譚華

摘要：語(yǔ)言學(xué)習(xí)最大的情緒障礙是焦慮?；谙嚓P(guān)文獻(xiàn)和教學(xué)實(shí)踐，本文探析有效的策略，緩解大學(xué)生聽(tīng)說(shuō)課焦慮，培養(yǎng)其積極健康的心態(tài)，提高學(xué)習(xí)效果。

關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)焦慮;策略;大學(xué)英語(yǔ)

依據(jù)Horwitz，語(yǔ)言學(xué)習(xí)焦慮是特殊的心理活動(dòng)，包括自我意識(shí)，語(yǔ)言感受和課堂中的學(xué)習(xí)行為。產(chǎn)生焦慮的因素眾多，如正式的語(yǔ)言學(xué)習(xí)情境，或?qū)W習(xí)者不能用外語(yǔ)與他人流利交流，或自我評(píng)價(jià)過(guò)低。此焦慮在外語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)中尤為嚴(yán)重。

在課堂學(xué)習(xí)中，學(xué)生沒(méi)有掌握好單詞知識(shí)，回答問(wèn)題時(shí)無(wú)從組織語(yǔ)言;或不知單詞的正確發(fā)音，便默不做聲。長(zhǎng)此以往，學(xué)生對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)和課堂活動(dòng)產(chǎn)生抗拒心理。課堂焦慮給學(xué)習(xí)帶來(lái)負(fù)面影響。

一、外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮的分類

Macintyre&Gardner認(rèn)為口頭交流，頻繁的考試和負(fù)面評(píng)價(jià)是導(dǎo)致焦慮。學(xué)習(xí)者有限的語(yǔ)言表達(dá)能力不能有效傳達(dá)信息，這頗讓人受挫。頻繁的測(cè)試也會(huì)增加其擔(dān)憂。教師對(duì)不理想成績(jī)的負(fù)面評(píng)價(jià)會(huì)打擊學(xué)生的自尊心和自信心。此外，比賽也是導(dǎo)致焦慮的原因之一。學(xué)生通過(guò)和他人的比較來(lái)自我判斷，一旦發(fā)現(xiàn)不如人，便失去信心。最后是師生互動(dòng)。學(xué)習(xí)焦慮被分成兩類：

（一）抑制型焦慮

外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮最初是短暫的害怕，但如果持續(xù)下去，就會(huì)發(fā)展成固有特征，這對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)產(chǎn)生負(fù)面影響，即抑制性焦慮。

（二）促進(jìn)型焦慮

促進(jìn)型焦慮是在具體或特殊情況下產(chǎn)生的情緒，如，標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試中的時(shí)間限制會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生焦慮，但這種焦慮促進(jìn)他們積極完成任務(wù)，取得更好的學(xué)習(xí)成果，產(chǎn)生更強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，因此被稱作促進(jìn)焦慮。

作為課堂教學(xué)的實(shí)施者和引導(dǎo)者，教師更關(guān)注抑制型焦慮。學(xué)習(xí)者自我擔(dān)憂和否定削減了其英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣和效果。

二、學(xué)習(xí)焦慮的課堂反應(yīng)

（一）合理管理課堂

教師應(yīng)創(chuàng)建平等、輕松和以學(xué)習(xí)者為導(dǎo)向的課堂氣氛;激發(fā)學(xué)生的自主意識(shí)，調(diào)動(dòng)小組的積極性。小組具有生命力，其表現(xiàn)不是組員表現(xiàn)的簡(jiǎn)單相加。當(dāng)學(xué)生感到自己是不可或缺的成員時(shí)，會(huì)找到自我價(jià)值，減少焦慮和退縮。

具體而言，教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)各類活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)課堂有趣和有效的統(tǒng)一。課堂學(xué)習(xí)的主體學(xué)生以小組形式來(lái)完成課堂活動(dòng)，如競(jìng)賽，辯論，詩(shī)歌賞讀，故事接龍，快問(wèn)快答等。教師可設(shè)立最佳辯手，最佳原創(chuàng)劇本，最佳語(yǔ)音等獎(jiǎng)項(xiàng)來(lái)激發(fā)學(xué)生的參與熱情，感受學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。教師要設(shè)置好銜接，控制好時(shí)間，給學(xué)生充足的思考時(shí)間，避免突襲，制造緊張。

