孔季

摘 要：在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，圖書館在管理過程中也開始逐漸應(yīng)用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，并且取得了顯著的效果。通過移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不僅可以解決圖書館管理中的許多難題，確保圖書館管理工作朝著科學化與規(guī)范化的方向發(fā)展，還能夠提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量。本文將系統(tǒng)分析圖書館管理工作現(xiàn)狀與移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢，針對性的提出具體的應(yīng)用策略以供參考。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù);圖書館;服務(wù)管理

1 引言

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，人們的生活與學習方式發(fā)生了巨大的改變。目前年輕一代基本都使用智能移動通訊工具，所以圖書館的管理工作也應(yīng)當積極與此相結(jié)合，提高全民閱讀的有效性。圖書館管理工作會涉及到大量的數(shù)據(jù)，移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)則可以高效處理這些數(shù)據(jù)，進而提高管理人員的工作效率實現(xiàn)高效管理。

2 圖書館服務(wù)現(xiàn)狀分析

圖書館是文化建設(shè)與宣傳的主陣地，許多讀者都是通過圖書館來獲得閱讀材料，大部分城市也紛紛建立了圖書館服務(wù)中心。但是傳統(tǒng)的圖書館文獻資料都是以紙質(zhì)書本形式呈現(xiàn)，在信息技術(shù)日益發(fā)達的今天，人們會選擇更加方便的閱讀方式，如手機與電腦等。圖書館可以為人們提供閱讀場所，但是這些文獻材料隨著時間的推移，即便保存再好也無法避免出現(xiàn)破損現(xiàn)象。尤其是一些已經(jīng)停止出版的書籍，損壞一本則少一本，這些問題都揭露出了傳統(tǒng)圖書館管理工作的不足。其次仍有部分圖書館的管理工作從圖書錄入、編排、借閱等都依靠人工來完成，這樣不僅會花費大量的時間與精力，同時還會影響管理效果。若管理人員出現(xiàn)工作疏忽，那么則會給下次圖書借閱產(chǎn)生負面影響，甚至還會造成圖書遺失現(xiàn)象。

3 移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在圖書館管理中的應(yīng)用優(yōu)勢

目前，移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在圖書館管理中的應(yīng)用日漸成熟，它不僅可以提高管理效率，還能夠給人們帶來全新的閱讀體驗。

1）豐富文獻資料的呈現(xiàn)形式。移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到圖書館管理工作中，可將圖書館所具有的文獻資料通過互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)給大家，而人們則可以通過電子設(shè)備隨時閱讀查閱相關(guān)文獻資料，不會受到時間與空間的限制，閱讀也會變得更加便捷。對于圖書館管理工作而言，移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以降低管理難度，還可以解決圖書借閱過程中所出現(xiàn)的損壞問題，進而提高圖書保存的效果。除此之外，移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還可以提高文獻資料共享效果，不管多少人都可以通過圖書館管理系統(tǒng)進行閱讀與下載。對于新出版的文獻資料，通過移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引進也會變得更加方便，進而滿足人們的實際需求。

2）優(yōu)化管理流程。移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以緩解圖書館管理人員的工作壓力，管理重點也從原來的圖書借閱轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)平臺的管理與維護。對于圖書館而言，不僅可以降低人力成本與工作強度，還可以提高管理效率。通過移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運算能力，圖書館管理工作的精準度也能夠得到提高，既符合現(xiàn)代化圖書館的管理要求，也能夠滿足人們的閱讀需求。

4 移動互聯(lián)網(wǎng)在圖書館管理中的應(yīng)用策略

1）電子商務(wù)移動化管理。從電子商務(wù)角度出發(fā)，圖書館的管理工作應(yīng)將線上與線下進行結(jié)合，充分利用資源來提高圖書館的管理效率。讀者通過線上支付的方式，可以享受圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺所具有的服務(wù)。同時通過移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以將線下新出消息進行推廣宣傳及資源共享，讓讀者通過移動互聯(lián)網(wǎng)便可以獲取所需信息，進而提高圖書館的服務(wù)與交流效果。其次圖書館還可以通過APP來進行網(wǎng)絡(luò)管理，實體圖書館若讓讀者到現(xiàn)場進行查詢與借閱，可能無法讀者的實際需求讓其白跑一趟。而利用圖書館APP則可以幫助讀者了解圖書館的館藏情況，同時還可以進行咨詢與互動活動，方便閱讀到所需要的咨詢。移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在圖書館管理中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在APP，通過這樣的方式可以解決讀者時間與空間上的限制。圖書館還可以根據(jù)自身的發(fā)展特色，制定個性化的服務(wù)功能，如可以通過對讀者的搜索內(nèi)容分析讀者的興趣，并通過APP為他們推薦相應(yīng)的書籍，以此滿足讀者個性化的需求。

