栗小茹

摘 要：近年來，隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們對旅游需求的旺盛增加，對旅游信息的需求也同樣增強(qiáng)。本文研究廣播類旅游節(jié)目的發(fā)展趨勢，選取延安交通音樂廣播的節(jié)目《小茹帶你去旅行》 為案例，進(jìn)行電子問卷調(diào)查，有100名聽眾的有效問卷被用于本次研究。根據(jù)現(xiàn)狀聽眾的個(gè)人特征、旅游習(xí)慣、收聽習(xí)慣和效果評價(jià)進(jìn)行調(diào)查，針對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)的分析，并且提出面對機(jī)遇與挑戰(zhàn)的應(yīng)對措施。

關(guān)鍵詞：媒體時(shí)代 廣播類旅游節(jié)目 現(xiàn)狀分析 應(yīng)對措施

一、《小茹帶你去旅行》節(jié)目介紹

延安交通音樂廣播的節(jié)目《小茹帶你去旅行》自2018年3月17開播以來，從周一到周六，是一個(gè)日播的狀態(tài)，每天播出一個(gè)小時(shí)。節(jié)目板塊目前分為三個(gè)，分別是“用耳朵去旅行”、“小茹的旅行日記”和“玩轉(zhuǎn)延安”。線性板塊有兩個(gè)，分別是跟旅發(fā)委對接的“旅游風(fēng)向標(biāo)”和“延安處處有故事”。旅游與文化結(jié)合是一個(gè)非常大的發(fā)展趨勢，所以“延安處處有故事”也充分結(jié)合了文化。

“小茹的旅行日記”自開播以來已經(jīng)分享了漢中和廈門兩個(gè)旅游景點(diǎn)；“用耳朵去旅行”的“百場飛行計(jì)劃”第一期計(jì)劃做的是稻城，預(yù)計(jì)6月1日從延安出發(fā)，報(bào)名人數(shù)非?？捎^；“玩轉(zhuǎn)延安”線下活動目前現(xiàn)場報(bào)名人數(shù)達(dá)到150人，同時(shí)會有實(shí)時(shí)的攝影師團(tuán)隊(duì)，采用微電影的形式來做推廣。以官方的名義帶大家一起出去旅行，大家對于旅行公司的信任度會更高一點(diǎn)。

節(jié)目線下有兩個(gè)微信群，每個(gè)微信群有將近500人，互動性十分強(qiáng)。在做節(jié)目的時(shí)候是只聞其聲不見其人，于是考慮同時(shí)開直播，像快手等直播平臺還是大家比較感興趣的，同時(shí)還可以邀請旅游達(dá)人去直播間跟大家一起分享旅游的信息，達(dá)到非常強(qiáng)的互動狀態(tài)，牽動聽眾的旅游神經(jīng)。

二、節(jié)目《小茹帶你去旅行》現(xiàn)狀調(diào)查

本次針對廣播類旅游節(jié)目案例的分析采取調(diào)查的方式，以延安交通音樂廣播的節(jié)目《小茹帶你去旅行》欄目為研究對象，對其目前的傳播效果以及發(fā)展情況進(jìn)行調(diào)查分析，調(diào)查對象選擇收聽該節(jié)目的聽眾，聽眾來源主要來源于微信群，共發(fā)放電子問卷107份，收到有效問卷100份整，回收率93.4%。

本次調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)主要從聽眾對節(jié)目《小茹帶你去旅行》中的評價(jià)情況來進(jìn)行，同時(shí)還要尋找出聽眾本身的差異性對《小茹帶你去旅行》的表現(xiàn)，因此調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)主要包含四個(gè)大類：一是聽眾的個(gè)人特征；二是聽眾的旅游習(xí)慣；三是聽眾收聽節(jié)目的習(xí)慣；四是對欄目收聽效果的評價(jià)。

其中聽眾的自身特征主要包括性別、年齡、收入、學(xué)歷和職業(yè)結(jié)構(gòu)等。聽眾的旅游習(xí)慣主要包括聽眾的旅游愛好、喜歡的旅游種類、出游的頻率、旅游經(jīng)費(fèi)等。聽眾收聽節(jié)目的習(xí)慣包括收聽地點(diǎn)、收聽頻率等。聽眾對欄目的評價(jià)主要包括對目前欄目的內(nèi)容、旅游景點(diǎn)選取、線下互動方式等的評價(jià)。