（二）科學(xué)的提問(wèn)方式

教師應(yīng)吃透教材，注意提問(wèn)的藝術(shù)性和針對(duì)性。適時(shí)引導(dǎo)焦慮感強(qiáng)的學(xué)生，降低問(wèn)題的難度，緩解焦慮。如果教師在課堂中過(guò)于嚴(yán)厲，課堂氣氛就比較沉悶，學(xué)生也會(huì)感到壓抑緊張。教師要給予學(xué)生自我修正的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生明白犯錯(cuò)是司空見(jiàn)慣的，應(yīng)卸下包袱，自由表達(dá)。融洽的師生關(guān)系和和諧輕松的氣氛使學(xué)生擁有良好的情緒。

（三）在課堂中引入模糊容忍

在外語(yǔ)學(xué)習(xí)中，模糊容度忍指學(xué)習(xí)者對(duì)不確定的知識(shí)表現(xiàn)出的容忍程度，它屬于認(rèn)知風(fēng)格的范疇，又與學(xué)習(xí)者的情緒密切相關(guān)（黃冬梅，2006）。作為情感因素的一個(gè)變量，模糊容忍度對(duì)二語(yǔ)習(xí)得的影響舉足輕重。認(rèn)知心理學(xué)家認(rèn)為語(yǔ)言學(xué)習(xí)是個(gè)復(fù)雜的內(nèi)化過(guò)程，而模糊容忍度決定了篩選語(yǔ)言量，學(xué)習(xí)的速度和質(zhì)量以及結(jié)果。模糊容忍度越高的學(xué)習(xí)者，學(xué)習(xí)效果越好，反之，語(yǔ)言輸入和建構(gòu)越少。

教師除了培養(yǎng)學(xué)生語(yǔ)言基本技能，還應(yīng)訓(xùn)練他們對(duì)模糊場(chǎng)景做出準(zhǔn)確判斷、預(yù)測(cè)，組織和協(xié)調(diào)認(rèn)知活動(dòng)。教師也要提高自身的模糊容忍度，容忍學(xué)生的錯(cuò)誤，不頻繁地指出并糾正錯(cuò)誤。

（四）避免負(fù)面評(píng)價(jià)

害怕負(fù)面評(píng)價(jià)是人格特質(zhì)，也是導(dǎo)致學(xué)習(xí)焦慮的主要因素。教師應(yīng)給予學(xué)生鼓勵(lì)，提升自信，緩解失敗的負(fù)面效應(yīng)。教師不能用對(duì)或不對(duì)簡(jiǎn)單地評(píng)價(jià)學(xué)生的表述，而應(yīng)傾聽(tīng);當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)不應(yīng)全盤否定，應(yīng)不吝獎(jiǎng)賞任何正確的表述，恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)可能幫助學(xué)生逐步建立信心，緩解焦慮和不自信。

（五）指導(dǎo)學(xué)生應(yīng)對(duì)焦慮

俗話說(shuō)，解鈴還須系鈴人。教師要糾正學(xué)生對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)錯(cuò)誤和不切實(shí)際的想法，如填鴨式的短期學(xué)習(xí)無(wú)法從根本上提高語(yǔ)言水平;在一段時(shí)間內(nèi)看不到自身明顯的進(jìn)步便自我懷疑、逃避和放棄。

教師首先要讓學(xué)生尊重語(yǔ)言學(xué)習(xí)的客觀規(guī)律，掌握克服焦慮的策略。其次，引導(dǎo)學(xué)生們敞開(kāi)心扉交流，讓他們明白語(yǔ)言學(xué)習(xí)焦慮是一個(gè)普遍存在的現(xiàn)象，可以積極地應(yīng)對(duì)。最后，教師可帶領(lǐng)學(xué)生通過(guò)深呼吸，自我鼓勵(lì)或建個(gè)人學(xué)習(xí)檔案等方式減少焦慮。

三、結(jié)論

對(duì)于二語(yǔ)學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)，語(yǔ)言學(xué)習(xí)焦慮是無(wú)法徹底消除的。值得考慮的是，外語(yǔ)學(xué)習(xí)中固有的焦慮是什么？不恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)活動(dòng)或方法會(huì)帶來(lái)什么？教師如何引導(dǎo)不同的學(xué)習(xí)者減少焦慮？有了明確的目標(biāo)，我們可以提高英語(yǔ)課堂教學(xué)的有效性，同時(shí)，促進(jìn)學(xué)生全面健康地發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]Horwitz?E?K，Horwitz?M?B，Cope?J.?Foreign?language?classroom?anxiety[J].The?Modern?language?journal，1986，70（2）.

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[3]?黃冬梅，外語(yǔ)閱讀焦慮與模糊容忍度的相關(guān)性研究[J].湖北教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2006（11）.