摘 要：傳統(tǒng)的社會調查方法授課有其弊端，為提升學生實際操作能力，根據(jù)課程性質以及定位，結合教育對象學情，探索課程教學做一體化模式，并從課程教學主體、教學目標設定、教學內容設計、教方法探索、教學場地保障以及考核方法改革等方面實施，切實提高教學質量。

關鍵詞：社會調查方法課程;教學做一體化;模式構建與實施

現(xiàn)代社會是一個信息爆炸的社會，信息瞬息萬變、紛繁復雜，正確認識并恰當處理現(xiàn)代社會關系，增強工作績效離不開對信息的收集和處理。作為文社專業(yè)的畢業(yè)生，要想在工作單位設計出科學有效的工作方案，必須在對服務對象的需求、問題、所處的環(huán)境進行客觀、細致、縝密調查的基礎上，準確及時的獲取并有效處理信息。因此社會調查技巧和能力是文科類專業(yè)學生必備的專業(yè)基礎技能。

1.課程性質及定位

《社會調查方法》是文科類專業(yè)的必修基礎課。作為一門方法課，應力求理論與實踐的融合，不僅要求教師傳授一般理論知識，更要注重結合社會調查工作的實際，增強實訓環(huán)節(jié)，滲透對學生選題、理論架構、指標確定及操作化、團隊建設合作、人際溝通、數(shù)據(jù)處理與分析、調查報告撰寫具體能力，以及自我學習、發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、解決問題、革新創(chuàng)新等職業(yè)核心能力的培養(yǎng)，使學生真正掌握整深入社會進行實際調研的方法和能力，從而為培養(yǎng)學生今后游刃有余地從事文員及相關管理等崗位群工作打下堅實基礎。

2.傳統(tǒng)教學分析

傳統(tǒng)的社會調查方法課程的教學一般采取教師課堂理論講解的方式，教學形式單一，缺乏生動性，教師是教學的單一主體，難以呈現(xiàn)良好的互動氛圍;教學內容枯燥、重理論知識傳授，教學場所局限于課堂，師生理論與實踐相脫節(jié)。

教學評估通過理論知識的閉卷考核來檢驗學生的學習效果，以分數(shù)論英雄，容易使學生走進高分低能的怪圈。如此教學難以奏效，即使學生能學習到一些有關社會調查的基本理論，但卻缺乏實際解決問題的操作技能，沒有實現(xiàn)文科類專業(yè)職業(yè)核心能力培養(yǎng)的要求，無法達到專業(yè)應用型人才培養(yǎng)的目的。

3.文科類專業(yè)學情分析

2.1 據(jù)調查數(shù)據(jù)顯示，文科類專業(yè)學生有一部分是服從專業(yè)調劑，對專業(yè)課程不了解，甚至不認同。因此要喚起同學們對專業(yè)的認同，專業(yè)教師必須以更高的標準要求自己，如繼續(xù)沿用老式單調的理論傳授的教學方式，勢必會讓學生產(chǎn)生對課堂學習的厭惡感，不利于其專業(yè)認同感的產(chǎn)生，專業(yè)能力提升更無從談起。

2.2 學生個性意識強，團隊合作弱。當今學子獨生子女較為普遍，成長生活環(huán)境較為優(yōu)越，集萬般寵愛于一身，有非常強的個性與自我意識，團隊意識較為薄弱。教學中有必要通過將授課內容轉化為環(huán)環(huán)相扣的項目和任務，依據(jù)選題，結合同學們自身個人特長與能力，組建學習團隊，通過團隊共同承擔學習任務，并在集體協(xié)作的過程中培養(yǎng)團隊合作能力。

2.3 喜動手操作，惡理論知識;高等職業(yè)學院學生形象思維強，但抽象邏輯思維較弱，抽象的理論授課教學模式對于此類學生來說，效果欠佳。課程教學必須挖掘學生的興趣點，通過教師將抽象的理論知識轉化為較為形象的教學任務問題，引導學生學，并邊教邊學且一起動手來做。

2.4 重外化，輕內化。專業(yè)學生學習知識點，提升具體的技能相對于培養(yǎng)起職業(yè)道德和情操要容易的多，很多學生往往忽視職業(yè)道德和理念的內化。因此在教學改革中注入情操目標，強化其專業(yè)價值觀和理念。

