金勇 王柯

[摘 要] 如何推動(dòng)我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展已成為全社會(huì)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略發(fā)展的重大課題。基于復(fù)雜科學(xué)管理角度，農(nóng)村電商集群生態(tài)系統(tǒng)可被定義為一個(gè)復(fù)雜適應(yīng)性系統(tǒng)。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的背景下，我國(guó)農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)開(kāi)啟了基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的集群式協(xié)同發(fā)展，如“遂昌模式”就以“產(chǎn)業(yè)+服務(wù)”的電商生態(tài)圈，將產(chǎn)業(yè)集群概念與創(chuàng)新系統(tǒng)、生態(tài)學(xué)相結(jié)合，突破集群發(fā)展的瓶頸，對(duì)農(nóng)村電商集群創(chuàng)新生態(tài)進(jìn)行了優(yōu)化升級(jí)。然而，該模式仍存在產(chǎn)業(yè)層次低、協(xié)同創(chuàng)新失衡、發(fā)展空間有限、農(nóng)村資源有待開(kāi)發(fā)、內(nèi)部成員缺乏創(chuàng)新力、高素質(zhì)電商人才短缺等問(wèn)題。要克服這些弊端，就要從環(huán)境層、主體層和模式層三個(gè)層面著手，促進(jìn)農(nóng)村電商集群生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)新發(fā)展。

[關(guān)鍵詞] 復(fù)雜科學(xué)管理；農(nóng)村電商；集群產(chǎn)業(yè)；生態(tài)系統(tǒng)

[中圖分類號(hào)] F323 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1002-8129（2019）03-0102-09

在我國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的背景下，“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”已成為推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。?dāng)前，我國(guó)產(chǎn)業(yè)鏈中的供需矛盾日益顯現(xiàn)，傳統(tǒng)意義上的“小農(nóng)”式生產(chǎn)結(jié)構(gòu)已無(wú)法滿足農(nóng)村電商規(guī)模化發(fā)展需要。如何從“生態(tài)—經(jīng)濟(jì)—社會(huì)”系統(tǒng)層面上建立創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，為鄉(xiāng)村創(chuàng)新系統(tǒng)注入持久的知識(shí)資源，強(qiáng)化支持鄉(xiāng)村創(chuàng)新的中介服務(wù)，重塑農(nóng)村經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)秩序，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村電商集群產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，已經(jīng)成為我國(guó)農(nóng)村發(fā)展過(guò)程中急需解決的問(wèn)題。

一、相關(guān)概念界定

（一）農(nóng)村電商與集群創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)

“農(nóng)村電商集群”主要解決農(nóng)村電商個(gè)體發(fā)展局限的問(wèn)題，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)建具有網(wǎng)絡(luò)化特征的空間組織結(jié)構(gòu)，將政策、市場(chǎng)、物流、信息流、人力流等，集聚成協(xié)同互動(dòng)的技術(shù)創(chuàng)新“種群”，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新主體價(jià)值的延展[1] 33-36。截至2017年底，全國(guó)共有2118個(gè)淘寶村，同年銷售額達(dá)到1200億元，帶動(dòng)就業(yè)崗位2800萬(wàn)個(gè)。同時(shí)全國(guó)各地出現(xiàn)大量“淘寶村”的聚集區(qū)，包括浙江遂昌地區(qū)、江蘇沙集地區(qū)、甘肅隴南地區(qū)、河北清河地區(qū)、浙江麗水地區(qū)等?！稗r(nóng)村電商集群創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)”是以生物學(xué)隱喻來(lái)揭示創(chuàng)新的系統(tǒng)范式。該系統(tǒng)被認(rèn)為由多個(gè)創(chuàng)新主體（電商企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、金融服務(wù)機(jī)構(gòu)、農(nóng)村合作社、農(nóng)企協(xié)會(huì)、政府、非營(yíng)利性組織[2] 356-360等）和創(chuàng)新環(huán)境（自然環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、法律環(huán)境、政策環(huán)境[3] 57-60）之間，通過(guò)多方面、跨組織、跨文化的網(wǎng)絡(luò)連接構(gòu)建的非線性復(fù)雜社會(huì)系統(tǒng)[4] 68-69，85。

