梁旭雯

摘?要：和諧是中華民族千百年來(lái)追求的目標(biāo)，儒道兩家的“和諧”理念對(duì)中國(guó)文化的發(fā)展有著深遠(yuǎn)影響，而圖書(shū)館的構(gòu)建是構(gòu)建和諧文化的重要組成部分。文章闡述了圖書(shū)館的構(gòu)建能夠繼續(xù)發(fā)揚(yáng)和傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，利用圖書(shū)館豐富的館藏資源宣揚(yáng)和諧社會(huì)理念。

中圖分類號(hào)：G258.2文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2019）01-0014-02

關(guān)鍵詞：公共圖書(shū)館;和諧文化;“以人為本”

1?公共圖書(shū)館建設(shè)對(duì)發(fā)展和諧文化的作用

公共圖書(shū)館作為公共基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分，是建設(shè)和諧社會(huì)、落實(shí)和諧文化的重要載體，在城市建設(shè)發(fā)展中具有相當(dāng)重要的作用。一方面，公共圖書(shū)館藏書(shū)的豐富性和服務(wù)的便捷性，得到了社會(huì)大眾的廣泛關(guān)注，是民眾提升自身道德素養(yǎng)的重要陣地;另一方面，公共圖書(shū)館通過(guò)自身服務(wù)體系的構(gòu)建，可以為民眾提供便捷的公共文化服務(wù)。

1.1?有利于提升人們的綜合素養(yǎng)，發(fā)揮圖書(shū)館的教化作用

當(dāng)前，公共圖書(shū)館面向全社會(huì)免費(fèi)開(kāi)放，承擔(dān)著保障公民文化權(quán)利的重要責(zé)任，因此，公共圖書(shū)館具有平等、公益、開(kāi)放等特點(diǎn)，這也就意味著全體民眾都能利用圖書(shū)館豐富的資源提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)，進(jìn)而承擔(dān)其構(gòu)建和諧社會(huì)的重任。圖書(shū)館應(yīng)多采購(gòu)有關(guān)和諧文化的書(shū)刊，讓民眾能夠借助公共圖書(shū)館豐富的資源，全面、系統(tǒng)地理解我國(guó)的和諧文化，更好地傳播和諧文化。

1.2?為城市發(fā)展提供智力支撐，使人們能夠更便利地獲取信息

和諧社會(huì)的構(gòu)建，需要每一個(gè)人都付出努力，構(gòu)建一個(gè)公平和諧的現(xiàn)代社會(huì)，人們需要通過(guò)不斷積累信息資源，提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。無(wú)論是個(gè)人職業(yè)發(fā)展，還是企業(yè)決策，圖書(shū)館都必須提供有效的信息支撐，幫助他們更好地參與到社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中。公共圖書(shū)館只有全面開(kāi)放自身資源，從知識(shí)、信息層面構(gòu)建一個(gè)公平的環(huán)境，才能保障社會(huì)的和諧。

1.3?建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)，為終身教育提供服務(wù)

學(xué)習(xí)型社會(huì)是和諧社會(huì)的重要組成部分，因此，在構(gòu)建和諧文化時(shí)，我國(guó)應(yīng)著手為民眾的終身學(xué)習(xí)提供必要的平臺(tái)。民眾終身學(xué)習(xí)的權(quán)利是應(yīng)該得到保障的，這是民眾全面、和諧發(fā)展的基礎(chǔ)所在，而公共圖書(shū)館通過(guò)開(kāi)放資源，能夠?yàn)槊癖姷慕K身學(xué)習(xí)提供服務(wù)。因此，建設(shè)和發(fā)展公共圖書(shū)館，能夠更好地推動(dòng)學(xué)習(xí)性社會(huì)建設(shè)。公共圖書(shū)館應(yīng)充分發(fā)揮資源和人才優(yōu)勢(shì)，為全體民眾提供知識(shí)資源服務(wù)，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)，推動(dòng)和諧文化的構(gòu)建。

