張旭

摘 要：當(dāng)今時代是個融合發(fā)展的時代，行業(yè)間涇渭分明的界限已漸模糊，不斷追求相互交融、協(xié)同發(fā)展的理念。博物館行業(yè)也不能偏安一隅，要開拓思路，拓展視野，廣泛謀求合作，推動協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展。新時代博物館應(yīng)根據(jù)自身特點加強(qiáng)與旅游產(chǎn)業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)、科學(xué)技術(shù)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。

關(guān)鍵詞：博物館學(xué);博物館發(fā)展;融合創(chuàng)新

在今天這個科技和智能的時代，數(shù)字技術(shù)和海量的信息傳播深刻影響甚至改變了人們的思想觀念和生活方式，也挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)博物館的傳播方式和信息構(gòu)成。同時，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生活水平的提高，人們對于文化的理解也呈個性化、多元化的發(fā)展，對于文化品質(zhì)的訴求也是與日俱增，對于博物館的期望更是持續(xù)升高。因此，博物館要求新、求變，注重自身和社會環(huán)境的內(nèi)在聯(lián)系，在立足于文化領(lǐng)域的同時，結(jié)合自身特色和資源優(yōu)勢，積極開拓其他領(lǐng)域，形成具有博物館特色的跨界融合模式，以此順應(yīng)發(fā)展變化，迎接新的挑戰(zhàn)。

1 博物館的發(fā)展應(yīng)與旅游產(chǎn)業(yè)相融合

當(dāng)前的旅游熱是突出的社會現(xiàn)象。國家統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示：2017年全年，國內(nèi)旅游人數(shù)50億人次，比上年增長12.8%;國內(nèi)旅游收入45661億元，增長15.9%;國內(nèi)居民出境14273萬人次，同比增長5.6%[1]。經(jīng)測算，全年全國旅游業(yè)對GDP的綜合貢獻(xiàn)為9.13萬億元，占GDP總量的11.04%。旅游業(yè)已成為經(jīng)濟(jì)增長的新引擎，旅游也已成為當(dāng)前人們休閑的主要方式和人民幸福生活的剛性需求。在旅游熱的帶動下，博物館的旅游功能日益突出，逐漸成為展示城市獨特歷史文化、提升城市文化旅游吸引力的重要載體[2]。因此，博物館要與時俱進(jìn)，積極提升市場意識，將旅游產(chǎn)業(yè)與自身的特點深度整合，有機(jī)融合，形成化學(xué)反應(yīng)，真正實現(xiàn)博物館文化價值的提升。

博物館與旅游的結(jié)合要樹立品牌意識，讓品牌形象深入人心。習(xí)總書記提出“改造升級老字號，深度開發(fā)原字號，培育壯大新字號”，這雖然是總書記對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要指示，但同樣適用于博物館品牌形象的建立。當(dāng)前我們開展的各種展覽、各項社會活動和館藏大量的文物資源以及人才隊伍就是我們的“老字號”和“原字號”，博物館要充分利用并挖掘自身的資源優(yōu)勢，不斷推陳出新，創(chuàng)新升級。與此同時，要依托博物館資源優(yōu)勢積極創(chuàng)辦高質(zhì)量的“新字號”，以“老字號”和“原字號”帶動發(fā)展“新字號”，以此打響博物館的品牌口碑。

博物館與旅游的結(jié)合要積極對經(jīng)營管理模式進(jìn)行探索和嘗試。市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，任何事物的發(fā)展都需遵守市場規(guī)則和秩序，博物館亦如此，必須適應(yīng)旅游市場需求的變化，根據(jù)市場的需求合理供給，維持供需平衡，達(dá)到與旅游深度融合、全面發(fā)展。然而，市場雖有一定規(guī)律，但也有潛移默化的變化，亞當(dāng)斯密在《國富論》中把市場比喻為“看不見的手”。對于市場的變化，博物館經(jīng)營管理模式也需順應(yīng)變化、進(jìn)行調(diào)整。當(dāng)前，我國大部分博物館是不以盈利為目的公益屬性，這在某些程度上確實是在與市場的對接方面掣肘了手腳，難以完全放開、大顯身手。因此，未來博物館的體制機(jī)制如何順應(yīng)市場發(fā)展可能是我們需要積極探討的重要問題。