（二）復(fù)雜科學(xué)管理

以復(fù)雜科學(xué)管理的視角分析農(nóng)村電商集群創(chuàng)新管理問(wèn)題，實(shí)質(zhì)是承認(rèn)農(nóng)村電子商務(wù)集群是農(nóng)村地區(qū)多主體介入其中的社會(huì)層面上的復(fù)雜系統(tǒng)。將各方面資源按照某種方式相互整合，產(chǎn)生了系統(tǒng)整體具有而單個(gè)部分所不具有的屬性、特征和行為。農(nóng)村電商集群創(chuàng)新中，企業(yè)個(gè)體具有隨機(jī)性、不確定性和非線性。大多數(shù)相關(guān)企業(yè)創(chuàng)新行為都鑲嵌在由集群內(nèi)相關(guān)主體構(gòu)成的復(fù)雜社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各主體的行為及結(jié)果會(huì)受到復(fù)雜拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的影響。主體經(jīng)濟(jì)利益的差異需要通過(guò)系統(tǒng)性協(xié)調(diào)。本文依據(jù)復(fù)雜科學(xué)管理來(lái)分析“遂昌模式”的集群生態(tài)圈的結(jié)構(gòu)和要求，并對(duì)如何構(gòu)建農(nóng)村電商集群創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)展開(kāi)分析。

二、“遂昌模式”的電商集群生態(tài)圈特性

（一）我國(guó)農(nóng)村電商集群的發(fā)展現(xiàn)狀

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的背景下，我國(guó)農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展由過(guò)去通過(guò)技術(shù)突破和成本創(chuàng)新的“融合—改造—?jiǎng)?chuàng)新”的個(gè)體式升級(jí)方式，轉(zhuǎn)為當(dāng)前基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的集群式協(xié)同發(fā)展。我國(guó)農(nóng)村傳統(tǒng)電商的企業(yè)化、品牌化和專業(yè)化優(yōu)勢(shì)，能為農(nóng)村電商集群奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。很多農(nóng)村地區(qū)積極建設(shè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，通過(guò)整合相關(guān)資源、挖掘互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，迅速提升消費(fèi)者體驗(yàn)，強(qiáng)化了消費(fèi)渠道的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)農(nóng)村電商集群產(chǎn)業(yè)內(nèi)部信息化融合。

“遂昌模式”源于農(nóng)村小型家庭作坊式生產(chǎn)，以“家庭生產(chǎn)+線上銷售、小額訂單+線上銷售”為主要模式。以潘東明為代表的農(nóng)村電商領(lǐng)頭人將當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品與新興互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相融合，積極摸索農(nóng)村特色電子商務(wù)。通過(guò)鄰里示范、社交示范和網(wǎng)商協(xié)會(huì)平臺(tái)互動(dòng)學(xué)習(xí)[5] 383-389，進(jìn)一步帶動(dòng)生產(chǎn)商、原料供應(yīng)商、服務(wù)商等多個(gè)主體（Agent）聚集，逐步形成了農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。

（二）“產(chǎn)業(yè)+服務(wù)”的電商集群生態(tài)圈組成與構(gòu)架

產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈是指為農(nóng)村電商集群提供產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)所需服務(wù)而形成的生態(tài)群落。“遂昌模式”構(gòu)造了服務(wù)生態(tài)圈+產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的雙生態(tài)圈，為農(nóng)村電商集群提供完整的商業(yè)生態(tài)及附屬鏈條，并圍繞商業(yè)生態(tài)鏈條的各個(gè)環(huán)節(jié)提供支持和服務(wù)。具體內(nèi)容包括整合生產(chǎn)信息資源、技術(shù)支持、銷售渠道、客戶資源、物流網(wǎng)絡(luò)等各類服務(wù)[6] 26-30。

