摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為我們生活中不可缺少的一部分。在虛擬網(wǎng)絡(luò)的掩護(hù)下,新型網(wǎng)絡(luò)詐騙手法層出不窮,讓人防不勝防。大學(xué)生社會經(jīng)驗少、安全常識缺乏、防盜意識淡薄、防詐騙能力不強,給不法分子提供可乘之機,成為網(wǎng)絡(luò)詐騙的受害者。通過分析在學(xué)生管理工作中遇到的真實案例,分析原因,總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高輔導(dǎo)員實際工作的科學(xué)性和理論性。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生;網(wǎng)絡(luò)詐騙;對策分析
一、案例簡介
李某,某高校一名大二在校學(xué)生。該生升入大二之后,一直想尋找一份兼職鍛煉自己,當(dāng)他在公告欄看到一則招聘兼職人員信息的時候,李某立刻打電話與其聯(lián)系。電話中對方以以后方便聯(lián)系為由,邀請他加為QQ好友,隨后把李某拉入一個兼職QQ群,并告知李某,如果日后有兼職信息會第一時間發(fā)布到群里。加入兼職QQ群當(dāng)晚,群里成員以新人加入等各種理由要求李某發(fā)紅包,李某不好推脫,也沒覺得有什么不妥,不知不覺在群里發(fā)了1000多元的紅包,由于時間太晚,李某迷迷糊糊睡著。等到第二天一早醒來,發(fā)現(xiàn)昨晚發(fā)紅包的兼職群里,只剩他一人,而拉他入群的那個QQ好友也不知所蹤。知道那一刻,他才意識到自己被騙。經(jīng)過自己衡量,權(quán)衡再三將此事告知家長和輔導(dǎo)員,并在輔導(dǎo)員和家長的陪伴下去派出所報案。
二、案例原因分析
目前,向李某這種遭受到網(wǎng)絡(luò)欺詐的在校學(xué)生在高校中應(yīng)該說是大有人在,有尋找兼職信息被騙,有“網(wǎng)絡(luò)刷單”被騙,有網(wǎng)上貸款投資被騙,也有網(wǎng)上交友要求轉(zhuǎn)賬被騙……在高校中類似這種網(wǎng)絡(luò)詐騙的案件層出不窮,雖然每個案件不同,但是究其根源,主要是由以下幾個方面造成。
(一)社會經(jīng)驗欠缺,容易受到引誘
近幾年,無論是在網(wǎng)絡(luò)還是在公告欄,都會看到“高薪兼職”“招聘假期工”等虛假信息,部分大學(xué)生為了鍛煉自己的能力,減輕家庭經(jīng)濟負(fù)擔(dān),希望能多接觸社會,鍛煉自己,因而會主動聯(lián)系這些發(fā)布信息的人。而對于剛剛告別相對閉塞壓抑的高中環(huán)境,進(jìn)入豐富多彩的大學(xué)校園的大學(xué)生來說,他們的社會閱歷不足,缺乏生活經(jīng)驗,而這些騙子就是利用大學(xué)生這一特點設(shè)下圈套,引誘他們一步步調(diào)入陷阱,等這些受害人意識到自己遭遇詐騙后為時已晚。
(二)法律意識相對淡薄,警示教育相對滯后
高中階段學(xué)生們把精力主要放在文化課上,平時家長和學(xué)校管理也較為嚴(yán)格,學(xué)生一般很少涉及相關(guān)案件和法律知識。步入大學(xué)校門之后,大部分同學(xué)都遠(yuǎn)離父母,開始了相對自由且豐富多彩的大學(xué)生活。當(dāng)他們遭遇詐騙時,在第一時間無法判斷真假,他們更愿意向朋友、同學(xué)求助,不到萬不得已不會告知家人,更不愿意聯(lián)系警方,這無形中給警方下一步的偵查工作帶來難度,也使犯罪分子有了更多可乘之機。
目前,高校也很重視警示教育,開展各種活動讓學(xué)生做好預(yù)防工作。但是部分學(xué)生總覺得這些案件離自己很遠(yuǎn),心存僥幸覺得不會發(fā)生在自己身上。同時高校的防詐騙教育基本是通過講座、主題班會、宣傳教育等傳統(tǒng)形式開展,對學(xué)生的吸引力不足。部分授課內(nèi)容與時代脫節(jié),難以跟上互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展步伐,起不到預(yù)防警示作用。而學(xué)生獲取信息的渠道越來越豐富,被騙的渠道和形式越來越多,學(xué)生對警示教育逐漸失去興趣,不再重視。
