(fù);同時(shí),護(hù)理人員還應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制患者的飲食,在此基礎(chǔ)上提高患者的食欲,以增強(qiáng)機(jī)體抵抗力;除此之外,囑患者根據(jù)醫(yī)囑按時(shí)服藥,如有異常,應(yīng)及時(shí)診治,以預(yù)防疾病的復(fù)發(fā)。

        1.2.2 研究組

        研究組60例患者在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上給予優(yōu)質(zhì)護(hù)理。具體方法:

        ⑴特殊護(hù)理:患者在臨床治療過程中,護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)囑患者適當(dāng)增加飲水量,預(yù)防尿鹽沉積,特別是有結(jié)石病史、長(zhǎng)期置引流管者;若患者的腎功能處于良好的狀態(tài),飲水量控制在2500~4000 ml/d,使的排尿量保持在2000~3500 ml/d,而達(dá)到內(nèi)沖洗作用,從而預(yù)防尿堿沉積堵塞及尿路感染;同時(shí),護(hù)理人員還應(yīng)當(dāng)每天用消毒藥液棉球擦洗尿道口或造瘺口2次,以保持清潔,對(duì)于應(yīng)用造瘺袋的患者,護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)定期對(duì)造瘺口進(jìn)行更換;導(dǎo)尿管或引流管應(yīng)在嚴(yán)格無菌操作下每2周更換1次,以防尿堿沉淀于管壁上,引起管腔阻塞或拔管困難,傾倒尿液時(shí)不可將引流管倒置抬高,以免尿液逆流;除此之外,護(hù)理人員還應(yīng)當(dāng)密切觀察尿液的色、性狀和總量,如發(fā)現(xiàn)尿液混濁、出血,應(yīng)當(dāng)立即告知主治醫(yī)生,并采取相應(yīng)的解決措施;護(hù)理人員還要定期對(duì)尿液標(biāo)本進(jìn)行采集,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行常規(guī)尿檢、細(xì)菌培養(yǎng)操作。

        ⑵術(shù)后監(jiān)測(cè):手術(shù)完成之后,護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)密切監(jiān)測(cè)患者的生命體征,觀察患者是否發(fā)生脈搏加速、血壓下降等一系列不良狀況。如患者發(fā)生血壓降低、脈搏加快等情況,應(yīng)及時(shí)報(bào)告主治醫(yī)生處理;同時(shí),護(hù)理人員還應(yīng)當(dāng)保持導(dǎo)尿管通暢,防止扭曲、脫落、堵塞等不良狀況;護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)給予患者合理的膀胱沖洗,并觀察沖出液的顏色,根據(jù)顏色隨時(shí)調(diào)節(jié)滴速,如顏色紅則調(diào)快滴速,反之則調(diào)慢,將其導(dǎo)尿管適當(dāng)向外牽拉,并維持一定的牽拉力。

        ⑶預(yù)防并發(fā)癥:對(duì)于進(jìn)行電切術(shù)治療的患者,應(yīng)密切觀察患者的生命體征及病情變化,若患者出現(xiàn)四肢無力、惡心、煩躁等低鈉低鉀癥狀,表明患者可能出現(xiàn)電切綜合征,應(yīng)當(dāng)立即告知主治醫(yī)生,并采取相應(yīng)的處理措施;手術(shù)后5d內(nèi)禁止肛管排氣或灌腸,以防引起前列腺窩內(nèi)的繼發(fā)出血;同時(shí),護(hù)理人員還應(yīng)當(dāng)對(duì)患者定時(shí)翻身,以促進(jìn)患者體內(nèi)血液循環(huán),防止壓瘡等并發(fā)癥的發(fā)生。

        2 結(jié)果

        2.1 兩組患者平均住院時(shí)間對(duì)比分析

        通過不同的護(hù)理模式進(jìn)行比較后可以得出,觀察組患者平均住院時(shí)間在(11.9±4.9)d,研究組患者平均住院時(shí)間在(8.7±4.5)d。研究組患者平均住院時(shí)間明顯少于觀察組患者,兩組差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。

        2.2 兩組患者護(hù)理滿意度對(duì)比分析

        通過對(duì)兩組患者進(jìn)行護(hù)理滿意度問卷調(diào)查,其中觀察組患者滿意26例(占43.4%)、一般18例(占30%)、不滿意16例(占27.6%);其中研究組患者滿意44例(占73.4%)、一般13例(占22.6%)、不滿意3例(占5%)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)觀察組總滿意度為73.4%,研究組總滿意度為95%。研究組患者護(hù)理滿意度明顯高于觀察組患者,兩組差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。

        3 討論

        隨著新的服務(wù)理念不斷深入護(hù)理行業(yè),為患者提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)已經(jīng)成為近年來醫(yī)院發(fā)展的重要目標(biāo)之一。我院提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量主要是通過加強(qiáng)整體護(hù)理改革、優(yōu)化護(hù)理模式、切實(shí)落實(shí)護(hù)理職責(zé)等幾方面來實(shí)行,也以此促進(jìn)專業(yè)發(fā)展、加強(qiáng)和改善患者的就醫(yī)滿意度。本組研究結(jié)果顯示,在泌尿外科護(hù)理中實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),大幅度提高了患者的滿意度,縮短了住院時(shí)間,減少了并發(fā)癥的發(fā)生率,減少醫(yī)患糾紛,改善患者的恢復(fù)情況,提高患者的生活質(zhì)量,值得臨床推廣。

        參考文獻(xiàn)

        王建榮,皮紅英,馬燕蘭,王玉玲,馮志英,魏暢,郭俊艷.新形勢(shì)下醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)體系的構(gòu)建及其實(shí)踐[J].解放軍護(hù)理雜志,2010,27(16):1201-1203.

        文學(xué)琴,張鈺,王群,張雨.“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程”試點(diǎn)病房病人滿意度調(diào)查分析[J].西部醫(yī)學(xué),2011,23(10):2028-2029.

        蔡夢(mèng)玲.泌尿外科護(hù)理中優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)應(yīng)用研究[J].養(yǎng)生保健指南,2017,(1):85.

        曾小平.泌尿外科優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式應(yīng)用效果研究[J].中外健康文摘,2013,(28):293-293,294.

        王艷濤,劉小荷.泌尿外科護(hù)理特點(diǎn)及患者心理特點(diǎn)分析[J].實(shí)用臨床護(hù)理學(xué)電子雜志,2017,2(7):77,79.

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