農(nóng)曉

【摘 要】近年來，信息技術(shù)的快速發(fā)展極大的推動了醫(yī)院的信息化建設(shè)，為醫(yī)院綜合服務(wù)水平的提升提供了新思路。但是，在實際的信息化建設(shè)過程中，也不可避免的出現(xiàn)一定的問題，包括專業(yè)人才匱乏等，直接影響到醫(yī)院的信息化發(fā)展水平。文章對當(dāng)前醫(yī)院信息化建設(shè)過程中存在的問題進行分析，進而針對存在的問題，探討進一步提升醫(yī)院信息化建設(shè)水平的相關(guān)解決對策。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院；信息化建設(shè)；問題；解決對策

【中圖分類號】R197.3 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】1005-0019（2019）05--02

0引言：

隨著時代的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的快速普及以及各種新媒體的廣泛應(yīng)用，也促使多個不同的行業(yè)和領(lǐng)域積極的進行信息化建設(shè)。我國的醫(yī)療行業(yè)信息化建設(shè)也獲得了長足發(fā)展，眾多醫(yī)院都在大力發(fā)展信息化，從多方面入手進行信息化建設(shè)。

一 醫(yī)院信息化建設(shè)存在的問題分析

（一）信息化建設(shè)認識水平有待提高

對于醫(yī)院的發(fā)展而言，積極的進行信息化建設(shè)顯然必不可少。但是，目前在一些醫(yī)院的信息化建設(shè)過程中，對于信息化發(fā)展的重要性和現(xiàn)實意義等還缺乏足夠的重視。而且，信息化建設(shè)具有自身的特殊性，建設(shè)周期相對較長。且假設(shè)的短期效果不夠明顯、無法在短時間內(nèi)為醫(yī)院帶來明顯的經(jīng)濟效益。一些醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)在信息化建設(shè)方面認識水平有待提高，認為發(fā)展信息化需要投入較大的人力、物力、財力，但卻無法直接體現(xiàn)為醫(yī)院日常業(yè)務(wù)收入的提升。同時，一些醫(yī)院還認為信息化建設(shè)與醫(yī)院傳統(tǒng)醫(yī)療模式、診療流程等之間無法實現(xiàn)有效整合。

（二）信息化建設(shè)安全性不足

目前，很多醫(yī)院都為患者提供了多種信息化的服務(wù)。但是，一些醫(yī)院在進行信息化建設(shè)的過程中，缺乏足夠的安全意識。在開展信息化相關(guān)工作的時候，缺少充分的調(diào)研以及科學(xué)的規(guī)劃，沒能與醫(yī)院日常不同科室的診療活動開展實際情況聯(lián)系在一起。因此，在對各種醫(yī)療服務(wù)相關(guān)的信息系統(tǒng)進行管理和應(yīng)用的時候，在系統(tǒng)建設(shè)和管理方面存在一定的漏洞，無法很好的保護患者隱私，也容易造成醫(yī)院各種相關(guān)信息的泄露。一旦泄露患者的個人信息，不僅會給患者造成嚴重的傷害，還會嚴重影響醫(yī)院到醫(yī)院的社會形象以及正常的經(jīng)營和運作秩序。

（三）信息化建設(shè)資金投入不足

信息化建設(shè)對資金投入有著較高的需求，但是，在當(dāng)前的醫(yī)療環(huán)境下，醫(yī)院在專業(yè)醫(yī)療設(shè)備購置等方面都有著很大的資金需求，導(dǎo)致很多醫(yī)院用于信息化建設(shè)方面的資金較為短缺。而且，因為信息化建設(shè)的周期較長，因此對資金有著長期的較高需求。但是，目前很多醫(yī)院資金不足，在信息化發(fā)展方面大多只進行一次性的前期投資，在后續(xù)跟進資金方面則較難滿足需求。資金投入的不足，也嚴重制約了醫(yī)院的信息化發(fā)展，導(dǎo)致信息化建設(shè)無法深入開展。

