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        芻議教師與家長的有效溝通

        2019-01-31 02:01:16
        中國校外教育 2019年17期
        關(guān)鍵詞:班級(jí)班主任家長

        (威海經(jīng)區(qū)新都小學(xué))

        畢業(yè)至今已有21個(gè)年頭了,僅有9年多班主任工作經(jīng)驗(yàn)的我,對(duì)班級(jí)管理的很多工作都在嘗試與實(shí)踐中,傳統(tǒng)意義上的班主任只要管理好自己負(fù)責(zé)的班級(jí),做好學(xué)生的品德與習(xí)慣養(yǎng)成及學(xué)習(xí)等方面的工作就是一個(gè)優(yōu)秀的班主任。可現(xiàn)在呢?班級(jí)工作千頭萬緒,波及面廣,同時(shí)隨著通訊技術(shù)的不斷發(fā)展,家校合作更為緊密,班主任的很多工作都需要家長的支持。

        一、充分利用每一次的家長會(huì)和家長中的活躍分子

        大部分的家長總是認(rèn)為,孩子交給老師了,學(xué)不會(huì)都是老師的責(zé)任。特別是外來務(wù)工子女的家長,工作繁忙,家人文化水平不足,對(duì)于孩子的成長無暇關(guān)注,更別說參與班級(jí)工作了。這茬孩子是我第二茬跟班走的孩子,跟班走有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn),其優(yōu)點(diǎn)是,我與學(xué)生和家長不需再經(jīng)歷磨合期,溝通更為順暢,對(duì)孩子的了解更為全面,同時(shí),學(xué)生對(duì)于我的了解也更多,可以更好地配合班級(jí)學(xué)習(xí),更有利于孩子的健康成長。但對(duì)家長來說,由于過于熟悉,導(dǎo)致家長參與班級(jí)活動(dòng)的積極性越來越差,班級(jí)支持工作的家長幾乎是固定的少數(shù)幾個(gè)人,但是,我們卻不能總是指望著少部分的家長來配合學(xué)校活動(dòng),總是讓這部分家長犧牲自己的時(shí)間和精力,為班級(jí)建設(shè)做出貢獻(xiàn),這樣的話家長也會(huì)有抵觸心理。

        所以,學(xué)期初我借助第一次家長會(huì)與家長們進(jìn)行攻“心”的交流,會(huì)前我與部分有代表性的互動(dòng)性強(qiáng)的家長進(jìn)行溝通,家長會(huì)時(shí)由這些活躍的家長向其它家長發(fā)起倡議,實(shí)施家長考核,由班主任負(fù)責(zé)記錄。每月在QQ群里公布本月考核結(jié)果,并用短信的形式表揚(yáng)優(yōu)秀家長。學(xué)期末綜合考核,并頒發(fā)“優(yōu)秀家長”榮譽(yù)證書,并請(qǐng)有責(zé)任心的家長鼓動(dòng)其他家長主動(dòng)為班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)出謀劃策,不拖班級(jí)的后腿,特別是需要家長參加和家長組織的活動(dòng),倡議家長們都積極主動(dòng)一點(diǎn),并舉手表決倡議內(nèi)容。

        實(shí)踐證明,家長考核的透明化管理充分地調(diào)動(dòng)了家長的積極性與主動(dòng)性。主動(dòng)參與到班級(jí)活動(dòng)中的家長明顯變多,同時(shí),對(duì)于班級(jí)活動(dòng)家長們也經(jīng)常性的集思廣益,讓活動(dòng)可以更好。所以,每學(xué)期的第二次家長會(huì)公布的家長考核中,家長們或多或少地都參與了班級(jí)工作,只有極個(gè)別家長沒有榜上有名。

        二、抓住與家長交流的契機(jī)

        首先,從我任教學(xué)科的角度多找時(shí)機(jī)與家長進(jìn)行溝通,溝通最多的形式就是“威海網(wǎng)?!保x擇性的為部分家長發(fā)送短信,讓家長多了解孩子的學(xué)習(xí)情況與在校表現(xiàn)?;旧纤械募议L都對(duì)學(xué)生的成績非常關(guān)心,所以我經(jīng)常性地公布作業(yè)認(rèn)真且全對(duì)的同學(xué)名單,讓家長對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況有一個(gè)更為直觀的了解,督促家長盡量多抽時(shí)間去督促孩子的學(xué)習(xí)。同時(shí),公開學(xué)生的日常學(xué)習(xí)情況,也比較容易激起家長之間的攀比,讓家長對(duì)于學(xué)生的情況更上心。從每個(gè)孩子的品德與習(xí)慣不難看出我們的家長水平是參差不齊,認(rèn)知水平也有很大的差異,所以我們?cè)谂c家長溝通時(shí)要更重視注意語氣的調(diào)節(jié),同時(shí),對(duì)班級(jí)內(nèi)學(xué)生家庭情況要有一個(gè)大致的了解,方便我們與不同層面的家長搞好關(guān)系,每一次溝通最終都要做到家長高興地接受我們意見,又沒有拒絕的余地。

