許翠娟

摘要：情緒管理作為高職學生對自身的情緒進行覺知、掌控和調節(jié)的手段，應該被廣泛應用于高職院校學生教育管理工作中。本文采用大學生情緒管理的系列問卷，對690名高職學生的情緒狀態(tài)、情緒管理能力和情緒管理方式進行調查和統(tǒng)計分析，從而探討高職學生的情緒管理現(xiàn)狀和發(fā)展需求，為高職院校的學生教育管理工作提供依據(jù)。

關鍵詞：高職生 情緒管理 現(xiàn)狀調查

中圖分類號：G715 ?文獻標識碼：A ?文章編號：1009-5349（2019）02-0176-02

高職生是當代社會一個重要的群體，他們的情緒豐富多樣，而且波動較大，心理狀態(tài)起伏不定。這種情緒與心理狀態(tài)又直接或間接地決定著他們的生活狀況、待人接物的方式。良好的情緒對高職生的成長、發(fā)展有積極的促進作用，而一旦高職生無法正確處理自身的情緒，就會產(chǎn)生種種不良后果。因此，情緒管理在促進高職生的心理健康、增強學校學生教育管理工作的實效性等方面具有極為重要的現(xiàn)實意義。對于廣大教育工作者來說，我們必須深刻認識到情緒對于教育的重要意義，在學生教育工作中引入情緒管理，在掌握學生情緒狀況的基礎上，開展有針對性的、高效的教育。

一、研究對象與方法

（一）研究對象

此次調查問卷的研究對象是全日制在校高職生。在某職業(yè)院校隨機抽取四個系766名學生進行測試。發(fā)放問卷766份，收回有效問卷690份，有效率達到90.1%。其中，男生294人，女生396人;一年級428人，二年級262人;文科生271人，理科生419人;一般學生498人，班干部192人。

（二）研究工具

本研究采用三個獨立的情緒管理問卷：（1）大學生情緒狀態(tài)問卷;（2）大學生情緒管理能力問卷;（3）大學生情緒管理方式問卷。情緒狀態(tài)問卷主要是評估學生當前的情緒狀態(tài)，了解大學生日常心境，由學生自己評估在愉悅、灰心、快樂、郁悶等基本情緒狀態(tài)上的程度，分值從“完全不符合”至“完全符合”七分等值分布。情緒管理能力問卷是采納孟佳修訂的“大學生情緒管理能力問卷”，該問卷分為五個維度，共22個題目，選項從“非常不符合”至“非常符合”，為五分量表。大學生情緒管理方式問卷是自編問卷，主要是調查在思想政治教育中，高職生情緒管理的作用及學生自主管理方式。

（三）數(shù)據(jù)處理

收集到的數(shù)據(jù)采用SPSS17.0 For Window軟件包進行處理，主要運用的統(tǒng)計方法有描述統(tǒng)計、獨立樣本t檢驗與方差分析。

二、問卷結果

（一） 高職學生情緒狀態(tài)的分析

表1統(tǒng)計顯示，總體上，高職學生的情緒狀態(tài)從高到低依次為快樂、愉悅、有趣和滿意為（M>4），敵對和灰心最低，這說明高職學生的情緒狀態(tài)總體是積極正面的。

統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，處于灰心、郁悶、焦慮、敵對與不高興狀態(tài)的學生占有比較小的比率，經(jīng)常遇挫灰心的學生約有2.0%，處于郁悶狀態(tài)的學生約有4.3%，處于焦慮狀態(tài)的學生有4.3%，處于敵對情緒中的被試約有2.8%，不高興的學生約有4.1%。因此處于消極情緒狀態(tài)的學生占有相當?shù)偷谋嚷省?/p>

（二）高職學生情緒管理能力的統(tǒng)計分析

我們首先對高職被試的情感能力進行統(tǒng)計分析，研究發(fā)現(xiàn)，在高職被試的性別、年級、專業(yè)等因素，對其情感能力不構成顯著影響（P>.05），但是班級身份對高職學生的情感能力構成顯著影響，班干部的情感能力得分顯著高于普通學生（P<.05）。見表2：

統(tǒng)計顯示，高職學生情感表現(xiàn)能力在性別、年級和專業(yè)因素上存在顯著差異性（P<.05）。但是進一步分析顯示，班干部的情感表現(xiàn)能力顯著高于普通學生的。見表3：

T檢驗顯示，性別和班級身份對高職學生情感運用能力有顯著影響，男生的情感運用力顯著高于女生的，班干部的情感運用能力顯著高于普通學生的。見表4：

（三）高職學生情緒管理方式的統(tǒng)計分析

對被測者在情緒管理方式上進行逐項分析，主要的分析方法是頻率分析法。

1.你對情緒管理這個概念了解嗎？

在詢問學生“你對情緒管理的概念了解嗎？”時，“聽說過但是不了解”的學生最多，占47.5%，其次是“對內容比較了解”的學生，占34.6%，“對內容很了解”的學生僅占8.7%，這說明學生對情緒管理的知識還比較欠缺，需要進一步在高職學生中進行有效的指導。