博物館與旅游的結(jié)合要持續(xù)對旅游者的心理和需求進(jìn)行分析。當(dāng)前，廣大人民的旅行呈現(xiàn)出多樣化、個性化的特點，如何進(jìn)一步了解游客的心理、行為、動機(jī)、需求，是博物館與旅游有機(jī)結(jié)合的關(guān)鍵。扎哈瓦·多林教授曾提到：博物館游客身份的轉(zhuǎn)變是經(jīng)歷了“陌生人、客人、顧客”三個維度。使博物館游客轉(zhuǎn)變?yōu)轭櫩偷氖滓蝿?wù)就是去調(diào)查、了解并滿足顧客的合理需求[3]。只有這樣，博物館才能有的放矢、因地制宜地開展工作，真正把各項活動做到豐富多彩并富有內(nèi)涵、高雅脫俗并喜聞樂見，進(jìn)而讓博物館受到更廣泛的歡迎。

2 博物館的發(fā)展應(yīng)與教育產(chǎn)業(yè)相融合

據(jù)預(yù)計，我國每年將新增500～600萬的出生人口，這為兒童及青少年教育市場帶了巨大的發(fā)展?jié)摿?。隨著《關(guān)于修改〈中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法〉的決定》的正式落地施行，教育行業(yè)的產(chǎn)業(yè)化和資本化也由此掀開了新的序幕[4]。種種信號表明中國的教育行業(yè)已經(jīng)上了快車道。教育是博物館的重要職能，博物館教育應(yīng)當(dāng)成為素質(zhì)教育重要的一環(huán)。我們必須與當(dāng)前社會的教育環(huán)境和教育趨勢相結(jié)合，以創(chuàng)新為驅(qū)動，積極探索博物館教育的新思路。

博物館教育應(yīng)逐漸趨向于網(wǎng)絡(luò)化?！督逃?018年工作要點》中提到：深入推進(jìn)教育信息化，普及推廣網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間應(yīng)用，實施信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合的變軌超車工程[5]。作為課外教育的主陣地，博物館被譽為“第二課堂”。當(dāng)前博物館多數(shù)的教育活動和教育項目還只停留在受教育者進(jìn)入博物館或者博物館講授者去到社會進(jìn)行面對面的講解階段，這種方式受到了特定時間和特定場所的制約，無法做到覆蓋面廣、輻射面大，無法保證受眾群體的最大化。我們必須改革創(chuàng)新教育方式，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代，博物館也應(yīng)該緊跟時代步伐，積極將互聯(lián)網(wǎng)和信息化納入到教育過程中，形成線上與線下相結(jié)合的O2O模式。博物館教育在保證服務(wù)以單個受眾為中心的C端群體的同時，應(yīng)努力開拓B端群體市場，著力將我們的教育和培訓(xùn)深入到所需的單位層面。由B端向C端打開整個教育市場鏈條，讓博物館的教育惠及更多的群體。

博物館教育應(yīng)不斷呈現(xiàn)出個性化的特點。在當(dāng)前崇尚個性化的環(huán)境氛圍里，人們的興趣愛好也各有不同，單一的教育形式無法最大化地滿足人們當(dāng)前的需求以及日新月異的需求變化。當(dāng)博物館面對這些多年齡層、跨領(lǐng)域的受眾時，就要求博物館的教育適應(yīng)不同群體呈現(xiàn)出多種形式，以線上線下相結(jié)合的方式創(chuàng)新教育活動和課程，做到因材施教。同時要密切關(guān)注時代發(fā)展，緊跟需求變化，使博物館的教育永不落伍。

博物館教育項目應(yīng)堅持向產(chǎn)品化發(fā)展。博物館在文創(chuàng)方面積極提倡產(chǎn)品化的發(fā)展，走的是以資源帶產(chǎn)品，以產(chǎn)品促傳播的路徑。博物館教育也應(yīng)該借鑒此方法。每年博物館都會舉辦各種科普教育活動，大多數(shù)博物館都有主題系列課程。但是，如何讓這些教育項目惠及更多的人，傳播更廣泛，產(chǎn)品化為我們提供了參考。依靠博物館的資源和教育項目，打造出各式各樣的教育產(chǎn)品，可以是音像制品、實物產(chǎn)品或是網(wǎng)絡(luò)空間等各個方面，以此將教育推廣傳播，起到普及的作用。