從宏觀系統(tǒng)角度分析，“遂昌模式”的電商集群產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈通過(guò)集聚優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)的雙重作用達(dá)到了組織結(jié)構(gòu)整體最優(yōu)，表現(xiàn)出強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力。遂昌縣以“政府引導(dǎo)+市場(chǎng)主導(dǎo)”為理念，全面推動(dòng)電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的發(fā)展。電子商務(wù)集群生態(tài)圈分為三大模塊，包括遂昌電商的服務(wù)商、供應(yīng)商和網(wǎng)商。通過(guò)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)通道將信息、知識(shí)和技術(shù)等資源優(yōu)化整合配置，在優(yōu)惠政策的推動(dòng)下構(gòu)建了“網(wǎng)商+供應(yīng)商+電子綜合服務(wù)商+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”的全新農(nóng)村電商集群產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。

從微觀結(jié)構(gòu)角度分析，農(nóng)村電商集群網(wǎng)絡(luò)由核心網(wǎng)絡(luò)、輔助網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò)三個(gè)層次構(gòu)成。核心網(wǎng)絡(luò)包括供應(yīng)商、生產(chǎn)商和銷售商企業(yè)；輔助網(wǎng)絡(luò)包括由科研機(jī)構(gòu)、地方政府、中介及金融機(jī)構(gòu)之間構(gòu)成的“橋梁”網(wǎng)絡(luò)。輔助網(wǎng)絡(luò)與核心網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成農(nóng)村電商集群網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)網(wǎng)。外部網(wǎng)絡(luò)由外部企業(yè)以及行業(yè)協(xié)會(huì)等構(gòu)成。通過(guò)互動(dòng)為集群網(wǎng)絡(luò)內(nèi)成員的創(chuàng)新提供各類新技術(shù)、人員、信息支持，從而有利于本地創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。生態(tài)圈內(nèi)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的關(guān)系鏈，是信息、知識(shí)、技術(shù)、資本在傳遞和擴(kuò)散過(guò)程中創(chuàng)造價(jià)值和實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的價(jià)值鏈[7] 132（如圖1）。

服務(wù)生態(tài)圈是通過(guò)整合各類服務(wù)，為農(nóng)村電商提供價(jià)值增值而形成的生態(tài)群落。“遂昌模式”的電商集群服務(wù)生態(tài)圈分為3個(gè)模塊，包括農(nóng)村信息化服務(wù)、電商創(chuàng)業(yè)服務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品電商服務(wù)。在農(nóng)村信息化服務(wù)中，遂昌趕街農(nóng)村電商服務(wù)平臺(tái)提供了多渠道的農(nóng)村信息化服務(wù)和農(nóng)產(chǎn)品電商服務(wù)[8]。在電商創(chuàng)業(yè)服務(wù)中，遂網(wǎng)縣網(wǎng)店協(xié)會(huì)為創(chuàng)業(yè)者提供“信息共享、資源互補(bǔ)”的服務(wù)性公共平臺(tái)，通過(guò)獨(dú)創(chuàng)的“七統(tǒng)一”服務(wù)模式，以親情化的服務(wù)理念、低門檻準(zhǔn)入條件、標(biāo)準(zhǔn)化的營(yíng)運(yùn)管理，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村電商從“單打獨(dú)斗”到“抱團(tuán)管理”的轉(zhuǎn)變[9] 48-49。同時(shí)遂昌嚴(yán)格管控產(chǎn)品質(zhì)量，建立了“四維產(chǎn)品質(zhì)量控制體系”。企業(yè)家協(xié)會(huì)、嘉言民生、郵政局和其他政府部門積極創(chuàng)新，共同參與對(duì)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理，形成農(nóng)產(chǎn)品品控、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和流通溯源等體系[10] 51-52。在健全冷鏈配送體系的同時(shí)，與順豐、申通、韻達(dá)等國(guó)內(nèi)配送企業(yè)合作，實(shí)現(xiàn)了“江浙滬皖區(qū)域24小時(shí)配送到家”（如圖2）。