三、調(diào)查問卷的問題剖析

從調(diào)查結(jié)果的分析中，我們可以知道節(jié)目《小茹帶你去旅行》的聽眾大部分都是喜歡出游的，因?yàn)橄矚g旅游所以來聽這檔廣播類旅游節(jié)目，同時(shí)節(jié)目《小茹帶你去旅行》剛開始主打的就是寶雞、漢中等省內(nèi)游、周邊游，也正是聽眾喜愛的旅游種類，而關(guān)注節(jié)目《小茹帶你去旅行》內(nèi)容最多的是旅游實(shí)用攻略和旅游嘉賓體驗(yàn)分享這兩個(gè)部分，因此日后在發(fā)展中還應(yīng)在這兩處多下功夫。

節(jié)目《小茹帶你去旅行》首先主打的是省內(nèi)游、周邊游，因此聽眾來源大部分都是延安聽眾，如今三網(wǎng)融合，互聯(lián)網(wǎng)可以將廣播節(jié)目傳向全球，因此要借助新媒體來吸納更多收聽觀眾。留住聽眾的關(guān)鍵就在于節(jié)目的內(nèi)容，針對目標(biāo)人群，選取合適的旅游景點(diǎn)，適當(dāng)?shù)穆糜钨Y訊，才能有效的留住聽眾。線上線下的互動也是也是非常重要的，目前來看互動微信群做的比較好，但是還需要拓展更多互動渠道和活動，零距離接觸聽眾，感受到聽眾的想法。

四、機(jī)遇與挑戰(zhàn)

三網(wǎng)融合后，為旅游廣播節(jié)目提供了非常多的優(yōu)勢。通過互聯(lián)網(wǎng)方式的廣播節(jié)目可以全球傳播，不僅限于當(dāng)?shù)貜V播。迎合媒體時(shí)代，豐富收聽節(jié)目《小茹帶你去旅行》的方式，不僅僅是廣播、電臺，還有微信平臺、網(wǎng)頁等多個(gè)渠道，借助互聯(lián)網(wǎng)和移動終端豐富自己的播出方式，吸納更多的聽眾來進(jìn)行互動，同時(shí)要保證網(wǎng)絡(luò)渠道的穩(wěn)定性。

有一個(gè)清晰的目標(biāo)定位是節(jié)目《小茹帶你去旅行》發(fā)展的關(guān)鍵，因此必須明確該節(jié)目是給誰聽？什么年齡段？什么收入？什么職業(yè)？何種消費(fèi)能力等。根據(jù)目前的調(diào)查，聽眾大部分是25歲以下，收入在四五千，消費(fèi)能力中等的人群，因此可以有一個(gè)大概的目標(biāo)定位。中青年就是主要的聽眾，這部分人群的消費(fèi)能力較好，鎖定好了聽眾的目標(biāo)定位，就可以縮小內(nèi)容的選擇范圍，更加精準(zhǔn)的定位節(jié)目的內(nèi)容。定位越小，收效越佳。

增加線下與觀眾的互動，目前有一個(gè)微信群，還需要博客、網(wǎng)絡(luò)聊天室、QQ群、微博等多種渠道，來完善與聽眾的互動機(jī)制，開辟多種參與方式，這樣不僅可以豐富信息來源，還可以縮短信息的傳出時(shí)間、緊扣受眾心弦。

建設(shè)完善的旅游信息平臺，主要表現(xiàn)在和旅游景區(qū)、游客之間建立良好的互動機(jī)制，保證訊息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性，要從各個(gè)方面發(fā)聲，這才是觀眾喜聞樂見的，建立平臺和完善平臺是基礎(chǔ)，最重要的是要維護(hù)好這個(gè)平臺，正確運(yùn)營該平臺，確保該平臺的信息是正確合理的，不僅要獲取聽眾的新任，還為大數(shù)據(jù)分析提供數(shù)據(jù)依據(jù)。

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