2）完善數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)精準分析。圖書館的管理人員應(yīng)在原有管理系統(tǒng)基礎(chǔ)上，不斷完善數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容與結(jié)構(gòu)，并對數(shù)據(jù)庫進行積極擴展。這樣通過圖書館管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)可以分析出讀者的需求，進而對圖書館的藏書進行補充，避免出現(xiàn)資源浪費現(xiàn)象。其次通過圖書館數(shù)據(jù)庫，管理工作人員還能夠全面了解借閱狀態(tài)，進而為后續(xù)的借閱管理工作提供指導(dǎo)幫助。若想提高移動互聯(lián)網(wǎng)在圖書館管理工作中的應(yīng)用效果，必須建立良好的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，及時掌握圖書與讀者的各項數(shù)據(jù)，通過計算機分析出所需結(jié)果，并根據(jù)結(jié)果對管理工作進行調(diào)整，以此來提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量，增強人們的閱讀體驗。

3）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺，對管理人員進行培訓。圖書館管理人員應(yīng)將移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與管理工作完美結(jié)合，將先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)滲透到圖書館管理工作的各個方面。首先需要完成的是資源整合，如圖書資源與人力資源，確保能夠為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其次需要以讀者的需求建立健全的網(wǎng)絡(luò)平臺，將借閱、資源分享與讀者交流結(jié)合在一起，提高人們的使用率。同時需要應(yīng)用先進的搜索引擎，加大網(wǎng)絡(luò)技術(shù)投入力度，確保網(wǎng)絡(luò)平臺能夠根據(jù)時代的發(fā)展進行及時的升級與完善。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在圖書館管理工作中的應(yīng)用逐漸深入，管理人員的工作方式也發(fā)生了巨大的改變，這也對管理人員提出了更高的要求。因此需要通過培訓提高管理人員的計算機操作水平，確保他們能夠通過網(wǎng)絡(luò)平臺為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)，隨時處理所出現(xiàn)的各種網(wǎng)絡(luò)故障等問題，增強他們的網(wǎng)絡(luò)安全風險意識，以此來提高實際的應(yīng)用效果。

5 移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于圖書館管理中的注意事項

首先需要重視保護用戶的隱私，在網(wǎng)絡(luò)平臺測試過程中需要檢查是否存在個人隱私泄漏的奉獻，避免因個人隱私泄漏而對圖書館的管理產(chǎn)生負面影響。目前大部分的圖書館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)都是通過第三方來設(shè)計完成的，因此需要加強對設(shè)計公司的要求，提高隱私泄漏防控力度，避免出現(xiàn)不必要的損失。其次需要提高網(wǎng)絡(luò)運行維護水平，配備相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護管理人員，及時對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行更新升級，將先進的技術(shù)應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之中，不斷完善網(wǎng)絡(luò)平臺的功能，以此來滿足用戶的實際需求。最后則需要提高圖書館的資源量，若出現(xiàn)存書不足與種類不齊全的問題，那么必將影響圖書館的服務(wù)效果，進而將無法滿足讀者的實際需求。圖書館可以及時購買新書的電子版權(quán)，以此來提高網(wǎng)絡(luò)平臺的資源質(zhì)量，同時為信息化管理奠定夯實的基礎(chǔ)。

6 結(jié)束語

綜上所述，移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在圖書館管理中的應(yīng)用具有重要的意義。它不僅能夠滿足圖書館現(xiàn)代化發(fā)展的要求，還能夠滿足讀者的實際需求，進而為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，充分發(fā)揮出圖書館的功能。因此圖書館需要加強移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，不斷提高管理人員的綜合素養(yǎng)，認真分析所存在的管理問題并采取針對性的措施加以改進，優(yōu)化圖書館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提高管理效率，通過信息化的管理來提供更好的服務(wù)。

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