（四）信息化專業(yè)人才匱乏

目前很多醫(yī)院在信息化專業(yè)人才方面都存在十分匱乏的問題，在醫(yī)院的信息化建設(shè)過程中，相關(guān)的專業(yè)性工作大多仍由普通的醫(yī)護人員負責(zé)進行處理。這些醫(yī)務(wù)人員在信息化發(fā)展相關(guān)理論以及專業(yè)技能等方面都處于較為缺乏的狀態(tài)，無法很好的解決醫(yī)院信息化建設(shè)過程中的各種專業(yè)性問題。因此，日常工作中，很多醫(yī)院的信息化工作大多只停留在維持網(wǎng)絡(luò)運行等層面。在信息化建設(shè)及開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)的升級改造等方面，則無法很好的予以實施。

二 進一步提升醫(yī)院信息化建設(shè)水平的相關(guān)解決對策

（一）積極扭轉(zhuǎn)思想加強信息化建設(shè)

醫(yī)院要注意積極的扭轉(zhuǎn)思想，充分認識到新形勢下積極的進行信息化建設(shè)的必要性、緊迫性、現(xiàn)實意義等。并做好對全體工作人員的教育與引導(dǎo)，在醫(yī)院內(nèi)部營造大力發(fā)展信息化建設(shè)的良好氛圍，激發(fā)大家參與信息化發(fā)展的積極性。另外，積極的對自身的信息化建設(shè)進行明確規(guī)劃，進行細致的工作安排，以保證建設(shè)效果。

（二）加強信息化建設(shè)安全監(jiān)管

醫(yī)院屬于對患者開放的醫(yī)療機構(gòu)，可以通過一定的信息系統(tǒng)采集到眾多患者的性別、年齡、疾病情況、以往病史、治療方案等個人信息。因此，為最大程度保證患者以及醫(yī)院自身的信息安全，在進行信息化建設(shè)的過程中，還需要醫(yī)院做好相應(yīng)的安全監(jiān)管工作。對全體工作人員進行安全意識教育，引導(dǎo)大家增強安全意識，簽訂相關(guān)信息安全保證書和責(zé)任書，注意在日常工作中對患者以及醫(yī)院自身的信息進行妥善保護。同時，注意對信息化系統(tǒng)的安全性進行科學(xué)評估和長期觀察。及時發(fā)現(xiàn)信息化建設(shè)方面存在的漏洞和安全隱患和漏洞，予以優(yōu)化改進，以確保信息安全。

（三）加大信息化建設(shè)資金投入

醫(yī)院要注意合理的進行財務(wù)規(guī)劃，立足醫(yī)院的實際情況和財務(wù)狀況，進行合理的資金配置，保證每年將醫(yī)院收入的一定比例用于信息系統(tǒng)建設(shè)。同時，積極的向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門尋求幫助，以獲得一定的資金支持。另外，不同醫(yī)院之間還可以保持密切交流，通過聯(lián)合采購等方式，對各種信息化建設(shè)所需的軟件、硬件等進行購買。進而降低自身的信息化建設(shè)成本，緩解資金投入等問題。

（四）打造信息化人才隊伍

醫(yī)院要注意對自身的信息化工作人員進行定期培訓(xùn)，鼓勵大家積極的學(xué)習(xí)各種信息化建設(shè)相關(guān)的知識和技能，進而提高工作人員的綜合素質(zhì)。另歪，通過社會招聘等方式，吸收一些專業(yè)的信息化人才來負責(zé)醫(yī)院的各項信息化工作。并注意在工作中培養(yǎng)專業(yè)人才信息知識以及與醫(yī)院實際情況相結(jié)合的能力，以更好的保證醫(yī)院的信息化建設(shè)效果。

三 結(jié)束語

總之，信息化建設(shè)可提高醫(yī)院的信息化管理水平，有利于更好的提升醫(yī)院的一聊衛(wèi)生服務(wù)水平，對醫(yī)院的長期發(fā)展意義重大。但是，在具體的建設(shè)過程中，還存在認識水平有待提高以及資金投入不足、專業(yè)人才匱乏等問題。為此，還需要廣大醫(yī)院在今后的信息化發(fā)展過程中立足自身實際情況，針對存在的問題采取有效措施予以解決，以不斷提高自身的信息化水平。

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