（三）開(kāi)放的多要素功能網(wǎng)絡(luò)空間外圍層

農(nóng)村電商集群生態(tài)圈外的高校、科研機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)、專業(yè)市場(chǎng)等，構(gòu)成了外圍環(huán)境。構(gòu)筑外圍層的開(kāi)放性多要素功能網(wǎng)絡(luò)空間，能夠?yàn)榧簝?nèi)成員提供各種新的技術(shù)、人員和信息支持，從而有利于本地創(chuàng)新發(fā)展。具體包括：協(xié)助供應(yīng)商產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、搭建技術(shù)咨詢平臺(tái)、提供分銷平臺(tái)及綜合推廣服務(wù)、對(duì)接了提供融資服務(wù)的投資機(jī)構(gòu)等。

三、“遂昌模式”電商集群生態(tài)圈的復(fù)雜科學(xué)管理分析

（一）“遂昌模式”電商集群生態(tài)圈的復(fù)雜性特征

農(nóng)村電商集群環(huán)境與系統(tǒng)信息的多元化和龐雜化，構(gòu)成農(nóng)村電商集群發(fā)展的主要特征（如表1）。復(fù)雜系統(tǒng)本質(zhì)上是流動(dòng)的、非中心化的，并隨著內(nèi)部的相互作用不斷轉(zhuǎn)變?！八觳Ｊ健钡碾娚碳荷鷳B(tài)圈是一個(gè)具有復(fù)雜性、多元性和綜合性的社會(huì)系統(tǒng)，其電商集群的管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。

（二）“遂昌模式”電商集群生態(tài)圈存在的問(wèn)題

1. 農(nóng)村電商企業(yè)集群生態(tài)圈產(chǎn)業(yè)層次低、協(xié)同創(chuàng)新失衡。“遂昌模式”的電商集群發(fā)展打破了農(nóng)村傳統(tǒng)的熟人社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，轉(zhuǎn)而演變?yōu)槠跫s關(guān)系，農(nóng)村電商在契約約束下形成新的上下游產(chǎn)業(yè)鏈，一段時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)農(nóng)村電商“地理”上的集中，表現(xiàn)為“形聚而神散”。該過(guò)程難以建立企業(yè)之間在市場(chǎng)機(jī)制之外的正式或非正式互動(dòng)機(jī)制，企業(yè)之間缺乏配套協(xié)同。電商模式的高度可復(fù)制性，低端仿制品的企業(yè)之間產(chǎn)品和服務(wù)高度相似，導(dǎo)致同行之間嚴(yán)重的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。

政府對(duì)農(nóng)村電商集群的影響力需要加強(qiáng)。一方面，政府缺乏整體布局和戰(zhàn)略規(guī)劃，導(dǎo)致電商大多缺乏與其他地區(qū)的協(xié)同合作。另一方面，政府和中介對(duì)農(nóng)村電商集群發(fā)展缺乏有效支撐，忽視建立具有本地特色的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，無(wú)法依據(jù)規(guī)律因地制宜制定集群發(fā)展規(guī)劃。

