王鈴

[摘 ? ?要] 翻轉課堂是一種新型的混合教學模式，借助于計算機網絡信息技術，顛覆傳統(tǒng)教育模式，更加注重學生能力的培養(yǎng)。文章以高職外貿單證教學為背景，結合翻轉課堂模式的優(yōu)勢，通過課前、課堂、課后三個模塊，介紹如何構建高職外貿單證翻轉課堂教學模式，有效提高教學效果。

[關鍵詞] 翻轉課堂;教學模式;外貿單證課程

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2019. 23. 091

[中圖分類號] G420 ? ?[文獻標識碼] ?A ? ? ?[文章編號] ?1673 - 0194（2019）23- 0216- 03

0 ? ? ?前 ? ?言

翻轉課堂起源于美國，近年來，這種新型混合教學模式發(fā)展越來越迅速，逐步被教師熟知與運用。翻轉課堂教學模式有利于學生能力的培養(yǎng)和實際教學效果的提高。外貿單證課程是培養(yǎng)外貿人才的重點核心課程，具有較強實踐操作，然而在傳統(tǒng)教學模式下，學生實際操作機會較少，光聽不練很難取得良好的教學效果，因此，翻轉課堂模式下的外貿單證課程教學實踐的運用顯得越來越重要。

1 ? ? ?外貿單證課程傳統(tǒng)教學模式的弊端

外貿單證課程是商務管理專業(yè)一門綜合性、操作性的核心課程，通過該課程學習，學生能夠掌握各種單據(jù)的繕制，能熟悉外貿單證課程工作中的一系列業(yè)務流程，具備專業(yè)外貿單證員的專業(yè)知識與職業(yè)素養(yǎng)，然后傳統(tǒng)的教學模式教學效果并不那么明顯。

1.1 ? 教學以理論為主，實踐為次

傳統(tǒng)的單證課程教學模式大多是以理論教學為主，課堂上老師講解理論知識過多，特別是每一項單證上都有十幾項內容，概念性講解相對乏味，導致學生學習效果不佳，用時又忽略了學生的實踐操作能力的培養(yǎng)。即使采用的是多媒體教學，相對板書已經增加了生動性，但歸根結底，仍是教師為主，學生為輔，沒有充分調動學生的積極性，導致學生實踐操作能力薄弱，走上工作崗位后很難適應，從而影響其工作效果。

1.2 ? 教學模式相對單一與滯后

在外貿單證教學過程中，老師講授各種單據(jù)的概念，內容與制作方法，高職院校為了實現(xiàn)職業(yè)教育與就業(yè)的對接，提高證書的通過率，采用應試方式授課，傾向于直接將考試重點傳授給學生，忽視單證綜合能力的培養(yǎng)，例如教學中重點講解各項單證的制作與審核，卻對辦理程序的把握，時間點把握講解過少。由于條件限制，傳統(tǒng)教學僅限于課堂教學，學生在課后練習過程中無法及時獲得教師的幫助和指點。

隨著信息技術的發(fā)展，單證教學資源的獲取更為簡易和多樣性，因此，教材也更加豐富，但是目前的授課情況而言，有的課程時效性較差，仍沿用幾年前的教材，知識的更新?lián)Q代較為落后。而部分教師也沒有近幾年的企業(yè)經驗，對于知識的講解也是一知半解，未能把所有問題講透，影響學生的接收，在教學過程中，也沒有很好實施因人而異的學習方法，每個學生都具備不用的學習能力，而傳統(tǒng)教學模式無法進行分層教學，單證課程的課堂效率也就無法得到提高。

2 ? ? ?翻轉課堂的優(yōu)點

2.1 ? 何為翻轉課堂

翻轉課堂譯自“Flipped Classroom”或“Inverted Classroom”，也可譯為“顛倒課堂”，是指重新調整課堂內外的時間，將學習的決定權從教師轉移給學生。在這種教學模式下，課堂內的寶貴時間，學生能夠更專注于主動的基于項目的學習，從而獲得更深層次的理解。

2.2 ? 翻轉課堂的特點與優(yōu)勢

2.2.1 ? 提升學生的自主學習能力

翻轉課堂利用視頻等信息化教學手段，讓學生根據(jù)自身情況來掌控學習時間，傳統(tǒng)教學必須在課上進行， 而翻轉課堂優(yōu)勢在于，學生隨時可以學習，比如，在單證課堂教學中，單證制作環(huán)節(jié)，學生容易掌握的可以快進學習，完全可以通過自主學習而掌握知識點，遇到難點，可以反復觀看，停下來仔細思考與記錄，也可以在線求助，老師進行在線解答，不會打擾其他同學的時間，最主要的是，視頻資源不會丟失，學生可以及時復習，鞏固知識，隨時隨地自主學習，最大限度發(fā)揮學習的積極性和主動性，效果更優(yōu)于傳統(tǒng)教學。