4.教學做一體化模式優(yōu)勢

教學做一體化的教學改革探索與實踐，塑造教師和學生雙主體，力爭理實交融，探索多樣靈活的教學方法與多維度的考核方式，此種教學能促進專業(yè)教師職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力的提高，激發(fā)學生的學習興趣，培養(yǎng)學生利用所學的社會調查的原理和方法在真實的場景中去收集、篩選、分析、處理、應用各種數(shù)據(jù)和信息，培養(yǎng)人際和團隊合作意識并嘗試去解決問題，進一步提升創(chuàng)新力。

5.文科相關職業(yè)崗位的要求

做文科類涉及服務工作較多，無論從事哪個具體崗位，要想提高服務對象的滿意度，切實提升服務質量，其關鍵性的前提工作就是要了解服務對象的狀況，必須需要工作者具有縝密細致的調查和信息收集能力，據(jù)專業(yè)調研團隊對行業(yè)崗位調查數(shù)據(jù)，專業(yè)動手操作能力是該領域職場最主要的衡量標準。具體表現(xiàn)為十一項，其中溝通能力、團隊協(xié)作能力、對社會問題的分析能力、文字表達能力、社會調查和統(tǒng)計能力等六項專業(yè)技能與該課程相關。[1]由此可見，社會調查相關能力是職業(yè)崗位所必須的基本能力。

6.課程教學做一體化的構建與實施

6.1 教學做的關鍵：教師積極實施

教師是教學改革與探索的主體，“教學做一體”教學效果實現(xiàn)對教師提出了更高標準的要求。[2]任課教師必須要有不斷創(chuàng)新改革的教學意識，嘗試新的教學技術方法，將最新的教學理念融合到自己的課堂中。該課教學做的實施依托學習合作化和任務驅動的教學理念，需要教師對教學內容熟練掌握并進行優(yōu)化設計，以學生喜聞樂見的方式呈現(xiàn)出來;最關鍵的是要了解專業(yè)學生的學習特性和要求，引導其消化吸收相關知識點，并進一步操作。

6.2教學做的方向：教學目標設計

知識目標：了解社會調查工作的意義、掌握社會調查的技術程序以及各環(huán)節(jié)的技術問題、掌握技術的理論問題和一般統(tǒng)計知識。

能力目標：撰寫調研方案、設計調查工具、科學抽樣、能夠有效收集資料，資料統(tǒng)計與分析;撰寫調查報告;提升組織管理與協(xié)調能力;人際交往能力、溝通與交流技巧。

情商目標：培養(yǎng)尊重科學的思想、勤奮務實的作風，勤于觀察和思考的探究精神，社會責任感，以及善于合作的團隊精神。

6.3 教學做的核心：任務化教學內容選取

基于課程性質、教材教案、專業(yè)學情，結合社會工作崗位技能要求，依據(jù)工作過程分析，圍繞學生社會調查能力的培養(yǎng)，突出行動特色，選取社會調查知識，將整個教學過程設計為環(huán)環(huán)相扣的項目鏈，每個項目下又分化為具體不同的任務，每個任務將理論知識、調查技能以及調查情操融為一體，實現(xiàn)教學目標的“做、學、用”一體化。具體如下：一、塑成優(yōu)秀調查者;二、科學確定選題;三、設計調查方案;四、確定調查對象;五、測量調查對象;六、設計調查工具;七、實施調查收集資料;八、資料SPSS錄入;九、資料分析;十、撰寫調查報告。

6.4教學做教法支撐：多樣化教學方法

為實現(xiàn)教學做一體化效果，必須在整個教學周期采用了靈活多樣的教學方法。其中課程講解為基礎，任務驅動為核心教學方法，以團隊合作為平臺，自主探究，達到教學做一體化。

課堂教學中課程以講解為基點，穿插案例分析、自由討論，運用高教社智慧云課堂SPOC的最新線上教學方法，鼓勵學生頭腦風暴，投票等最大限度發(fā)揮同學們見解;課后要求學生通過云課堂的資源，進行線下復習，團隊合作完成作業(yè)并按時提交;部分教學任務需要借助機房條件，該環(huán)節(jié)教學主要引導學生上機實操，熟悉SPSS軟件的安裝以及使用步驟，能學會單變量以及簡單的雙變量統(tǒng)計分析。