(三)虛榮心、攀比心理作祟
在物質(zhì)生活極其豐富的時代,盲目攀比、虛榮心等無疑也反映著高校大學(xué)生的心理特征?,F(xiàn)實案例中不乏有大學(xué)生為了名牌手機、高檔化妝品等不惜刷光信用卡,等其無錢償還信用卡時,往往再求助于校園內(nèi)隨處可見的各種校園貸、小額貸等;還有不少大學(xué)生,為了提高生活質(zhì)量,而到處尋找做兼職的機會,被不法分子騙取高額的介紹費等。歸根結(jié)底,都是虛榮心作祟引起的。
(四)功利教育造成大學(xué)生人格不健全
中國的崛起強大需要更多的人才,但是學(xué)校的教育更傾向于將學(xué)生培養(yǎng)成“才”,卻缺少了對“人”的教育,導(dǎo)致當(dāng)今社會巨嬰現(xiàn)象嚴(yán)峻,大學(xué)生的辨別能力普遍偏低。應(yīng)試教育更多的是把知識灌輸給學(xué)生,而不是教學(xué)生如何獨立思考。所以,即使面對的是極其簡單的網(wǎng)絡(luò)詐騙手段時,也有許多的大學(xué)生上當(dāng)受騙。
三、案例思考和工作建議
(一)發(fā)揮學(xué)校主導(dǎo)作用
加強網(wǎng)絡(luò)安全教育高校要加強網(wǎng)絡(luò)安全教育,將網(wǎng)絡(luò)安全教育納入課程教學(xué)體系,針對不同階段的大學(xué)生采用不同方式的防詐騙教育。如新生入校期是新生詐騙受騙的高發(fā)期,要充分利用進(jìn)校前入學(xué)須知,進(jìn)校后的入學(xué)教育等形式,利用新媒體手段廣泛傳播防范詐騙、信息泄露、財產(chǎn)保護(hù)的相關(guān)知識。在學(xué)生在校過程中,要充分利用學(xué)校網(wǎng)絡(luò)、微博、微信等平臺宣傳網(wǎng)絡(luò)虛假兼職、校園貸等方式的防范技巧,召開主題班會等宣傳形式,讓學(xué)生了解主要的作案方式,增強防范意識。在學(xué)生進(jìn)行實習(xí)找工作時期,要加強學(xué)生對虛假工作,虛假企業(yè),虛假就業(yè)信息的辨別能力,編制并發(fā)放防網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳手冊和傳單,適時開展專題講座等集中宣傳,引導(dǎo)大學(xué)生樹立自我保護(hù)意識和風(fēng)險防范意識,培養(yǎng)其識別、防范常見詐騙的能力。要完善在校大學(xué)生的心理危機干預(yù)意識,有針對性的保障受騙學(xué)生的心理危機。
(二)發(fā)揮輔導(dǎo)員主體作用
輔導(dǎo)員要將解決思想問題和實際問題相結(jié)合,面對當(dāng)代大學(xué)生在學(xué)習(xí)生活上對網(wǎng)絡(luò)的依賴,且容易在網(wǎng)絡(luò)行為中出現(xiàn)“趨利避害” “愛慕虛榮”“盲目大意且警惕不足”等心理,輔導(dǎo)員需對高校網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的基本特征和危害程度有一定了解,并對網(wǎng)絡(luò)安全保持一定的敏感度,特別是要了解現(xiàn)代金融知識、網(wǎng)絡(luò)安全知識、個人信息知識和法律知識等。在學(xué)生日常教育工作開展時,輔導(dǎo)員應(yīng)將基本的網(wǎng)絡(luò)安全常識、價值教育與網(wǎng)絡(luò)詐騙案例教育貫穿其中,并建立能夠與學(xué)生分享網(wǎng)絡(luò)安全輿情的渠道,強化學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)行為中的心理防備。輔導(dǎo)員在與學(xué)生的日常交流中,需結(jié)合學(xué)生的個人家庭情況、心理狀態(tài)、行為習(xí)慣以及網(wǎng)絡(luò)動態(tài)等,預(yù)判學(xué)生是否會因為經(jīng)濟、心理等因素引發(fā)網(wǎng)絡(luò)安全問題,并聯(lián)合學(xué)校相關(guān)部門引導(dǎo)學(xué)生通過積極健康的方式尋求幫助。對于已經(jīng)受到網(wǎng)絡(luò)詐騙危害的同學(xué),輔導(dǎo)員要及時與家長進(jìn)行溝通,并聯(lián)合保衛(wèi)處、心理咨詢中心、資助部門等給予學(xué)生持續(xù)的安撫和幫助,避免其受到二次傷害。
