褚衍峰

新形勢下“以人為本”能夠引領(lǐng)企業(yè)對離退休人員管理工作的開展，實際本質(zhì)是以 離退休人員的管理工作作為出發(fā)點，對醫(yī)院離退休人員的物質(zhì)需求、文化需求、精神需求、生活需求等展開管理工作，以“一切為了離退休老同志服務(wù)老同志”的服務(wù)為宗旨，對離退休人員給予全面關(guān)心和愛護(hù)。管理服務(wù)中離退休人員管理是管理部分不可或缺的工作之一，現(xiàn)階段離退休人員的管理存在一些難點問題需要提出有效的解決方案。文章分析了離退休人員管理工作對管理的意義，并找到管理工作的難點，總結(jié)出如何“以人為本”做好離退休人員管理工作，最后總結(jié)出做好離退休人員管理工作的方法，為今后離退休人員管理提供參考。

在新形勢下，離退休管理工作被人們廣泛關(guān)注，加大對離退休管理工作的研究力度，既能夠滿足大量離退休人員的要求，又符合社會發(fā)展的趨勢，促使社會秩序在良好的狀態(tài)下運轉(zhuǎn)。應(yīng)關(guān)注離退休人員的真實需求，結(jié)合實際情況，運用科學(xué)的方法對離退休人員進(jìn)行管理，加大管理投入，進(jìn)一步提高管理質(zhì)量。

一、離退休優(yōu)化管理必要性

（一） 滿足離退休人員精神需求

由于離退休人員大多脫離社會，對于社會的變化難以適應(yīng)，在精神方面的需求也就難以滿足。對離退休人員進(jìn)行優(yōu)化管理，在保證其基本物質(zhì)生活滿足的同時，也能在精神方面為其提供多種選擇，防止離退休人員出現(xiàn)低落、挫敗等情緒，讓離退休人員擁有健康的生活方式，用積極樂觀的態(tài)度面對生活。

（二）增強(qiáng)社會穩(wěn)定性

對離退休人員進(jìn)行優(yōu)化管理，有利于增強(qiáng)社會的穩(wěn)定性。離退休人員通常在一個行業(yè)內(nèi)工作了多年，自身擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗，而且在相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)也取得了一定成就，對于社會的發(fā)展做出了較大貢獻(xiàn)。離退休人員雖然不在工作崗位上，但也能為社會提供幫助，滿足社會的多種需求。因此，應(yīng)對離退休人員形成正確的認(rèn)識，對其進(jìn)行創(chuàng)新性管理，推動社會的穩(wěn)定發(fā)展。

二、離退休管理工作中存在的問題

（一）管理缺乏集中性與及時性

對于離退休人員的管理缺乏集中性，因為離退休人員并不一定都在一個地方工作與生活，為管理工作帶來了較多問題，無法對其進(jìn)行集中管理。且有些離退休人員會在偏遠(yuǎn)地區(qū)生活，更不利于對其進(jìn)行及時管理，降低了離退休人員管理效率。另外，管理工作也難以及時展開，主要是由于離退休人員不斷增多，管理問題解決不及時，效率也難以提升。

（二） 管理方法不完善

通常對離退休人員進(jìn)行管理時，管理人員缺乏較強(qiáng)的責(zé)任意識，較少關(guān)注離退休人員自身的實際需求，在履行管理職責(zé)方面也難以做到位，沒有站到離退休人員的角度去考慮問題，也沒有充分調(diào)動離退休人員的積極性，安排的相關(guān)活動形式單一，離退休人員接觸不到豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容。管理方法沒有結(jié)合時代特點，比較落后，需要對其進(jìn)行改進(jìn)，使用先進(jìn)的管理方法。

（三）管理工作機(jī)制不完善

對于離退休管理工作來說，良好的運行機(jī)制有利于提升管理水平，保障離退休人員的基本生活需求以及精神需求。但當(dāng)前管理工作機(jī)制仍然存在不完善問題，使得管理工作效果達(dá)不到理想要求。相關(guān)社會服務(wù)機(jī)制沒有與社會的發(fā)展相適應(yīng)，管理人員自身的經(jīng)驗不足，對于離退休人員的管理歸屬不明確，并且離退休人員的待遇與企業(yè)的發(fā)展情況息息相關(guān)，使得其待遇處在不穩(wěn)定的狀態(tài)。

三、“以人為本”做好離退休管理工作

（一） 政治上關(guān)心

離退休人員在職工作多年， 他們都具有較高的政治覺悟， 他們普遍關(guān)心國家政策方針。為離退休人員創(chuàng)建老年大學(xué)、老年政治時事論壇、建立年政治網(wǎng)絡(luò)交流平臺、建立電子閱覽室，為他們學(xué)習(xí)交流提供場所， 從而真正的滿足離退休人員的政治需求和學(xué)習(xí)愿望。

（二） 生活上關(guān)心

隨著我國生活水平的提高，由于我國人口老齡化 50～70 歲年齡相當(dāng)“中年”，離退休人員自身的文化水平比較高，對于新事物的接受能力強(qiáng)。加上社會老年生活健康保障服務(wù)體系的不斷完善，這就給離退休人員管理工作提出了新要求。 我們要利用身邊的綜合資源，做好離退休人員的物質(zhì)生活服務(wù)，提高服務(wù)檔次。對這些退休職工每年進(jìn)行定期的免費身體檢查，對退休的空巢老人進(jìn)行不定期的主動上門服務(wù)，這樣從根本上解決離退休人員后顧之憂。

（三）文化上關(guān)心

作為企業(yè)的管理部門要主動的關(guān)心離退休人員的文化建設(shè)，這樣做符合我國文化養(yǎng)老發(fā)展的新理念。如何有效的推行文化養(yǎng)老首先要不斷的更新觀念，創(chuàng)建優(yōu)秀的管理工作思路，為退休的老同志提供一些活動和比賽讓他們業(yè)余生活得到豐富，如可以為這些退休的職工提供歌舞 比賽、書畫展、其他技能學(xué)習(xí)等，還有可以讓他們在退休后能有一展所長利用他們自身的知識為自己所在的社區(qū)提供服務(wù)， 這樣能夠讓退休的職工豐富了文化生活，提高自身的文化內(nèi)涵，滿足醫(yī)院離退休人員榮譽(yù)感。

（四）精神上關(guān)心

正能量活動能夠幫助離退休人員認(rèn)識到自身的定位，還能滿足他們的自我價值的實現(xiàn)，從而得到其他人的認(rèn)可，從而獲得社會地位。 我們組織離退休人員進(jìn)高校進(jìn)行學(xué)習(xí)、在街道開展義務(wù)服務(wù)，充分體現(xiàn)離退休老同志社會價值， 還要建立網(wǎng)絡(luò)平臺，滿足離退休人員的價值取向的實現(xiàn)。

四、結(jié)語

要想真正的做好人力資源的離退休管理工作，就必須要以人為本不斷的完善對離退休人員的服務(wù)管理水平。在我國社會目前老齡化不斷加重的情況下，做好人力資源的離退休管理有利于社會的穩(wěn)定繁榮。對于離退休人員的管理要對癥下藥，要以人為本，切實保障離退休人員的合法權(quán)益。（作者單位：吉化遼源化工有限責(zé)任公司）