譚華

摘要：語言學(xué)習(xí)最大的情緒障礙是焦慮?；谙嚓P(guān)文獻和教學(xué)實踐，本文探析有效的策略，緩解大學(xué)生聽說課焦慮，培養(yǎng)其積極健康的心態(tài)，提高學(xué)習(xí)效果。

關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)焦慮;策略;大學(xué)英語

依據(jù)Horwitz，語言學(xué)習(xí)焦慮是特殊的心理活動，包括自我意識，語言感受和課堂中的學(xué)習(xí)行為。產(chǎn)生焦慮的因素眾多，如正式的語言學(xué)習(xí)情境，或?qū)W習(xí)者不能用外語與他人流利交流，或自我評價過低。此焦慮在外語聽說中尤為嚴重。

在課堂學(xué)習(xí)中，學(xué)生沒有掌握好單詞知識，回答問題時無從組織語言;或不知單詞的正確發(fā)音，便默不做聲。長此以往，學(xué)生對語言學(xué)習(xí)和課堂活動產(chǎn)生抗拒心理。課堂焦慮給學(xué)習(xí)帶來負面影響。

一、外語學(xué)習(xí)焦慮的分類

Macintyre&Gardner認為口頭交流，頻繁的考試和負面評價是導(dǎo)致焦慮。學(xué)習(xí)者有限的語言表達能力不能有效傳達信息，這頗讓人受挫。頻繁的測試也會增加其擔憂。教師對不理想成績的負面評價會打擊學(xué)生的自尊心和自信心。此外，比賽也是導(dǎo)致焦慮的原因之一。學(xué)生通過和他人的比較來自我判斷，一旦發(fā)現(xiàn)不如人，便失去信心。最后是師生互動。學(xué)習(xí)焦慮被分成兩類：

（一）抑制型焦慮

外語學(xué)習(xí)焦慮最初是短暫的害怕，但如果持續(xù)下去，就會發(fā)展成固有特征，這對語言學(xué)習(xí)產(chǎn)生負面影響，即抑制性焦慮。

（二）促進型焦慮

促進型焦慮是在具體或特殊情況下產(chǎn)生的情緒，如，標準化測試中的時間限制會讓學(xué)生產(chǎn)生焦慮，但這種焦慮促進他們積極完成任務(wù)，取得更好的學(xué)習(xí)成果，產(chǎn)生更強烈的學(xué)習(xí)動機，因此被稱作促進焦慮。

作為課堂教學(xué)的實施者和引導(dǎo)者，教師更關(guān)注抑制型焦慮。學(xué)習(xí)者自我擔憂和否定削減了其英語學(xué)習(xí)的興趣和效果。

二、學(xué)習(xí)焦慮的課堂反應(yīng)

（一）合理管理課堂

教師應(yīng)創(chuàng)建平等、輕松和以學(xué)習(xí)者為導(dǎo)向的課堂氣氛;激發(fā)學(xué)生的自主意識，調(diào)動小組的積極性。小組具有生命力，其表現(xiàn)不是組員表現(xiàn)的簡單相加。當學(xué)生感到自己是不可或缺的成員時，會找到自我價值，減少焦慮和退縮。

具體而言，教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計各類活動來實現(xiàn)課堂有趣和有效的統(tǒng)一。課堂學(xué)習(xí)的主體學(xué)生以小組形式來完成課堂活動，如競賽，辯論，詩歌賞讀，故事接龍，快問快答等。教師可設(shè)立最佳辯手，最佳原創(chuàng)劇本，最佳語音等獎項來激發(fā)學(xué)生的參與熱情，感受學(xué)習(xí)的樂趣。教師要設(shè)置好銜接，控制好時間，給學(xué)生充足的思考時間，避免突襲，制造緊張。