2. 農(nóng)村電商集群生態(tài)圈發(fā)展空間有限，農(nóng)村資源有待開(kāi)發(fā)。目前“遂昌模式”集群式發(fā)展表現(xiàn)在規(guī)模擴(kuò)張和電商人數(shù)的增長(zhǎng)，并未實(shí)現(xiàn)企業(yè)或集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)。由傳統(tǒng)“小富即安”的生產(chǎn)模式和家族式經(jīng)營(yíng)模式發(fā)展起來(lái)的個(gè)體農(nóng)村電商難以擴(kuò)大生產(chǎn)。農(nóng)村集群發(fā)展的空間受到地理位置、資源稟賦、文化習(xí)俗、創(chuàng)業(yè)人才等多種因素制約，大多數(shù)農(nóng)村電商只經(jīng)營(yíng)農(nóng)副產(chǎn)品加工，缺乏對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品的創(chuàng)新開(kāi)發(fā)。系統(tǒng)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)仍需要優(yōu)化，協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制尚未完全建立，“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”農(nóng)產(chǎn)品電商優(yōu)勢(shì)難以發(fā)揮，導(dǎo)致“劣幣”驅(qū)逐“良幣”[11] 86-88。

3. 農(nóng)村電商集群生態(tài)圈內(nèi)部成員缺乏創(chuàng)新力，高素質(zhì)電商人才短缺。“遂昌模式”的生態(tài)圈內(nèi)部成員缺乏創(chuàng)新力。當(dāng)前集群的發(fā)展僅依靠土地、政策、投資等硬件環(huán)境的建設(shè)來(lái)實(shí)現(xiàn)“間歇性”維持，生態(tài)圈內(nèi)部成員之間缺乏協(xié)同學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的行為。在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)、技術(shù)支持、客服咨詢和美術(shù)加工方面無(wú)法滿足當(dāng)前市場(chǎng)需求，最終導(dǎo)致農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展驅(qū)動(dòng)力不足。當(dāng)前遂昌的資源和生活條件，對(duì)人才的吸引和培養(yǎng)有限，農(nóng)村電商高素質(zhì)人才缺口較大。

四、農(nóng)村電商集群創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建

（一）構(gòu)建農(nóng)村電商集群創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的意義

農(nóng)村電商集群發(fā)展，需要通過(guò)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)獲取創(chuàng)新活動(dòng)所需的信息、技術(shù)和服務(wù)，當(dāng)內(nèi)部群體獲得社會(huì)屬性，帶動(dòng)生產(chǎn)商、原料供應(yīng)商和服務(wù)商等多種產(chǎn)業(yè)聚集，各個(gè)主體之間形成相互依賴、相互作用的創(chuàng)新關(guān)系。當(dāng)前由于農(nóng)村電商企業(yè)自身資源與能力有限，迫切需要建立一個(gè)農(nóng)村電商集群創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)以整合各類資源。

從功能角度分析，農(nóng)村電商集群創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)需要集成資源匯聚機(jī)制、價(jià)值交換機(jī)制和平衡協(xié)調(diào)機(jī)制推動(dòng)多主體要素間的交互作用，保障創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主體得到全方位、多層次的幫助，提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)效率[12] 294。

從動(dòng)態(tài)視角分析，農(nóng)村電商集群產(chǎn)生的最大效應(yīng)是多主體協(xié)同創(chuàng)新，表現(xiàn)為一種持續(xù)、動(dòng)態(tài)、自組織的平衡。這就要求在構(gòu)建創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)時(shí)，需要圍繞創(chuàng)新過(guò)程提供多種要素，使之與不同創(chuàng)新過(guò)程動(dòng)態(tài)匹配。

（二）農(nóng)村電商集群創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建

當(dāng)前在國(guó)家鼓勵(lì)構(gòu)建創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的宏觀環(huán)境下，為促進(jìn)創(chuàng)業(yè)發(fā)展，各地政府紛紛提出構(gòu)建充滿活力的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的基礎(chǔ)。創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的本質(zhì)是追求卓越，主要由科技人才、科研機(jī)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)資本、基礎(chǔ)研究項(xiàng)目、政治經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境等構(gòu)成[13] 66-69。