2?當(dāng)前公共圖書(shū)館發(fā)展中存在的問(wèn)題

2.1?圖書(shū)資源有待豐富

公共圖書(shū)館面對(duì)的讀者層次較為復(fù)雜，館藏書(shū)籍既要全面又要有深度，需要滿足不同層次讀者的需求，因此公共圖書(shū)館面臨巨大資金壓力。一般情況下，公共圖書(shū)館只能依賴地方財(cái)政撥款，而讀者需求的多樣化給公共圖書(shū)館帶來(lái)了巨大的資金壓力，不能實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的正常發(fā)展。另外，由于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的差異，不同地區(qū)公共圖書(shū)館的發(fā)展程度也不同，特別是在一些經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，公共圖書(shū)館缺少發(fā)展資金，難以維持現(xiàn)狀。

2.2?檢索方式有待多樣化

公共圖書(shū)館的檢索能力在一定程度上反映了圖書(shū)館資源的利用率。隨著網(wǎng)絡(luò)科技的快速發(fā)展，人們獲取信息資源的方式也越來(lái)越多，涉及的內(nèi)容也越來(lái)越廣，在某種程度上對(duì)圖書(shū)館的依賴性也越來(lái)越小。同時(shí)，原來(lái)單一的檢索方式已經(jīng)不能滿足讀者的需求，特別是對(duì)于一些有深層次需求的用戶。用戶需求的增加、信息資源來(lái)源的多樣化，正在進(jìn)一步弱化圖書(shū)館的功能和價(jià)值，圖書(shū)館對(duì)大眾的吸引力正在逐步減弱，社會(huì)地位也在逐步下降。

2.3?對(duì)特殊群體的服務(wù)有待豐富

公共圖書(shū)館作為社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分，服務(wù)的對(duì)象不僅僅是某一種類型的民眾，而是廣大人民群眾，當(dāng)然也包括弱勢(shì)群體。關(guān)注弱勢(shì)群體的發(fā)展，是推動(dòng)建設(shè)和諧社會(huì)的關(guān)鍵。推動(dòng)現(xiàn)代化社會(huì)進(jìn)程，需要捍衛(wèi)弱勢(shì)群體的權(quán)益。弱勢(shì)群體比普通用戶更需要通過(guò)圖書(shū)館獲取信息，而圖書(shū)館能夠?yàn)樗麄冞M(jìn)行繼續(xù)教育提供相應(yīng)的平臺(tái)。而目前公共圖書(shū)館建設(shè)主要是為普通大眾提供服務(wù)，是一種被動(dòng)服務(wù)，未能從弱勢(shì)群眾的實(shí)際需求出發(fā)，建設(shè)相應(yīng)的配套設(shè)施。在和諧文化建設(shè)中，公共圖書(shū)館要樹(shù)立為弱勢(shì)群眾服務(wù)的理念，這是公共圖書(shū)館的職責(zé)所在，同時(shí)也是公共圖書(shū)館發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)。

3?和諧文化背景下公共圖書(shū)館建設(shè)應(yīng)采取的措施

和諧社會(huì)是全方位的和諧，需要社會(huì)各方面的參與，而公共圖書(shū)館建設(shè)是和諧文化的重要組成部分。新形勢(shì)下，公共圖書(shū)館應(yīng)為公眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為和諧社會(huì)建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。因此，公共圖書(shū)館要從社會(huì)的發(fā)展需求出發(fā)，更新觀念、迎接挑戰(zhàn)、增強(qiáng)自身實(shí)力，為推進(jìn)和諧文化進(jìn)程發(fā)揮更大的作用。

3.1?樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)理念，深入貫徹落實(shí)和諧文化

公共圖書(shū)館應(yīng)樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)理念，深入貫徹落實(shí)和諧文化。館員在面對(duì)讀者時(shí)，要為他們提供人性化的服務(wù)，充分尊重人的價(jià)值，關(guān)注人與人之間的差異性，提供的服務(wù)應(yīng)該是最契合讀者需求的。首先，公共圖書(shū)館要為讀者構(gòu)建一個(gè)自由舒適的閱讀環(huán)境，通過(guò)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)吸引讀者主動(dòng)融入。每位讀者在圖書(shū)館濃厚的文化氛圍中，能夠最大限度地汲取養(yǎng)分，發(fā)揮其內(nèi)在潛力。其次，公共圖書(shū)館提供的服務(wù)應(yīng)該是從讀者需求出發(fā)的。因此，公共圖書(shū)館館員要樹(shù)立正確的服務(wù)理念，從讀者的需求出發(fā)，積極主動(dòng)地向讀者提供服務(wù)。最后，公共圖書(shū)館要定期舉辦知識(shí)講座。面對(duì)多元文化的沖擊，民眾的價(jià)值觀受到較大的沖擊，一些人產(chǎn)生了錯(cuò)誤的價(jià)值觀念，因此，公共圖書(shū)館應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)起和諧文化建設(shè)的重任，通過(guò)舉辦講座傳播和諧文化，使民眾能夠全方位了解和諧文化的內(nèi)涵，引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的價(jià)值觀念。