        其次,與家長交流要抓住時(shí)機(jī),不要讓家長感覺我們得理不饒人。利用我們班小沙媽媽一句話“我的孩子送到學(xué)校來就是接受教育的,他出了問題難道老師沒有責(zé)任嗎?”很多班主任當(dāng)學(xué)生遇到小小的問題就打電話找家長,如“送書”“送作業(yè)”“送錢”……我們何不換位思考一下,孩子們都有偶爾的時(shí)候,我們也在上班,如果我們的孩子出了這樣的狀況呢?其實(shí),如果孩子只是偶爾出現(xiàn)類似的問題,我們可以適當(dāng)?shù)膶捜菀稽c(diǎn),但如果這個(gè)孩子經(jīng)常性地這樣的話,作為班主任應(yīng)冷靜下來,及時(shí)與家長進(jìn)行學(xué)生情況的溝通,說明習(xí)慣養(yǎng)成等方面對(duì)于學(xué)生今后學(xué)習(xí)的重要性,并婉轉(zhuǎn)說出今天的事,并警告家長以后再出現(xiàn)這種情況,家長需要親自來送。班主任和家長之間的突發(fā)事件,在處理時(shí)請(qǐng)班主任把家長當(dāng)作朋友,或者把自己當(dāng)作家長,再去想一想該如何處理學(xué)生事件。

        三、充分利用“學(xué)生”在家長心中的地位來鼓動(dòng)家長參與班級(jí)工作

        學(xué)生是家校溝通的橋梁,學(xué)生的健康與安全牽動(dòng)著每位教師與家長的“心”。很多孩子都有一個(gè)共同的習(xí)慣,愿意回家把學(xué)校里發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,與自己有關(guān)和無關(guān)的事情回家說給家長聽,在說的過程特別喜歡重復(fù)老師說話時(shí)的態(tài)度和語氣。但是,由于學(xué)生情況不同,理解能力不同,有些孩子對(duì)我們的話有誤解等問題,學(xué)生在講述一些事件的時(shí)候,容易失去客觀性,一味地將事件的責(zé)任推給教師,淡化自己在事件中所處的位置,讓家長認(rèn)為時(shí)間的處理結(jié)果是由于我們不公正,這也就導(dǎo)致一些比較較真的家長在這個(gè)過程中打電話與老師“對(duì)執(zhí)”或說一系列沖動(dòng)的話。所以,在平時(shí)與學(xué)生溝通時(shí),我比較喜歡一對(duì)一的溝通,或一對(duì)幾的溝通,做集體工作時(shí)往往多以表揚(yáng)與鼓勵(lì)為主,對(duì)于實(shí)在需要批評(píng)的學(xué)生,也盡量單獨(dú)進(jìn)行,并且同時(shí)將事情的大概情況和處理結(jié)果及時(shí)的告知家長,讓家長對(duì)于學(xué)生的不足之處有所了解,同時(shí)也避免了學(xué)生回家生事非的可能性。

        學(xué)生管理中,我較為注重搜集學(xué)生的作品及學(xué)生在校各項(xiàng)活動(dòng)精彩表現(xiàn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,并用視頻或相片的形成公布在我們?nèi)簝?nèi)或我的QQ空間里,方便家長對(duì)學(xué)生情況進(jìn)行更為直觀的了解,這一舉措得到了很多家長的一致認(rèn)可,并吸引了更多的家長參與到班級(jí)活動(dòng)中來。今年,學(xué)校舉辦的鳳鳴百科大講堂,我們班參與報(bào)名的家長近30個(gè),為了讓家長們都有機(jī)會(huì)參與,我特意抽出了每周三的第四節(jié)課,作為家長參與家校工作的魅力家長課堂。我班的學(xué)生為了每周都有一節(jié)不一樣的課堂,讓自己的家長可以積極地參與到魅力課堂的講課中來,各方面的表現(xiàn)及精神面貌明顯都有所不同。每周魅力家長課堂結(jié)束,我都把課堂的有關(guān)學(xué)生資料上傳到我的空間,讓家長直接可以更快地進(jìn)行分享,同時(shí)對(duì)于自身在家校工作的參與上有一個(gè)比較,激勵(lì)家長盡快的參與到學(xué)校工作中。同時(shí),學(xué)生們之間也會(huì)有一個(gè)對(duì)于自己父母與別人父母的比較,所以為了每周都有一節(jié)這樣的課,孩子們紛紛回家鼓動(dòng)家長也參與進(jìn)來,每周都有不同的家長打電話來預(yù)定。類似這樣的案例還有很多。也就是說只要注意引導(dǎo)學(xué)生興趣,讓學(xué)生看到其它家長能做到的事是有意義的,那么大部分學(xué)生也都希望自己的家長也能做到。

        家長是學(xué)生生活與活動(dòng)的能量儲(chǔ)備庫,更是學(xué)校工作的后備軍。所以在家校工作中,作為班主任一定要多傾聽家長的心聲,了解學(xué)生家庭情況,掌握好與家長的交流的尺度,讓班主任與家長一條心,在教育態(tài)度,教育理念上與學(xué)校保持高度的一致性,才能真正地形成教育的合力。班級(jí)管理無小事,可以說每一件事有了家長做后盾,班主任可以少走很多彎路,輕松很多。當(dāng)然,家長如果做了,也參與進(jìn)來了,我們就要及時(shí)的給予肯定,給家長一個(gè)積極評(píng)價(jià),并把家長參與的過程與信息爭取分享給每位家長,得到每位家長的認(rèn)可與支持,不僅如此,對(duì)于表現(xiàn)良好的家長,我們也應(yīng)該將其的表現(xiàn)通報(bào)給班級(jí)內(nèi)的學(xué)生,讓學(xué)生之間形成督促家長參與活動(dòng)中的習(xí)慣,從而對(duì)改變家長對(duì)于家校合作的態(tài)度起到一定的作用。只要班主任用真誠架起一座溝通學(xué)校與家庭的連心橋,充分利用和開拓家長這片“沃土”,我們共同的班級(jí)就能夠開花,結(jié)果。

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