教學方法最具特色的做法是在開放式真實調查環(huán)境中，在校園環(huán)境中就地取材，以大學生為調查對象，以大學生活的熱點話題為選題，進行現(xiàn)場調查，收集一手資料，達到學練結合的效果。

6.5教學做場地保障：開拓教學空間

教學做一體化的教學空間根據(jù)項目任務的需求分別安排在教室、圖書館電子閱覽室（搜索文獻資料）、電腦機房（模擬田野調查和訪談）、校內開放實訓室、社區(qū)開放實訓室等。

6.6教學做考核要求：多方全方位考核

教學做教學模式考核方式有別于傳統(tǒng)的“一卷”定成績，該模式將整個教學劃分為十個教學項目，每個項目又分解為不同的教學任務。課程最終的分數(shù)包含靜態(tài)分數(shù)與動態(tài)分數(shù)，靜態(tài)分數(shù)是源于于課程實施過程中每個教學任務中，學生個體以及團隊提交的任務作品的得分。動態(tài)分數(shù)是任務小團隊的任務行為規(guī)范，任務態(tài)度規(guī)范、團隊考核的得分。其中動態(tài)分數(shù)不是由任課教師單一評價，而是形成學生自評、學生互評、教師評估以及調查對象評估的多元主體合作化評估。

7. 教學做一體化模式實施效果

通過教學做一體化教學研究項目的實施，社會調查理論與方法教學質量大大提升。

7.1由“要我學”變?yōu)椤拔乙獙W”。學生學習主動性、積極性會明顯增強，課前積極查找有資料，課中積極思考、大膽發(fā)言、無私分享，認真操作，課后不斷總結、改進。

7.2 由追逐高分轉向能力素質提升的競爭。該教學模式實施后，學生學習關注的焦點將從考試分數(shù)，轉至社會調查價值理念和價值觀的塑造和調查技能的提升。

7.3 教師教研能力提升。教師教學過程中，將提升實務技能，擴展教學資源，進一步 提升科研能力，反過來又帶動教學能力的提高。

7.4學生綜合素質和服務能力提高。學生設計方案、分析能力、溝通能力、協(xié)作力、組織力、團隊合作力以及解決問題等素質和能力將會大大提升，從而提高其服務能力。

7.5教學成果豐碩。 在《社會調查方法》課程教學做一體化的過程中，師生通過選擇當今的熱點做選題，通過項目任務式的教學推進，發(fā)表了一批高質量調查類論文。學生團隊在依托調查課教學平臺，組建“海星之火”社會調查團隊，積極關注公益事業(yè)，選擇大學生志愿服務調查為選題，對學校所在的高教基地大學生進行了為期六個月的實證調查，撰寫了報告“海邊拾星人的燎原之勢——以專業(yè)社會工作破解高職院校大學生志愿服務困境的調查研究”，該報告獲得2016年挑戰(zhàn)杯全國職業(yè)院校創(chuàng)新創(chuàng)校大賽二等獎，是安徽省高職院校歷年最好成績，該獎項也是社會調查“教學做”一體化效果檢驗的試金石。[3]

[參考文獻]

[1]郭英凱.高職教育“教學做一體”教學模式創(chuàng)新研究[J].教育與職業(yè).2013（36） ，P105-107;

[2]朱鳳麗.吳自強.余婷婷. 90后高職文科畢業(yè)生就業(yè)跟蹤調查探究[J].湖北廣播電視大學學學報. 2018（6），P38-42;

[3]朱鳳麗.耦合式項目化教學改革探索——社區(qū)專業(yè)五位一體校內NGO組織生態(tài)育人模式研究[J].中國石油大學勝利學院學報. 2017（4），P71-74;

基金項目：安徽省級質量工程：高水平教學團隊項目（2018jxtd005），階段性研究成果;

安徽省高校優(yōu)秀青年人才支持計劃重點項目（gxyqZD2016500）研究成果;

安徽省級質量工程：專業(yè)綜合改革試點項目（2016zy073）研究成果;

（作者單位：安徽職業(yè)技術學院，安徽 ?合肥 230011）