（二）科學(xué)的提問方式

教師應(yīng)吃透教材，注意提問的藝術(shù)性和針對性。適時引導(dǎo)焦慮感強的學(xué)生，降低問題的難度，緩解焦慮。如果教師在課堂中過于嚴厲，課堂氣氛就比較沉悶，學(xué)生也會感到壓抑緊張。教師要給予學(xué)生自我修正的機會，讓學(xué)生明白犯錯是司空見慣的，應(yīng)卸下包袱，自由表達。融洽的師生關(guān)系和和諧輕松的氣氛使學(xué)生擁有良好的情緒。

（三）在課堂中引入模糊容忍

在外語學(xué)習(xí)中，模糊容度忍指學(xué)習(xí)者對不確定的知識表現(xiàn)出的容忍程度，它屬于認知風(fēng)格的范疇，又與學(xué)習(xí)者的情緒密切相關(guān)（黃冬梅，2006）。作為情感因素的一個變量，模糊容忍度對二語習(xí)得的影響舉足輕重。認知心理學(xué)家認為語言學(xué)習(xí)是個復(fù)雜的內(nèi)化過程，而模糊容忍度決定了篩選語言量，學(xué)習(xí)的速度和質(zhì)量以及結(jié)果。模糊容忍度越高的學(xué)習(xí)者，學(xué)習(xí)效果越好，反之，語言輸入和建構(gòu)越少。

教師除了培養(yǎng)學(xué)生語言基本技能，還應(yīng)訓(xùn)練他們對模糊場景做出準確判斷、預(yù)測，組織和協(xié)調(diào)認知活動。教師也要提高自身的模糊容忍度，容忍學(xué)生的錯誤，不頻繁地指出并糾正錯誤。

（四）避免負面評價

害怕負面評價是人格特質(zhì)，也是導(dǎo)致學(xué)習(xí)焦慮的主要因素。教師應(yīng)給予學(xué)生鼓勵，提升自信，緩解失敗的負面效應(yīng)。教師不能用對或不對簡單地評價學(xué)生的表述，而應(yīng)傾聽;當學(xué)生犯錯時不應(yīng)全盤否定，應(yīng)不吝獎賞任何正確的表述，恰當?shù)恼J可能幫助學(xué)生逐步建立信心，緩解焦慮和不自信。

（五）指導(dǎo)學(xué)生應(yīng)對焦慮

俗話說，解鈴還須系鈴人。教師要糾正學(xué)生對語言學(xué)習(xí)錯誤和不切實際的想法，如填鴨式的短期學(xué)習(xí)無法從根本上提高語言水平;在一段時間內(nèi)看不到自身明顯的進步便自我懷疑、逃避和放棄。

教師首先要讓學(xué)生尊重語言學(xué)習(xí)的客觀規(guī)律，掌握克服焦慮的策略。其次，引導(dǎo)學(xué)生們敞開心扉交流，讓他們明白語言學(xué)習(xí)焦慮是一個普遍存在的現(xiàn)象，可以積極地應(yīng)對。最后，教師可帶領(lǐng)學(xué)生通過深呼吸，自我鼓勵或建個人學(xué)習(xí)檔案等方式減少焦慮。

三、結(jié)論

對于二語學(xué)習(xí)者來說，語言學(xué)習(xí)焦慮是無法徹底消除的。值得考慮的是，外語學(xué)習(xí)中固有的焦慮是什么？不恰當?shù)慕虒W(xué)活動或方法會帶來什么？教師如何引導(dǎo)不同的學(xué)習(xí)者減少焦慮？有了明確的目標，我們可以提高英語課堂教學(xué)的有效性，同時，促進學(xué)生全面健康地發(fā)展。

參考文獻：

[1]Horwitz?E?K，Horwitz?M?B，Cope?J.?Foreign?language?classroom?anxiety[J].The?Modern?language?journal，1986，70（2）.

[2]?Macintyre，?P.?&?Gardner，?R.?Methods?and?Results?in?the?Study?of?Anxiety?and?Language?Learning：?A?Review?of?the?Literature?[J]?.Language?Learning，?1991.

[3]?黃冬梅，外語閱讀焦慮與模糊容忍度的相關(guān)性研究[J].湖北教育學(xué)院學(xué)報，2006（11）.