3 博物館的發(fā)展應(yīng)與科學(xué)技術(shù)相融合

科技是當(dāng)前社會發(fā)展最強(qiáng)大的助推器，正改變著人們生活方式和行為。據(jù)國家統(tǒng)計局《2017年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》數(shù)據(jù)顯示：科學(xué)技術(shù)全年研究與試驗發(fā)展（R&D）經(jīng)費支出17500億元，比上年增長11.6%，占國內(nèi)生產(chǎn)總值的2.12%?？茖W(xué)技術(shù)部部長萬鋼在2018年全國科技工作會議中也提到：2017年我國科技進(jìn)步貢獻(xiàn)率已達(dá)57.5%。數(shù)據(jù)結(jié)果表明，科技正在突飛猛進(jìn)地發(fā)展，已然成為目前增速最快、貢獻(xiàn)最高的領(lǐng)域之一。博物館要想謀求更高、更快的發(fā)展，勢必要順勢而為，向科技靠攏，以科技視角和科技手段為引領(lǐng)，激發(fā)博物館工作新活力，釋放博物館工作新空間，帶動博物館整體工作進(jìn)一步提升。

智慧博物館是博物館與科技銜接最直觀的體現(xiàn)，也是當(dāng)前全國大力提倡的主要方面。智慧博物館是在實體博物館、數(shù)字博物館基礎(chǔ)上，通過在博物館（群）中建立全面的動態(tài)感知，實現(xiàn)隨時隨地獲取和傳遞觀眾、藏品、展廳、庫房等要素及其相互關(guān)系的變化，并基于職能信息整合，促進(jìn)整個博物館系統(tǒng)的自適應(yīng)性調(diào)整和優(yōu)化[6]。打造智慧博物館的前提是要深刻挖掘館藏藏品的價值和潛力，結(jié)合自身特點和優(yōu)勢，引進(jìn)如物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、移動通訊等先進(jìn)技術(shù)，上線管理平臺，突出系統(tǒng)融合和綜合運營，做到個性和共性的統(tǒng)一。

博物館與科技更深度的結(jié)合就需要在博物館內(nèi)積極打造科技場所，讓參觀群眾在博物館內(nèi)真正體驗到科技的魅力。這樣一來，在陳列展覽方面更加拓寬了博物館講述歷史文化故事和內(nèi)涵的表現(xiàn)方式，打破了通過具有史實依據(jù)的藏品講述特定歷史故事的傳統(tǒng)布展束縛，使得表現(xiàn)方式更多元化、靈活化，在迎合觀眾興趣的同時傳播了文化。

在這個日新月異的時代，數(shù)字技術(shù)和海量信息層出不窮，人們思想觀念和生活方式已發(fā)生巨大變化，這對于博物館也是一個不小的挑戰(zhàn)。為此，博物館應(yīng)該多管齊下、多措并舉、多方聯(lián)動深入推動領(lǐng)域合作，激發(fā)博物館的活力，持續(xù)推動博物館的創(chuàng)新發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]中華人民共和國國家統(tǒng)計局.中華人民共和國2017年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計公報[R].2018-02-28.

[2]陳琴，李俊，張述林.國內(nèi)外博物館旅游研究綜述[J].人文地理，2012（6）：24-30.

[3]ZahavaD，Doering.Strangers，guests，orclients？Visitorexperienceinmuseums[J].MuseumManagementandCuratorship，2001（3）：227-333.

[4]全國人民代表大會常務(wù)委員會.關(guān)于修改《中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法》的決定[R/OL].[2016-11-07][2018-08-20].http：//www.npc.gov.cn/wxzl/gongbao/2017-02/20/content_2007550.htm.

[5]中華人民共和國教育部.教育部2018年工作要點[R/OL].[2018-02-01][2018-08-20].http：//www.moe.gov.cn/s78/A08/A08_gggs/A08_sjhj/201803/t20180327_331335.html.

[6]宋新潮.關(guān)于智慧博物館體系建設(shè)的思考[J].中國博物館，2015（2）：12-15.