農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)在某一具有區(qū)位優(yōu)勢(shì)的區(qū)域中，以農(nóng)村電商主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為中心，集聚大量聯(lián)系密切的創(chuàng)新組織以及相關(guān)支撐環(huán)境要素。圍繞企業(yè)資源、科技資源和金融資源來(lái)構(gòu)建內(nèi)部結(jié)構(gòu)，通過(guò)生產(chǎn)模式創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新和金融模式創(chuàng)新，持續(xù)不斷地促進(jìn)組織創(chuàng)新、知識(shí)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新，形成農(nóng)村電商集群創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（如圖3）。政府的作用是建立和維護(hù)這些生態(tài)，企業(yè)數(shù)量是農(nóng)村電商集群產(chǎn)業(yè)的基本單元，專業(yè)人才是農(nóng)村電商集群產(chǎn)業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力，金融機(jī)構(gòu)的投資是集群發(fā)展的“血液”。

（三）農(nóng)村電商集群創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的復(fù)雜科學(xué)管理分析

環(huán)境層是指集群創(chuàng)新發(fā)展的環(huán)境，包括自然環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、創(chuàng)新文化、創(chuàng)新技術(shù)、集群基礎(chǔ)設(shè)施、政策環(huán)境和法律環(huán)境。集群基礎(chǔ)設(shè)施又包括遂昌電商所在區(qū)域的交通、能源、信息、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施；政策環(huán)境包括創(chuàng)業(yè)支持政策、基礎(chǔ)設(shè)施供給和使用政策、人才引進(jìn)政策、投融資政策和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)政策等；集群創(chuàng)新文化包括崇尚創(chuàng)新、激勵(lì)創(chuàng)新、保障創(chuàng)新的意識(shí)形態(tài)、價(jià)值觀念、行為習(xí)慣和社會(huì)環(huán)境等集合體[14] 102-107。

主體層是指集群創(chuàng)新環(huán)境下的不同組織，包括政府、高校、科研院所、合作社、農(nóng)企協(xié)會(huì)和中介機(jī)構(gòu)等。集群中各主體的能動(dòng)作用是集群創(chuàng)新發(fā)展的根本動(dòng)力。根據(jù)集群創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的角色劃分，核心企業(yè)是集群創(chuàng)新活動(dòng)的直接行為主體；政府機(jī)構(gòu)是集群創(chuàng)新環(huán)境的營(yíng)造者和創(chuàng)新活動(dòng)的推動(dòng)者；高校及科研院所是集群創(chuàng)新活動(dòng)的動(dòng)力源；各類中介機(jī)構(gòu)和咨詢機(jī)構(gòu)為集群創(chuàng)新活動(dòng)提供各類專業(yè)服務(wù)；物流、金融機(jī)構(gòu)、電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)是集群創(chuàng)新活動(dòng)的潤(rùn)滑劑。

模式層中的3類模式包括生產(chǎn)模式創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新和金融模式創(chuàng)新。生產(chǎn)模式創(chuàng)新包括通過(guò)信息化促進(jìn)產(chǎn)業(yè)全要素生產(chǎn)率的提升，需開(kāi)發(fā)新的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、保鮮技術(shù)和配送模式。商業(yè)模式創(chuàng)新是指農(nóng)村電商集群和經(jīng)營(yíng)組織形式的創(chuàng)新，包括在全國(guó)各地出現(xiàn)各具特色的農(nóng)村電商集群發(fā)展模式的“淘寶村”。將當(dāng)?shù)仉娚碳耗Ｊ脚c網(wǎng)商平臺(tái)進(jìn)行融合，又可構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的創(chuàng)新商業(yè)模式，如四川涼山州的“合作社+企業(yè)+網(wǎng)商”模式。金融模式創(chuàng)新是指加大資金產(chǎn)業(yè)規(guī)模，激活農(nóng)村資源要素，支撐農(nóng)村電商集群發(fā)展。當(dāng)前情況下需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)融資模式，擴(kuò)大農(nóng)村融資來(lái)源。通過(guò)創(chuàng)新已有金融模式，綜合運(yùn)用多種金融工具，引入多元化新型農(nóng)村融資模式。如“政府擔(dān)?！薄稗r(nóng)村抵押融資”“農(nóng)戶農(nóng)業(yè)互助保險(xiǎn)”等多種新型農(nóng)村融資模式，滿足農(nóng)村電商集群創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)。