3.2?不斷優(yōu)化館藏資源

公共圖書(shū)館是知識(shí)信息的傳播地，也是全體民眾進(jìn)行終身學(xué)習(xí)的主要場(chǎng)所。因此，公共圖書(shū)館需要在豐富館藏資源的基礎(chǔ)上，為大眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。首先，公共圖書(shū)館的資源種類應(yīng)多樣化，最大限度地滿足不同職業(yè)和文化程度的讀者的需求;其次，公共圖書(shū)館應(yīng)開(kāi)展各種講座和展覽，整理有關(guān)和諧文化的書(shū)刊，更好地傳遞和諧文化理念。

3.3?完善保障機(jī)制，提升公共圖書(shū)館的競(jìng)爭(zhēng)力

公共圖書(shū)館的公益性質(zhì)使其在發(fā)展過(guò)程中面臨一定的挑戰(zhàn)，而隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，公共圖書(shū)館在推動(dòng)和諧文化建設(shè)中具有不可忽視的作用。因此，我國(guó)應(yīng)完善保障機(jī)制，提升公共圖書(shū)館的競(jìng)爭(zhēng)力及服務(wù)質(zhì)量。首先，公共圖書(shū)館要始終堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念，定期組織相關(guān)的主題書(shū)籍展覽，為大眾提供系統(tǒng)、全面的和諧文化信息;其次，公共圖書(shū)館的運(yùn)行是以大眾的需求為出發(fā)點(diǎn)，要為大眾提供信息服務(wù)，因此需要獲得資金及運(yùn)行機(jī)制上的保障。我國(guó)應(yīng)充分調(diào)動(dòng)社會(huì)及政府資源，為公共圖書(shū)館的發(fā)展提供資金上的保障，使大眾充分了解公共圖書(shū)館的價(jià)值，爭(zhēng)取更多的資金支持，同時(shí)要建立相應(yīng)的管理機(jī)制，及時(shí)解決公共圖書(shū)館在發(fā)展中存在的問(wèn)題，提升其競(jìng)爭(zhēng)力。

3.4?建設(shè)數(shù)字圖書(shū)館，最大限度地發(fā)揮公共圖書(shū)館的作用

通過(guò)建設(shè)數(shù)字圖書(shū)館，能夠使閱讀不再受時(shí)間和空間的制約，打破圖書(shū)館的傳統(tǒng)服務(wù)模式。首先，公共圖書(shū)館在進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)時(shí)，應(yīng)從自身所處的地域特點(diǎn)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)，建設(shè)有特色的數(shù)字圖書(shū)館，為大眾提供有針對(duì)性的服務(wù);其次，公共圖書(shū)館通過(guò)構(gòu)建外部服務(wù)體系，如網(wǎng)上咨詢、電子文獻(xiàn)傳遞、情報(bào)調(diào)研等信息服務(wù)，主動(dòng)探求讀者需求，為構(gòu)建和諧文化奠定信息基礎(chǔ);最后，通過(guò)數(shù)字化建設(shè)，公共圖書(shū)館要大力宣傳數(shù)字資源，擴(kuò)大服務(wù)范圍，強(qiáng)化圖書(shū)館服務(wù)職能。

4?結(jié)語(yǔ)

構(gòu)建和諧文化，要抓住和諧文化的特點(diǎn)及公共圖書(shū)館的重要作用，將二者結(jié)合起來(lái)，樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)理念，增強(qiáng)讀者與公共圖書(shū)館之間的互動(dòng)性，從而提升公共圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，公共圖書(shū)館應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)起構(gòu)建和諧文化的責(zé)任，從內(nèi)到外全方位貫徹落實(shí)和諧文化、宣傳和諧文化，激發(fā)廣大讀者的求知熱情，適應(yīng)新時(shí)代對(duì)公共圖書(shū)館的要求。

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