2.高職學生覺察情緒變化的情況分析

根據(jù)高職學生的問卷分析，49.3%的被試能夠“很好地察覺”到自己的情緒變化，48.4%的學生處于“一般情況”，但是也有2.3%的學生不能察覺自己的情緒狀態(tài)的變化。

3.對自己情緒的態(tài)度分析

在對學生情緒的自我接納度的調查中，有62.2%的被試對自己的情緒持“接納”的態(tài)度，15.8%的被試用“壓抑”的方式來對待自己的情緒，12.2%的被試回答選擇“逃避”的態(tài)度，僅有9.9%的被試選擇“不在乎”，從以上選擇來看，學生或許傾向于把情緒管理理解成“消極情緒的管理”，因此才出現(xiàn)逃避和壓抑的態(tài)度。

4.對引發(fā)情緒的原因，是否進行過認真的分析調查

在調查高職學生對引發(fā)情緒的原因是否認真分析時，透過頻率分析的方法，可以發(fā)現(xiàn)：43%的高職生“有時”會做分析，22.6%的學生做一般性反應，18.1%的學生“經(jīng)?！睍銮榫w分析，12.8%的學生“很少”分析自己，僅有3.5%的學生沒有分析過自己的情緒原因。

5.當學生情緒低落時，可能會有的表現(xiàn)分析

在“你情緒低落時，最有可能出現(xiàn)的表現(xiàn)”問題上，有比較明顯的差異。53.3%的被試選擇“感到沮喪郁悶”，18.2%的被試“睡眠不好”，12.3%的被試回答“跟平常保持一樣”，還有11.4%的被試會有“大哭一場”的反應，4.8%的被試“想過自殺”，雖然比例不十分突出，但是仍然要引起學校管理者的關注。

6.在情緒低落時，學生自主處理的方式分析

在詢問高職學生“情緒低落時的處理方式”上，學生的選擇是多元的，由低到高主要有：罵人2.9%，購物3.5%，尋求心理咨詢3.7%，看書4.0%，網(wǎng)上傾訴4.1%，喝酒抽煙5.1%，體育運動5.6%，摔東西6.3%，打游戲6.5%，爭執(zhí)8.0%，大聲喊叫8.2%，散步8.5%，看電視劇10.4%，聽歌唱歌10.4%，睡覺12.0%，改變問題的看法13.1%，向朋友傾訴34.8%。從以上選項來看，學生的主要傾向還是積極的，有益身心健康。但是選擇尋求心理咨詢的人數(shù)還是非常少，并不理想。

7.對情緒自主管理效果的評價分析

研究數(shù)據(jù)顯示，學生對自己所采用的管理消極情緒的方法的評價，總體上并不理想，說明他們對自己的情緒管理方式有一定的認知和評價，但有待于教師在教育中因材施教，加以科學引導。

8.你希望在學校教育中有情緒管理的指導嗎？

在這個問題上，10.3%的被試選擇“不希望”，89.7%的被試選擇“希望”，愿意在學校教育中接受系統(tǒng)的情緒管理指導。

9.你所在的學校是否開設課程幫助你正確轉換不良情緒？

在這個問題上，有18.1%的學生回答是“沒有”，有44.2%的學生回答“有但是效果很小”，還有37.7%的學生回答“有并且很有效”。

三、結果討論

（1）通過對問卷結果進行分析，發(fā)現(xiàn)高職學生的情緒狀態(tài)總體是積極正面的，但仍然有約4%的學生處于消極的情緒狀態(tài)中，這無疑會給學生教育管理工作帶來很大的困擾。另外，學生干部的情緒管理能力強于普通學生。學校教育工作中，可以充分地發(fā)揮學生干部的作用。

（2）對高職學生情緒管理方式的統(tǒng)計分析中，發(fā)現(xiàn)近一半的被試學生對情緒管理的知識還比較欠缺，且不能很好地覺察自己的情緒變化，而一旦學生處于消極情緒狀態(tài)而又不能覺察時，這種現(xiàn)狀將會給學校教育工作造成一定的影響，所以，需要在高職學生教育中進行進一步有效的指導。研究數(shù)據(jù)顯示，學生對自己所采用的管理消極情緒的方法的評價，總體上并不理想，說明他們對自己的情緒管理方式有一定的認知和評價，但有待于教師在教育中加以科學引導。因為，在被問及“你希望在學校教育中有情緒管理的指導嗎？”這個問題上，近90%的被試選擇“希望”，愿意在學校教育中接受系統(tǒng)的情緒管理指導;而在“你所在的學校是否開設課程幫助你正確轉換不良情緒？”這個問題上，研究數(shù)據(jù)表明學校已經(jīng)注意并采取一定措施來引導學生的情緒管理，但是普及率比較有限，有待于進一步加強，把情緒管理的科學方式作為學校教育工作的有機組成部分。

參考文獻：

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責任編輯：孫瑤