(三)發(fā)揮學(xué)生自我管理作用
一是充分調(diào)動學(xué)生自覺性。要鼓勵學(xué)生養(yǎng)成良好上網(wǎng)習(xí)慣,不要隨意點擊來歷不明的鏈接,不要存在僥幸心理,貪圖一時便宜。二是發(fā)揮學(xué)生干部、自律組織的管理和引導(dǎo)作用。輔導(dǎo)員可以有意識地培養(yǎng)班長、心理委員、寢室長等學(xué)生骨干,讓他們在日常學(xué)習(xí)生活中發(fā) 揮積極作用,影響周圍的同學(xué)提高網(wǎng)絡(luò)安全意識。輔導(dǎo)員可以通過班委會、專題講座等方式提高學(xué)生骨干對網(wǎng)絡(luò)安全隱患的甄別能力,讓他們盡可能在發(fā)現(xiàn)周圍同學(xué)有異常情況時,第一時間內(nèi)反饋給老師。此外,輔導(dǎo)員還可以鼓勵相關(guān)專業(yè)或者對網(wǎng)絡(luò)安全感興趣的優(yōu)秀同學(xué)成立維護(hù)校園網(wǎng)絡(luò)安全,提倡文明網(wǎng)絡(luò)行為的學(xué)生團(tuán)隊,并與學(xué)校其他相關(guān)部門,例如保衛(wèi)處、學(xué)生處等部門進(jìn)行合作,開展有關(guān)網(wǎng)絡(luò)詐騙的輿情共享、知識科普、問題答疑等活動,對有相關(guān)需要的同學(xué)進(jìn)行專門的幫助工作,將一些可能發(fā)生的詐騙行為解決在萌芽狀態(tài)。
(四)構(gòu)建外部合作和聯(lián)動機制
積極對接公安、司法、金融監(jiān)管、金融企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司等外部機構(gòu),主動邀請公安部門、金融業(yè)內(nèi)專家進(jìn)行專題授課,講解電信詐騙知識、分享電信詐騙案例,及時更新互聯(lián)網(wǎng)知識,提升學(xué)生安全防范意識。
此外,學(xué)生個人層面也要主動加強金融法律知識學(xué)習(xí),主動學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)詐騙的手段、類型、工具等,不斷提高自己的防騙意識和能力;面對利益的誘惑要時刻保持理智,切忌貪小便宜、心存僥幸;對于個人重要信息要有保護(hù)意識,不可輕易對外泄露。
網(wǎng)絡(luò)安全是高校面臨的一個重要的課題,高校應(yīng)從 “三全”育人的角度出發(fā),通過第一課堂、主題班會、專題講座、案例分析、談心談話、心理輔導(dǎo)、知識競賽、分享資料等方式積極引導(dǎo)學(xué)生建立正確的消費觀,形成良好的網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣,培養(yǎng)積極向上的網(wǎng)絡(luò)道德意識。高校應(yīng)當(dāng)在校風(fēng)班風(fēng)的建設(shè)過程中,對網(wǎng)絡(luò)安全教育與建設(shè)提出要求,不僅提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識和能力,更要將其與學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)相結(jié)合,鼓勵學(xué)生力所能及地參與到維護(hù)國家網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)的隊伍中來,增強學(xué)生維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的責(zé)任心與使命感。讓廣大學(xué)生受益于網(wǎng)絡(luò),減少受到的傷害。
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作者簡介:
胡曉慧(1983.1-),女,山西大同人,大學(xué)本科,黃河水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師,研究方向:思想政治教育、黨建工作、就業(yè)指導(dǎo)。