孫峰

[摘 要] 級(jí)部扁平化管理模式在倍受校長(zhǎng)歡迎的同時(shí)，中層干部與級(jí)部主任之間工作上的相互掣肘現(xiàn)象也在困擾著校長(zhǎng)們。校長(zhǎng)只有順應(yīng)級(jí)部扁平化管理的要求，變監(jiān)督為導(dǎo)演，才能演好學(xué)校管理這場(chǎng)主角眾多、評(píng)價(jià)多元的好戲。

[關(guān)鍵詞] 扁平化管理；關(guān)鍵；賦能；激勵(lì)

一、級(jí)部扁平化管理要求校長(zhǎng)學(xué)會(huì)賦能

管理不僅僅是管控，更重要的是讓人在組織中有意義。當(dāng)一個(gè)人對(duì)責(zé)任有明確的認(rèn)知時(shí)，他的潛能才能不斷被激活，在學(xué)校管理中，給所有人賦能才是最重要的。

評(píng)價(jià)一個(gè)年級(jí)教學(xué)質(zhì)量時(shí)，不管是橫向評(píng)比還是縱向評(píng)比，指向的責(zé)任人都是級(jí)部主任。既然這樣，級(jí)部就應(yīng)和學(xué)校一樣作為一個(gè)管理層級(jí)單獨(dú)進(jìn)行評(píng)價(jià)。在管理級(jí)部時(shí)，校長(zhǎng)不是事無(wú)巨細(xì)、事必躬親，而是幫助級(jí)部設(shè)計(jì)好長(zhǎng)、中、近期目標(biāo)，幫助級(jí)部為教師設(shè)計(jì)好角色，提供展示才能的平臺(tái)。

賦能不是激勵(lì)，但是離不開(kāi)激勵(lì)。激勵(lì)的經(jīng)典含義是通過(guò)一系列手段和方法，喚醒員工內(nèi)心一切想爭(zhēng)取的、與個(gè)人發(fā)展相關(guān)聯(lián)并與組織目標(biāo)協(xié)同的外在條件和內(nèi)在需要的持續(xù)過(guò)程。如果我們還用科層管理式的評(píng)價(jià)去推動(dòng)級(jí)部扁平化管理模式的運(yùn)轉(zhuǎn)，級(jí)部主任始終處于被動(dòng)的外在激勵(lì)狀態(tài)，就無(wú)法實(shí)現(xiàn)積極上進(jìn)的喚醒，管理效果可想而知。當(dāng)我們把級(jí)部作為一個(gè)管理層級(jí)單獨(dú)去綜合評(píng)價(jià)的時(shí)候，級(jí)部主任就能體會(huì)到真正的尊重，就能激發(fā)出他內(nèi)心的自我需求。

二、級(jí)部扁平化管理要求校長(zhǎng)引領(lǐng)學(xué)習(xí)

學(xué)校管理工作重復(fù)性很強(qiáng)，尤其是行為存在偏差學(xué)生的管理是一個(gè)長(zhǎng)期抓、反復(fù)抓、抓反復(fù)的過(guò)程，在管理過(guò)程中執(zhí)行者會(huì)及時(shí)自主修正。根據(jù)管理情況自主修正的效果一定比靠一時(shí)的評(píng)價(jià)促進(jìn)工作好得多。其實(shí)，執(zhí)行工作有沒(méi)有做好，執(zhí)行者自己是最清楚的，與其讓第三者檢查后通過(guò)通報(bào)或者評(píng)分來(lái)推進(jìn)工作，不如讓執(zhí)行者自己做出處置，這樣不僅效率高，執(zhí)行者的心情也會(huì)更好。

學(xué)校管理中，最令校長(zhǎng)頭疼的就是學(xué)校的管理要求難以細(xì)化落實(shí)到級(jí)部日常管理中去。誠(chéng)然，級(jí)部主任的管理水平參差不齊，處室干部兼任級(jí)部主任的情況更為復(fù)雜，他們各有特長(zhǎng)又有很強(qiáng)的本位主義思想，工作中出現(xiàn)掣肘現(xiàn)象在所難免。

如，如果我們對(duì)“錨定效應(yīng)”的理解不深刻，就無(wú)法理解儀式在保持學(xué)生心態(tài)，給學(xué)生以秩序感和確定感方面所起的良好作用。要使學(xué)校的各項(xiàng)工作都有儀式感，僅憑德育主任是無(wú)法做好的，他需要學(xué)校各個(gè)級(jí)部認(rèn)識(shí)到位、密切配合才能取得實(shí)效。

有效預(yù)防掣肘現(xiàn)象的唯一途徑就是學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)既需要克服思維懶惰來(lái)吸收大量的領(lǐng)域內(nèi)外的知識(shí)，更需要突破個(gè)人的思維舒適區(qū)，進(jìn)入一種不受干擾的學(xué)習(xí)狀態(tài)，唯有如此，級(jí)部主任自身才能產(chǎn)生一種自我激勵(lì)的效能螺旋。

三、級(jí)部扁平化管理要求校長(zhǎng)學(xué)會(huì)欣賞

當(dāng)各級(jí)部把學(xué)校各項(xiàng)要求落實(shí)到日常管理中以后，為各級(jí)部展示工作提供平臺(tái)就顯得尤為重要了?？墒?，如果把在同行面前進(jìn)行工作展示僅僅當(dāng)成是相互評(píng)價(jià)、相互學(xué)習(xí)時(shí)，我們的認(rèn)知尚處于管理學(xué)家德魯克劃分的“生產(chǎn)力革命時(shí)代”。

學(xué)校是傳承知識(shí)、創(chuàng)造知識(shí)重要場(chǎng)所，如果僅處于應(yīng)用知識(shí)的生產(chǎn)力革命時(shí)代，永遠(yuǎn)不能培養(yǎng)出具有創(chuàng)新精神的學(xué)生，知識(shí)應(yīng)用于知識(shí)本身的“管理革命”就是一種顯現(xiàn)的知識(shí)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新。

級(jí)部工作展示過(guò)程中，如果校長(zhǎng)能用尋找優(yōu)點(diǎn)的眼睛去發(fā)現(xiàn)各級(jí)部的亮點(diǎn)，使級(jí)部主任得到肯定、獲得由衷的欣賞，他們一定會(huì)感覺(jué)自己所有的付出和汗水都是值得的，并會(huì)從內(nèi)心產(chǎn)生一種想要做得更好的力量。

作為學(xué)?；鶎拥募?jí)部逐漸走向自主管理和自主改善，級(jí)部主任為了提高自己的管理水平去主動(dòng)請(qǐng)教各個(gè)處室的主管時(shí)，處室主管也會(huì)帶著欣賞的眼光去幫助各級(jí)部工作。這樣，不僅管理效能提高了，一種優(yōu)秀的革新改善文化也在學(xué)校逐漸興旺起來(lái)。

（責(zé)任編輯：劉潔）