2.2.2 ? 增加師生間的互動與個性化接觸時間

傳統(tǒng)教學過程中，老師的重心放在講解知識點上，難以兼顧關注學生的學習效果，而翻轉課堂打破這一傳統(tǒng)，將理論學習時間放到課后，留出足夠多的時間讓學生對所學知識進行消化，及時和老師進行交流，增加課堂上的互動。在課堂上可以通過學生的單證制作練習情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，走下講臺，進行個別輔導，將課堂上的互動引向更高層次。

3 ? ? ?外貿單證教學運用翻轉課堂教學模式的設計建議

3.1 ? 課前認知設計

翻轉課堂作為新型的以學生為主的教學模式，其目標在于如何方便學生進行自主學習，故課程設計環(huán)節(jié)方面重點就放在教學資源的設計和規(guī)劃上，即教學資源的信息化，視頻化。比如單證制作課程中的發(fā)票制作課，課前教師根據(jù)課程內容提供發(fā)票作用和內容、發(fā)票填制方法等基本課程的課件，錄制通俗易懂的教學視頻（關于如何制作發(fā)票，制作發(fā)票的步驟，制作要點等），同時還需準備與發(fā)票制作內容相關信息資料的所有教學資源包，提供不同發(fā)票格式的電子模版。課前，學生通過網絡平臺可以自學發(fā)票制作的相關理論知識，以點帶面，可以對每類單證在課前都能有個初步的認識和了解。

概括而言，教師首先根據(jù)課程內容和學生情況設計學習任務，充分利用多媒體信息技術調動學生的積極性，單證課程授課對象一般均為大二學生，這些學生具有一定的國貿知識基礎，能讀懂英文版合同和信用證，但是實操練習不多，動手能力不強，所以安排一些實操練習讓學生檢驗學習效果。而學生可以明確自己的任務，根據(jù)任務選擇學習材料進行自主學習，遇到難題可以參考學習資源，也可以互相討論，在線提問，教師在線答疑，提高學習效果。

3.2 ? 課堂教學實施

由于在翻轉課堂教學模式下，學生課前已經進行了自我學習，因此，在課堂教學實施環(huán)節(jié)中，就將重心放在外貿單證課程中遇到的疑點難點的答疑上。首先，將學生進行分組，每組匯報自己對于單證具體化項目的了解掌握情況，同時指出在自主學習過程中遇到的難點和學習中存在的問題，教師將各個小組反映的問題，情況進行總結歸納，再反饋給其他小組，讓各小組之間再進行討論解決，利用頭腦風暴，直到得出各自的解決措施。當然，在整個討論過程中，教師都會在一旁進行引導，評論，師生之間進行有效互動，提高學生對于外貿單證課程學習的積極性，主動性和創(chuàng)造性。以發(fā)票制作為例，在這個環(huán)節(jié)中，首先學生分享課前的學習體驗，提出課前疑問，教師參與學生討論，注意個別化輔導，其次，各小組之間對于所有問題再進行談論，教師引導加總結，最后，每組單獨完成老師布置的發(fā)票制作的實操練習，教師對學生作業(yè)進行反饋評價。

3.3 ? 課后鞏固和拓展

對于高職院校的單證課程而言，單證課程知識點的課后鞏固和拓展不可小覷。

傳統(tǒng)教學課堂時間相當有限，根本無法在課堂上對課程內容進行重新復習和總結。而課后的復習非常重要，可以有效提升學生對知識點的掌握和消化。翻轉課堂在這方面具有強大優(yōu)勢，可以彌補傳統(tǒng)教學不能及時復習的缺漏，教師可以將單證課程每個知識結構點的重點和難點錄制成視頻，時間一般可以控制在15分鐘以內，方便學生利用課后時間進行復習和鞏固。例如，在發(fā)票制作章節(jié)，教師布置實踐操作的作業(yè)讓學生鞏固所學，再探究單價中傭金折扣如何處理，為后面課程打下鋪墊。

翻轉課堂不僅激發(fā)學生對于單證課程的學習積極性，也提高了不同層次學生的學習效果，提高了教師的課程教學質量，增加了師生間的互動，培養(yǎng)了學生的自我學習能力。

4 ? ? ?結 ? ?語

外貿單證課程是一門專業(yè)的外貿核心課程，傳統(tǒng)教學過程中，學生缺乏一定的實踐機會和實操訓練，重理論輕操作，學習效果相對不明顯，而翻轉課堂對高職外貿單證課程的教學具有一定的積極作用，這種新型的教學模式更具吸引力，能喚醒學生的自我學習意識，讓學生更愿意接受挑戰(zhàn)，自我學習，也提供了更多的動手操作機會，學習效果得以加強。

而翻轉課堂對于教師的綜合教學能力有了更高的要求，這就要求教師們不僅具有過硬的專業(yè)技術能力，更要勇于創(chuàng)新，接受新鮮事物，建立更為豐富的學習資源庫，將更多的知識真正教給學生。今后將在外貿單證課程的教學中積極探索和實踐翻轉課堂教學模式，以取得更佳的教學效果。

主要參考文獻

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[2]鄭瑞強，盧宇. 高校翻轉課堂教學模式優(yōu)化設計與實踐反思[J]. 高校教育管理， 2017， 11（1）： 97-103.