（四）協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制的流程

農(nóng)村電商企業(yè)創(chuàng)新方式，由過(guò)去的“單兵作戰(zhàn)”逐步演變?yōu)楫?dāng)前“集群互動(dòng)”的協(xié)同創(chuàng)新模式。創(chuàng)新的非線性、異質(zhì)性主體和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)決定了農(nóng)村電商集群需要進(jìn)行協(xié)同創(chuàng)新，協(xié)同創(chuàng)新主體之間互聯(lián)構(gòu)成復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，使得農(nóng)村電商集群創(chuàng)新處于混沌性邊緣，獲得復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)作用下的“涌現(xiàn)”[15] 61-69。農(nóng)村電商間的協(xié)同創(chuàng)新能有效驅(qū)動(dòng)各種信息、技術(shù)和人才流動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，克服單個(gè)企業(yè)創(chuàng)新資源不足的缺陷，帶來(lái)創(chuàng)新效率的提高[16] 58-60。協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制的結(jié)構(gòu)主要由政策激勵(lì)、制度保障和知識(shí)成果所有權(quán)激勵(lì)組成。

五、農(nóng)村電商集群創(chuàng)新發(fā)展的策略

（一）環(huán)境層創(chuàng)新發(fā)展策略

從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看，農(nóng)村電商集群創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展，需要重視建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品銷售體系和解決農(nóng)村電商消費(fèi)問(wèn)題這兩個(gè)環(huán)節(jié)[17] 34-36。在建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品銷售系統(tǒng)過(guò)程中，需要突破區(qū)域和產(chǎn)業(yè)的局限，以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，構(gòu)筑開(kāi)放多要素功能網(wǎng)絡(luò)空間，對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、挖掘與應(yīng)用，推動(dòng)電商生態(tài)系統(tǒng)從無(wú)序向有序轉(zhuǎn)變[18] 115-122。在解決農(nóng)村電商消費(fèi)問(wèn)題的過(guò)程中，促進(jìn)系統(tǒng)成員的多樣性和協(xié)同進(jìn)化，搭建投融資、政策、服務(wù)、人力資源及技術(shù)研發(fā)的創(chuàng)新平臺(tái)，聚集能為電商企業(yè)創(chuàng)新提供知識(shí)、技術(shù)、資金及服務(wù)的高校、科研院所和協(xié)作創(chuàng)新群體等多種主體，同時(shí)對(duì)接提供融資服務(wù)的多種投資機(jī)構(gòu)。可以通過(guò)平臺(tái)征求意見(jiàn)和反饋、發(fā)布創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、組建人才團(tuán)隊(duì)、獲取項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)以及進(jìn)行項(xiàng)目資金眾籌[19] 20-24。

（二）主體層創(chuàng)新發(fā)展策略

農(nóng)村電商集群創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)要保持長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展，需要“有效市場(chǎng)+有為政府”的雙輪驅(qū)動(dòng)，“有為政府”消除創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的功能障礙，包括強(qiáng)調(diào)的維護(hù)競(jìng)爭(zhēng)秩序、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、投資與基礎(chǔ)學(xué)科的研究和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過(guò)程。政府要繼續(xù)加快交通、網(wǎng)絡(luò)、物流、電信等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，注意激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建，出臺(tái)相應(yīng)的法律法規(guī)，提供政府補(bǔ)貼或創(chuàng)新基金，構(gòu)建良好的集群創(chuàng)新氛圍，規(guī)范電商市場(chǎng)健康運(yùn)行，監(jiān)督各級(jí)地方政府落實(shí)相關(guān)政策。

必須提高農(nóng)村電商集群創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的物種多樣性、合理布局生態(tài)位，營(yíng)造好的集群創(chuàng)新環(huán)境。通過(guò)豐富種群數(shù)量，提高整個(gè)群落的競(jìng)爭(zhēng)力與創(chuàng)新力。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中，不能把創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)等同于農(nóng)村電商企業(yè)“創(chuàng)造性破壞”，而應(yīng)看到企業(yè)家精神的“創(chuàng)造性重組”，才是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研融合進(jìn)而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的關(guān)鍵動(dòng)力。完善生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部的服務(wù)體系、政策體系、技術(shù)體系等。增強(qiáng)系統(tǒng)成員的合作關(guān)系，推動(dòng)合作企業(yè)的協(xié)同進(jìn)化，營(yíng)造協(xié)同進(jìn)化的良好生態(tài)環(huán)境。培育龍頭企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)整合，以資本為紐帶，多元化培育龍頭企業(yè)，同時(shí)注重品牌和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)，提高市場(chǎng)化程度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）模式層創(chuàng)新發(fā)展策略

農(nóng)村電商集群創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)模式層的構(gòu)建，需要實(shí)現(xiàn)3種模式的創(chuàng)新。

生產(chǎn)模式的創(chuàng)新，需要圍繞保障農(nóng)民的切身利益展開(kāi)，同時(shí)對(duì)物流、加工和配送等專業(yè)性服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新升級(jí)[20] 71-73。政府要鼓勵(lì)農(nóng)民積極參與農(nóng)村電商行業(yè)，電商協(xié)會(huì)要對(duì)新農(nóng)戶進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)宣傳與傳授網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)及防范措施，增強(qiáng)農(nóng)戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的認(rèn)識(shí)，合理引導(dǎo)農(nóng)民將產(chǎn)品銷售與購(gòu)買融入電商模式，使農(nóng)村電商真正為農(nóng)民服務(wù)[21] 59-62。

商業(yè)模式的創(chuàng)新，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”背景，集群內(nèi)部各企業(yè)需要更新傳統(tǒng)觀念，積極探索創(chuàng)新電商服務(wù)模式，對(duì)現(xiàn)有商業(yè)模式進(jìn)行深度融合調(diào)整。促進(jìn)集群企業(yè)由模仿創(chuàng)新向服務(wù)創(chuàng)新的轉(zhuǎn)變。企業(yè)需要根據(jù)市場(chǎng)需求波動(dòng)不斷調(diào)整營(yíng)銷計(jì)劃，從而提升產(chǎn)品創(chuàng)新能力，避免陷入產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化的惡性競(jìng)爭(zhēng)[22] 15-19。

金融模式的創(chuàng)新，政府和金融機(jī)構(gòu)需要集成多元化創(chuàng)新資源，繼續(xù)加大對(duì)農(nóng)村電商企業(yè)的投資力度[23] 4-8。探索政府引導(dǎo)、無(wú)償資助、銀企結(jié)合、風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保；創(chuàng)業(yè)投資在貸款貼息、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)助、擔(dān)保貸款、階段參股、跟進(jìn)投資、投資保障等方面的金融投資方式[24] 79-80。

農(nóng)村電商的發(fā)展要抓住根源性障礙，以提升自主創(chuàng)新能力為突破口，以發(fā)展帶動(dòng)管理水平的提高，將新的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)與農(nóng)村電商集群發(fā)展實(shí)際相結(jié)合，有效解決目前農(nóng)村電商集群產(chǎn)業(yè)中出現(xiàn)的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)我國(guó)農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)集群轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)農(nóng)村電商集群產(chǎn)業(yè)的發(fā)展從“適應(yīng)新常態(tài)”到“引領(lǐng)新常態(tài)”[25] 76-80。

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